-
Reconnaissance faciale et authentification biométrique -
Contrôle des présences du personnel de vérification par géorepérage
-
Vérification en temps réel des registres de présence des cadres
-
Affectations de quarts de travail pour les cadres de vérification des compétences
-
Planification automatisée des équipes de vérification sur le terrain
-
Réaffectations urgentes et rapides pour les équipes de vérification
-
Vérification en temps réel des données de trajet et de kilométrage
-
Suivi d'itinéraire de vérification d'assurance vérifié par GPS
-
Suivi des déplacements des cadres d'assurance via Journey Planner
-
Suivi GPS en direct des responsables de la vérification sur site
-
Planification rapide des visites de vérification par calendrier
-
Suivi des activités de vérification et de l'état des visites
-
Preuve en temps réel des inspections des locaux commerciaux
-
Enregistrements de visites de vérification d'assurance géolocalisés
-
Données d'achèvement de vérification précises des prospects d'assurance
-
Preuves de frais de voyage vérifiées par GPS pour l'assurance
-
Capture des reçus de dépenses par reconnaissance optique de caractères (OCR) pour la vérification des prospects
-
Relevés de notes de frais pour vérification des remboursements des cadres supérieurs
-
Surveillance en temps réel des incidents par le personnel de terrain des compagnies d'assurance
-
Vérification en direct du suivi des incidents par les responsables du contrôle de localisation
-
Alertes SOS et BLE (Bluetooth Low Energy) en un clic
-
Coordination en temps réel des équipes de vérification d'assurance sur le terrain
-
Historique des communications de l'équipe de vérification des assurances
-
Validation rapide des prospects d'assurance et mises à jour sur l'état de clôture
-
Alertes de sécurité urgentes sur site pour les responsables de la vérification
-
Partage instantané des instructions de vérification des documents d'assurance
-
Suivi en direct des accusés de réception pour toutes les mises à jour de vérification
-
Suivi de la réalisation des visites sur site pour la vérification des prospects d'assurance
-
Suivi des objectifs de réalisation des visites clients assignées
-
Tableau de bord d'analyse des performances sur site du personnel de vérification
-
Preuves d'activité de vérification d'assurance enregistrées hors ligne
-
Enregistrements de visites sur site des responsables de la vérification synchronisés automatiquement
-
Suivi des activités de vérification des prospects sur le terrain dans les zones reculées
Amélioration de la visibilité du personnel de terrain des assurances
Réduction des rapports de vérification retardés
Augmentation du nombre de visites de vérification programmées effectuées
Réduction des fausses déclarations de sinistres liées à la vérification d'assurance voyage
* Performance improvements mentioned are indicative results observed by certain users. Actual outcomes depend on workflows, workforce scale, implementation scope, and operational conditions.
Les logiciels de vérification des prospects pour les compagnies d'assurance permettent de suivre les responsables de la vérification et de gérer les opérations de vérification sur le terrain en temps réel. Ils offrent une visibilité en temps réel sur les missions de vérification, les déplacements des responsables, les preuves de visite et le respect des itinéraires sur les sites assignés.
Les compagnies d'assurance peuvent suivre leurs responsables de la vérification grâce au suivi GPS en temps réel, au pointage géolocalisé, au suivi des itinéraires et aux mises à jour en temps réel des prospects. Les responsables des opérations peuvent suivre les visites des candidats, les inspections sur site, l'avancement des dossiers attribués et la soumission des rapports de vérification sur le terrain depuis un tableau de bord unique.
Les responsables peuvent vérifier les visites effectuées par les candidats grâce aux enregistrements géolocalisés, aux photos horodatées, aux données de localisation et aux preuves de visite numériques. Ces enregistrements permettent de confirmer la date et l'heure précises de chaque visite effectuée pour la vérification d'adresse ou d'identité.
Les responsables des opérations d'assurance peuvent améliorer les délais de traitement en utilisant des outils de planification des équipes, de suivi des itinéraires et de suivi des déplacements. Ils peuvent ainsi planifier les interventions sur le terrain, comparer les visites planifiées et réalisées et suivre les mouvements des équipes dans les zones qui leur sont attribuées.
Oui, le suivi des activités hors ligne permet aux responsables de la vérification d'enregistrer les présences, les visites de vérification, les journaux d'activité et les rapports de vérification sur le terrain sans connexion Internet. Toutes les données collectées dans les bureaux en sous-sol, les villages ruraux, les locaux commerciaux isolés et les zones résidentielles à faible connectivité sont synchronisées automatiquement dès que la connexion réseau est rétablie.
Les compagnies d'assurance peuvent vérifier les notes de frais de déplacement en les comparant aux données de géolocalisation et aux reçus numérisés par reconnaissance optique de caractères (OCR). Le suivi des dépenses permet de garantir la transparence des remboursements pour les agents de terrain chargés des vérifications d'assurance.
Les responsables évaluent la performance des équipes de vérification d'assurance en analysant les taux de réalisation des vérifications, les délais de traitement, le respect des horaires de travail, le nombre de dossiers attribués par rapport aux dossiers traités et les rapports de vérification sur le terrain (RVT). Grâce à des tableaux de bord analytiques centralisés, ils peuvent identifier les écarts de productivité et récompenser les employés les plus performants.
Les responsables de la vérification des assurances peuvent déclencher une alerte SOS d'un simple clic en cas d'urgence en voyage, de panne de véhicule, d'accident ou de conditions dangereuses sur le terrain. L'alerte SOS transmet instantanément la position en temps réel de l'incident et les informations pertinentes aux responsables hiérarchiques pour un suivi rapide.