Formulários personalizados para funcionários de campo

Crie e implemente formulários totalmente personalizáveis ​​para qualquer requisito de tarefa no local — antes, durante ou depois da tarefa. Colete dados de campo precisos e estruturados para pesquisas, auditorias, relatórios de tarefas ou feedback, sem limites.

Personalize formulários para uma coleta de dados de campo mais inteligente!

Permita que os clientes registrem exatamente o que precisam com formulários personalizados, aumentando a precisão e a eficiência no local.

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Principais características dos formulários personalizados

Totalmente personalizável

Totalmente personalizável

Crie formulários personalizados que atendam a necessidades operacionais específicas usando um construtor flexível e fácil de usar.

  • Criação de múltiplos formulários: Sem restrições — crie quantos formulários forem necessários.
  • Tipos de campos flexíveis: Adicione campos numéricos, entradas de quantidade, campos de preço, ferramentas de classificação (estrelas, escalas) e campos específicos da empresa.
  • Etiquetas e layouts personalizados: Adapte cada campo e título à linguagem da sua empresa.
  • Uso versátil: Utilize formulários para auditorias, feedback, listas de verificação, relatórios de tarefas e muito mais.
  • Integração fácil: Anexe formulários às tarefas, permitindo que os funcionários as concluam no local.

Coleta e Relatórios de Dados Mais Inteligentes

Coleta e Relatórios de Dados Mais Inteligentes

Garanta a precisão e a usabilidade dos dados com captura em tempo real, armazenamento organizado e relatórios acionáveis.

  • Envio instantâneo a partir do campo: Os funcionários podem preencher e enviar formulários diretamente de seus dispositivos móveis.
  • Sincronização de dados em tempo real: Os documentos enviados ficam imediatamente disponíveis para revisão e processamento.
  • Análises e relatórios: Gere relatórios detalhados por funcionário, tipo de formulário ou período.
  • Exportar e analisar: Exportar os dados coletados para análises posteriores ou verificações de conformidade.
  • Adaptável a diversos setores: Ideal para inspeções, levantamentos, relatórios de campo e muito mais.

Benefícios dos formulários personalizados

Remover erros de transcrição de dados
Formulários personalizados preenchidos diretamente no local eliminam a necessidade de transferência manual de dados de sistemas em papel, reduzindo erros de digitação, interpretações errôneas e atrasos no processamento de dados.
Habilitar lógica condicional
Os formulários podem incluir lógica que se adapta com base na entrada de dados (por exemplo, exibindo novos campos quando uma caixa de seleção é marcada), tornando-os dinâmicos e relevantes, o que economiza tempo e melhora a precisão dos dados.
Personalize formulários por função ou região.
Crie facilmente modelos prontos para auditoria com base em regulamentações em constante mudança, permitindo que as equipes de campo se mantenham em conformidade sem a necessidade de novos treinamentos ou processos em papel.
Personalize formulários por função ou região.
Atribua formulários específicos com base nas funções do agente de campo (por exemplo, supervisor versus técnico) ou regiões do projeto, garantindo que apenas os dados relevantes sejam coletados, sem sobrecarregar os usuários.
Escalada de problemas em tempo real
Utilize formulários com gatilhos de alerta incorporados (por exemplo, uma caixa de seleção para problemas críticos ou uma classificação baixa) que notifiquem instantaneamente os gerentes ou despachantes, permitindo uma ação rápida ou o encaminhamento do caso para instâncias superiores.
Crie uma biblioteca de dados reutilizável.
Os dados coletados por meio de formulários contribuem para uma base de conhecimento centralizada, permitindo a análise de tendências a longo prazo, a detecção de padrões recorrentes e o planejamento futuro informado em diversos projetos.
Suporte de campo multilíngue
Elabore formulários em idiomas locais para garantir que a equipe de campo que não fala inglês possa entender e responder com precisão, especialmente em operações rurais ou ao trabalhar com mão de obra terceirizada.
Assinaturas digitais e carimbos de data/hora
Inclua assinaturas digitais, comprovantes fotográficos ou registros de GPS nos formulários para verificar a autenticidade da tarefa, adicionando uma camada de responsabilidade para auditorias e garantia ao cliente.
Painéis de controle instantâneos
Conecte os dados dos formulários a painéis de controle em tempo real para os gerentes, transformando as informações brutas inseridas em campo em insights imediatos que impulsionam decisões rápidas e baseadas em dados.

Utilização em diversos setores

Essa funcionalidade permite que empresas de diversos setores obtenham vantagem competitiva por meio de operações mais eficientes e fluxos de trabalho simplificados.

Gestão de tarefas e força de trabalho em campo

Elabore listas de verificação, formulários de segurança e atualizações de projetos para canteiros de obras e manutenção.

Logística, Entrega e Comércio Eletrônico

Registre feedback de entrega, informações de pagamento ou relatórios de incidentes em qualquer lugar.

Vendas, Pesquisas e Engajamento do Cliente

Crie formulários de captura de leads, pesquisas de feedback e registros de interação com o cliente para facilitar a comunicação eficaz e a coleta de dados.

Serviços de suporte

Implemente formulários de verificação de serviço, relatórios de instalação ou listas de verificação de manutenção.

Serviços de Emergência

Registre relatórios de incidentes, solicitações de recursos e avaliações pós-evento de forma eficiente e precisa.

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Perguntas frequentes

Tem dúvidas? Confira as perguntas frequentes abaixo para esclarecer todas as suas dúvidas e comece com confiança!

Posso visualizar um formulário antes de atribuí-lo à minha equipe?

Sim. Antes de atribuir um formulário a tarefas ou agentes de campo, é possível visualizá-lo para garantir que o layout, os campos e a lógica funcionem conforme o esperado.

O que acontece se um agente estiver offline? Ele ainda poderá preencher o formulário?

Sim. O aplicativo móvel da Taskeye permite o preenchimento de formulários offline. Os dados são sincronizados automaticamente assim que o dispositivo recupera o acesso à internet.

Vários agentes podem preencher o mesmo formulário para diferentes tipos de solicitações (como vistorias ou inspeções)?

Com certeza. Os formulários podem ser reutilizados por diferentes agentes e tarefas. Cada envio é armazenado separadamente e etiquetado para facilitar a identificação e a filtragem.

Podemos anexar documentos, fotos ou mensagens de voz a um formulário enviado?

Sim. Os formulários podem incluir campos multimídia para permitir anexos, como imagens (por exemplo, fotos do local), notas de voz ou PDFs, para fornecer contexto adicional e facilitar a verificação.

Existe alguma forma de restringir o acesso a determinados formulários com base nas funções da equipe?

Sim. O controle de acesso baseado em funções permite restringir a visibilidade de formulários com base no tipo de usuário, departamento, região ou outros critérios personalizados.

Quão seguros são os dados do formulário coletados no campo?

Todos os dados enviados são criptografados durante a transmissão e armazenados com segurança em servidores na nuvem, com acesso restrito apenas a usuários autorizados.

Posso clonar ou duplicar um formulário existente para economizar tempo?

Sim. Você pode duplicar formulários e ajustá-los conforme necessário, o que é útil ao criar variações para diferentes equipes ou processos.

Preciso ter experiência em programação para criar formulários complexos com lógica e dependências?

Sem necessidade de programação! Gerentes ou qualquer autoridade podem usar o recurso de arrastar e soltar em um construtor que inclui ferramentas de lógica (como campos condicionais), permitindo que qualquer pessoa as utilize intuitivamente.

É possível vincular dados de formulários a sistemas externos como ERPs ou CRMs?

Sim. O Taskeye oferece suporte a integrações e APIs que permitem o fluxo automático de dados de formulários personalizados para plataformas externas, possibilitando fluxos de trabalho ou análises mais aprofundadas.

E se eu quiser coletar assinaturas no local? O sistema suporta isso?

Sim. Você pode incluir um campo de assinatura em qualquer formulário, permitindo que agentes de campo ou clientes assinem digitalmente diretamente no aplicativo.

Posso rastrear quem enviou o quê e quando, especialmente em equipes grandes?

Sim. Cada envio de formulário recebe um registro de data e hora e é vinculado a um usuário e tarefa específicos. Você pode filtrar os envios por agente, horário, projeto ou região.

Vamos nos conectar!

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