Food and Beverage Delivery Rider Tracking Software
Hubungi tim penjualan kami
×
Melacak food and beverage delivery riders and order drop-offs live
Never lose sight of your food delivery workforce. Track meal order dispatches and order pickups, beverage deliveries, and restaurant pickup activities with a live food delivery rider tracking platform.
Manage delivery executives operating across restaurants, cafes, cloud kitchens, beverage distribution hubs, and grocery stores with real-time proof of delivery, rider attendance records, delivery route compliance, and doorstep order drop-offs.
Hubungi tim penjualan kami
×Built for food delivery driver coordinators and cloud kitchen operators
An integration-ready mobile workforce platform built for restaurant chains, cloud kitchen networks, food delivery operators, and software resellers to monitor mobile riders, coordinate peak dispatches, and verify contactless deliveries.
Tantangan dalam monitoring food and beverage delivery field teams
Tanpa visibilitas tenaga kerja secara real-time, sulit untuk memantau pengantar makanan, petugas pengantar minuman, dan tim pengambilan pesanan dapur daring yang beroperasi di berbagai lokasi pengiriman. Pengiriman pesanan yang tidak terverifikasi, koordinasi shift manual, keterlambatan pengajuan bukti pengiriman, dan penyimpangan rute yang tidak sah adalah inefisiensi operasional yang umum terjadi.
Monitor your food and beverage delivery teams in real time
Lacak pengantar makanan, koordinator pengiriman pesanan, petugas pengambilan pesanan restoran, dan pantau operasional layanan pengiriman makanan & minuman dari satu sistem manajemen tenaga kerja pengiriman makanan.
Verifikasi pengiriman kehadiran pengemudi di lokasi pengambilan makanan yang telah ditentukan situs
Cegah akses masuk menggunakan akun palsu dengan sistem pelacakan kehadiran yang canggih. Konfirmasikan bahwa pengantar makanan dan petugas pengantar minuman hadir di restoran, dapur virtual, titik pengambilan makanan, dan pusat pengumpulan minuman yang telah ditentukan.
-
Penandaan kehadiran pengemudi pengiriman berdasarkan geofencing -
Login berbasis pemindaian wajah dan biometrik tingkat lanjut -
Catatan kehadiran pengantar makanan yang akurat.
Jadwal jadwal kerja pengantar makanan untuk memenuhi permintaan pesanan puncak
Cegah keterlambatan pengiriman makanan selama jam sibuk makan siang dan makan malam. Jadwalkan shift pengantar makanan, kelola waktu istirahat, dan dengan cepat alihkan tugas staf pengiriman saat kekurangan staf atau permintaan pesanan makanan mendadak.
-
Dasbor kalender cepat untuk penjadwalan shift -
Penugasan shift berdasarkan keahlian & ketersediaan -
Penjadwalan shift pengiriman makanan otomatis
Monitor Rute pengemudi untuk pengambilan dan pengantaran makanan hidup
Lacak rute pengiriman dari pengambilan pesanan di restoran hingga zona pengiriman akhir. Identifikasi pengambilan yang terlewat, penyimpangan rute yang tidak sah, dan keterlambatan dalam pengiriman barang yang memerlukan kontrol suhu. Pantau total jarak yang ditempuh di seluruh zona secara real-time.
-
Pelacakan kepatuhan rute pengiriman berbasis GPS -
Verifikasi jarak berbasis odometer tingkat lanjut -
Pemantauan transit pengiriman melalui Journey Planner.
Pantau aktif delivery rider locations and food order drop-off completions live
Dapatkan tampilan langsung dari para pengantar makanan yang melakukan pengambilan makanan dari restoran, pengiriman minuman, pengiriman makanan dari dapur daring, dan pengiriman paket makanan siap saji. Pantau lokasi pengantar makanan dan perkembangan pengiriman pesanan dari satu platform.
-
Pelacakan lokasi pengemudi pengiriman makanan secara langsung -
Pemantauan rute pengantaran yang telah ditentukan -
Pembuatan layanan pengiriman cepat dari kalender
Memeriksa Pengiriman makanan & minuman yang telah selesai dengan bukti
Gantikan konfirmasi penyelesaian pengiriman manual dengan bukti pengiriman secara real-time. Dapatkan tanda tangan penerima yang terverifikasi secara digital, verifikasi OTP, dan file media yang diberi penanda lokasi dan cap waktu untuk pengiriman makanan dan minuman yang telah selesai.
-
Konfirmasi penyerahan pesanan yang diverifikasi GPS -
Foto dan media pengiriman makanan secara real-time. -
Verifikasi bukti pengiriman tanpa kontak yang akurat.
Verify food delivery driver expenses with geo-tagged receipt captures
Lakukan verifikasi silang terhadap tunjangan bahan bakar, biaya tol, dan biaya perawatan kendaraan dengan catatan GPS langsung dan tanda terima yang diajukan. Percepat penggantian biaya sambil menjaga catatan pengeluaran yang akurat untuk pengantar barang.
-
Pengambilan bukti pembayaran pengiriman makanan berbasis OCR. -
verifikasi biaya pengiriman minuman yang diverifikasi GPS -
Penggantian biaya pengiriman makanan otomatis
Menghubungkan Tim pengiriman pesanan makanan beserta pengantar makanan. segera
Hilangkan keterlambatan pengiriman dan miskomunikasi antara pengawas dapur awan dan tim pengantar makanan. Bagikan pembaruan pengelompokan pesanan, catatan perubahan alamat, dan peringatan penjadwalan ulang titik pengambilan secara instan melalui platform komunikasi internal yang aman.
-
Berbagi instruksi pengiriman makanan secara real-time. -
Koordinasi pertanyaan pengiriman cepat melalui aplikasi obrolan internal. -
Notifikasi pengalihan pengiriman instan ke beberapa tim.
Membagikan peak-hour order delivery instructions and traffic safety alerts instantly
Pastikan pengantar makanan menerima peringatan lalu lintas terbaru, rencana penugasan staf pada jam sibuk, aturan penanganan suhu makanan, panduan pengambilan pesanan dari restoran, dan batasan pembayaran tunai saat pengiriman tepat waktu. Terima konfirmasi secara real-time untuk semua pembaruan dan pengumuman yang dibagikan.
-
Pedoman penanganan keamanan pangan secara real-time -
Informasi terkini jadwal pengiriman makanan saat jam sibuk. -
Pelacakan tanda baca dan konfirmasi langsung
Ukuran produktivitas pengantar makanan di seluruh lokasi yang ditentukan
Evaluasi tugas pengiriman yang telah diselesaikan, kepatuhan kehadiran, waktu penyelesaian pesanan, pemenuhan shift, kepatuhan terhadap rute yang ditetapkan, dan tingkat keberhasilan pengantaran. Gantikan evaluasi manual dengan dasbor pelacakan kinerja berbasis bintang untuk memberi penghargaan kepada para pelaku terbaik.
-
Analisis perputaran pengantar makanan -
Metrik kepatuhan SLA pengiriman tepat waktu -
Pelacakan pesanan makanan yang diterima vs. yang telah selesai
Laporan keadaan darurat selama pengiriman makanan aktif segera
Memungkinkan pengantar makanan untuk melaporkan kecelakaan lalu lintas, kerusakan sepeda, tumpahan tas berinsulasi, dan keadaan darurat medis secara real-time. Bagikan lokasi langsung dengan bukti kejadian menggunakan tombol SOS sekali sentuh selama pengiriman makanan dan minuman aktif.
-
Pelacakan lokasi kecelakaan pengemudi pengantar makanan secara langsung -
Terbukti aman dari insiden selama pengiriman minuman secara real-time. -
Peringatan insiden SOS & BLE (Bluetooth Low Energy) sekali sentuh
Lanjutkan pelacakan pengiriman bertumpuk di daerah dengan jaringan lemah
Cegah kehilangan data aktivitas saat pengantar makanan bekerja di tempat parkir bawah tanah restoran, kompleks apartemen bertingkat tinggi, food court bawah tanah, atau dapur cloud terpencil. Sinkronisasi otomatis pencatatan kehadiran dan bukti pengiriman akan dilakukan setelah konektivitas internet pulih.
-
Pencatatan status pengiriman pesanan offline -
Sinkronisasi bukti pengiriman otomatis -
Perekaman aktivitas pengendara secara offline berkelanjutan
Dapat diskalakan rider tracking software for food and beverage delivery networks
Sistem manajemen tenaga kerja pengiriman makanan siap pakai untuk perusahaan yang mendukung operasi pengiriman makanan dan minuman bervolume tinggi di lokasi yang ditentukan. Memungkinkan penerapan kustomisasi white-label untuk perusahaan dan integrator sistem.
Measurable outcomes for food delivery and order dispatch operation managers
Peningkatan visibilitas layanan pengiriman makanan
Mengurangi keterlambatan pengiriman minuman yang sensitif terhadap waktu
Peningkatan bukti verifikasi pengiriman makanan
Mengurangi upaya pengiriman gagal yang tidak terverifikasi
* Peningkatan kinerja yang disebutkan merupakan hasil indikatif yang diamati oleh pengguna tertentu. Hasil aktual bergantung pada alur kerja, skala tenaga kerja, ruang lingkup implementasi, dan kondisi operasional.
Launch TaskEye as a fully branded delivery driver tracking solution for your food and beverage clients.
Hubungi tim penjualan kami
×
Pertanyaan yang sering diajukan Pertanyaan
Punya pertanyaan? Lihat FAQ umum di bawah ini untuk kejelasan lengkap dan mulailah dengan percaya diri!
Food and beverage delivery rider tracking software is a mobile platform that monitors food delivery riders and catering couriers in real time. Using GPS route tracking, geofenced restaurant and customer check-ins, barcode scans, and digital proof of delivery (e-POD), it coordinates peak-hour order dispatches and verifies on-time doorstep drop-offs.
TaskEye enables dispatch managers to track food delivery riders and catering couriers from a centralized web console. Supervisors can monitor real-time GPS locations, route progress, assigned order queues, shift attendance, and completed drop-offs across multiple restaurants, cloud kitchens, and delivery zones in real time.
TaskEye enforces location-locked delivery verification. Riders cannot close an order as "Delivered" unless their device's live GPS coordinates match the customer's geofenced address. To prevent disputed non-delivery claims, riders capture recipient digital signatures, OTP confirmations, or timestamped photos of contactless doorstep drop-offs.
Yes. TaskEye features an automated offline caching mode. When riders deliver to high-rise apartment towers, basement food courts, or concrete complexes with zero cellular reception, they can still collect digital signatures, take photo proofs, and complete delivery checklists. All data securely stores on the device and syncs automatically once an internet connection is re-established.
TaskEye includes a built-in mobile SOS emergency trigger and supports Bluetooth Low Energy (BLE) panic devices. If a rider experiences a road accident, bike breakdown, or safety threat during late-night runs, tapping the SOS button instantly sends their exact GPS coordinates and alert status to dispatchers, allowing them to send assistance and reassign pending meal orders to nearby riders.
Dispatchers use TaskEye’s automated shift scheduler to allocate riders based on forecasted peak demand, geographic zones, and historical order volumes. Managers can quickly reassign idle riders from slower zones or dispatch on-call couriers to handle lunch and dinner order surges without service bottlenecks.
Dispatchers can broadcast restaurant pickup changes, street closures, severe weather warnings, and customer drop-off instructions directly through TaskEye's secure in-app messaging channel. The platform tracks read receipts in real time, confirming that riders have seen critical alerts before reaching their destinations.
TaskEye eliminates manual trip logging by calculating exact delivery distances using real-time GPS path tracking and vehicle odometer verification. Riders submit fuel and maintenance receipts via the app’s built-in OCR scanner, allowing finance teams to audit claims against verified route histories and eliminate inflated travel claims.
Yes. Software resellers, Value-Added Resellers (VARs), and POS/foodtech solution providers can deploy TaskEye as a 100% white-labeled solution under their own brand, logo, and custom domain. Partners can package TaskEye's mobile rider tracking, route monitoring, and e-POD capabilities alongside their existing online ordering or restaurant management platforms to generate recurring SaaS revenue.
TaskEye provides open REST APIs and webhooks that integrate smoothly with leading restaurant POS systems, cloud kitchen dispatch engines, and ERP platforms. Customer delivery addresses, order items, and pickup details sync directly to the rider’s mobile application, while completed delivery timestamps, e-signatures, and photo proofs flow back into your central ordering system in real time.