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Comprovantes de reparo e manutenção de elevadores em funcionamento. -
Fotos, vídeos e arquivos de mídia com registro de data e hora.
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Registros de inspeção de manutenção de elevadores invioláveis
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Acompanhamento do status de serviço e das ausências da equipe de manutenção
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Registro de presença por GPS, reconhecimento facial e biometria.
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Registros precisos de conformidade com a folha de pagamento e frequência
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Rastreamento de distância baseado em GPS e odômetro
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monitoramento de pontos de verificação de inspeção de imóveis ao vivo
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Gestão de rotas de técnicos de campo através do planejador de viagens
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Captura de recibos de despesas verificada por GPS e baseada em OCR
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Reembolsos precisos de despesas com manutenção de elevadores
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Registros de despesas de reparo e instalação de elevadores em tempo real
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Relatórios de conclusão de manutenção e serviço de elevadores
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Análise precisa de resposta a emergências no local
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Conformidade com as normas de segurança e monitoramento do serviço de elevadores
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Agendamento de técnicos com base em habilidades e disponibilidade.
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Designação da equipe de emergência para avarias e segurança
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Remanejamento rápido da equipe de atendimento durante emergências.
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Rastreamento ao vivo da localização da equipe de manutenção de elevadores
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Rastreamento em tempo real do serviço de elevadores e da movimentação da equipe
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Painel de controle centralizado e monitoramento baseado em calendário
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Transmissão instantânea de instruções de manutenção de elevadores
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Rastreamento digital de recibos de leitura e confirmações de leitura
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Área restrita delimitada por geofencing e conformidade com o protocolo de segurança
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Compartilhamento instantâneo de atualizações via WhatsApp e Telegram
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Comunicações da equipe vinculadas ao serviço de elevadores e elevadores
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Coordenação perfeita das equipes de manutenção de elevadores e plataformas elevatórias
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Rastreamento em tempo real de incidentes e resolução de falhas
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Alertas SOS e BLE (Bluetooth Low Energy) com um único toque
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Relatórios de defeitos em elevadores e incidentes de manutenção verificados por GPS
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Relatórios de serviço de reparo e manutenção offline
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Sincronização automática de dados após o restabelecimento da rede.
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Rastreamento ininterrupto do serviço de manutenção de elevadores
Maior visibilidade em todos os locais de serviço de elevadores
Aumento da precisão da lista de verificação de inspeção de elevadores
Relatórios de manutenção manual de elevadores reduzidos
Resposta mais rápida a avarias de elevadores e elevadores
* As melhorias de desempenho mencionadas são resultados indicativos observados por alguns usuários. Os resultados reais dependem dos fluxos de trabalho, da escala da equipe, do escopo da implementação e das condições operacionais.
As empresas de manutenção de elevadores podem verificar as visitas dos técnicos usando rastreamento de localização por GPS, registros de serviço com geolocalização, reconhecimento facial digital e logins biométricos, além de comprovantes de serviço com registro de data e hora, obtidos diretamente no local da manutenção.
Os técnicos de campo podem ser monitorados por meio de rastreamento de localização em tempo real, atualizações do status do serviço, registros de manutenção e serviço de elevadores e ferramentas de relatórios digitais que fornecem visibilidade do trabalho em andamento e das visitas concluídas.
As empresas podem melhorar os tempos de resposta atribuindo solicitações de serviço rapidamente, monitorando a disponibilidade dos técnicos, acompanhando o progresso do serviço em tempo real e mantendo uma comunicação clara entre as equipes de despacho e os técnicos de campo.
Os supervisores de manutenção de elevadores podem agendar turnos de manutenção e tarefas de reparo urgentes por meio de um sistema centralizado de agendamento de turnos. Eles também podem gerenciar visitas de serviço futuras, atribuições de técnicos, requisitos de inspeção e equipes de manutenção terceirizadas em diferentes locais.
As equipes de manutenção de elevadores podem capturar e enviar comprovantes de serviço, como fotos, vídeos e arquivos de mídia, mesmo trabalhando em áreas remotas ou rurais com conexão de internet instável, utilizando o modo offline. Todos os dados capturados são sincronizados automaticamente assim que a conexão de rede for restabelecida.
Falhas recorrentes podem ser identificadas por meio de registros do histórico de manutenção, sistemas de rastreamento de incidentes, análises de serviços e relatórios de desempenho de equipamentos que destacam problemas repetidos e padrões de falhas.
As empresas de manutenção de elevadores e plataformas elevatórias podem melhorar o cumprimento dos SLAs monitorando os tempos de resposta, a conclusão dos reparos, acompanhando os cronogramas de manutenção, garantindo a prestação de serviços em tempo hábil e mantendo a visibilidade das atribuições dos técnicos e do status de conclusão dos serviços.
O TaskEye oferece visibilidade em tempo real da alocação de técnicos, cronogramas de manutenção, verificação de serviços, desempenho da força de trabalho e relatórios operacionais, ajudando as organizações de manutenção a gerenciar as operações de campo com mais eficiência.