บริการจัดส่งเครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้าน ซอฟต์แวร์บริหารจัดการกำลังคน

ผู้จัดการฝ่ายจัดส่งสามารถติดตามพนักงานจัดส่งเครื่องใช้ไฟฟ้าและช่างติดตั้งผ่านระบบติดตามพนักงานจัดส่งแบบเรียลไทม์ พวกเขาสามารถตรวจสอบการเข้างาน หลักฐานการจัดส่ง ตำแหน่งของช่าง และการปฏิบัติตามเส้นทางในศูนย์จำหน่ายปลีก คลังสินค้า และสถานที่จัดส่งที่ได้รับมอบหมาย

พนักงานจัดส่งเครื่องใช้ไฟฟ้าและช่างติดตั้งจะบันทึกภาพที่มีพิกัดทางภูมิศาสตร์ ลายเซ็นดิจิทัลของลูกค้า และการยืนยันพร้อมเวลาบนอุปกรณ์มือถือหลังจากเสร็จสิ้นการจัดส่งและติดตั้งเครื่องใช้ไฟฟ้า หัวหน้างานจะตรวจสอบหลักฐานเหล่านี้เพื่อยืนยันความสำเร็จในการจัดส่ง ณ ที่อยู่ที่กำหนด

ใช่แล้ว พนักงานจัดส่งสามารถส่งสัญญาณขอความช่วยเหลือฉุกเฉิน (SOS) หรืออัปโหลดรูปภาพความเสียหายระหว่างการขนส่งได้โดยตรงผ่านแอปพลิเคชันบนมือถือ หัวหน้างานฝ่ายจัดส่งจะได้รับการแจ้งเตือนตำแหน่งที่ตั้งแบบเรียลไทม์พร้อมไฟล์แนบ เพื่อประสานงานขอความช่วยเหลือได้ทันที

ผู้ประสานงานการจัดส่งสามารถดูตำแหน่งของช่างเทคนิค ตารางการทำงาน และปริมาณงานที่ได้รับมอบหมายแบบเรียลไทม์ได้บนแดชบอร์ดแสดงกิจกรรมของพนักงานแบบเรียลไทม์ พวกเขาสามารถมอบหมายงานติดตั้งและการจัดส่งที่รออยู่ให้กับช่างเทคนิคและผู้บริหารฝ่ายจัดส่งที่อยู่ใกล้ที่สุดได้อย่างรวดเร็ว

ใช่แล้ว ช่างติดตั้งสามารถบันทึกการเข้างาน การอัปเดตกิจกรรม และหลักฐานการติดตั้งในโหมดออฟไลน์ได้ การติดตามกิจกรรมแบบออฟไลน์ช่วยให้ช่างติดตั้งสามารถบันทึกหลักฐานการติดตั้ง รูปภาพ ลายเซ็น และการอัปเดตงานในห้องใต้ดินหรือในพื้นที่ที่มีสัญญาณอ่อนได้ ข้อมูลที่บันทึกไว้ทั้งหมดจะซิงค์โดยอัตโนมัติเมื่ออุปกรณ์เคลื่อนที่เชื่อมต่อกับเครือข่ายอีกครั้ง

ระบบของเราตรวจสอบความถูกต้องของการเบิกค่าใช้จ่ายของคนขับโดยเทียบกับระยะทางที่บันทึกไว้ด้วย GPS และบันทึกเลขไมล์ เทคโนโลยี OCR ในตัวจะอ่านใบเสร็จค่าน้ำมันและค่าจอดรถที่อัปโหลดมา เพื่อให้มั่นใจได้ว่าการอนุมัติการเบิกจ่ายมีความถูกต้องแม่นยำ

หัวหน้างานติดตั้งสามารถแชร์ข้อมูลการเปลี่ยนแปลงกำหนดการส่งมอบ คำแนะนำในการจัดการเครื่องใช้ไฟฟ้า คำแนะนำด้านความปลอดภัยในการติดตั้ง และข้อมูลอัปเดตการดำเนินงานได้ทันทีผ่านแพลตฟอร์มการสื่อสารภายใน การยืนยันการอ่านจะยืนยันว่าผู้บริหารฝ่ายส่งมอบและช่างติดตั้งได้รับทราบคำแนะนำที่สำคัญทั้งหมดแล้ว

ผู้จัดการระดับภูมิภาคสามารถประเมินการเข้างานของช่างเทคนิค งานส่งมอบและติดตั้งเครื่องใช้ไฟฟ้าที่เสร็จสมบูรณ์ การปฏิบัติงานตามกะ การปฏิบัติตามเส้นทาง และการส่งหลักฐานการติดตั้งผ่านแดชบอร์ดตรวจสอบประสิทธิภาพแบบดาว ซึ่งจะช่วยระบุช่องว่างด้านกำลังคนและปรับปรุงการวางแผนการดำเนินงานประจำวัน