-
Pelacakan berbasis GPS, pemindaian wajah, dan biometrik. -
Pencatatan kehadiran staf pengiriman berdasarkan pembatasan geografis (geo-fenced).
-
Laporan kehadiran tim pengiriman kurir yang akurat.
-
Pembaruan jadwal pengiriman dan pengambilan paket secara real-time.
-
Komunikasi cepat terkait pengiriman melalui aplikasi obrolan internal.
-
Pemberitahuan perubahan rute pengiriman instan & pembaruan protokol keselamatan
-
Verifikasi penyerahan paket secara real-time
-
Bukti penyelesaian pengiriman kurir yang diverifikasi GPS
-
Catatan kepatuhan layanan pengiriman paket yang akurat
-
Pembuatan daftar pengantar paket otomatis
-
Penjadwalan ulang pengambilan pengembalian kurir & pengiriman paket
-
Alokasi shift staf pengiriman paket berdasarkan keterampilan & ketersediaan.
-
Pelacakan biaya pengiriman paket yang diverifikasi GPS
-
Tanda terima biaya perjalanan pengiriman kurir berbasis OCR
-
Penggantian biaya pengiriman paket ekspres otomatis
-
Pemantauan langsung rute pengiriman paket ekspres
-
Pelacakan jarak pengiriman berbasis GPS & odometer
-
Pemantauan transit kurir melalui Perencana Perjalanan.
-
Pembaruan instan tentang penanganan kiriman barang pecah belah.
-
Peringatan penyimpangan rute pengiriman paket secara real-time
-
Pelacakan tanda baca dan konfirmasi langsung
-
Notifikasi SOS & BLE (Bluetooth Low Energy) sekali sentuh
-
Pelacakan lokasi langsung pencurian atau kerusakan paket.
-
Bukti keterlambatan pengiriman kurir ekspres secara real-time
-
Pelacakan lokasi pengemudi kurir secara real-time.
-
Pemantauan kemajuan aktivitas pengiriman aktif
-
Penjadwalan tugas pengambilan paket berbasis kalender
-
Pemantauan keberhasilan penyelesaian pengambilan paket
-
Laporan analisis produktivitas pengemudi pengiriman paket
-
Pelacakan kepatuhan SLA pengiriman kurir tepat waktu
-
Pelacakan status kemajuan pengiriman paket offline
-
Sinkronisasi bukti layanan pengiriman kurir otomatis
-
Catatan pelacakan aktivitas pengemudi pengiriman berkelanjutan
Peningkatan visibilitas tenaga kerja pengambilan paket
Pengurangan keterlambatan koordinasi pengiriman kurir
Peningkatan dalam operasi penyerahan paket ekspres
Pengurangan kegagalan pengiriman paket pada percobaan pertama
* Peningkatan kinerja yang disebutkan merupakan hasil indikatif yang diamati oleh pengguna tertentu. Hasil aktual bergantung pada alur kerja, skala tenaga kerja, ruang lingkup implementasi, dan kondisi operasional.
Sistem manajemen tenaga kerja kurir langsung membantu manajer pengiriman melacak pengiriman paket, petugas pengambilan kurir, dan operasi pengiriman barang dari satu platform. Mereka dapat memantau kehadiran, lokasi secara real-time, kepatuhan rute, aktivitas pengiriman yang ditugaskan, dan catatan bukti pengiriman di berbagai cabang, pusat paket, dan wilayah pengiriman.
Pelacakan aktivitas pengiriman offline memungkinkan petugas pengiriman untuk mencatat kehadiran, pengambilan paket, pemindaian kode batang, dan bukti pengiriman tanpa akses internet. Data secara otomatis disinkronkan ke server ketika mereka meninggalkan lokasi dengan sinyal lemah seperti dermaga bongkar muat di ruang bawah tanah, kawasan industri, gedung tinggi, atau zona pengiriman terpencil.
Koordinator pengiriman dapat menggunakan penjadwal shift otomatis untuk menugaskan pengantar barang berdasarkan kedekatan, ketersediaan, jadwal pengiriman, dan prioritas operasi pengiriman. Manajer dapat dengan cepat menetapkan ulang shift untuk menjaga kelancaran operasi pengiriman paket ekspres selama permintaan puncak.
Perusahaan kurir dapat memverifikasi pengiriman yang telah selesai dengan mencocokkan koordinat GPS, waktu check-in di area geografis tertentu, dan catatan bukti pengiriman (POD) dengan stempel waktu. Petugas pengiriman dapat mengambil tanda tangan penerima, foto penyerahan paket, pemindaian kode batang atau kode QR, dan file media dari lokasi pengiriman yang ditentukan.
Kurir pengantar memiliki akses ke peringatan SOS sekali sentuh dan pelacakan beacon BLE yang memberi tahu manajer pengiriman dan pengawas secara langsung selama keadaan darurat atau kerusakan transit. Mereka dapat melaporkan kecelakaan lalu lintas, kerusakan kendaraan, upaya pencurian paket, atau keadaan darurat medis secara real-time. Pengawas menerima lokasi kejadian secara real-time, memungkinkan mereka untuk mengirimkan bantuan atau menugaskan kembali pengiriman paket yang tertunda tanpa penundaan yang tidak perlu.
Manajer pengiriman paket dapat memverifikasi biaya bahan bakar, tol, parkir, dan biaya pengiriman lain yang disetujui menggunakan catatan yang diberi tag GPS dan pemindaian tanda terima OCR otomatis. Hal ini menciptakan catatan penggantian biaya yang andal sekaligus mengurangi klaim pengeluaran yang tidak akurat dari tim kurir dan pengiriman paket ekspres.
Koordinator pengiriman dan pengawas pengiriman kurir dapat langsung berbagi perubahan jadwal pengambilan, pengalihan rute, instruksi pusat paket, pemberitahuan penugasan ulang pengiriman, peringatan cuaca, dan pembaruan operasional melalui satu platform komunikasi internal. Pelacakan pengumuman memastikan bahwa setiap tim kurir dan pengiriman paket ekspres telah menerima pembaruan penting.
TaskEye membantu manajer mengevaluasi kepatuhan kehadiran, pengambilan paket yang selesai, pengiriman paket ekspres yang berhasil, kepatuhan rute, pemenuhan shift, dan waktu penyelesaian pengiriman. KPI operasional pengiriman ini membantu mengidentifikasi kesenjangan kinerja dan meningkatkan operasional pengiriman kurir sehari-hari menggunakan dasbor analitik kinerja berbasis bintang.