การจัดส่งสินค้าช่วงสุดท้าย บริการและ ซอฟต์แวร์บริหารจัดการกำลังคนจัดส่งในพื้นที่
ติดต่อทีมขายของเรา
×
จัดการการจัดส่งในพื้นที่ใกล้เคียง และทีมปฏิบัติการจัดส่งสินค้าถึงมือลูกค้า (Last-Mile Operations Teams) ถ่ายทอดสด
รับชมภาพรวมแบบเรียลไทม์ของบริการจัดส่งสินค้าถึงมือลูกค้าในขั้นตอนสุดท้าย การจัดส่งสินค้าในพื้นที่ การเส้นทางของพนักงานจัดส่ง การเคลื่อนไหวของพนักงานจัดส่ง และประสิทธิภาพการทำงานของบุคลากรด้านโลจิสติกส์
ป้องกันการส่งมอบสินค้าไม่ครบ การรายงานการเดินทางของพนักงานส่งของด้วยตนเองที่ผิดพลาด และการตอบสนองล่าช้าของพนักงานส่งของ พร้อมทั้งปรับปรุงการประสานงานบริการจัดส่งและเพิ่มความรับผิดชอบของบริการจัดส่งผ่านแพลตฟอร์มติดตามพนักงานแบบเรียลไทม์เพียงแพลตฟอร์มเดียว
ติดต่อทีมขายของเรา
×
ออกแบบมาเพื่อการจัดส่งถึงปลายทาง (Last Mile Delivery) &
การดำเนินงานจัดส่งในพื้นที่ใกล้เคียง
ซอฟต์แวร์จัดส่งสินค้าถึงปลายทางที่พร้อมสำหรับการบูรณาการ สร้างขึ้นเพื่อจัดการบริการจัดส่งในพื้นที่ใกล้เคียง การติดตามผู้จัดส่งภายใน และโลจิสติกส์การจัดส่ง จัดการการจัดสรรกำลังคน การดำเนินการตามเส้นทาง และการประสานงานยานพาหนะภาคสนามจากแพลตฟอร์มเดียว
ความท้าทายในการบริหารจัดการ พนักงานจัดส่งสินค้าในพื้นที่ (Last Mile Hyperlocal Delivery Workforce)
การติดตามและประสานงานพนักงานจัดส่งในหลายจุดจัดส่งและศูนย์กระจายสินค้าในเมืองจะทำได้ยากหากไม่มีการมองเห็นคนขับแบบเรียลไทม์ ส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาดในการให้บริการภาคสนามเนื่องจากกระบวนการตรวจสอบบริการด้วยตนเอง การรายงานการจัดส่งล่าช้า และการประสานงานระหว่างพนักงานจัดส่งไม่ดี
ตรวจสอบการจัดส่งสินค้าถึงมือลูกค้า (Last Mile Delivery) และบริการจัดส่งในพื้นที่ (Hyperlocal) การดำเนินงานแบบเรียลไทม์
จัดการบริการจัดส่งสินค้าถึงปลายทาง ติดตามพนักงานจัดส่ง และปรับปรุงการประสานงานด้านการดำเนินงานในการจัดส่งในพื้นที่ใกล้เคียงโดยใช้แพลตฟอร์มการจัดการกำลังคนแบบรวมศูนย์เพียงแพลตฟอร์มเดียว
ติดตาม การปรากฏตัว ณ สถานที่ของพนักงานจัดส่ง แบบเรียลไทม์
กำจัดปัญหาการเข้างานปลอม การตรวจสอบการอยู่ที่ศูนย์กลางด้วยตนเอง และการพยายามเข้าสู่ระบบของพนักงานส่งของที่ไม่ได้รับการยืนยัน ตรวจสอบการเข้างานของพนักงานส่งสินค้าในขั้นตอนสุดท้าย พนักงานส่งของในพื้นที่ และพนักงานส่งของด้วยระบบติดตามการเข้างานขั้นสูง
-
ระบบ GPS, การสแกนใบหน้า และการบันทึกเวลาเข้างานด้วยไบโอเมตริก -
การปฏิบัติตามนโยบายการจ่ายเงินเดือนและการเข้างานอย่างถูกต้องแม่นยำ -
ติดตามสถานะการปฏิบัติหน้าที่แบบเรียลไทม์และการลาของพนักงานจัดส่ง
กำหนดการจัดส่ง การเปลี่ยนกะและการมอบหมายงานใหม่ของทีมงานภาคสนาม อย่างมีประสิทธิภาพ
หลีกเลี่ยงความล่าช้าในการจัดส่งที่เกิดจากกะการทำงานที่ทับซ้อนกัน พนักงานขับรถไม่พร้อมให้บริการ และข้อผิดพลาดในการจัดตารางเวลาด้วยตนเอง มอบหมายพนักงานจัดส่งได้อย่างรวดเร็วตามความพร้อม ความต้องการของกะการทำงาน และลำดับความสำคัญในการดำเนินงานผ่านระบบจัดตารางเวลากะการทำงานอัตโนมัติ
-
การจัดตารางเวลาผู้ขับขี่ตามทักษะและความพร้อม -
การจัดตารางกะทำงานของพนักงานขับรถส่งของอัตโนมัติ -
การจัดสรรทีมจัดส่งใหม่อย่างรวดเร็ว
ติดตาม เส้นทางการจัดส่งสินค้าถึงปลายทางและการเดินทางของคนขับ ถ่ายทอดสดจากระยะไกล
ลดปัญหาการจัดส่งผิดพื้นที่ การมาถึงล่าช้า ค่าใช้จ่ายน้ำมันเชื้อเพลิงสูง การเดินทางส่งสินค้าล้มเหลว และการเบี่ยงเบนเส้นทางโดยไม่ได้รับอนุญาต ตรวจสอบการปฏิบัติตามเส้นทางการจัดส่งและระยะทางในการเดินทางในพื้นที่ที่กำหนดผ่านการติดตามเส้นทางด้วย GPS
-
การติดตามระยะทางโดยใช้ GPS และมาตรวัดระยะทาง -
การตรวจสอบเส้นทางการจัดส่งที่กำหนดแบบเรียลไทม์ -
การจัดการเส้นทางของคนขับผ่านโปรแกรมวางแผนการเดินทาง
ติดตาม บริการจัดส่งสินค้าถึงปลายทางและในพื้นที่ใกล้เคียง สด
ขจัดปัญหาความล่าช้าในการรายงานการจัดส่งและช่องว่างในการมองเห็นกำลังคนจัดส่ง ติดตามความคืบหน้าการจัดส่ง การเคลื่อนไหวของกำลังคน ความพร้อมของพนักงานจัดส่ง ความรุนแรงของเหตุการณ์การจัดส่ง และการดำเนินงานจัดส่งถึงปลายทางอย่างต่อเนื่องด้วยแพลตฟอร์มติดตามกำลังคนแบบเรียลไทม์
-
การติดตามตำแหน่งผู้บริหารฝ่ายจัดส่งแบบเรียลไทม์ -
การตรวจสอบการกระจายสินค้าในขั้นตอนสุดท้ายแบบเรียลไทม์ -
แดชบอร์ดอัจฉริยะและการติดตามตามปฏิทิน
ตรวจสอบการจัดส่งในขั้นตอนสุดท้ายและในพื้นที่ใกล้เคียง พร้อมหลักฐานจริง
ขจัดปัญหาการรายงานบริการจัดส่งที่ไม่สมบูรณ์และกระบวนการตรวจสอบด้วยตนเอง โดยรับหลักฐานดิจิทัลแบบเรียลไทม์จากสถานที่ให้บริการที่กำหนด รักษาหลักฐานการให้บริการที่น่าเชื่อถือในการจัดส่งในพื้นที่และในขั้นตอนสุดท้ายของการจัดส่ง
-
หลักฐานบริการจัดส่งสินค้าแบบไฮเปอร์โลคอลที่ระบุพิกัดทางภูมิศาสตร์ -
รูปภาพ วิดีโอ และไฟล์มีเดียที่มีการประทับเวลา -
บันทึกบริการจัดส่งสินค้าถึงปลายทางที่ไม่สามารถปลอมแปลงได้
ตรวจสอบ ค่าใช้จ่ายด้านโลจิสติกส์และบริการจัดส่ง การชดเชยค่าใช้จ่าย
ป้องกันการเบิกค่าเดินทางที่ไม่ถูกต้อง ใบเสร็จค่าน้ำมันที่สูญหาย ค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการจัดส่งที่ไม่ได้รับการตรวจสอบ และการเบิกจ่ายคืนที่ล่าช้า ตรวจสอบความถูกต้องของค่าใช้จ่าย ณ สถานที่จริงที่ส่งมา กับค่าใช้จ่ายแบบเรียลไทม์ ค่าใช้จ่ายในพื้นที่ใกล้เคียง และค่าใช้จ่ายบริการจัดส่งถึงปลายทาง
-
การติดตามค่าใช้จ่ายกิจกรรมการจัดส่งแบบเรียลไทม์ -
การชดเชยค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการส่งมอบตรงเวลา -
การบันทึกใบเสร็จค่าใช้จ่ายโดยใช้ GPS และระบบ OCR
ติดตาม จัดการเหตุการณ์ระหว่างการจัดส่งและตอบสนองต่อเหตุฉุกเฉิน อย่างรวดเร็ว
ช่วยให้พนักงานจัดส่งสามารถแจ้งหัวหน้างานเกี่ยวกับเหตุฉุกเฉิน ความเสี่ยงด้านความปลอดภัย หรือสถานการณ์ที่ไม่คาดคิดได้ด้วยการแตะเพียงครั้งเดียวตามปุ่ม SOS ตรวจสอบความรุนแรงของเหตุการณ์และส่งความช่วยเหลือแบบเรียลไทม์ด้วยการบันทึกตำแหน่งที่ตั้งและเหตุการณ์การจัดส่งแบบเรียลไทม์
-
การแจ้งเตือน SOS และ BLE (บลูทูธพลังงานต่ำ) เพียงแตะครั้งเดียว -
การรายงานเหตุการณ์และอุบัติเหตุระหว่างการจัดส่งที่ได้รับการยืนยันด้วย GPS -
ติดตามเหตุการณ์แบบเรียลไทม์ พร้อมระบุตำแหน่งและหลักฐานการให้บริการ
พิกัด ผู้จัดการฝ่ายจัดส่งพร้อมทีมงานภาคสนามด้านการจัดส่ง
ลดช่องว่างในการสื่อสารภายใน การแจ้งเหตุรถเสียล่าช้า และการประสานงานบริการจัดส่งที่ไม่เชื่อมโยงกัน ปรับปรุงการประสานงานระหว่างผู้จัดการฝ่ายจัดส่งและพนักงานจัดส่ง ผ่านแอปแชทภายในเพียงแอปเดียว
-
การสื่อสารที่ราบรื่นสำหรับการจัดส่งในพื้นที่และขั้นตอนสุดท้าย -
บันทึกประวัติการสื่อสารที่เชื่อมโยงกับบริการจัดส่ง -
แชร์ข้อมูลอัปเดตทันทีผ่าน WhatsApp และ Telegram
แบ่งปันความปลอดภัย คำแนะนำเกี่ยวกับการแจ้งเตือนและบริการจัดส่ง แบบเรียลไทม์
ป้องกันไม่ให้พนักงานขับรถส่งสินค้าพลาดการแจ้งเตือนเส้นทางที่สำคัญ ขั้นตอนด้านความปลอดภัย การปิดสถานีขนส่ง และคำแนะนำในการใช้งานศูนย์กระจายสินค้า แบ่งปันคำแนะนำการจัดส่งด่วน การเปลี่ยนแปลงกะ โปรโตคอลด้านความปลอดภัยที่อัปเดต และแนวทางการใช้งานคลังสินค้าที่บังคับใช้ได้ทันที
-
การติดตามการรับและยืนยันการอ่าน -
คำแนะนำในการดำเนินการบริการโลจิสติกส์และการจัดส่ง -
โปรโตคอลด้านความปลอดภัยที่แม่นยำและการตรวจสอบการปฏิบัติตามกฎระเบียบ
วิเคราะห์ ประสิทธิภาพและบริการของบุคลากรด้านการจัดส่ง ผลงาน
แทนที่ข้อผิดพลาดในการประเมินผลการปฏิบัติงานด้วยตนเองด้วยการติดตามวิเคราะห์ข้อมูลกำลังคนแบบเรียลไทม์ ตรวจสอบความสม่ำเสมอในการเข้างาน เวลาในการเตรียมรถของคนขับ การปฏิบัติตามเส้นทาง ประสิทธิภาพการทำงานในแต่ละกะ และผลิตภาพของพนักงานโดยใช้ตัวชี้วัดผลการปฏิบัติงานแบบดาว
-
การตรวจสอบความสำเร็จของเป้าหมายการส่งมอบแบบเรียลไทม์ -
การวิเคราะห์ประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานส่งของ ณ สถานที่ปฏิบัติงานอย่างแม่นยำ -
การตรวจสอบความปลอดภัยของผู้ขับขี่และการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านบริการ
ติดตามต่อไป การดำเนินงานจัดส่งในพื้นที่ที่มีเครือข่ายสัญญาณอ่อน
ป้องกันการสูญเสียข้อมูลการบริการและปัญหาการมองเห็นพนักงานขับรถส่งสินค้าเมื่อทีมงานภาคสนามปฏิบัติงานในพื้นที่ห่างไกล รักษาความถูกต้องของข้อมูลการเข้างาน หลักฐานการส่งมอบ และบันทึกการบริการที่ส่งโดยทีมงานที่ทำงานในพื้นที่ที่มีสัญญาณเครือข่ายต่ำ
-
การตรวจสอบบริการโลจิสติกส์อย่างต่อเนื่อง -
การติดตามการจัดส่งระยะสุดท้ายแบบออฟไลน์และการจัดส่งในพื้นที่ใกล้เคียง -
การซิงค์ข้อมูลอัตโนมัติหลังจากการกู้คืนเครือข่าย
ปรับขนาดได้ การจัดส่งสินค้าถึงปลายทางและการดำเนินงานโลจิสติกส์ในพื้นที่ใกล้เคียง การจัดการ
TaskEye คือซอฟต์แวร์สำหรับการจัดส่งสินค้าถึงปลายทาง (last-mile delivery) ที่พร้อมสำหรับการบูรณาการ รองรับการดำเนินงานจัดส่งสินค้าในพื้นที่ใกล้เคียง (hyperlocal delivery) ที่กำลังเติบโต และการใช้งานในรูปแบบไวท์เลเบล (white-label) ช่วยให้ผู้ให้บริการด้านโลจิสติกส์และผู้บูรณาการระบบสามารถจัดการทีมจัดส่งภาคสนามที่กระจายอยู่ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ผลลัพธ์ที่วัดได้ สำหรับปฏิบัติการจัดส่งสินค้าถึงมือลูกค้าในขั้นตอนสุดท้าย (Last-Mile Hyperlocal Delivery Operations)
การปรับปรุงการประสานงานบริการจัดส่ง
ลดข้อผิดพลาดในการรายงานการจัดส่งด้วยตนเอง
การเพิ่มการมองเห็นของพนักงานส่งของภาคสนาม
ลดต้นทุนการดำเนินงานบริการจัดส่ง
* การปรับปรุงประสิทธิภาพที่กล่าวถึงเป็นเพียงผลลัพธ์ที่สังเกตได้จากผู้ใช้บางกลุ่ม ผลลัพธ์ที่แท้จริงขึ้นอยู่กับขั้นตอนการทำงาน ขนาดของกำลังคน ขอบเขตการนำไปใช้ และสภาพแวดล้อมในการดำเนินงาน
ติดตาม การจัดส่งสินค้าถึงปลายทางและการดำเนินงานในพื้นที่ใกล้เคียง จากแพลตฟอร์มเดียว
ติดต่อทีมขายของเรา
×
คำถามที่พบบ่อย คำถาม
มีข้อสงสัยใช่ไหม? ลองดูคำถามที่พบบ่อยด้านล่างเพื่อความเข้าใจที่ชัดเจนยิ่งขึ้น และเริ่มต้นได้อย่างมั่นใจ!
การจัดการพนักงานจัดส่งในหลายเส้นทางจำเป็นต้องมองเห็นสถานะพนักงานแบบเรียลไทม์ TaskEye ช่วยให้ผู้จัดการติดตามการเข้างาน ตำแหน่ง GPS กิจกรรมการจัดส่ง เส้นทางที่ได้รับมอบหมาย และสถานะการทำงานแบบเรียลไทม์ ทำให้มั่นใจได้ว่าทีมจัดส่งจะปฏิบัติงานภายในพื้นที่บริการที่กำหนดไว้
TaskEye ช่วยให้พนักงานจัดส่งสามารถบันทึกภาพถ่ายที่มีพิกัดทางภูมิศาสตร์ เวลา การบันทึกข้อมูลในรูปแบบดิจิทัล และหลักฐานอื่นๆ ของกิจกรรมภาคสนามที่เสร็จสมบูรณ์ได้โดยตรงจากสถานที่จัดส่งที่ได้รับมอบหมาย ซึ่งจะสร้างบันทึกการปฏิบัติงานที่เชื่อถือได้สำหรับการตรวจสอบภายในและความรับผิดชอบของพนักงาน
การดำเนินงานจัดส่งสินค้าในพื้นที่ใกล้เคียงมักประสบกับปริมาณงานที่ผันผวนตลอดทั้งวัน TaskEye ช่วยให้ผู้จัดการสามารถกำหนดตารางการทำงาน มอบหมายพนักงานจัดส่งที่ว่างอยู่ จัดสรรทรัพยากรใหม่ในช่วงที่มีความต้องการสูง และรักษาสมดุลของกำลังคนในพื้นที่จัดส่งต่างๆ ได้
TaskEye ให้บริการตรวจสอบเส้นทางโดยใช้ GPS ซึ่งช่วยให้ผู้จัดการสามารถเปรียบเทียบเส้นทางที่วางแผนไว้กับการเคลื่อนที่จริงของพนักงานได้ สิ่งนี้ช่วยระบุการเบี่ยงเบนของเส้นทาง ตรวจสอบความคืบหน้าในการเดินทาง และรักษาความเป็นระเบียบวินัยในการดำเนินงานจัดส่งสินค้าถึงปลายทาง
ใช่แล้ว TaskEye รองรับการติดตามกิจกรรมแบบออฟไลน์ ช่วยให้พนักงานส่งของสามารถบันทึกการเข้างาน อัปเดตความคืบหน้าของงาน เก็บหลักฐานการให้บริการ และรักษาสถิติการดำเนินงานได้แม้ในพื้นที่ที่มีสัญญาณเครือข่ายอ่อน ข้อมูลจะซิงโครไนซ์โดยอัตโนมัติเมื่อการเชื่อมต่อกลับมาใช้งานได้อีกครั้ง
TaskEye ช่วยให้พนักงานส่งของสามารถส่งใบเบิกค่าใช้จ่ายที่ติดแท็ก GPS พร้อมระบบอ่านใบเสร็จด้วย OCR ได้ ผู้จัดการสามารถตรวจสอบค่าใช้จ่ายที่ส่งมาเทียบกับกิจกรรมการจัดส่งและบันทึกการเดินทางก่อนอนุมัติการเบิกจ่ายคืนได้
TaskEye รวบรวมข้อมูลภาคสนามเข้าสู่แดชบอร์ดอัจฉริยะแบบรวมศูนย์ ติดตามตัวชี้วัดประสิทธิภาพหลัก เช่น การตรงต่อเวลาเข้ากะ อัตราการปฏิบัติตามเส้นทาง และความเร็วในการทำงานให้แล้วเสร็จ ซึ่งช่วยให้ผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการสามารถประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงานได้อย่างเป็นกลางและเป็นไปตามเกณฑ์การให้คะแนนดาว
TaskEye รวบรวมข้อมูลการเข้างาน ตารางกะ การติดตามเส้นทาง กิจกรรมของพนักงานแบบเรียลไทม์ บันทึกการจัดส่ง และการติดตามประสิทธิภาพไว้ในแพลตฟอร์มเดียว ทำให้ผู้จัดการสามารถมองเห็นภาพรวมทั้งหมดของศูนย์กระจายสินค้า เขตบริการ และการดำเนินงานในขั้นตอนสุดท้ายของการจัดส่งได้อย่างสมบูรณ์