Saha Çalışanları için Görev Tabanlı Dahili Sohbet
Taskeye'nin saha çalışanları için geliştirdiği dahili sohbet özelliği, görevler, projeler ve servis talepleriyle doğrudan bağlantılı, güvenli ve gerçek zamanlı iletişimi mümkün kılar. Saha ekipleri ve yöneticiler için tasarlanan bu özellik, dağınık iletişimi ortadan kaldırır ve her konuşmanın bağlamlı, aranabilir ve denetlenebilir olmasını sağlar.
Dahili Sohbet Özelliğiyle Ekip İletişimini Kolaylaştırın!
Müşterilerin gerçek zamanlı iş birliğini geliştirmelerini, gecikmeleri azaltmalarını ve saha ekiplerinin bağlantıda kalmasını tek bir platformda sağlayın.
Hemen bir demo randevusu alın!
Satış ekibimizle iletişime geçin.
×Dahili Sohbetin Öne Çıkan Noktaları
Birleşik Sohbet Merkezi
Birleşik Sohbet Merkezi
Bireysel ve grup görüşmelerinin tümünü tek bir organize arayüzde bir araya getiren merkezi bir iletişim merkezi. İletişimdeki engelleri azaltmak ve ekipler arası iş birliğini geliştirmek için tasarlanmıştır.
- İki görünüm: 1. Tümü: Devam eden tüm bire bir görüşmeleri görüntüleyin. 2. Takımlar: Kullanıcının katıldığı takım/grup sohbetlerine erişin.
- Hızlı Arama: Dinamik filtreleme özelliğiyle çalışanları veya ekipleri isim/unvanlarına göre bulun.
- Akıllı Sıralama: Sohbetler, net tarih işaretleriyle (Bugün, Dün, vb.) en son mesajdan başlayarak sıralanır.
- Okunmamış Mesaj Göstergesi: Okunmamış mesajları görsel ipuçlarıyla anında belirler.
Ekip Sohbeti İşbirliği
Ekip Sohbeti İşbirliği
Her projenin ihtiyaçlarına uygun olarak özelleştirilebilir kontrollerle gerçek zamanlı grup tartışmalarını etkinleştirin. Departmanlar, müşteri grupları veya göreve özel ekipler için idealdir.
- Grupları Yönet: Özel adlar ve üye listeleriyle grup sohbetleri oluşturun ve yönetin.
- Yönetici yetenekleri: 1. Üye ekleme/çıkarma. 2. Yöneticileri terfi ettirme/düşürme. 3. Grup bilgilerini düzenleme.
- Bildirimler: Grup olayları için sistem bildirimleri alın (örneğin, üye ayrıldı, yönetici atandı).
- Galeri Sekmesi Genel Bakış: Bu sekme, paylaşılan tüm medya içeriklerini aylara göre düzenlenmiş olarak görüntüler.
Birleşik Sohbet Merkezi
Birleşik Sohbet Merkezi
Bireysel ve grup görüşmelerinin tümünü tek bir organize arayüzde bir araya getiren merkezi bir iletişim merkezi. İletişimdeki engelleri azaltmak ve ekipler arası iş birliğini geliştirmek için tasarlanmıştır.
- İki görünüm: 1. Tümü: Devam eden tüm bire bir görüşmeleri görüntüleyin. 2. Takımlar: Kullanıcının katıldığı takım/grup sohbetlerine erişin.
- Hızlı Arama: Dinamik filtreleme özelliğiyle çalışanları veya ekipleri isim/unvanlarına göre bulun.
- Akıllı Sıralama: Sohbetler, net tarih işaretleriyle (Bugün, Dün, vb.) en son mesajdan başlayarak sıralanır.
- Okunmamış Mesaj Göstergesi: Okunmamış mesajları görsel ipuçlarıyla anında belirler.
Bağlamsal Görev İletişimi
Bağlamsal Görev İletişimi
Rutin sohbet mesajlarını doğrudan saha görevleri, servis talepleri veya projelerle ilişkilendirerek, onları anlamlı konuşmalara dönüştürün.
- Görev Odaklı İletişim: Daha şeffaf ve daha alakalı iletişim için sohbetleri doğrudan görevlerle ilişkilendirin.
- Bağlamsal Mesaj Geçmişi: Mesaj geçmişi, incelemeler veya denetimler sırasında kolay referans için belirli işlerle ilişkilendirilmiştir.
Dahili Sohbetin Faydaları
Çeşitli Sektörlerde Kullanım
Bu özellik, çeşitli sektörlerdeki işletmelerin daha verimli operasyonlar ve sadeleştirilmiş iş akışları sayesinde rekabet avantajı elde etmelerini sağlar.
Saha Çalışanları ve Görev Yönetimi
İnşaat ve bakım sahaları için kontrol listeleri, güvenlik formları ve proje güncellemeleri oluşturun.
Lojistik, Teslimat ve E-ticaret
Hareket halindeyken teslimat geri bildirimlerini, ödeme bilgilerini veya olay raporlarını kaydedin.
Satış, Anketler ve Müşteri Etkileşimi
Etkin iletişim ve veri toplamayı kolaylaştırmak için potansiyel müşteri yakalama formları, geri bildirim anketleri ve müşteri etkileşim kayıtları oluşturun.
Destek Hizmetleri
Servis doğrulama formlarını, kurulum raporlarını veya bakım kontrol listelerini kullanıma sunun.
Acil Servisler
Olay raporlarını, kaynak taleplerini ve olay sonrası değerlendirmeleri verimli ve doğru bir şekilde kaydedin.
Taskeye hakkında daha fazla bilgi edinmek ister misiniz? E-kitaba erişmek için İndir düğmesine dokunun!
Sıkça Sorulan Sorular
Sorularınız mı var? Tam bilgi edinmek ve güvenle başlamak için aşağıdaki sık sorulan sorular bölümüne göz atın!
Evet, bire bir sohbet, herhangi iki çalışan arasında doğrudan ve özel iletişim kurulmasına olanak tanır.
Evet, tüm sohbetler uçtan uca şifrelenmiştir ve erişim rol tabanlı izinlerle yönetilir.
Evet, ekip yöneticileri grupları ve üyelerini oluşturabilir, yönetebilir ve değiştirebilir.
Evet, arama çubuğunu kullanarak çalışanları isim veya unvanlarına göre arayabilir ve ait olduğunuz ekipleri görebilirsiniz.
Evet, bu özellik Taskeye mobil uygulamasına tamamen entegre edilmiştir, böylece her yerden erişim sağlanabilir.
Görselleri, videoları, belgeleri (PDF, DOC vb.) ve konum bağlantılarını paylaşabilirsiniz.
Tüm paylaşılan medya dosyalarını hızlı erişim için bir ekip sohbetinde bir araya getirir.
Evet, anlık bildirimler kullanıcılara okunmamış mesajlar, yanıtlar ve bahsetmeler hakkında bilgi verir.
Evet, iletişim izinleri rollere göre yönetilebilir ve böylece ilgili içerik sağlanabilir.