فريق الاستجابة الطبية الطارئة برامج الإدارة

يُمكّن برنامج إدارة فرق الاستجابة الطبية الطارئة منسقي الاستجابة للطوارئ من تتبع فنيي الطوارئ الطبية والمسعفين والفرق الطبية الميدانية في الوقت الفعلي. كما يوفر رؤية مباشرة لمواقع المستجيبين، ونوبات عملهم الحالية، وأنشطة الاستجابة الطبية من خلال نظام تتبع مباشر للفرق الميدانية.

يستطيع مديرو عمليات الاستجابة مراقبة مواقع فرق الإسعافات الأولية الطبية وأنشطة الاستجابة الطارئة الجارية من خلال لوحة تحكم مركزية للتتبع المباشر. تستخدم المنصة نظام تحديد المواقع العالمي (GPS)، وحضور المحطات الأساسية ضمن نطاق جغرافي محدد، ومراقبة المسارات، وتحديثات حالة النشاط في الوقت الفعلي لتتبع أماكن تواجد فنيي الطوارئ الطبية والمسعفين وفرق الاستجابة الطبية أثناء عمليات الانتشار.

نعم، يتيح تتبع النشاط دون اتصال بالإنترنت للمستجيبين تسجيل الحضور، وتوثيق نقاط التفتيش أثناء الرحلة، والحصول على سجلات التحقق من المعدات دون الحاجة إلى اتصال إنترنت نشط على أجهزتهم المحمولة. تتم مزامنة البيانات التي يتم جمعها في المنشآت الخرسانية، والطرق السريعة النائية، ومناطق الكوارث، ومواقع الطوارئ الطبية الريفية تلقائيًا عند استعادة الاتصال بالإنترنت.

يستطيع مشرفو عمليات الاستجابة الطبية الطارئة تقييم أداء المستجيبين الأوائل باستخدام نظام تتبع الأداء القائم على النجوم. وتتيح لهم لوحة معلومات تتبع الأداء المركزية قياس الإنتاجية من خلال تحليل الالتزام بمواعيد المناوبات، وإنجاز مهام الاستجابة، والتقيد بجدول المناوبات، وتقديم إثباتات أنشطة الاستجابة الطبية الطارئة.

بإمكان فرق الاستجابة الطبية الطارئة تنسيق نوبات عمل فنيي الطوارئ الطبية والمسعفين بناءً على توافر المستجيبين، ومتطلبات التغطية، ومناطق الاستجابة المخصصة. كما يمكن للمديرين تعديل توزيع النوبات وفقًا لجداول الطوارئ المتغيرة للحفاظ على تغطية ميدانية كافية.

يستطيع منسقو الاستجابة للطوارئ التحقق من الأنشطة المنجزة باستخدام أدلة ميدانية موثقة بالوقت والموقع الجغرافي. كما يمكن للمستجيبين توثيق عمليات فحص المعدات، وأنشطة التجهيز، وأنشطة تسليم المرضى من مواقع الطوارئ المخصصة.

يستطيع المسعفون الأوائل في حالات الطوارئ الطبية إرسال نداءات استغاثة عبر تطبيق TaskEye للهواتف المحمولة، واستخدام تنبيهات تقنية البلوتوث منخفض الطاقة (BLE) للإبلاغ عن الحالات الحرجة أثناء عمليات الاستجابة الطبية. كما يمكن للمديرين تلقي مواقع استجابة المسعفين في الوقت الفعلي مع إثبات وقوع الحوادث، وتنسيق المساعدة الداخلية أثناء عمليات الطوارئ الخطرة.

بإمكان مُكاملِي الأنظمة نشر منصة TaskEye كمنصة لإدارة القوى العاملة في مجال الاستجابة الأولية، تحمل علامتهم التجارية وشعارهم الخاصين. كما يمكنهم ربط المنصة بأنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) وأنظمة إدارة الموارد البشرية (HRMS) وأنظمة التشغيل الداخلية الحالية باستخدام واجهات برمجة تطبيقات REST.