-
Bukti langsung perbaikan & perawatan lift -
Foto, video, dan file media yang diberi cap waktu.
-
Catatan inspeksi pemeliharaan lift yang anti-perubahan
-
Status tugas & pelacakan cuti kru pemeliharaan
-
Sistem pencatatan kehadiran berbasis GPS, pemindaian wajah, dan biometrik.
-
Catatan kepatuhan penggajian & kehadiran yang akurat.
-
Pelacakan jarak berbasis GPS & odometer
-
Pemantauan titik pemeriksaan inspeksi properti secara langsung
-
Pengelolaan rute teknisi lapangan melalui perencana perjalanan.
-
Pengambilan bukti pengeluaran berbasis OCR yang diverifikasi GPS.
-
Pengembalian biaya perawatan lift yang akurat
-
Catatan biaya perbaikan & pemasangan lift secara real-time
-
Laporan penyelesaian pemeliharaan & servis lift
-
Analisis respons darurat di lokasi yang akurat.
-
Kepatuhan keselamatan & pemantauan layanan lift
-
Penjadwalan teknisi berdasarkan keahlian & ketersediaan
-
Penugasan tim penanganan kerusakan darurat & keselamatan
-
Penugasan ulang tim layanan cepat selama keadaan darurat
-
Pelacakan lokasi langsung tim perawatan lift
-
Pelacakan pergerakan kru dan layanan lift secara real-time.
-
Dasbor terpusat & pemantauan berbasis kalender
-
Penyiaran instruksi perawatan lift instan
-
Pelacakan tanda terima baca digital dan konfirmasi
-
Area terbatas yang dibatasi secara geografis & kepatuhan terhadap protokol keselamatan
-
Berbagi pembaruan instan melalui WhatsApp dan Telegram.
-
Komunikasi tim terkait layanan lift & elevator
-
Koordinasi tim perawatan elevator & lift yang lancar.
-
Pelacakan insiden dan penyelesaian kesalahan secara real-time.
-
Notifikasi SOS & BLE (Bluetooth Low Energy) sekali sentuh
-
Laporan kerusakan lift dan insiden perawatan yang diverifikasi GPS
-
Pelaporan layanan perbaikan & pemeliharaan offline
-
Sinkronisasi data otomatis setelah pemulihan jaringan.
-
Pelacakan layanan perawatan lift tanpa gangguan
Peningkatan visibilitas di seluruh lokasi layanan lift
Peningkatan akurasi daftar periksa inspeksi lift
Laporan perawatan lift manual berkurang.
Respons yang lebih cepat terhadap kerusakan lift dan elevator.
* Peningkatan kinerja yang disebutkan merupakan hasil indikatif yang diamati oleh pengguna tertentu. Hasil aktual bergantung pada alur kerja, skala tenaga kerja, ruang lingkup implementasi, dan kondisi operasional.
Perusahaan perawatan lift dapat memverifikasi kunjungan teknisi menggunakan pelacakan lokasi GPS, catatan layanan yang diberi penanda geografis, pemindaian wajah digital, dan login berbasis biometrik, serta bukti layanan yang diberi cap waktu yang diambil langsung dari lokasi perawatan.
Teknisi lapangan dapat dipantau melalui pelacakan lokasi secara real-time, pembaruan status layanan, catatan perawatan lift & layanan elevator, dan alat pelaporan digital yang memberikan visibilitas ke dalam pekerjaan yang sedang berlangsung dan kunjungan yang telah selesai.
Perusahaan dapat meningkatkan waktu respons dengan menugaskan permintaan layanan dengan cepat, memantau ketersediaan teknisi, melacak kemajuan layanan secara real-time, dan menjaga komunikasi yang jelas antara tim pengiriman dan teknisi lapangan.
Pengawas pemeliharaan lift dapat menjadwalkan shift pemeliharaan dan tugas perbaikan mendesak melalui penjadwal shift terpusat. Mereka juga dapat mengelola kunjungan servis yang akan datang, penugasan teknisi, persyaratan inspeksi, dan tim pemeliharaan berbasis kontrak di berbagai lokasi.
Tim lapangan pemeliharaan lift dapat merekam dan mengirimkan bukti layanan, seperti foto, video, dan file media, saat bekerja di daerah terpencil atau pedesaan dengan konektivitas internet yang tidak stabil menggunakan mode offline. Semua data yang direkam akan disinkronkan secara otomatis setelah konektivitas jaringan pulih.
Kerusakan berulang dapat diidentifikasi melalui catatan riwayat perawatan, sistem pelacakan insiden, analitik layanan, dan laporan kinerja peralatan yang menyoroti masalah berulang dan pola kegagalan.
Perusahaan perawatan lift dan elevator dapat meningkatkan kepatuhan SLA dengan memantau waktu respons, penyelesaian perbaikan, melacak jadwal perawatan, memastikan penyampaian layanan tepat waktu, dan mempertahankan visibilitas terhadap penugasan teknisi dan status penyelesaian layanan.
TaskEye menyediakan visibilitas waktu nyata terhadap penempatan teknisi, jadwal pemeliharaan, verifikasi layanan, kinerja tenaga kerja, dan pelaporan operasional, membantu organisasi pemeliharaan mengelola operasi lapangan dengan lebih efektif.