การสาธิตการขายปลีกสินค้าคงทนสำหรับผู้บริโภค ซอฟต์แวร์บริหารจัดการกำลังคน

ซอฟต์แวร์บริหารจัดการพนักงานสาธิตสินค้าคงทนสำหรับผู้บริโภค เป็นแพลตฟอร์มแบบรวมศูนย์ที่ติดตามพนักงานสาธิตสินค้าในร้านและกิจกรรมส่งเสริมการขาย โดยให้ข้อมูลแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับกิจกรรมของพนักงานสาธิต หลักฐานการเข้าเยี่ยมชม และการปฏิบัติตามเส้นทางในร้าน สำหรับร้านค้าเครื่องใช้ไฟฟ้า ห้างสรรพสินค้า และไฮเปอร์มาร์เก็ต

แบรนด์ต่างๆ สามารถติดตามผู้สาธิตสินค้าในร้านค้าได้ผ่านการติดตามตำแหน่ง GPS แบบเรียลไทม์ การบันทึกการเข้างานพร้อมระบุพิกัดทางภูมิศาสตร์ การตรวจสอบเส้นทาง และการอัปเดตกิจกรรมแบบเรียลไทม์ พวกเขาสามารถตรวจสอบการสาธิตผลิตภัณฑ์ การเคลื่อนไหวภายในร้าน และการเยี่ยมชมร้านค้าในแต่ละวันของร้านค้าปลีกที่ได้รับมอบหมายได้จากระบบการจัดการกำลังคนเพียงระบบเดียว

ผู้จัดการฝ่ายส่งเสริมการขายปลีกสามารถตรวจสอบการสาธิตผลิตภัณฑ์ที่เสร็จสมบูรณ์ได้โดยการตรวจสอบหลักฐานกิจกรรมที่ส่งโดยผู้สาธิตจากสถานที่ที่กำหนดไว้ (geofenced locations)
พวกเขาสามารถตรวจสอบการเข้าร่วมงานโดยระบุพิกัดทางภูมิศาสตร์ การอัปโหลดสื่อที่มีการประทับเวลา และหลักฐานการสาธิตผลิตภัณฑ์และกิจกรรมส่งเสริมการขายที่บันทึกไว้แบบดิจิทัลได้

หัวหน้างานด้านการส่งเสริมการขายปลีกสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการดูแลร้านค้าได้โดยใช้โปรแกรมจัดตารางการทำงานอัตโนมัติ การตรวจสอบเส้นทาง และเครื่องมือติดตามการเดินทาง พวกเขาสามารถกำหนดแผนการทำงาน ตรวจสอบจำนวนการเยี่ยมชมที่วางแผนไว้เทียบกับที่ดำเนินการเสร็จสิ้น ตรวจสอบการมอบหมายพื้นที่ และติดตามการเคลื่อนไหวของพนักงานในร้านค้าปลีกต่างๆ ได้

บริษัทส่งเสริมการขายสินค้าปลีกสามารถป้องกันการอนุมัติค่าใช้จ่ายที่ไม่ถูกต้องได้โดยการตรวจสอบค่าใช้จ่ายที่ส่งมาเทียบกับบันทึกที่ยืนยันด้วย GPS พวกเขาสามารถตรวจสอบระยะทางในการเดินทางจริงและใบเสร็จรับเงินที่บันทึกด้วย OCR จากการเยี่ยมชมร้านค้าปลีกและกิจกรรมส่งเสริมการขาย เพื่อให้มั่นใจได้ว่าการเบิกจ่ายคืนเป็นไปอย่างทันเวลาและโปร่งใส

หัวหน้างานฝ่ายสาธิตสินค้าในร้านค้าปลีกสามารถประเมินผลการปฏิบัติงานของทีมงานภาคสนามได้ผ่านแดชบอร์ดตรวจสอบประสิทธิภาพแบบรวมศูนย์ พวกเขาสามารถระบุช่องว่างด้านประสิทธิภาพการทำงานและยกย่องผู้สาธิตที่มีผลงานดีที่สุดได้โดยการตรวจสอบการปฏิบัติตามกำหนดการเข้างาน รายงานการเยี่ยมลูกค้าประจำวัน การครอบคลุมพื้นที่ร้านค้า อัตราส่วนการสาธิตต่อการเปลี่ยนลูกค้าให้เป็นผู้ซื้อ กิจกรรมที่เสร็จสมบูรณ์ และการดำเนินการตามแผนงาน

ใช่แล้ว การติดตามกิจกรรมแบบออฟไลน์ช่วยให้ผู้สาธิตสามารถบันทึกการเข้าร่วมงาน การสาธิตผลิตภัณฑ์ ข้อเสนอแนะจากลูกค้า และบันทึกกิจกรรมต่างๆ ได้โดยไม่ต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ข้อมูลทั้งหมดที่บันทึกไว้ในร้านค้าใต้ดิน ร้านค้าในชนบท หรือศูนย์การค้าที่อยู่ห่างไกล จะซิงค์โดยอัตโนมัติเมื่อการเชื่อมต่อเครือข่ายกลับมาใช้งานได้อีกครั้ง

ผู้ประท้วงสามารถกดปุ่มส่งสัญญาณขอความช่วยเหลือฉุกเฉิน (SOS) เพียงครั้งเดียวในกรณีฉุกเฉินระหว่างการเดินทาง รถเสีย ข้อพิพาทในร้านค้า หรือสถานการณ์ที่ไม่ปลอดภัยในสถานที่ค้าปลีก สัญญาณขอความช่วยเหลือฉุกเฉินจะแชร์ตำแหน่งที่ตั้งและรายละเอียดของเหตุการณ์แบบเรียลไทม์ไปยังผู้จัดการที่รับผิดชอบ เพื่อให้ความช่วยเหลือด้านความปลอดภัยได้ทันท่วงที