Flughafen-Bodenpersonal Betriebs- und Managementsoftware

Einführung

Flughafengelände überwachen Aktivitäten der Crew live

Das operative Management der Bodenpersonaleinsätze an Flughäfen umfasst die Planung, Zuweisung, Überwachung und Überprüfung der Aktivitäten des Bodenpersonals, der Gepäckabfertigung, des Vorfeldbetriebs, der Inspektionen im Luftseitenbereich, der Terminaldienste und des Personaleinsatzes.
Verwalten Sie die Bodenabfertigung am Flughafen über eine einzige Workforce-Management-Plattform, um die Flugzeugabfertigung, die Transparenz des Personals, die Einhaltung der Sicherheitsbestimmungen und die betriebliche Effizienz zu verbessern.

Gebaut für Flughafen-Bodenpersonal & operative Teams

Wir unterstützen Flughafenbetreiber, Bodenabfertigungsunternehmen, Luftfahrtdienstleister und Implementierungspartner mit einer vernetzten Plattform zur Verwaltung des Personaleinsatzes am Flughafen.

Ground Crew & Field Teams
Bodenpersonal und Feldteams
Abfertigung von Passagiergepäck, Boarding-Verfahren, Instandhaltung der Flughafenanlagen, Terminalaktivitäten und sonstige Flughafenabläufe am Boden.
Ground Operations Managers
Manager für Bodenabfertigung
Management der täglichen Bodenabfertigungsaktivitäten, Personaleinsatzplanung, Schichtübergaben am Flughafen, Gepäckverladung und Überprüfung der Kabinenreinigungsaktivitäten sowie der Einhaltung der Vorschriften durch das Personal.
Ramp & Terminal Supervisors
Rampen- und Terminalaufsicht
Überwachung der Bewegungen des Flughafenpersonals, der Gepäckabfertigung, des Boarding-Vorgangs, der Anwesenheit der Mitarbeiter, der aktuellen Standorte und der Notfallhilfe in Echtzeit.
Workforce Deployment Managers
Personaleinsatzmanager
Koordinierung der Personalverteilung am Flughafen, der Ersatzbesetzung, der Optimierung der Arbeitskräfte und Überwachung der Personaleinsatzplanung im Zusammenhang mit dem Betrieb von Bodenabfertigungsgeräten (GSE).
Airport Operations Directors
Flughafenbetriebsleiter
Überwachung der flughafenweiten Personalkoordination, der Bodenabfertigung an mehreren Terminals sowie Analyse der Personalproduktivität und der Einhaltung der Service-Level-Agreements (SLAs).
Airside Safety Compliance Officers
Sicherheitsbeauftragte im Flugbereich
Überprüfung der Einhaltung von Sicherheitsprotokollen, Sperrzonen, Inspektionsberichten und Eskalationsvorgängen bei Vorfällen, Durchführung von Vorfeldprüfungen und Inspektionen auf Fremdkörper (FOD).

Herausforderungen am Flughafen Bodenpersonaleinsätze

Der Bodenbetrieb an Flughäfen umfasst die Koordination von Bodenpersonal, Gepäckabfertigungsteams, Vorfeldaktivitäten, Terminaldiensten und Sicherheitskontrollen über mehrere Betriebszonen hinweg. Ohne Echtzeit-Übersicht über die Personalstärke kommt es an Flughäfen häufig zu Betriebsverzögerungen, mangelnder Koordination, Compliance-Risiken und längeren Flugzeugabfertigungszeiten.

Mangelhafte Koordination des Personals vor Ort
Schwierigkeiten bei der Überwachung der Belegschaft an mehreren Terminals
Unvollständige Nachweise über Flughafendienstleistungen
Keine Transparenz hinsichtlich der Belegschaft im Flugbereich
Verzögerte Meldung von Flughafenvorfällen
Manuelle Dienstverfolgung an Flughäfen
Verbindungsverluste beeinträchtigen den Flughafenbetrieb
Flugverspätungen erhöhen die Flugzeugabfertigungskosten
Anwendungsfälle

Flughafen verfolgen und überwachen Echtzeit-Operationen der Bodenmannschaften

Verwalten Sie die Abläufe des Bodenpersonals am Flughafen effizient über eine zentrale Workforce-Management-Plattform. Verfolgen Sie den Einsatz des Bodenpersonals, die Gepäckabfertigung und die Aktivitäten im Sicherheitsbereich über Terminals, Vorfeldzonen und Sperrzonen hinweg.

Anwesenheitserfassung des Flughafenpersonals

Schiene Anwesenheit des Bodenpersonals in Echtzeit

Verhindern Sie Anwesenheitsbetrug und manuelle Anwesenheitsfehler in allen Terminals, Sicherheitsbereichen, bei den Vorfeldmitarbeitern, den Gepäckabfertigungsteams und den Sicherheitspatrouillen des Flughafens. Überwachen Sie die Standorte des Bodenpersonals in Echtzeit.

  • Live-Dienststatusverfolgung
  • Lohnabrechnungsfertige Anwesenheitslisten
  • Anwesenheitsanmeldung per Gesichtsscan und biometrischen Daten
Personalschichtplanung

Flughafenschichten planen und Bodenpersonal zuweisen

Durch einen zentralen Schichtplaner lassen sich Personalengpässe, Schichtüberschneidungen, nicht zugewiesene Einsatzzonen und verzögerte Bodenabfertigungsaufträge beseitigen. Die Personaleinsatzplanung und die Verfügbarkeit der Mitarbeiter in Echtzeit können terminalweit überwacht werden.

  • Schichtplanung des Flughafenpersonals
  • Zuweisung von Bodenpersonal nach Qualifikation
  • Personalumverteilung in Echtzeit
Mitarbeiter-Routenüberwachung

Planen Sie die Routen im Flugbereich & Reisen des Bodenpersonals

Vermeiden Sie verpasste Kontrollen, unbefugte Fahrzeugbewegungen, unübersichtliche Patrouillenrouten und Routenabweichungen. Verfolgen Sie die Besuche im Sicherheitsbereich über Terminals, Gates, Vorfeldflächen und Gepäckverladezonen hinweg mithilfe eines zentralen Routenplaners.

  • Routenplanung für Flughafenpersonal
  • GPS-basierte Bewegungsverfolgung
  • Kilometerzählerbestätigte Reiseaufzeichnungen
Nachweise über Flughafendienstleistungen

Überprüfen Sie die Bodenabfertigung am Flughafen. und Abschluss der Dienstleistung

Beenden Sie fehlende Serviceleistungen, falsche Arbeitsberichte und verspätete Serviceinspektionen im gesamten Bodenbetrieb von Flughäfen. Überprüfen Sie Gepäckabfertigung, Boarding-Unterstützung und Abläufe im Sicherheitsbereich anhand obligatorischer Mediendokumentation.

  • Überprüfung des Flughafendienstes mit Geotagging
  • Betriebsnachweise mit Zeitstempel
  • Prüfungsbereite Compliance-Dokumentation
Koordination vor Ort

Nahtlose Flughafenverbindung ermöglichen Koordination der Bodenoperationen

Beseitigen Sie Kommunikationslücken, Verzögerungen bei der Aufgabenerledigung und die Abhängigkeit von mehreren Messaging-Apps. Verbinden Sie Vorgesetzte, Bodenpersonal, Sicherheitsbeauftragte, Terminalmanager und operative Kontrollteams über eine sichere interne Chat-App.

  • Einfache Bedienung vor Ort
  • interne Diskussionen im Zusammenhang mit der Crewaktivität
  • Echtzeit-Übung vor Ort
Flughafen-Vorfallsverfolgung

Flughafenvorfälle überwachen in Echtzeit

Identifizieren Sie Treibstofflecks, Fremdkörper auf der Start- und Landebahn, Geräteausfälle, Verstöße gegen Sperrzonen und andere Flughafenvorfälle in Echtzeit. Verbessern Sie die Einhaltung der Sicherheitsbestimmungen durch georeferenzierte Vorfallsmeldungen und digitale Beweismittel.

  • Flughafen-Vorfallsmeldung in Echtzeit
  • Erfassung von Beweismitteln mit Geotags
  • SOS- und BLE-Notfallwarnungen (Bluetooth Low Energy)
Offline-Flughafenbetriebsverfolgung

Sicherstellen kontinuierliche Flughafenaktivitätsverfolgung über Zonen hinweg

Vermeiden Sie Datenverluste bei Bodenabfertigungsdiensten und Probleme mit der Transparenz des Personals in eingeschränkten oder schlecht vernetzten Flughafenbereichen. Ermöglichen Sie Flughafenmitarbeitern die Erfassung von Anwesenheiten, Aktivitätsaktualisierungen, Inspektionsberichten und Servicenachweisen auch offline.

  • Offline-Flughafenaktivitätsverfolgung
  • Automatische Bodendatensynchronisierung
  • Einhaltung der Vorschriften für einen ununterbrochenen Flughafenbetrieb
Flughafen-Anweisungsrundfunk

Flughafenwarnungen per Rundfunk und Bedienungsanleitung

Vermeiden Sie Verzögerungen bei Sicherheitswarnungen, Betriebsanweisungen, Richtlinienaktualisierungen und der Nachverfolgung von Bestätigungen während des Flughafenbetriebs. Stellen Sie sicher, dass jeder Mitarbeiter des Bodenpersonals wichtige Aktualisierungen erhält, liest und bestätigt, bevor er seine Aufgaben aufnimmt.

  • Flughafenwarnungen in Echtzeit
  • Lesebestätigungsverfolgung
  • Überprüfung der Einhaltung der Flughafen-Serviceanweisungen
Leistungsanalyse des Personals

Monitor Leistung der Flughafenbelegschaft Effizienz

Identifizieren Sie Ineffizienzen bei der Personaleinsatzplanung, operative Verzögerungen, mangelnde Transparenz der Mitarbeiter und verzögerte Arbeitsabläufe. Bewerten Sie die Effizienz der Teams, die Einhaltung der Service-Level-Agreements (SLAs) und die Genauigkeit der Anwesenheitserfassung, um leistungsstarke Teams von solchen mit Schulungsbedarf zu unterscheiden.

  • Leistungsanalyse der Flughafenbelegschaft
  • Trendanalyse der Produktivität von Bodendiensten
  • Zielvorgaben vs. Zielerreichung – Aufzeichnungen zum Abschluss von Aktivitäten
Kostenmanagement vor Ort

Vereinfachen Flughafenbetriebskosten & Erstattungen

Beseitigen Sie betrügerische Erstattungsanträge, fehlende Belege, Verzögerungen bei der manuellen Überprüfung und nicht erfasste Betriebskosten im gesamten Bodenbetrieb von Flughäfen. Überprüfen Sie Spesenabrechnungen mithilfe von georeferenzierten OCR-Scans und erhalten Sie gleichzeitig Echtzeit-Einblicke in zurückgelegte Strecken, Reisekosten, Treibstoffkosten und Betriebskosten.

  • OCR-basierte Ausgabenprüfung
  • GPS-verifizierte Ausgabenverfolgung
  • Schnellere Kostenerstattungsgenehmigungen
Aktivitätsverfolgung der Flughafenbelegschaft

Monitor Flughafen-Bodenpersonalbetrieb in Echtzeit

Ersetzen Sie die manuelle Koordination des Flughafenpersonals durch die Echtzeit-Verfolgung von Bodenpersonalbewegungen, Schichtaktivitäten und Betriebsstatus. Überwachen Sie Personaleinsatzplanung, Aufgabenfortschritt, Verzögerungen, Schichtablauf und Betriebsabläufe in Terminals, Gates, Sicherheitsbereichen und auf dem Vorfeld.

  • Live-Überwachung der Aktivitäten des Bodenpersonals
  • Kalenderbasierte Personalplanung
  • Fortschrittsverfolgung des Flughafenbetriebs
Kernkompetenzen

Skalierbarer Flughafenbetrieb & Software zur Verwaltung von Bodenpersonal

Entwickelt für Flughafenbetreiber, Partner der Luftfahrttechnologie und Systemintegratoren, die nahtlose Unternehmensintegrationen, konfigurierbare Arbeitsabläufe und markenspezifische Lösungen für das Personalmanagement am Flughafen benötigen.

Scalable across multi-terminal airport operations
Skalierbar für den Betrieb von Flughäfen mit mehreren Terminals
Erweitern Sie Ihre Personalkapazitäten am Flughafen, stellen Sie zusätzliches Bodenpersonal ein, verwalten Sie die Gepäckabfertigung und die Vorfeldaktivitäten über mehrere Terminals und internationale Flughafendrehkreuze hinweg.
Airport operations workflow customisation
Anpassung der Arbeitsabläufe im Flughafenbetrieb
TaskEye ermöglicht die individuelle Anpassung von Arbeitsabläufen, Checklisten und Inspektionsformularen und bietet rollenbasierte Zugriffsrechte für Rampenaufsicht und externe Dienstleister.
Seamless enterprise system integration
Nahtlose Integration von Unternehmenssystemen
Verbinden Sie TaskEye mit bestehenden ERP-, CRM-, HRMS-, Lohn- und Gehaltsabrechnungssystemen, Bestandsverwaltungssystemen und AODB-Systemen (Airport Operational Database), um von einem einzigen System aus auf alle Flughafenabläufe am Boden zugreifen zu können.
White-labeled airport operations platform
White-Label-Flughafenbetriebsplattform
Starten Sie eine eigene Workforce-Management-Plattform für Flughäfen unter Ihrem Namen und Logo. TaskEye ermöglicht Partnern die Bereitstellung maßgeschneiderter Lösungen für das Flughafenbetriebsmanagement.
White Label

Starten Sie Ihre White-Label-Lösung. Flughafen-Bodenbetrieb Plattform heute!

Ergebnisse

Messbare Ergebnisse für den Betrieb des Bodenpersonals am Flughafen

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Verbesserte Koordination des Bodenpersonals am Flughafen.

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Reduzierung von Fehlern bei der Berichterstattung der Flughafen-Bodendienste.

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Schnellere Reaktion auf Zwischenfälle am Flughafen.

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Verbesserte Effizienz des Flughafenpersonals am Boden.

Die oben dargestellten Kennzahlen repräsentieren Beispielergebnisse, die unter spezifischen Betriebsbedingungen erzielt wurden. Die tatsächlichen Ergebnisse können je nach Branche und Einsatzumgebung variieren.

Überwachen Sie jeden Flughafen Bodenoperation von eine einzige Plattform

Verwalten Sie Flughafen-Bodenpersonal, Flugbetrieb, Gepäckabfertigung, Inspektionen und Personaleinsatz über eine skalierbare Plattform für das Flughafen-Personalmanagement.
Verbesserung der Sicherheit, Koordination und Flugzeugabfertigungseffizienz.

Anfragen

Häufig gestellte Fragen Fragen

Haben Sie Fragen? In den unten stehenden häufig gestellten Fragen finden Sie alle Informationen und können beruhigt loslegen!

Was versteht man unter dem Management der Bodenpersonaleinsätze an Flughäfen?

Das operative Management der Bodenpersonaleinsätze an Flughäfen umfasst die Planung, Zuweisung, Nachverfolgung und Überprüfung der Tätigkeiten des Bodenpersonals, der Gepäckabfertigung, der Flugzeugwartung, des Terminalbetriebs und der Sicherheitsinspektionen im Vorfeld. Es trägt dazu bei, die Transparenz des Personaleinsatzes, die betriebliche Effizienz, die Flugzeugabfertigung und die Einhaltung der Sicherheitsstandards an mehreren Terminals zu verbessern.

Was versteht man unter Bodenabfertigungsgeräten (GSE) im Flughafenbetrieb?

Bodenabfertigungsgeräte (GSE) umfassen Fahrzeuge und Ausrüstung, die zur Flugzeugabfertigung am Boden eingesetzt werden, wie z. B. Gepäckverlademaschinen, Pushback-Traktoren, Tankwagen, Förderbänder und Passagiertreppen. Eine effiziente Koordination der GSE trägt zur Verbesserung der Flugzeugabfertigung und der betrieblichen Effizienz des Flughafens bei.

Wie trägt TaskEye zu einer effizienteren Verwaltung der Bodenpersonaleinsätze an Flughäfen bei?

TaskEye unterstützt Flughafenbetriebsteams bei der Verwaltung der Mitarbeiteranwesenheit, der Echtzeit-Ortung des Bodenpersonals, der Schichtplanung, der Überwachung operativer Aufgaben, der Meldung von Vorfällen und der Kommunikation über eine zentrale Plattform. Dies verbessert die Transparenz der Mitarbeiter, stärkt die operative Verantwortlichkeit und ermöglicht schnellere Entscheidungen im gesamten Flughafenbetrieb.

Warum ist Echtzeit-Transparenz der Mitarbeiterstruktur im Flughafenbetrieb wichtig?

Der Flughafenbetrieb ist stark zeitkritisch, und Verzögerungen in der Personalkoordination spielen eine entscheidende Rolle für die reibungslose Flugzeugabfertigung und die Aufrechterhaltung der betrieblichen Effizienz. Echtzeit-Transparenz hilft den Betriebsteams, die Aktivitäten der Mitarbeiter zu überwachen, schneller auf Störungen zu reagieren und einen reibungsloseren Flughafenbetrieb zu gewährleisten.

Wie speichert die Anwendung Aktivitätsdaten vor Ort, wenn kein WLAN- oder Mobilfunksignal verfügbar ist?

TaskEye wurde für den reibungslosen Einsatz von Mitarbeitern vor Ort entwickelt, selbst in Gebieten mit schwacher oder instabiler Netzabdeckung. Die App speichert alle Arbeits- und Standortdaten des Bodenpersonals offline auf mobilen Geräten. Sobald die Flughafenmitarbeiter wieder über eine stabile Netzabdeckung verfügen, werden alle gespeicherten Informationen automatisch mit den Servern der Zentrale synchronisiert, sodass keine Daten verloren gehen.

Wie unterstützt TaskEye die Einhaltung von Sicherheitsstandards und die operative Verantwortlichkeit im Flughafenumfeld?

TaskEye unterstützt die Einhaltung von Vorschriften an Flughäfen durch die Möglichkeit der standortbezogenen Anwesenheitserfassung, digitaler Inspektionsberichte, Dokumentation von Vorfällen, Überwachung von Mitarbeitern in Sperrzonen und zeitgestempelter Nachweise für betriebliche Aktivitäten. Dies hilft Flughafenbehörden, eine stärkere operative Verantwortlichkeit zu gewährleisten und die Auditbereitschaft zu verbessern.

Lass uns in Kontakt treten!

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