Sistema di allerta di emergenza per i dipendenti sul campo
Il sistema di allerta di emergenza SOS di Taskeye consente ai dipendenti sul campo di inviare avvisi di emergenza istantanei e prioritari, con tracciamento della posizione in tempo reale e dettagli contestuali. Garantisce visibilità in tempo reale, tempi di risposta più rapidi e maggiore sicurezza per i team sul campo, sia in loco che da remoto, in tutti i settori.
Garantisci la sicurezza del tuo team sul campo con gli avvisi SOS istantanei!
Consenti ai tuoi clienti di rispondere rapidamente alle emergenze e proteggi la loro forza lavoro in loco con avvisi in tempo reale.
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×Punti salienti del sistema di allerta di emergenza SOS
Classificazione intelligente delle emergenze
Classificazione intelligente delle emergenze
Consentire ai dipendenti di condividere informazioni contestuali cruciali, garantendo una risposta adeguata a ogni emergenza.
- Avvisi basati sulla priorità: Per attivare un allarme SOS, i dipendenti devono selezionare un livello tra "Critico", "Alto", "Medio" o "Basso", eliminando ogni ambiguità.
- Selezione della categoria e del tipo: Per ricevere avvisi più pertinenti, definisci il tipo di emergenza (ad esempio, incendio, incidente, molestie) all'interno della priorità selezionata.
- Input contestuali: Aggiungi descrizioni, note vocali e immagini per aiutare i soccorritori a valutare la situazione prima del loro arrivo.
Monitoraggio in tempo reale e visibilità immediata
Monitoraggio in tempo reale e visibilità immediata
Assicurati di non perdere mai un avviso grazie a un'esperienza di notifica e monitoraggio fluida e senza interruzioni.
- Finestre pop-up web in tempo reale: Ogni allarme SOS attiva un pop-up sullo schermo, impossibile da non notare, con tutti i dettagli relativi al dipendente e all'emergenza.
- Mappe interattive e indicazioni stradali: Reindirizzamento immediato al tracciamento in tempo reale con indicatori visivi e navigazione su mappa verso la posizione del dipendente.
- Notifiche e registri in-app: Gli avvisi vengono registrati a fini di verifica e conformità e rimangono visibili finché non vengono chiusi manualmente.
Vantaggi del sistema di allarme di emergenza SOS
Utilizzabile in diversi settori
Questa funzionalità consente alle aziende di diversi settori di acquisire un vantaggio competitivo grazie a operazioni più efficienti e flussi di lavoro semplificati.
Gestione della forza lavoro sul campo e delle attività
Grazie ai rapidi avvisi di emergenza, garantite la sicurezza nei cantieri edili, minerari o ferroviari isolati.
Logistica, consegne ed e-commerce
Proteggere il personale addetto alle consegne che percorre itinerari sconosciuti o lavora fino a tardi.
Vendite, sondaggi e coinvolgimento dei clienti
Offrire supporto immediato al personale sul campo che visita nuove località o che gestisce casi delicati.
Servizi di supporto
Proteggi i tecnici, gli operatori sanitari o le squadre di installazione che lavorano all'interno delle case dei clienti o in aree remote.
Servizi di emergenza
Dotare gli operatori di un sistema di allarme secondario per le chiamate di supporto o di soccorso durante le operazioni ad alta pressione.
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Domande frequenti
Risposte alle domande più frequenti per aiutare utenti e amministratori a sfruttare al meglio la funzione SOS.
Se non viene intrapresa alcuna azione entro 15 secondi, il sistema attiva automaticamente un allarme di priorità critica con valori predefiniti, garantendo l'assenza di ritardi.
Sì, gli amministratori possono definire tipologie specifiche (come "Problema medico", "Molestie" o "Problema tecnico") per ogni livello di priorità, al fine di garantire una categorizzazione precisa.
Solo gli amministratori possono creare o eliminare i tipi SOS. L'eliminazione è limitata per preservare l'integrità dei dati se un tipo ha una cronologia di avvisi attivi.
Sì, il pop-up SOS rimane attivo in tutti i moduli e le pagine finché non viene chiuso manualmente, garantendo che non venga mai trascurato.
Vengono visualizzati nome, numero di telefono, posizione, ora, priorità selezionata, tipo, note vocali, descrizione e contenuti multimediali, insieme a un'opzione di tracciamento e a un campo per i commenti.
Certamente. Gli utenti possono aggiungere una breve registrazione vocale, una foto o una descrizione testuale per fornire una migliore consapevolezza della situazione.
Viene visualizzato un messaggio di conferma e tutti i gestori configurati ricevono notifiche in tempo reale tramite app, e-mail o SMS.
Sì, è possibile attivare una "Modalità di test" che consente ai team di eseguire simulazioni o prove pratiche senza influire sui dashboard in tempo reale.
Sì. La sezione Cronologia degli avvisi SOS contiene un registro dettagliato con data e ora, tipo, priorità e stato, per garantire trasparenza e consentire l'apprendimento.
Sì, il rapporto SOS completo, inclusi i file multimediali, le posizioni, le date e gli orari e le risposte, è esportabile per verifiche di sicurezza o per adempiere agli obblighi di legge.