Product Return and Recovery Field Team Tracking Software
Satış ekibimizle iletişime geçin.
×
Geri dönüş toplama ekiplerini takip edin ve reverse collection routes live
Get real-time visibility into return pickup executives and field collection agents across retail stores, warehouses, collection centres, and product recovery hubs.
Verify proof of pickup, schedule field collection shifts, monitor product return visits, and track after-sales recovery activities. Manage agent movements, warehouse handovers, delayed return pickups, and reverse pickups through one mobile workforce tracking platform.
Satış ekibimizle iletişime geçin.
×Built for reverse logistics teams, recovery agents, and software partners
An integration-ready field tracking platform built to monitor pickup agents, reverse logistics dispatchers, field collection supervisors, and software resellers in real time.
Zorluklar in managing multi-site return pickup and recovery agents
Ürün iade merkezlerinde iade alım ve satış sonrası tahsilat ekiplerinin yönetimi, iş gücünün canlı olarak takip edilememesi durumunda zorlaşır. Manuel iade alım ekibi koordinasyonu, teslimat kanıtlarının gecikmesi ve saha tahsilat görevlilerinin hareketlerinin izlenememesi operasyonel verimliliği etkiler.
Manage your product return pickup and recovery agents in real time
İade alım yöneticilerini, ters lojistik koordinatörlerini, saha toplama görevlilerini ve depo ürün teslim ekiplerini gerçek zamanlı olarak yönetin. Ters lojistik operasyonlarını ve iş gücü performansını tek bir iş gücü yönetim platformundan izleyin.
Doğrulamak geri dönüş takımlarının varlığı atanmış yerlerde
Otomatik bir katılım takip sistemi ile vekil katılım girişlerini engelleyin. Ürün teslim alma sorumlularının ve saha toplama görevlilerinin atanmış teslim alma bölgelerinde, depolarda, servis merkezlerinde, perakende satış noktalarında ve ürün geri kazanım noktalarında bulunduğunu doğrulayın.
-
Coğrafi sınırlandırılmış geri dönüş alma katılım işaretlemesi -
Yüz taraması ve biyometrik tabanlı personel giriş işlemleri -
Doğru ters lojistik personeli devamsızlık kayıtları
Planlanan dönüş Toplama ve iade toplama ekiplerinin vardiyaları
İade alım sorumlularının vardiyalarını, toplama deneyimine ve saha toplama personelinin müsaitliğine göre atayın. Akıllı vardiya planlayıcısı aracılığıyla acil alımlar, toplu iade talepleri ve personel devamsızlığı durumlarında ekipleri hızlıca yeniden atayın.
-
İade ürün toplama vardiya planlaması -
Takvim üzerinden hızlı dönüşlü ekip vardiya ataması -
Otomatikleştirilmiş ters lojistik personel vardiya tahsisi
Monitör tahsilat görevlisi seyahati ve ürün teslim alma rotaları
Toplama noktalarından bölgesel ürün dağıtım merkezlerine kadar atanmış rotaları takip edin. Atlanan alımları, yetkisiz rota sapmalarını ve gecikmiş depo teslimatlarını belirleyin ve ters alım operasyonlarında kat edilen toplam mesafeyi çapraz doğrulayın.
-
GPS tabanlı ürün iade rotası takip sistemi -
Kilometre sayacına dayalı iade lojistiği mesafe doğrulaması -
Ters lojistik rota izleme, yolculuk planlayıcısı aracılığıyla
İzlemek collection agent locations and product pickup progress canlı
İade taleplerini yerine getiren, ürün incelemeleri yapan, depo transferlerini gerçekleştiren ve satış sonrası iyileştirme ziyaretleri yapan iade toplama yöneticilerini canlı olarak izleyin. Devam eden ters lojistik ekibi faaliyetlerini ve saha toplama görevlisi hareketlerini tek bir kontrol panelinden takip edin.
-
Gerçek zamanlı saha toplama görevlisi takibi -
İade edilen ürünlerin teslim alma rotasının canlı olarak izlenmesi -
Doğru tersine lojistik ekibi faaliyet kayıtları
Doğrulamak customer handovers with digital proof of pickup
Manuel iade onaylarını, gerçek zamanlı teslim alma kanıtlarıyla değiştirin. Depoya teslimattan önce, tamamlanmış ürün teslimatları için coğrafi etiketli fotoğraflar, zaman damgalı medya, OTP doğrulaması, barkod taramaları ve dijital onaylar alın.
-
GPS ile doğrulanmış ürün iade teslim alma onayı -
Gerçek zamanlı satış sonrası iyileştirme lojistiği ziyaret kanıtları -
Coğrafi sınırlandırılmış, dijital olarak kaydedilmiş teslim alma kayıtlarının kanıtı
Verify recovery agent collection and product pickup travel expenses
Yakıt, geçiş ücreti, ürün transferi ve taşıma giderlerini gerçek zamanlı seyahat kayıtları ve zaman damgalı yüklenen makbuzlarla karşılaştırarak doğrulayın. Geri ödeme kayıtlarını doğru tutarken, iade alma ekipleri için manuel doğrulamayı azaltın.
-
OCR tabanlı ürün iade gideri makbuzunun yakalanması -
GPS ile doğrulanmış ters lojistik seyahat gideri talepleri -
Otomatik tahsilat ekibi gider geri ödemeleri
Bağlamak Saha yöneticileriyle birlikte tersine lojistik ekipleri aniden
Ters lojistik koordinatörleri, depo sorumluları ve iade alma yöneticileri arasındaki ters lojistik gecikmelerini ortadan kaldırın. Acil teslim alma yeri güncellemelerini, toplama talimatlarını ve depo devir teslim güncellemelerini dahili bir sohbet uygulaması aracılığıyla anında paylaşın.
-
Hızlı toplama rotası yeniden planlama güncellemeleri -
İade edilen ürünlerin işlenmesiyle ilgili anlık güncellemeler -
Ürün iadesi teslim alma talimatlarının gerçek zamanlı paylaşımı
Hızlıca ürün iade talimatlarını paylaşın ve kurtarma güvenliği uyarıları
İade alım sorumlularının güncellenmiş toplama programlarını, depo çalışma saatlerini, ürün elleçleme yönergelerini ve güvenlik talimatlarını zamanında aldığından emin olun. Her saha ekibinin güncellemeleri aldığını doğrulamak için okuma bildirimlerini ve onaylarını takip edin.
-
Gerçek zamanlı ürün taşıma güvenliği yönergeleri -
Anında iade toplama programı değişikliği uyarıları -
Okundu bilgisi ve canlı onay takibi
Evaluate return completion rates and turnaround times doğru bir şekilde
Ürün teslim alma işlemlerinin manuel olarak yapılan yönetici performans değerlendirmelerini değiştirin. Otomatik bir performans izleme paneli ile tamamlanmış iade alımlarını, planlanan toplama işlemlerinin gerçekleştirilmesini, atanmış rotaya uyumu ve ortalama ters lojistik işlem sürelerini analiz edin.
-
İade toplama SLA uyumluluk analizi -
Teslim alma tamamlama oranı performans metrikleri -
Atanan teslim alma programları ile tamamlanan takip işlemleri arasındaki fark.
Hızlıca yanıt verin saha toplama olayları canlı uyarılarla
İade toplama saha yöneticilerinin trafik kazalarını, araç arızalarını, ağır yük taşıma yaralanmalarını ve güvenli olmayan toplama koşullarını gerçek zamanlı olarak bildirmelerini sağlayın. Tek dokunuşla SOS düğmesiyle canlı konumları ve olay ayrıntılarını paylaşın.
-
Satış sonrası ters lojistik olaylarının canlı takibi -
Ürün iade olaylarına ilişkin kanıtların gerçek zamanlı paylaşımı -
Anında SOS ve BLE (Bluetooth Düşük Enerji) olay uyarıları
Ters yönde izlemeye devam edin. düşük ağ bağlantılı bölgelerdeki buluşma etkinlikleri
Ekiplerin depo yükleme alanlarında, bodrum otoparklarında, uzaktan servis merkezlerinde veya kırsal toplama noktalarında çalışırken veri kaybını önleyin. İnternet bağlantısı yeniden sağlandığında katılım, teslim alma belgesi ve faaliyet kayıtlarını otomatik olarak senkronize edin.
-
Çevrimdışı ürün iade toplama durumu izleme -
Satış sonrası tahsilat faaliyetlerinin sürekli olarak kaydedilmesi -
Ürün teslim alma belgesinin otomatik senkronizasyonu
Scalable return pickup field team tracking software for reverse logistics networks
Büyük ölçekli iade toplama operasyonları için tasarlanmış, kurumsal kullanıma hazır bir ürün iade lojistiği iş gücü yönetim platformu. Kurumsal işletmeler ve sistem entegratörleri için özelleştirilmiş dağıtımlar, sorunsuz entegrasyonlar ve beyaz etiket çözümleri sağlar.
Measurable outcomes for reverse logistics and recovery operation managers
İade alım iş gücü görünürlüğünün iyileştirilmesi
Manuel iade koordinasyonundaki gecikmelerin azaltılması
Daha hızlı iade ürünü teslim alma belgesi gönderimi
Satış sonrası toparlanma lojistiği uyumluluğunun artırılması
* Bahsedilen performans iyileştirmeleri, belirli kullanıcılar tarafından gözlemlenen gösterge niteliğinde sonuçlardır. Gerçek sonuçlar iş akışlarına, iş gücü ölçeğine, uygulama kapsamına ve operasyonel koşullara bağlıdır.
Monitör product returns with real-time pickup agent tracking software
Satış ekibimizle iletişime geçin.
×
Sıkça sorulan sorular Sorular
Sorularınız mı var? Tam bilgi edinmek ve güvenle başlamak için aşağıdaki sık sorulan sorular bölümüne göz atın!
Product return and recovery agent tracking software is a mobile platform that monitors field collection agents and reverse pickup executives in real time. Using GPS route tracking, geofenced customer check-ins, barcode scanning, item condition photo verification, and digital proof of pickup (e-POP), it coordinates warranty pickups and verifies warehouse return handovers.
TaskEye enables dispatchers to track return pickup executives and field collection agents from a central web dashboard. Supervisors can monitor real-time GPS locations, route compliance, assigned collection queues, shift attendance, and completed item handovers across multiple city hubs and service territories.
TaskEye enforces location-locked collection verification. Agents cannot mark a pickup as completed unless their live mobile GPS coordinates match the customer's registered address. To verify the transaction, agents capture barcode scans, recipient digital signatures, and timestamped photos of the item's condition before initiating transit.
Yes. TaskEye features an automatic offline caching mode. When agents collect items in basement parking areas, high-rise buildings, or rural service zones with zero network reception, they can still scan product barcodes, fill out condition checklists, and record proof of pickup. All data is securely stored on the device and automatically syncs to the server once cellular connectivity is restored.
TaskEye includes a built-in mobile SOS emergency trigger and supports Bluetooth Low Energy (BLE) panic devices. If an agent experiences a heavy-item handling injury, vehicle breakdown, road accident, or safety concern, tapping the SOS alert immediately transmits their live GPS coordinates and emergency status to supervisors for rapid assistance.
Dispatchers use TaskEye’s automated shift scheduler to allocate pickup requests based on agent proximity, vehicle capacity, and availability. When emergency product recalls or high-priority warranty returns occur, coordinators can instantly assign the job to the nearest available agent and push updated collection details directly to their mobile app.
Supervisors can broadcast fragile item handling rules, product recall guidelines, warehouse receiving hours, and safety alerts directly through TaskEye’s secure in-app messaging system. Real-time read-receipt tracking confirms that every field agent has acknowledged the instructions before collecting the items.
TaskEye eliminates manual logbooks by combining automated GPS travel tracking with vehicle odometer validation. Field agents capture fuel, toll, and maintenance receipts using the app’s built-in OCR scanner, allowing finance teams to audit claims against verified travel routes and eliminate inflated reimbursements.
Yes. Value-added resellers (VARs), reverse logistics solution providers, and system integrators can deploy TaskEye as a 100% white-labeled solution under their own brand, logo, and custom domain. Partners can package TaskEye's mobile pickup tracking, barcode scanning, and proof-of-pickup tools into their existing software catalog to generate predictable recurring SaaS revenue.
TaskEye provides open REST APIs and webhooks that integrate smoothly with leading enterprise systems and specialized Return Merchandise Authorization (RMA) portals. Return pickup tickets and customer details sync directly to the agent's mobile app, while completed pickup timestamps, item condition photos, and recipient signatures sync back to the host system in real time.