Monitoramento em tempo real de funcionários de campo

O recurso de rastreamento de funcionários em campo da Taskeye ajuda as empresas a monitorar em tempo real a localização, as atividades e o desempenho das equipes em campo. Ele oferece aos gerentes visibilidade completa, melhora a responsabilização e permite decisões mais rápidas e baseadas em dados em todas as operações de campo.

Aumente a produtividade da sua equipe com o monitoramento inteligente de funcionários!

Ajude os clientes a monitorar o desempenho, melhorar a responsabilidade e otimizar as operações de campo com informações em tempo real sobre os funcionários.

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Destaques do monitoramento de funcionários em tempo real

Visibilidade em tempo real e rastreamento de atividades

Visibilidade em tempo real e rastreamento de atividades

Mantenha-se sempre conectado com suas equipes de campo por meio de um painel de controle com código de cores e baseado em localização.

  • Rastreamento de funcionários em tempo real: Acompanhe a localização em tempo real dos funcionários em campo para melhorar a visibilidade das tarefas e o tempo de resposta.
  • Estado da atividade: Painel de atividades com código de cores para refletir o status em tempo real (em serviço, fora de serviço, parado, inacessível ou em pausa).
  • Geofencing e alertas instantâneos: Receba notificações quando os funcionários entrarem ou saírem de zonas designadas.
  • Informações sobre dispositivos e proximidade: Visualize o status da bateria do dispositivo e outros dados, como a região geolocalizada atual e os funcionários próximos.
  • Perfis de funcionários: Aceda a informações do funcionário, incluindo identificação, dados de contacto e território atribuído.

Análises e Alocação Inteligente

Análises e Alocação Inteligente

Vá além da localização — analise o desempenho individual e otimize as tarefas para maximizar a produtividade.

  • Distância percorrida e duração da tarefa: Monitore a distância percorrida e o tempo gasto em cada tarefa.
  • Identificar os melhores desempenhos: Veja os funcionários com melhor desempenho diariamente, semanalmente ou mensalmente.
  • Relatórios de Utilização de Recursos: Receba listas semanais/mensais dos 10 maiores gastadores e dos 10 melhores desempenhos.
  • Visão geral do desempenho dos funcionários: Veja as permissões concedidas pelos funcionários ao aplicativo, incluindo acesso à localização, notificações e muito mais.
  • Resumo das tarefas: Analise os resumos das tarefas, incluindo as tarefas futuras, concluídas, atrasadas e com início antecipado.

Benefícios do monitoramento de funcionários em tempo real

Saiba quem está trabalhando onde
Obtenha uma visão em tempo real da localização e do status dos funcionários para planejar melhor os recursos, reduzir o tempo ocioso, melhorar a produtividade, aumentar a responsabilidade e impulsionar a coordenação da equipe.
Monitoramento do desempenho em campo
Classifique os funcionários com base na conclusão de tarefas, pontualidade e distância percorrida. Identifique os melhores desempenhos e aqueles que precisam de apoio para otimizar fluxos de trabalho, melhorar a eficiência e o desempenho da equipe.
Atribua o trabalho à pessoa certa.
Utilize informações sobre proximidade e disponibilidade para atribuir tarefas de forma inteligente, aumentando a produtividade, minimizando atrasos, simplificando operações, reduzindo o tempo de deslocamento e melhorando a satisfação do cliente.
Responda mais rapidamente aos problemas em campo.
Acompanhe os funcionários próximos para redirecionar ou priorizar tarefas instantaneamente. Isso é perfeito para solicitações de última hora de clientes ou emergências, melhorando os tempos de resposta e a satisfação do cliente.
Aumentar a Responsabilidade
Todos os movimentos, tarefas e ações são registrados, garantindo comprovação precisa para auditorias, revisões ou consultas de clientes. Isso aumenta a transparência e a confiança entre equipes e clientes.
Prevenir lacunas de produtividade
Identifique facilmente tarefas não realizadas, longos períodos de inatividade ou movimentação não autorizada para permitir treinamento ou ação corretiva em tempo real, manter o alto desempenho e reduzir o tempo de inatividade.
Planeje turnos com confiança
Acesse registros de turnos, programações futuras e desempenho passado para alocar recursos de forma mais eficiente, sem sobrecarregar ninguém, promovendo cargas de trabalho equilibradas e eficiência operacional.
Relatórios automatizados
Elimine o rastreamento manual, gere relatórios sobre rotas de funcionários, frequência e histórico de tarefas com um único clique, economizando tempo e fornecendo informações práticas para a gestão.
Informações detalhadas sobre dispositivos
Visualize o nível da bateria, as permissões concedidas e outros detalhes do dispositivo para garantir rastreamento e comunicação ininterruptos, evitar lacunas de dados e oferecer suporte a operações de campo perfeitas.

Utilização em diversos setores

Essa funcionalidade permite que empresas de diversos setores obtenham vantagem competitiva por meio de operações mais eficientes e fluxos de trabalho simplificados.

Gestão de tarefas e força de trabalho em campo

Monitore técnicos de campo, supervisores e trabalhadores no local em tempo real com registros de atividades e alertas de geolocalização.

Logística, Entrega e Comércio Eletrônico

Monitore a movimentação dos agentes de entrega, atribua tarefas próximas e assegure o cumprimento da rota através do acompanhamento da distância e do desempenho.

Vendas, Pesquisas e Engajamento do Cliente

Permita uma gestão territorial mais inovadora, sabendo quais representantes de vendas estão onde e com que eficiência eles atingem suas metas.

Serviços de suporte

Monitore as equipes de serviço durante instalações, reparos ou manutenções nas instalações do cliente com registros completos das tarefas.

Serviços de Emergência

Monitore o pessoal de emergência em zonas críticas, designe os socorristas mais próximos e acesse o histórico de localização durante auditorias ou escalonamentos.

Quer saber mais sobre o Taskeye? Toque no botão Download para acessar o e-book!

Perguntas frequentes

Tem dúvidas? Confira as perguntas frequentes abaixo para esclarecer todas as suas dúvidas e comece com confiança!

Posso visualizar a localização em tempo real de todos os funcionários simultaneamente?

Sim, o painel exibe a posição em tempo real de cada funcionário de campo ativo em um único mapa, com cores que indicam o status.

Como o sistema diferencia entre funcionários ociosos e ativos?

O status dos funcionários é atualizado com base em movimentação, registros de entrada e interações com tarefas. Se um funcionário permanecer parado por muito tempo, seu status é sinalizado como ocioso.

E se vários funcionários estiverem trabalhando na mesma área?

A plataforma mostra os funcionários que estão dentro da mesma área geográfica delimitada e permite até mesmo rastrear o funcionário disponível mais próximo para uma realocação inteligente de tarefas.

Posso ver quantos quilômetros um funcionário percorreu em um dia?

Sim, a distância percorrida é registrada automaticamente e fica disponível no relatório do funcionário, ajudando a analisar a eficiência do trabalho.

Existe alguma forma de cada funcionário visualizar as tarefas não realizadas ou pendentes?

Com certeza. O perfil de cada funcionário exibe as tarefas concluídas, as não concluídas e as pendentes, juntamente com seus respectivos registros de data e hora.

Como posso garantir que os funcionários estejam no lugar certo na hora certa?

Os alertas de geofencing e o compartilhamento de localização em tempo real garantem que você seja notificado instantaneamente quando um funcionário entra ou sai de sua área de trabalho designada.

Os funcionários podem acessar seus horários de trabalho?

Sim, o aplicativo móvel fornece aos funcionários detalhes sobre os próximos turnos, tarefas atribuídas e horários de intervalo, garantindo que estejam sempre alinhados com as expectativas.

Como faço para acompanhar o desempenho ao longo do tempo?

Acesse resumos diários, semanais ou mensais com dados sobre tarefas concluídas, tempo gasto e avaliações de desempenho individuais.

Isso funcionará se minhas equipes estiverem espalhadas por diferentes cidades ou estados?

Sim, o sistema foi projetado para dar suporte a equipes distribuídas, com visualizações regionais e painéis personalizáveis ​​adaptados a cada local ou departamento.

Posso visualizar informações do dispositivo, como duração da bateria e permissões de aplicativos?

Sim, o painel exibe a porcentagem da bateria, a zona georreferenciada atual e as permissões concedidas pelo funcionário para monitoramento ininterrupto.

Vamos nos conectar!

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