Insurance Field Verification Executive Tracking Software

การแนะนำ

Track insurance verification executives and CPV visits live

รักษาความต่อเนื่องของงานตรวจสอบข้อมูลลูกค้าเป้าหมายด้านประกันภัย ดูแลให้เจ้าหน้าที่ภาคสนามรับผิดชอบ และวางแผนการเยี่ยมลูกค้าตามกำหนด ซอฟต์แวร์ตรวจสอบข้อมูลลูกค้าเป้าหมายด้านประกันภัยช่วยให้องค์กรต่างๆ มองเห็นข้อมูลแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับการเยี่ยมลูกค้าของผู้สมัครขอสินเชื่อ ทั้งที่บ้าน ที่ทำงาน สถานประกอบการ และสาขาบริษัทประกันภัย

Built for insurance enterprises and system integrators, TaskEye centralises field activities, verification assignments, and field team coordination on one platform.

Built for insurance verification agents, CPV teams, and software partners

An integration-ready mobile platform built for insurance carriers, third-party verification agencies (TPAs), risk investigation firms, and software resellers to monitor field agents, coordinate customer verification visits, and validate reports in real time.

Insurance verification executives
ผู้บริหารตรวจสอบประกันภัย
รับผิดชอบในการตรวจสอบตัวตน ที่อยู่ และเอกสารประกันภัยของลูกค้า โดยต้องส่งรายงานการตรวจสอบภาคสนาม แบบฟอร์มตรวจสอบประกันภัย และบันทึกการตรวจสอบข้อมูลลูกค้าเป้าหมายหลังจากการลงพื้นที่ตรวจสอบเสร็จสิ้น
Field service investigation executives
ผู้บริหารฝ่ายสืบสวนบริการภาคสนาม
Investigating high-value or suspicious insurance claims through on-site applicant interviews, document inspection visits, and tamper-proof photo evidence collection.
Insurance applicant verification officers
เจ้าหน้าที่ตรวจสอบข้อมูลผู้สมัครประกันภัย
ตรวจสอบข้อมูลผู้สมัครผ่านการเยี่ยมบ้าน สำนักงาน และสถานที่ประกอบธุรกิจตามกำหนดการ บันทึกรายละเอียดการตรวจสอบประวัติ และส่งเอกสารการตรวจสอบภายในระยะเวลาที่กำหนด
Contact point verification officers
เจ้าหน้าที่ตรวจสอบจุดติดต่อ
ดำเนินการตรวจสอบจุดติดต่อ (CPV) ณ สถานที่ตั้งของผู้สมัครที่ได้รับมอบหมาย บันทึกรายละเอียดสถานที่ ตรวจสอบจุดติดต่อ และดำเนินการตรวจสอบให้เสร็จสิ้นภายในระยะเวลาที่กำหนด
Pre-policy risk assessment officers
Pre-policy risk assessment officers
Conducting on-site physical asset inspections, commercial property risk evaluations, and environmental condition surveys before policy underwriting.
Insurance verification & CPV directors
Insurance verification & CPV directors
Monitoring regional verification turnaround times (TAT), reviewing digital FVR audit logs, evaluating agency performance, and ensuring strict underwriting SLA compliance.

ความท้าทายใน coordinating insurance verification executives and CPV visits

การบริหารจัดการทีมตรวจสอบภาคสนามด้านประกันภัยในที่พักอาศัยของลูกค้า อาคารพาณิชย์ และสถานที่ตรวจสอบอื่นๆ จะทำได้ยากหากขาดการมองเห็นสถานะการทำงานของพนักงานแบบเรียลไทม์ การมองเห็นข้อมูลที่จำกัดเกี่ยวกับการมอบหมายงานตรวจสอบ การเยี่ยมผู้สมัคร และการส่งรายงานการตรวจสอบภาคสนาม (FVR) มักทำให้การปิดเคสล่าช้าและขัดขวางการดำเนินงานตรวจสอบประกันภัย

บันทึกการตรวจสอบประกันภัยไม่สมบูรณ์
Incomplete insurance applicant residence visit proof
บันทึกการเข้างานของเจ้าหน้าที่ภาคสนามไม่ถูกต้อง
การรายงานเหตุการณ์การตรวจสอบประกันภัยล่าช้า
การเยี่ยมติดตามตรวจสอบประกันภัยที่ไม่ได้บันทึกไว้
การส่งรายงานการตรวจสอบภาคสนามรายวันล่าช้า
Conflicting applicant appointment schedules and territory visits
Non-compliance with standardized pre-policy verification checklists
กรณีศึกษา

จัดการช่องตรวจสอบข้อมูลประกันภัยของคุณ ทีมต่างๆ ในเวลาจริง

ติดตามการทำงานของเจ้าหน้าที่ตรวจสอบ เจ้าหน้าที่ตรวจสอบผู้สมัคร และทีมสืบสวนภาคสนามด้วยซอฟต์แวร์ติดตามกำลังคนแบบเรียลไทม์ ตรวจสอบการมอบหมายงานตรวจสอบ แบบฟอร์มข้อมูลลูกค้า รายงานการตรวจสอบภาคสนาม (FVR) และการตรวจสอบผ่านอุปกรณ์เคลื่อนที่แบบเรียลไทม์

การตรวจสอบการเข้างานของผู้บริหาร

ตรวจสอบ การปรากฏตัวของทีมภาคสนาม ณ สถานที่ประกันภัยที่ได้รับมอบหมาย สถานที่ตรวจสอบ

ลดการเข้าสู่ระบบโดยใช้พร็อกซีและการเริ่มงานโดยไม่ได้รับอนุญาตด้วยระบบติดตามการเข้างานขั้นสูง ติดตามการเข้างานของเจ้าหน้าที่ตรวจสอบและเจ้าหน้าที่ตรวจสอบผู้สมัคร ณ ที่พักอาศัยหรือสถานที่ประกอบธุรกิจของลูกค้าที่ได้รับมอบหมาย

  • การจดจำใบหน้าและการบันทึกเวลาเข้างานด้วยระบบไบโอเมตริก
  • การตรวจสอบการเข้างานโดยเจ้าหน้าที่ที่กำหนดขอบเขตทางภูมิศาสตร์
  • การตรวจสอบบันทึกการเข้างานของผู้บริหารแบบเรียลไทม์
Insurance Verification Visit Scheduling

Assign customer verification visit schedules based on agent proximity and priority

จัดตารางการทำงานของทีมตรวจสอบภาคสนามตามลำดับความสำคัญของคดี ความพร้อมของผู้สมัคร และกำหนดการตรวจสอบข้อมูลเบื้องต้นผ่านระบบจัดตารางการทำงานอัตโนมัติ สนับสนุนการจัดตารางกำลังคนในช่วงการตรวจสอบก่อนดำเนินการตามนโยบายและการมอบหมายคดีเร่งด่วน

  • การมอบหมายงานกะของผู้บริหารด้านการตรวจสอบตามทักษะ
  • การจัดตารางกะการทำงานของทีมภาคสนามโดยใช้ระบบตรวจสอบอัตโนมัติ
  • มอบหมายงานใหม่ด่วนสำหรับทีมตรวจสอบ
Field Verification Team Route Monitoring

ตรวจสอบประกันภัย verification field team travel and follow-up visit routes live

ติดตามการเดินทางของเจ้าหน้าที่ตรวจสอบระหว่างที่พักอาศัยของลูกค้า สำนักงานใหญ่ และสาขาประกันภัย ระบุการเยี่ยมลูกค้าที่พลาดไป การเบี่ยงเบนพื้นที่โดยไม่ได้รับอนุญาต และความครอบคลุมเส้นทางการตรวจสอบที่ไม่สมบูรณ์ โดยใช้ระบบติดตามเส้นทางขั้นสูง

  • การตรวจสอบบันทึกการเดินทางและเลขไมล์แบบเรียลไทม์
  • การติดตามเส้นทางการตรวจสอบประกันภัยที่ยืนยันด้วย GPS
  • การติดตามเส้นทางการทำงานของผู้บริหารด้านประกันภัยผ่าน Journey Planner
การติดตามกิจกรรมการตรวจสอบประกันภัย

ติดตามสถานะการทำงาน verification agent locations and on-site visit progress live

ตรวจสอบกิจกรรมของผู้บริหารด้านการตรวจสอบและการเคลื่อนไหวของเจ้าหน้าที่สืบสวนภาคสนามด้วยระบบติดตามกำลังคนแบบเรียลไทม์ ติดตามการเยี่ยมผู้สมัครที่เสร็จสมบูรณ์ การติดตามคดีประกันภัย และการเยี่ยมเพื่อตรวจสอบ ณ จุดติดต่อ (CPV) แบบเรียลไทม์

  • การติดตามด้วย GPS แบบเรียลไทม์ของเจ้าหน้าที่ตรวจสอบภาคสนาม
  • การนัดหมายการตรวจสอบอย่างรวดเร็วโดยใช้ปฏิทิน
  • กิจกรรมการตรวจสอบและการติดตามสถานะการเยี่ยมชม
หลักฐานยืนยันการเข้าพบเพื่อทำประกันภัย

ตรวจสอบ เสร็จสิ้นขั้นตอนการสร้างลูกค้าเป้าหมายด้านประกันภัย การตรวจสอบด้วยหลักฐานที่ถูกต้อง

แทนที่การยืนยันการเยี่ยมเยียนด้วยตนเองด้วยหลักฐานที่มีการระบุพิกัดทางภูมิศาสตร์และเวลา เก็บรักษาบันทึกดิจิทัลของการเยี่ยมบ้านที่เสร็จสมบูรณ์ การตรวจสอบข้อมูลลูกค้าเป้าหมาย หลักฐานการตรวจสอบผู้สมัคร และสื่อการตรวจสอบสถานที่

  • หลักฐานการตรวจสอบสถานที่ประกอบธุรกิจแบบเรียลไทม์
  • บันทึกการเข้าเยี่ยมเพื่อตรวจสอบประกันภัยที่ติดแท็ก GPS
  • ข้อมูลการตรวจสอบความถูกต้องของลูกค้าเป้าหมายด้านประกันภัยที่แม่นยำ
Field Verification Agent Expense Tracking

ตรวจสอบ insurance agent travel allowances and on-site expenses

บันทึกค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นระหว่างการเยี่ยมลูกค้าติดตามผล การเดินทางเพื่อพบผู้สมัคร และการตรวจสอบสถานที่แบบเรียลไทม์ จัดทำบันทึกการเบิกจ่ายคืนสำหรับทีมงานภาคสนามด้านประกันภัย โดยใช้ข้อมูลการเดินทางที่ยืนยันด้วย GPS และใบเสร็จรับเงินที่บันทึกด้วย OCR

  • หลักฐานแสดงค่าใช้จ่ายในการเดินทางเพื่อการตรวจสอบประกันภัยโดยใช้ GPS
  • การบันทึกใบเสร็จค่าใช้จ่ายด้วยเทคโนโลยี OCR เพื่อการตรวจสอบข้อมูลลูกค้าเป้าหมาย
  • เอกสารค่าใช้จ่ายเพื่อยืนยันการเบิกจ่ายคืนของผู้บริหาร
Insurance Verification Agent Safety Alerts

ตรวจสอบสนาม เหตุฉุกเฉินระหว่างการตรวจสอบประกันภัย เยี่ยมชมแบบสด

อนุญาตให้ผู้บริหารตรวจสอบรายงานอุบัติเหตุบนท้องถนน เหตุฉุกเฉินทางการแพทย์ หรือสถานการณ์ที่ไม่ปลอดภัยได้ทันทีระหว่างการตรวจสอบที่อยู่อาศัย สำนักงาน และสถานที่เชิงพาณิชย์ ติดตามเหตุฉุกเฉินและตำแหน่งที่เกิดเหตุของผู้บริหารแบบเรียลไทม์

  • การตรวจสอบเหตุการณ์แบบเรียลไทม์สำหรับเจ้าหน้าที่ภาคสนามด้านประกันภัย
  • การตรวจสอบแบบเรียลไทม์ การติดตามตำแหน่งเหตุการณ์ของผู้บริหาร
  • การแจ้งเตือนเหตุฉุกเฉิน SOS และ BLE (Bluetooth Low Energy) เพียงแตะครั้งเดียว
การสื่อสารของทีมตรวจสอบข้อมูลลูกค้าเป้าหมาย

พิกัด เจ้าหน้าที่ตรวจสอบผู้สมัครประจำสถานที่ insurance verification agents

เพิ่มประสิทธิภาพการประสานงานระหว่างผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการตรวจสอบ เจ้าหน้าที่ CPV และผู้บริหารฝ่ายตรวจสอบ ผ่านแอปพลิเคชันการสื่อสารภายในทีมที่ปลอดภัย แบ่งปันข้อมูลอัปเดตทันทีเกี่ยวกับการปิดเคส การเยี่ยมตรวจสอบประกันภัยที่กำลังดำเนินการ และการเยี่ยม CPV ที่เสร็จสมบูรณ์

  • การประสานงานทีมภาคสนามเพื่อตรวจสอบข้อมูลประกันภัยแบบเรียลไทม์
  • บันทึกประวัติการสื่อสารของทีมตรวจสอบประกันภัย
  • การตรวจสอบความถูกต้องของลูกค้าเป้าหมายด้านประกันภัยอย่างรวดเร็ว และการอัปเดตสถานะการปิดการขาย
ประกาศการตรวจสอบข้อมูลลูกค้าเป้าหมายด้านประกันภัย

เจ้าหน้าที่ตรวจสอบการแบ่งปัน การแจ้งเตือนด้านความปลอดภัยและกระบวนการตรวจสอบสารตะกั่ว การอัปเดต

เผยแพร่ตารางการเยี่ยมลูกค้าที่แก้ไขแล้ว ขั้นตอนการตรวจสอบที่อัปเดต การเปลี่ยนแปลงการจัดสรรเคส และการมอบหมายงานใหม่ทันที ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้บริหารฝ่ายตรวจสอบรับทราบประกาศการดำเนินงานตรวจสอบภาคสนามทั้งหมด พร้อมระบบติดตามการอ่านที่ได้รับอนุมัติ

  • แจ้งเตือนด้านความปลอดภัยเร่งด่วน ณ สถานที่ปฏิบัติงาน สำหรับผู้บริหารฝ่ายตรวจสอบ
  • การแบ่งปันคำแนะนำการตรวจสอบเอกสารประกันภัยแบบทันที
  • ระบบติดตามการยืนยันแบบเรียลไทม์สำหรับการอัปเดตการตรวจสอบทั้งหมด
ประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานในการตรวจสอบข้อมูลลูกค้าเป้าหมาย

ประเมิน ประสิทธิภาพการทำงานของผู้บริหารด้านการตรวจสอบ ในพื้นที่ที่ได้รับมอบหมาย

วิเคราะห์ประสิทธิภาพของทีมภาคสนามโดยพิจารณาจากอัตราความสำเร็จในการตรวจสอบ จำนวนเคสที่ได้รับมอบหมายเทียบกับเคสที่เสร็จสมบูรณ์ ระยะเวลาดำเนินการ (TAT) และความสม่ำเสมอในการส่งรายงานการตรวจสอบภาคสนาม วิเคราะห์ประสิทธิภาพการทำงานของผู้บริหารฝ่ายตรวจสอบด้วยแดชบอร์ดติดตามประสิทธิภาพ

  • การติดตามความสำเร็จของการเยี่ยมชมเว็บไซต์เพื่อตรวจสอบข้อมูลลูกค้าเป้าหมายด้านประกันภัย
  • การติดตามตรวจสอบเป้าหมายการเยี่ยมลูกค้าที่ได้รับมอบหมาย
  • แดชบอร์ดวิเคราะห์ประสิทธิภาพการปฏิบัติงานภาคสนามของเจ้าหน้าที่ตรวจสอบ
Offline Field Verification Agent Activity Tracking

เก็บ ข้อมูลกิจกรรมการตรวจสอบประกันภัยที่ปลอดภัย ในพื้นที่ที่มีสัญญาณเครือข่ายอ่อน

บันทึกข้อมูลการเยี่ยมชมจากเจ้าหน้าที่ตรวจสอบที่ปฏิบัติงานในสำนักงานใต้ดิน บ้านพักในชนบท เขตอุตสาหกรรมห่างไกล และพื้นที่ที่มีการเชื่อมต่อเครือข่ายต่ำ ซิงค์ข้อมูลกิจกรรมภาคสนามที่บันทึกไว้แบบออฟไลน์โดยอัตโนมัติเมื่อการเชื่อมต่อเครือข่ายกลับมาใช้งานได้อีกครั้ง

  • หลักฐานการตรวจสอบประกันภัยที่บันทึกไว้แบบออฟไลน์
  • บันทึกการตรวจสอบ ณ สถานที่ปฏิบัติงานที่ซิงค์อัตโนมัติ
  • การติดตามกิจกรรมภาคสนามเพื่อตรวจสอบข้อมูลลูกค้าเป้าหมายในพื้นที่ห่างไกล
ความสามารถหลัก

ปรับขนาดได้ verification tracking software for insurance networks

แพลตฟอร์มบริหารจัดการบุคลากรสำหรับการตรวจสอบข้อมูลลูกค้าเป้าหมายด้านประกันภัยระดับองค์กร สร้างขึ้นเพื่อรองรับการดำเนินงานตรวจสอบข้อมูลลูกค้าเป้าหมายด้านประกันภัยในหลายสาขา ช่วยให้สามารถปรับใช้ระบบได้ตามต้องการสำหรับบริษัทประกันภัยขนาดใหญ่ และรองรับการใช้งานแบบไวท์เลเบลสำหรับผู้รวมระบบ

Scalable across multi-branch field verification networks
Scalable across multi-branch field verification networks
บริหารจัดการเจ้าหน้าที่ตรวจสอบประกันภัย เจ้าหน้าที่ตรวจสอบผู้สมัคร และทีมสืบสวนภาคสนามในพื้นที่ตรวจสอบหลายแห่งแบบเรียลไทม์ ติดตามการปฏิบัติงานของบุคลากรด้านการตรวจสอบในที่พักอาศัย สำนักงาน และสาขาประกันภัยของลูกค้าหลายแห่งจากแพลตฟอร์มบริหารจัดการบุคลากรแบบอัจฉริยะ
Customised applicant insurance verification workflows
Customised applicant insurance verification workflows
ปรับแต่ง TaskEye ให้ตรงกับตารางการตรวจสอบประกันภัย กระบวนการมอบหมายงานตรวจสอบ การกำหนดตารางการเยี่ยมตรวจสอบข้อมูลลูกค้าเป้าหมาย และการส่งรายงานการตรวจสอบภาคสนาม (FVR) รวมศูนย์การดำเนินงานภาคสนามด้านการตรวจสอบประกันภัยในหลายพื้นที่ที่ได้รับมอบหมายไว้ในแพลตฟอร์มเดียว
Integrated insurance workforce management system
Integrated insurance workforce management system
Integrate TaskEye with ERP, HRMS, CRM, payroll, and enterprise systems. Seamlessly sync applicant addresses, case dockets, agent GPS trails, and completed digital Field Verification Reports (FVR) in real time.
White-label field verification agent tracking software
White-label field verification agent tracking software
Launch TaskEye as your own branded insurance verification and CPV tracking software under your brand name and logo, enabling insurance-tech providers, VARs, and system integrators to offer an end-to-end field verification solution.
ผลลัพธ์

Measurable outcomes for insurance verification and CPV directors

61 % *

Improved insurance verification field staff visibility

74 % *

Reduction in delayed field verification reports

86 % *

Increase in field verification visit completion

97 % *

ลดการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนจากการตรวจสอบประกันภัยที่ไม่ถูกต้องระหว่างการเดินทาง

* การปรับปรุงประสิทธิภาพที่กล่าวถึงเป็นเพียงผลลัพธ์ที่สังเกตได้จากผู้ใช้บางกลุ่ม ผลลัพธ์ที่แท้จริงขึ้นอยู่กับขั้นตอนการทำงาน ขนาดของกำลังคน ขอบเขตการนำไปใช้ และสภาพแวดล้อมในการดำเนินงาน

Accelerate insurance lead verifications with real-time agent tracking software

คำถาม

คำถามที่พบบ่อย คำถาม

มีข้อสงสัยใช่ไหม? ลองดูคำถามที่พบบ่อยด้านล่างเพื่อความเข้าใจที่ชัดเจนยิ่งขึ้น และเริ่มต้นได้อย่างมั่นใจ!

What is insurance lead verification agent tracking software?

Insurance lead verification agent tracking software is a mobile platform that monitors field verification executives, Contact Point Verification (CPV) officers, and risk investigators in real time. Using GPS breadcrumb tracking, geofenced applicant check-ins, digital Field Verification Reports (FVR), and timestamped photo capture, it confirms on-site applicant validation and speeds up pre-policy underwriting.

How can insurance companies track verification executives across multiple territories?

TaskEye enables territory managers and agency supervisors to track field verification agents through a centralized web console. Supervisors can monitor real-time GPS locations, route adherence against assigned case dockets, geofenced arrival times, and completed verification visits across residences and commercial offices in real time.

How do verification managers verify completed customer visits and prevent fake reports?

TaskEye enforces location-locked visit verification. Executives cannot open or submit an insurance verification form unless their device's live GPS coordinates match the applicant's registered address. Agents capture geo-tagged, timestamped photos of the residence exterior, utility meters, and applicant documentation, eliminating fabricated visit reports.

ผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการประกันภัยจะปรับปรุงระยะเวลาการตรวจสอบ (TAT) ได้อย่างไร?

TaskEye accelerates TAT by automating case dispatch and report transmission. Dispatchers allocate incoming verification dockets to the closest available field agent via automated scheduling tools. Agents complete structured digital FVRs on their mobile app, allowing underwriting teams to review validated case details within minutes instead of days.

Can verification executives submit field activities and FVRs from low-network areas?

Yes. TaskEye features an automatic offline caching mode. When agents conduct verifications in concrete basement offices, rural villages, or remote commercial facilities with zero network connectivity, they can still record check-ins, take photo proofs, and complete digital verification forms. All data securely stores on the device and syncs automatically once an internet connection is re-established.

How can insurance companies monitor travel expense claims and prevent false reimbursements?

TaskEye eliminates manual logbooks by calculating actual travel distances using real-time GPS path tracking and vehicle odometer validation. Agents photograph fuel and transit receipts using the app’s built-in OCR scanner, allowing finance teams to audit claims against verified route histories and eliminate inflated travel claims.

How do emergency alerts improve verification executive safety during sensitive field visits?

TaskEye includes a built-in mobile SOS emergency trigger and supports Bluetooth Low Energy (BLE) panic devices. If an agent encounters a road accident, medical emergency, or hostile situation during a high-risk fraud investigation or remote residence visit, tapping the SOS alert instantly transmits their exact GPS coordinates and emergency status to supervisors for immediate support.

How do managers evaluate insurance verification agent performance and productivity?

TaskEye compiles field data into centralized performance dashboards, tracking key operational metrics such as daily case completion rates, average verification turnaround times (TAT), first-attempt visit success rates, and FVR submission accuracy. These analytics help supervisors identify field bottlenecks and recognize top-performing executives.

How does TaskEye integrate with existing Core Insurance, Underwriting, and CRM platforms?

TaskEye provides open REST APIs and webhooks that integrate smoothly with leading enterprise systems. Verification dockets, applicant addresses, and required document checklists sync directly to the agent's mobile app, while completed FVR data, timestamped photos, and verified geocoordinates flow back into your core system in real time.

มาเชื่อมต่อกันเถอะ!

กำลังโหลด...