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Controle de frequência de técnicos de serviços públicos baseado em reconhecimento facial e biometria -
Rastreamento da presença no local de equipes de resposta a emergências de serviços públicos, verificado por GPS
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Monitoramento em tempo real da presença de técnicos de reparo de emergência de serviços públicos
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Escala de turnos da equipe de campo para avaliação de danos à infraestrutura
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Atribuições de turnos técnicos para resolução de falhas em sistemas de serviços públicos
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Atribuição de turnos para manutenção automatizada de sistemas de serviços públicos de emergência.
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Rastreamento de rotas de serviço de emergência para técnicos de utilidade pública em tempo real
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distância percorrida pelo técnico de resposta da concessionária de serviços públicos com base no odômetro
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Pontos de verificação de deslocamento do técnico em tempo real e verificados por GPS.
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Localização em tempo real dos técnicos de serviço de emergência das concessionárias de serviços públicos
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movimentos de resposta a emergências em serviços públicos e infraestrutura
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Status em tempo real das atividades de manutenção relacionadas a danos na infraestrutura
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Comprovação georreferenciada de serviços de reparo emergencial de sistemas de utilidade pública
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Registros de verificação de restauração de infraestrutura com segurança digital
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Comprovação em tempo real de reparos em sistemas de utilidades e inspeções estruturais.
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despesas de deslocamento para atendimento de emergência de técnico de serviços públicos
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despesas de aquisição de equipamentos de reparo de sistemas de utilidades rastreados por GPS
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Recibos de despesas de reparo e manutenção de sistemas de serviços públicos capturados por OCR
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Alerta SOS com um único toque, enviado por técnicos de serviços de emergência.
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Alertas BLE (Bluetooth Low Energy) de inspetores estruturais
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Atualizações ao vivo sobre a localização e o incidente envolvendo equipes de emergência e serviços públicos.
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Comunicação rápida entre técnicos de serviços públicos em diferentes locais.
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Registros de histórico de comunicação vinculados a tarefas para resolução de falhas em serviços públicos.
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Atualizações em tempo real sobre reparos em sistemas de utilidades por meio de um aplicativo de bate-papo interno.
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Compartilhamento de instruções para resolução de falhas em sistemas de serviços públicos de emergência
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Diretrizes para resolução de problemas críticos e urgentes em sistemas de serviços públicos
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Alertas sobre protocolos de segurança para equipes de avaliação de danos à infraestrutura
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Conclusões de serviços de reparo de sistemas de utilidades atribuídos versus concluídos
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Registros de avaliação e conclusão de resposta a falhas em sistemas de serviços públicos
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análise da eficiência de resposta técnica a danos na infraestrutura de serviços públicos
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Comprovação offline da resolução de falhas em sistemas de serviços públicos
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Dados de resposta a emergências da infraestrutura de serviços públicos sincronizados automaticamente
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Redução da perda de dados em locais remotos de reparo de sistemas de serviços públicos.
Aumento nos tempos de despacho de emergência dos técnicos de serviços públicos
Redução dos atrasos na comunicação de incidentes relacionados a reparos na infraestrutura de serviços públicos.
Aumento das taxas de conformidade na restauração de falhas no sistema de serviços públicos
Diminuição das chances de comparecimento do técnico de resposta da concessionária de serviços públicos
* Os resultados estimados podem variar dependendo do tamanho da força de trabalho, da escala da rede de serviços públicos, dos modelos de implantação e das práticas operacionais.
Utility emergency repair technician tracking software is a mobile platform that monitors lineworkers, gas leak responders, pipeline repair crews, and structural damage assessment teams in real time. Using GPS breadcrumb tracking, geofenced substation check-ins, digital outage restoration run-sheets, and timestamped photo verification, it confirms technician on-scene arrivals and accelerates essential service restorations.
TaskEye enables control room operators and maintenance supervisors to track field personnel through a centralized live web console. Supervisors can monitor real-time technician GPS coordinates, route adherence along assigned utility corridors, geofenced arrival times at damaged substations or pipeline breaks, and active repair progress in real time.
TaskEye enforces location-locked verification. Technicians cannot close an emergency repair ticket unless their mobile device's live GPS coordinates match the damaged asset’s geofenced perimeter. Technicians capture timestamped, geo-tagged photos of repaired cables, replaced pipe sections, meter test readouts, and digital supervisor sign-offs directly through the app.
Dispatchers use TaskEye’s automated scheduling module to assign incoming outage work orders based on technician certifications (e.g., high-voltage electrical, gas leak containment, water main welding), specialized truck equipment, and proximity to the failure site. This ensures rapid mobilization and eliminates overlapping emergency callouts.
Yes. TaskEye features an automatic offline caching mode. When crews operate in subterranean transformer vaults, concrete underground pump chambers, or remote mountain transmission corridors with zero cellular reception, they can still log asset repairs, record equipment serials, and capture photo proofs. All data stores locally on the device and syncs automatically once an internet connection is re-established.
TaskEye eliminates manual trip sheets by calculating actual travel distances using continuous GPS breadcrumb tracking and vehicle odometer validation. Technicians submit vehicle fuel, backup generator diesel, and emergency hardware replacement receipts using the app’s built-in OCR scanner, allowing finance teams to audit claims against verified service journeys.
TaskEye includes a built-in mobile SOS emergency trigger and supports Bluetooth Low Energy (BLE) panic devices. If a lineworker or pipeline technician encounters an electrical arc flash, sudden gas leak flare-up, structural trench collapse, or personal injury, triggering the SOS alert instantly transmits their exact GPS coordinates and distress status to the control room for immediate rescue dispatch.
TaskEye compiles field data into centralized performance dashboards, tracking key grid reliability metrics such as average travel time to outage sites, on-site repair durations (CAIDI/SAIDI impact), substation check-in punctuality, and first-time restoration success rates. These analytics help utility heads optimize crew deployment and meet regulatory compliance standards.
Yes. Utility service contractors, public infrastructure consultancies, and IT system integrators can deploy TaskEye as a 100% white-labeled solution under their own brand, logo, and custom domain. Partners can package TaskEye's mobile technician tracking, digital asset repair checklists, and location-verified dispatch tools alongside their smart grid platforms to generate predictable recurring SaaS revenue.
TaskEye provides open REST APIs and webhooks that integrate smoothly with enterprise Outage Management Systems (OMS), SCADA telemetry, geospatial GIS engines, and Enterprise Asset Management (EAM) platforms. Outage tickets, asset coordinates, and circuit diagrams sync directly to the technician's mobile app, while completed restoration logs, timestamped repair photos, and verified GPS trails flow back into your central database in real time.