Elevator and Lift Maintenance Field Technician Tracking Software
تواصل مع فريق المبيعات لدينا
×
Manage elevator maintenance teams and track on-site visits live
احصل على رؤية فورية لعمليات فحص المصاعد، وإصلاح المصاعد، وتحركات الفنيين، وخدمات الأعطال الطارئة، وأنشطة خدمة وصيانة المصاعد من خلال نظام إدارة عمليات المصاعد المركزي.
استبدال الإبلاغ اليدوي عن الخدمة وتأخيرات الاتصال، وتحسين أوقات الاستجابة للأعطال، وتقليل وقت توقف المصاعد، وضمان سلامة الركاب في جميع العقارات السكنية والصناعية والتجارية.
تواصل مع فريق المبيعات لدينا
×مصمم لـ elevator and lift maintenance team management
An integration-ready field workforce tracking and management platform built for elevator installation, routine maintenance, safety inspection, and emergency repair teams.
التحديات في managing field lift maintenance teams
تصبح إدارة فنيي صيانة المصاعد في مبانٍ ومواقع خدمة متعددة أمرًا صعبًا بدون رؤية في الوقت الفعلي، مما يؤدي إلى تأخير المساعدة في حالات الأعطال الطارئة، وضعف التنسيق بين فرق خدمة المصاعد، وسجلات خدمة غير موثقة، ومشاكل تتعلق بالامتثال لمعايير السلامة.
Track and coordinate your elevator maintenance workforce in real time
تتبّع مواقع فنيي المصاعد، وراقب أنشطة صيانة المصاعد، وتحقق من تنفيذ الخدمة في الموقع من لوحة تحكم واحدة. جدوّل إصلاحات الأعطال الطارئة ونسّق عمل الفنيين الميدانيين في مواقع متعددة من خلال منصة مركزية لإدارة عمليات المصاعد.
التحقق من صيانة المصعد مع إثباتات محددة الموقع الجغرافي
تجنب المطالبات الكاذبة المتعلقة بإصلاح وصيانة المصاعد، وسجلات فحص الصيانة غير المكتملة، وإثباتات إتمام الخدمة غير الموثقة. تتبع دقة إتمام الخدمة من خلال سجلات صيانة موثقة رقميًا في الوقت الفعلي.
-
Real-time elevator repair & maintenance proofs -
صور ومقاطع فيديو وملفات وسائط مؤرخة -
سجلات فحص صيانة المصاعد المقاومة للتلاعب
تحقق من المصعد وجود فني نشط في الموقع يعيش
إلغاء تسجيلات الحضور اليدوية، وسجلات حالة العمل المزيفة، والزيارات غير المصرح بها إلى الموقع لفنيي المصاعد، وفرق الصيانة، والمفتشين. ضمان وجود دقيق في الموقع عبر العديد من المباني التجارية والمجمعات السكنية.
-
حالة العمل وتتبع إجازات طاقم الصيانة -
تسجيلات الحضور عبر نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) ومسح الوجه والبيانات البيومترية -
Accurate, export-ready, and payroll compliant attendance logs
شاشة lift technician routes and travel البث المباشر عن بعد
تخلص من نقاط التفتيش الفائتة، والتغطية غير الكاملة للممتلكات، وخدمات المصاعد غير الموثقة. راقب تحركات الفنيين، ونقاط التفتيش الخاصة بالصيانة، والمسافة المقطوعة عبر مبانٍ متعددة باستخدام نظام تتبع مسار الفنيين المباشر.
-
تتبع المسافة باستخدام نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) وعداد المسافات -
مراقبة نقاط التفتيش المباشر للممتلكات -
إدارة مسارات الفنيين الميدانيين عبر مخطط الرحلات
مسار lift maintenance expenses and service reimbursements
تجنب مطالبات المصاريف غير الدقيقة، وأخطاء السداد اليدوي، ونفقات الصيانة غير الموثقة من خلال تسجيل إيصالات المصاريف في الوقت الفعلي. اسمح لفنيي المصاعد بتقديم مصاريف السفر وتكاليف الخدمة مباشرةً من مواقع الخدمة.
-
التقاط إيصالات المصروفات باستخدام نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) وتقنية التعرف الضوئي على الأحرف (OCR). -
سداد دقيق لنفقات صيانة المصاعد -
Real-time lift service technician travel and on-site expense records
تحليل elevator workforce productivity and أداء الخدمة
استبدل تقييمات إنتاجية الفنيين الميدانيين غير الموثقة وتقارير صيانة المصاعد غير المكتملة بلوحة تحكم مركزية لأداء القوى العاملة. حسّن تخطيط الخدمة واضمن الامتثال الكامل لاتفاقيات مستوى الخدمة.
-
تقارير صيانة المصاعد وإتمام الخدمة -
تحليل دقيق للاستجابة للطوارئ في الموقع -
الالتزام بمعايير السلامة ومراقبة خدمة المصاعد
Schedule elevator and lift maintenance technician shifts
تجنب زيارات الصيانة الفائتة، وتداخل جداول إصلاح المصاعد وصيانتها، وتأخير إنجاز الخدمة. قم بتعيين مفتشي المصاعد، والفنيين الميكانيكيين، وفرق الإصلاح الطارئ، ومشرفي السلامة عبر نظام جدولة مناوبات ذكي.
-
جدولة الفنيين بناءً على المهارات والتوافر -
تكليف فريق الأعطال الطارئة والسلامة -
إعادة توزيع فريق الخدمة السريعة أثناء حالات الطوارئ
Track technician's elevator repair visits and maintenance الأنشطة مباشرة
Reduce elevator downtime, delayed on-site service reporting, and unorganised repair crew coordination. Get live view of technician movements, lift repair progress, and emergency elevator breakdowns across residential, commercial, and industrial sites.
-
تحديد موقع فريق صيانة المصاعد المباشر -
تتبع خدمة المصاعد وحركة الطاقم في الوقت الفعلي -
لوحة تحكم مركزية ونظام مراقبة قائم على التقويم
إرسال تنبيهات السلامة و تعليمات صيانة المصعد فورا
Enforce mandatory digital safety checklists and Lockout/Tagout (LOTO) protocols before technicians start work on high-voltage panels or hoistway machinery. Broadcast instant hazard alerts and verify lift and elevator technician acknowledgments before site entry.
-
بث تعليمات الصيانة الفورية للمصاعد -
تتبع استلام وتأكيد القراءة الرقمية -
منطقة محظورة محددة جغرافياً والامتثال لبروتوكولات السلامة
تحسين الموقع communication between lift technicians and supervisors
قلل من فجوات التواصل، وضعف تنسيق الصيانة، والاعتماد على المكالمات الهاتفية المتكررة. مكّن من التواصل السلس بين الفنيين الميدانيين، ومهندسي الصيانة، ومنسقي الخدمة، وفرق الاستجابة للطوارئ من خلال نظام دردشة داخلي.
-
مشاركة التحديثات الفورية عبر واتساب وتليجرام -
اتصالات فريق خدمة المصاعد -
Seamless elevator and lift maintenance team coordination
تتبع حالة الطوارئ technician locations live and view incident details in real time
Eliminate delayed passenger rescue response times and unrecorded emergency breakdown visits. Allow lift service technicians to log elevator defect reports, capture breakdown photos on-site, and verify rapid incident resolution in real time.
-
تتبع الحوادث وحل الأعطال في الوقت الفعلي -
تنبيهات SOS وBLE (بلوتوث منخفض الطاقة) بنقرة واحدة -
تقارير عن أعطال المصاعد وحوادث الصيانة التي تم التحقق منها عبر نظام تحديد المواقع العالمي (GPS)
Track lift & elevator maintenance technicians في المناطق ذات الشبكة الضعيفة
منع فقدان بيانات الخدمة عند عمل الفنيين الميدانيين في الأقبية ومرافق البنية التحتية البعيدة ذات الاتصالات غير المستقرة بالإنترنت. السماح لفرق تركيب وإصلاح المصاعد بتقديم إثباتات الصيانة وتقارير الفحص وتنبيهات الحوادث حتى في حالة عدم الاتصال بالإنترنت.
-
الإبلاغ عن خدمات الإصلاح والصيانة غير المتصلة بالإنترنت -
مزامنة البيانات تلقائيًا بعد استعادة الشبكة -
تتبع خدمة صيانة المصاعد دون انقطاع
Scalable technician tracking software for elevator maintenance businesses
منصة شاملة لعمليات صيانة المصاعد والرافعات، تشمل عمليات الصيانة والتفتيش والإصلاح، مع تكامل مع أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، وسير عمل قابل للتخصيص، ونشر يحمل العلامة التجارية.
Measurable outcomes for lift maintenance field team managers
زيادة الرؤية في جميع مواقع خدمة المصاعد
زيادة دقة قائمة فحص المصاعد
تقارير صيانة الرافعات اليدوية المخفضة
استجابة أسرع لأعطال المصاعد
* التحسينات المذكورة في الأداء هي نتائج إرشادية لاحظها بعض المستخدمين. وتعتمد النتائج الفعلية على سير العمل، وحجم القوى العاملة، ونطاق التنفيذ، والظروف التشغيلية.
Manage lift maintenance and elevator repairs فرق من منصة واحدة
تواصل مع فريق المبيعات لدينا
×
الأسئلة المتكررة أسئلة
هل لديك استفسارات؟ اطلع على الأسئلة الشائعة أدناه للحصول على توضيح كامل وابدأ بثقة!
Elevator maintenance and lift service technician tracking software is a field workforce platform that monitors technician locations live, verifies servicing visits with geo-tagged proof, and digitizes inspection checklists. It helps lift service providers eliminate unverified visits, accelerate emergency breakdown dispatches, and log service reports offline in basements and hoistways.
يمكن لشركات صيانة المصاعد التحقق من زيارات الفنيين باستخدام تتبع الموقع عبر نظام تحديد المواقع العالمي (GPS)، وسجلات الخدمة المحددة جغرافياً، ومسح الوجه الرقمي، وتسجيلات الدخول القائمة على القياسات الحيوية، وإثبات الخدمة المختوم بالوقت الذي تم التقاطه مباشرة من موقع الصيانة.
يمكن مراقبة الفنيين الميدانيين من خلال تتبع الموقع في الوقت الفعلي، وتحديثات حالة الخدمة، وسجلات صيانة المصاعد وخدمات المصاعد، وأدوات إعداد التقارير الرقمية التي توفر رؤية واضحة للعمل الجاري والزيارات المكتملة.
يمكن للشركات تحسين أوقات الاستجابة من خلال تخصيص طلبات الخدمة بسرعة، ومراقبة توافر الفنيين، وتتبع تقدم الخدمة في الوقت الفعلي، والحفاظ على اتصال واضح بين فرق الإرسال والفنيين الميدانيين.
يستطيع مشرفو صيانة المصاعد جدولة نوبات الصيانة ومهام الإصلاح العاجلة عبر نظام جدولة مركزي. كما يمكنهم إدارة زيارات الخدمة القادمة، وتعيينات الفنيين، ومتطلبات الفحص، وفرق الصيانة المتعاقدة في مختلف المواقع.
Elevator maintenance field teams can capture and submit proof of service, such as photos, videos, and media files, while working in elevator shafts, basements, or remote facilities with unstable connectivity using offline mode. All captured data syncs automatically once network connectivity is restored.
Recurring elevator faults are tracked through digital maintenance logs and technician visit histories. By logging breakdown incident reports, photo evidence, and technician service notes on each visit, supervisors can review site service records to identify repeat visit patterns, chronically failing lift assets, and unresolved mechanical issues.
يمكن لشركات صيانة المصاعد تحسين الامتثال لاتفاقيات مستوى الخدمة من خلال مراقبة أوقات الاستجابة، وإتمام الإصلاحات، وتتبع جداول الصيانة، وضمان تقديم الخدمة في الوقت المناسب، والحفاظ على وضوح مهام الفنيين وحالة إتمام الخدمة.
يوفر TaskEye رؤية فورية لعمليات نشر الفنيين، وجداول الصيانة، والتحقق من الخدمة، وأداء القوى العاملة، والتقارير التشغيلية، مما يساعد مؤسسات الصيانة على إدارة العمليات الميدانية بشكل أكثر فعالية.
Yes. TaskEye offers a fully white-label platform that software resellers, ERP partners, and system integrators can launch under their own brand, logo, and domain. Partners can easily integrate TaskEye with existing ERP, CRM, or billing systems via APIs to deliver a ready-to-sell field tracking solution and generate recurring subscription revenue.