Respuesta y socorro ante desastres Software de gestión de equipos de suministro

Introducción

Pista equipos de ayuda en caso de desastre y despliegues de emergencia en tiempo real

Visualice en tiempo real a los equipos de respuesta ante desastres, a los trabajadores humanitarios y a los equipos de socorro en múltiples zonas de emergencia. Supervise a los equipos en áreas de concentración, zonas de evacuación, campamentos de socorro, corredores de suministro y puestos de mando de incidentes con un único software.

El software de gestión de ayuda en casos de desastre ayuda a las agencias de emergencia, las organizaciones humanitarias y los coordinadores de operaciones de socorro a gestionar los equipos sobre el terreno durante eventos catastróficos.

Construido para respuesta ante desastres y gestión de personal en zonas de ayuda humanitaria

Un sistema de gestión de personal listo para la integración, diseñado para coordinar a trabajadores humanitarios, voluntarios, equipos de respuesta a emergencias y especialistas en evaluación de desastres en múltiples zonas.

Disaster Response Team Leaders
Líderes de equipos de respuesta ante desastres
Son responsables de coordinar a los trabajadores humanitarios en las zonas afectadas por desastres y en los campamentos de refugiados. También revisan los informes de situación (SITREP), supervisan el despliegue de los equipos de respuesta y verifican los protocolos de seguridad del personal sobre el terreno.
Humanitarian Field Team Coordinators
Coordinadores de equipos humanitarios sobre el terreno
Son responsables de gestionar las operaciones humanitarias, la logística de ayuda de última milla y la distribución de suministros de emergencia. También verifican la entrega de suministros en refugios temporales y el tránsito de material de ayuda a través de las zonas afectadas por el desastre.
Emergency Relief Team Responders
Equipos de respuesta de socorro de emergencia
Son responsables de distribuir alimentos, agua, kits de higiene y suministros de emergencia en los lugares de ayuda y refugios temporales asignados. También coordinan los equipos de suministro y distribución de ayuda de emergencia con los coordinadores de los campamentos de ayuda.
Rapid Needs Assessment Specialists
Especialistas en evaluación rápida de necesidades
Son responsables de realizar evaluaciones de daños estructurales y análisis de la situación posterior a un desastre. También llevan a cabo estudios de evaluación rápida multiclúster (MCRA) sobre el terreno y presentan informes de impacto geolocalizados.
Relief Camp Field Operations Supervisors
Supervisores de operaciones de campo en campamentos de socorro
Son responsables de supervisar los equipos de ayuda humanitaria en múltiples zonas afectadas por desastres y de gestionar la distribución diaria de materiales en los campamentos de ayuda y refugios temporales asignados. También supervisan la cobertura de la ayuda humanitaria en las áreas asignadas.
Disaster Field Assessment Coordinators
Coordinadores de evaluación de terreno en casos de desastre
Son responsables de coordinar los equipos de evaluación en las zonas afectadas, las áreas de concentración y los refugios temporales. También supervisan las evaluaciones de desastres, los desplazamientos sobre el terreno y la presentación de informes actualizados sobre la situación.

Desafíos en la gestión Operaciones de socorro en caso de desastre y respuesta a emergencias sobre el terreno

Gestionar equipos de respuesta ante desastres a gran escala en zonas de incidentes, refugios temporales y lugares de emergencia remotos se vuelve difícil sin visibilidad en tiempo real del personal. Además, los retrasos en la notificación de la situación en los lugares de emergencia, los movimientos no supervisados ​​de los equipos de respuesta y los problemas con el suministro de ayuda generan importantes deficiencias operativas.

Registros de asistencia inexactos del equipo de respuesta ante desastres
Entregas de ayuda de emergencia con seguimiento deficiente
Desviaciones no autorizadas de la ruta del equipo de ayuda en caso de desastre.
Asignaciones de turnos superpuestas para la respuesta a emergencias
Retrasos en la presentación de informes sobre la situación en zonas de desastre.
Visibilidad limitada en todas las operaciones de socorro sobre el terreno
Datos de actividad inexactos procedentes de campamentos de ayuda humanitaria remotos.
Despliegues imprecisos de personal de respuesta en zonas de desastre
Casos de uso

Coordinar el equipo de campo de ayuda en caso de desastre operaciones en tiempo real

Coordinar despliegues de emergencia, supervisar misiones de suministro, rastrear los movimientos de los equipos de respuesta y mantener una cobertura multizona con software de seguimiento en tiempo real para equipos de emergencia sobre el terreno.

Control de asistencia del personal de suministros de ayuda

Seguimiento de la presencia de los servicios de emergencia en ubicaciones asignadas para ayuda en caso de desastre

Reduzca los registros manuales de asistencia y las confirmaciones de respuesta tardías con un sistema avanzado de seguimiento de asistencia. Controle la presencia de los trabajadores humanitarios en los campamentos de ayuda, refugios temporales y lugares de emergencia asignados.

  • Monitoreo de asistencia de trabajadores de ayuda humanitaria mediante geolocalización
  • Presencia en tiempo real de personal de respuesta a emergencias en el lugar.
  • Registro de asistencia mediante escaneo facial e inteligencia artificial
Programación de turnos del personal de respuesta ante desastres

Programar turnos para equipos de emergencia sobre el terreno en múltiples zonas afectadas por desastres

Asigne turnos a los trabajadores de socorro según las actividades de respuesta ante desastres, las especializaciones en rescate, las ubicaciones de emergencia y la disponibilidad del personal de respuesta mediante un programador de turnos automatizado. Reasigne rápidamente los equipos de socorro durante evacuaciones públicas urgentes.

  • Programación automatizada de turnos para equipos de relevo sobre el terreno
  • Asignación de turnos para especialistas en rescate en desastres según sus habilidades.
  • Reasignaciones rápidas de personal de respuesta durante evacuaciones urgentes.
Monitoreo de rutas del equipo de respuesta ante desastres

Pista equipos de campo de suministros de emergencia en viaje en zonas de desastre

Supervisar los desplazamientos de los equipos de ayuda entre campamentos, puntos de abastecimiento, almacenes, refugios temporales, centros de evacuación y comunidades aisladas. Identificar los retrasos en la distribución de suministros de ayuda mediante un sistema de seguimiento de rutas.

  • Monitoreo de rutas de suministro de emergencia multisectoriales
  • Seguimiento de distancias para equipos de respuesta ante desastres basado en odómetro
  • Seguimiento en tiempo real de los puntos de control del equipo de socorro mediante el planificador de rutas.
Seguimiento de la actividad de suministro de ayuda en casos de desastre

Supervisar a los equipos de socorro en activo. operando en zonas afectadas por desastres

Monitorea la distribución activa de alimentos, agua y ayuda de emergencia, la instalación de refugios temporales y los movimientos de los equipos de respuesta ante desastres desde un panel de control de actividad en tiempo real. Supervisa a los equipos de socorro y a los equipos de respuesta ante emergencias en zonas rojas, naranjas y verdes.

  • Seguimiento de la ubicación en tiempo real del equipo de ayuda humanitaria en caso de desastre
  • Seguimiento de rutas del equipo de distribución de ayuda de emergencia
  • Registros de actividades de evaluación de desastres en tiempo real
Comprobantes de distribución de suministros de socorro

Verificar la distribución de ayuda humanitaria completada con pruebas en tiempo real

Sustituya las confirmaciones manuales de las actividades de ayuda humanitaria por pruebas en tiempo real procedentes de las zonas de desastre asignadas. Recopile fotografías geolocalizadas y con marca de tiempo de los lanzamientos de alimentos, suministros de agua potable, entregas de botiquines médicos y la instalación de refugios temporales.

  • Prueba geolocalizada de la distribución completada de ayuda humanitaria.
  • Imágenes de los medios de comunicación con marca de tiempo que muestran el progreso de la operación de rescate.
  • Registros de entrega de material a nivel de campamento verificados y en tiempo real
Seguimiento de los gastos en suministros de ayuda en casos de desastre

Registro de los gastos incurridos durante la emergencia despliegues sobre el terreno para ayuda en casos de desastre

Supervise los gastos sobre el terreno relacionados con la entrega de suministros de emergencia, el alquiler de maquinaria, los costos de instalación de refugios y las reparaciones de equipos durante las operaciones de respuesta ante desastres. Apruebe los gastos presentados cotejándolos con los recibos registrados en tiempo real.

  • Captura de recibos de gastos mediante OCR por parte de los equipos de ayuda
  • Presentación de informes de gastos para la instalación de refugios temporales con geolocalización.
  • Reembolso de gastos de reparación de equipos en caso de desastre.
Alertas SOS del Equipo de Respuesta ante Desastres

Mantenga seguros a los equipos de emergencia en el terreno mientras Trabajan en zonas remotas afectadas por desastres.

Permita que los equipos de respuesta ante desastres activen alertas SOS en caso de inundaciones repentinas, derrumbes estructurales, deslizamientos de tierra secundarios o atrapamientos. Reciba en tiempo real las coordenadas de ubicación de los equipos de respuesta y detalles sobre el peligro en su pantalla de seguimiento en vivo.

  • Alertas de emergencia SOS con un solo toque desde zonas de desastre.
  • Monitoreo en tiempo real de la ubicación de incidentes por parte del equipo de suministro de ayuda
  • Alertas de seguridad para rescatistas en caso de desastre mediante tecnología BLE
Comunicación del equipo interno de suministro de ayuda

Coordinar los equipos de respuesta sobre el terreno trabajando en zonas de desastre activas

Mantenga una comunicación directa entre los responsables de la gestión de incidentes, los trabajadores de campo y los equipos de respuesta a emergencias mediante una aplicación de chat interna segura. Reciba actualizaciones instantáneas sobre el progreso de las operaciones de rescate, la instalación de refugios de emergencia y las actividades de suministro de ayuda.

  • Compartir instantáneamente las instrucciones de comando del servicio de emergencia
  • Informes sobre el progreso de las misiones de rescate y suministro seguro de ayuda humanitaria
  • Registros históricos de comunicación de respuesta de múltiples agencias
Anuncios de la operación de suministro de ayuda en directo

Compartir Instrucciones revisadas para la respuesta sobre el terreno en caso de desastre y orientación sobre las rutas de suministro de ayuda

Envíe a los equipos de socorro sobre el terreno las zonas de evacuación revisadas, las alertas meteorológicas, los avisos sobre rutas seguras y los procedimientos operativos estándar actualizados. Realice un seguimiento de la confirmación de recepción de los comunicados durante las operaciones críticas sobre el terreno.

  • Compartir protocolos de seguridad de emergencia en toda la zona
  • Instrucciones sobre la ruta de evacuación en zonas restringidas
  • Seguimiento de la recepción de lectura para la coordinación de la respuesta ante desastres
Seguimiento del desempeño del personal de relevo

Medir la ejecución de la fuerza laboral de ayuda en caso de desastre en todas las misiones de respuesta asignadas

Evalúe el desempeño del personal de respuesta ante desastres mediante un panel de control de rendimiento basado en estrellas. Analice las evaluaciones rápidas de necesidades asignadas frente a las completadas, la puntualidad en los turnos y el cumplimiento de las convocatorias en todas las asignaciones de respuesta ante desastres y operaciones de socorro.

  • Seguimiento del desempeño basado en estrellas para personal de respuesta a emergencias.
  • Análisis de productividad de especialistas en evaluación de desastres a nivel de zona
  • Seguimiento de la actividad de entrega de suministros de socorro asignados frente a los completados
Seguimiento de la actividad de suministro de ayuda humanitaria fuera de línea

Registro operaciones de socorro sobre el terreno en zonas rurales o zonas remotas de desastre

Permite que el personal de ayuda registre la asistencia, evalúe los daños y capture comprobantes de distribución sin conexión a internet. Sincroniza automáticamente los registros de servicio capturados en valles, zonas montañosas remotas o zonas afectadas por desastres sin comunicación una vez que se restablezca la conectividad.

  • Pruebas de verificación de la evaluación de la situación registradas fuera de línea
  • Datos de distribución de suministros de socorro sincronizados automáticamente desde zonas remotas
  • Registro de la actividad de evacuación de los servicios de emergencia fuera de línea
Capacidades básicas

Escalable gestión de equipos de respuesta ante desastres en el terreno software

Plataforma empresarial diseñada para la gestión de personal en respuesta a desastres. Permite implementaciones de sistemas flexibles para agencias de respuesta e implementaciones de marca blanca para integradores de sistemas.

Scalable Across Disaster Relief Field Operations
Adaptable a diversas operaciones de socorro en situaciones de desastre.
Gestionar a los trabajadores de socorro, los equipos humanitarios de campo, los voluntarios, los equipos de respuesta a emergencias, los técnicos de evaluación y los conductores de logística en extensas zonas urbanas afectadas por desastres, áreas rurales de riesgo, corredores de evacuación y campamentos regionales de ayuda de emergencia.
Customised Disaster Relief Field Management Workflows
Flujos de trabajo personalizados para la gestión de operaciones de socorro en situaciones de desastre.
Adapte TaskEye para que coincida con los protocolos de Evaluación Rápida Inicial Multiclúster (MIRA) y las estructuras operativas del Sistema de Comando de Incidentes (ICS). Centralice los despliegues de respuesta ante desastres, la asignación de equipos de socorro y los flujos de trabajo de distribución de suministros de emergencia.
Integrated Disaster Relief Field Operations
Operaciones integradas de socorro en caso de desastre sobre el terreno
Integre TaskEye con el software existente del Centro de Operaciones de Emergencia (COE), las plataformas de despacho asistido por computadora y el sistema de gestión de recursos humanos (HRMS) empresarial mediante API seguras. Sincronice la asistencia de los socorristas, las asignaciones de zonas y las actividades de emergencia en una única plataforma.
White-Label Disaster Relief Field Coordination Platform
Plataforma de coordinación de campo para ayuda humanitaria en casos de desastre con marca blanca
Lanza TaskEye como un software de gestión de personal para la coordinación de operaciones de ayuda humanitaria en situaciones de desastre, con tu propia marca y logotipo. Permite que los integradores de sistemas ofrezcan flujos de trabajo personalizados a organizaciones humanitarias y organismos gubernamentales de ayuda.
Resultados

Resultados medibles para operadores de campo de respuesta ante desastres

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Mejora del monitoreo de la ubicación del equipo de respuesta ante desastres

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Coordinación más rápida del despliegue en tierra de los equipos de socorro sobre el terreno

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Discordancias en la asistencia a los equipos de respuesta ante desastres

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Reducción de los retrasos en la distribución de suministros de ayuda en las zonas afectadas por desastres.

* Las mejoras de rendimiento mencionadas son resultados indicativos observados por algunos usuarios. Los resultados reales dependen del tamaño de la plantilla, los flujos de trabajo operativos, el alcance de la implementación y los requisitos del negocio.

Gestionar cada desastre operación de servicio de socorro desde una plataforma

Consultas

Preguntas frecuentes Preguntas

¿Tienes alguna duda? Consulta las preguntas frecuentes a continuación para obtener toda la información que necesitas y ¡empieza con confianza!

¿Qué es un software de gestión de operaciones de campo para ayuda en casos de desastre?

El software de coordinación de operaciones de socorro en desastres es una herramienta de gestión de personal que permite coordinar equipos de emergencia, personal de ayuda humanitaria y especialistas en evaluación en zonas afectadas por desastres. Permite gestionar desde un único panel de control a los equipos de respuesta, logística y evaluación que trabajan en zonas de desastre, campamentos de ayuda y refugios temporales.

¿Cómo pueden los responsables de operaciones realizar un seguimiento de los equipos de respuesta ante desastres en zonas afectadas por incidentes de gran extensión?

Los responsables de la respuesta ante desastres pueden supervisar la ubicación y las actividades de los trabajadores humanitarios y los equipos de emergencia sobre el terreno mediante sistemas de localización GPS en tiempo real y seguimiento de la actividad. Además, pueden supervisar las evaluaciones de necesidades in situ, la instalación de campamentos de ayuda, la distribución de asistencia y los desplazamientos del personal mediante el control de asistencia por geolocalización, el seguimiento de rutas y las actualizaciones de la actividad sobre el terreno en tiempo real.

¿Cómo pueden los coordinadores de emergencias validar las distribuciones de suministros de socorro ya realizadas?

Los coordinadores pueden supervisar los lanzamientos de suministros, las distribuciones de alimentos y las entregas de material para refugios mediante comprobantes en tiempo real de las entregas realizadas. También pueden verificar las misiones de ayuda humanitaria completadas utilizando comprobantes geolocalizados y con marca de tiempo, así como registros fotográficos capturados directamente en los campamentos de ayuda, puntos de reunión o centros de distribución temporales asignados.

¿Cómo pueden las agencias humanitarias mejorar los tiempos de respuesta en las operaciones de emergencia sobre el terreno?

Las agencias pueden mejorar la eficiencia de la respuesta automatizando la programación de turnos del personal de respuesta, rastreando el desplazamiento de los convoyes por corredores seguros, supervisando la asistencia a las zonas de concentración e identificando las deficiencias en la cobertura de las zonas en tiempo real. Esto puede ayudar a reducir las demoras durante las evaluaciones rápidas de necesidades y las entregas de suministros esenciales en los sectores afectados.

¿Pueden los equipos de respuesta ante desastres registrar sus actividades operativas sin conexión a internet?

Sí, el seguimiento de actividad sin conexión permite a los equipos de respuesta registrar la asistencia, realizar evaluaciones de daños y obtener comprobantes de distribución incluso sin conexión a internet a través de la aplicación móvil TaskEye. Los datos de respuesta ante desastres y entrega de suministros, recopilados en refugios rurales, valles montañosos remotos o zonas afectadas por cortes de red, se almacenan localmente en el dispositivo móvil y se sincronizan automáticamente cuando se restablece la conexión.

¿Cómo pueden los responsables de las operaciones de desastre medir el rendimiento de los equipos de emergencia sobre el terreno?

Los responsables de operaciones de respuesta ante desastres pueden medir el desempeño de los equipos de campo comparando las actividades de socorro realizadas, los registros de asistencia, la cobertura sobre el terreno, los plazos de despliegue, el cumplimiento de las rutas y las asignaciones de respuesta en las distintas zonas afectadas. También pueden evaluar el desempeño de cada equipo en función de las actividades asignadas sobre el terreno y los despliegues de respuesta programados.

¿Cómo contribuye TaskEye a mejorar la seguridad de los equipos de respuesta en entornos de desastre de alto riesgo?

TaskEye incluye un sistema SOS y BLE que permite a los equipos de gestión de desastres y a los servicios de emergencia informar sobre emergencias en el terreno directamente desde su aplicación móvil. Los servicios de emergencia pueden activar una alerta instantánea durante inundaciones repentinas, riesgos estructurales o accidentes de transporte, transmitiendo su ubicación en directo y los detalles del incidente al panel de control de su responsable en tiempo real.

¿Cómo pueden los integradores de sistemas implementar software de gestión de ayuda en casos de desastre?

Los integradores de sistemas pueden implementar software de gestión de ayuda humanitaria como una solución de marca blanca, utilizando su propia marca, logotipo y personalizaciones de flujo de trabajo. Pueden integrar la plataforma con plataformas de centros de operaciones de emergencia (COE), bases de datos centrales y sistemas de gestión de recursos humanos (HRMS) para sincronizar la asistencia del personal, las asignaciones de zonas, los informes de situación y los registros operativos.

¡Conectemos!

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