Pharma-Außendienst Workforce-Management-Software 

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Einführung

Pharmazeutisches Feld verfolgen Vertriebsvorgänge in Echtzeit

Behalten Sie Ihre Außendienstmitarbeiter stets im Blick und verwalten Sie Ihre Vertriebsaktivitäten zentral über eine einzige Plattform. TaskEye unterstützt Pharmaunternehmen dabei, die Arztbesuche, geplanten Apothekenbesuche und die Abholung von Rezepten durch ihre Außendienstmitarbeiter in Echtzeit zu überwachen. 

Geeignet für Pharmaunternehmen, die medizinische Außendienstmitarbeiter in mehreren Gebieten, Ärztenetzwerken, Krankenhäusern, Kliniken und Apothekenvertriebskanälen betreuen.

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Gebaut für Pharma-Außendienst
Personalbetrieb

Ein integrationsfähiges System zur Verwaltung von Außendienstmitarbeitern im pharmazeutischen Bereich, das für die Betreuung von medizinischen Fachangestellten und Außendienstteams in zugewiesenen Gesundheitseinrichtungen und pharmazeutischen Vertriebsnetzen entwickelt wurde.

Medical representatives (MRs)
Medizinische Außendienstmitarbeiter (MRs)
Sie sind verantwortlich für die Durchführung von Arztbesuchen, die Verteilung von Mustermaterial und die Erstellung täglicher Besuchsberichte in mehreren zugewiesenen Gebieten. Außerdem übermitteln sie täglich Anrufprotokolle, befolgen die Einsatzpläne und führen die ihnen zugewiesenen, standortbezogenen Besuchsbestätigungen durch.
Territory medical representatives
Gebietsmedizinische Vertreter
Erweitern Sie die medizinische Versorgung im ländlichen Raum durch Arztbesuche, Apothekenbesuche und Produktpräsentationen in den Ihnen zugewiesenen Gebieten. Dokumentieren Sie Ihre Außendiensttätigkeiten, reichen Sie tägliche Besuchsberichte ein und gewährleisten Sie eine genaue Gebietsabdeckung während Ihrer Arbeitstage. 
Pharma field sales executives
Pharma-Außendienstmitarbeiter
Sie sind verantwortlich für Besuche in Krankenhäusern, Kliniken, Apotheken und Vertriebsniederlassungen, um Produktpräsentationen durchzuführen, Werbeaktionen zu organisieren und Kunden nachzufassen. Außerdem dokumentieren sie ihre täglichen Aktivitäten, Spesenabrechnungen und Außendienstberichte zur Überprüfung durch den Vorgesetzten.
Territory field sales officers
Gebietsverkaufsleiter
Sie koordinieren die täglichen Einsatzpläne, legen die Krankenhausabdeckungsziele fest, überwachen die durchschnittliche Anzahl der Arztbesuche und verfolgen die tägliche Leistung des Außendienstes. Sie stellen sicher, dass die Außendienstmitarbeiter die geplanten Arztbesuche termingerecht durchführen.
Area field sales managers
Gebietsverkaufsleiter
Überwachung mehrerer Pharmareferenten bei der Durchführung von Außendienstbesuchen und der Betreuung von Apotheken in den jeweiligen Regionen. Sicherstellung einer einheitlichen Gebietsbetreuung durch Überwachung der Reiserouten, der Verteilungsprotokolle für Produktproben und der Arztbesuchstermine.
Healthcare field sales executives
Außendienstmitarbeiter im Gesundheitswesen
Bewerben Sie Gesundheitsprodukte durch regelmäßige Besuche bei medizinischem Fachpersonal, Krankenhäusern und Apotheken. Verwalten Sie Ihre Gebietszuweisungen, erstellen Sie Tätigkeitsberichte, verteilen Sie Produktmuster und sorgen Sie für eine lückenlose Dokumentation der Außendienstmitarbeiter.

Herausforderungen in Management des pharmazeutischen Außendienstes Operationen

Die Steuerung von Außendienstteams in der Pharmabranche, die mehrere Kliniken, Krankenhäuser und Apotheken betreuen, gestaltet sich ohne Echtzeit-Transparenz der Personaleinsatzplanung schwierig. Fehlende Echtzeit-Datenerfassung führt zu verpassten Arztterminen und unbestätigten Abweichungen von den Außendienstrouten. Darüber hinaus resultiert die unzureichende Überwachung von Arztbesuchen und der Umsetzung von Tourenplänen in einer inkonsistenten Gebietsabdeckung und beeinträchtigt den pharmazeutischen Vertrieb.

Unvollständige Aufzeichnungen über Apothekenbesuche
Überschneidende Schichtwechsel von Führungskräften im Pharmavertrieb
Überprüfung der Einhaltung des Plans für verpasste Taktzeiten
Unbestätigter Nachweis über die Durchführung des Apothekerbesuchs
Fehlende Anwesenheit des medizinischen Vertreters
Nicht verifizierte Aufzeichnungen zur Verteilung von Produktmustern
Verzögerte Einreichung der täglichen Klinikbesuchsberichte
Meldung von Vorfällen im Außendienst der Pharmaindustrie
Anwendungsfälle

Verwalten Sie Ihren pharmazeutischen Außendienst Teams in Echtzeit

Verfolgen Sie medizinische Außendienstmitarbeiter, Gebietsverkaufsleiter und Pharmareferenten mit einer Echtzeit-Software für das Außendienstmanagement in der Pharmabranche. Überwachen Sie Arztbesuche, Gebietsabdeckung, Tagespläne und Personalbewegungen in Echtzeit.

Anwesenheit des pharmazeutischen Vertriebsteams

Verifizieren Präsenz des pharmazeutischen Außendienstteams in zugewiesenen Gebieten

Verhindern Sie unbefugte Anmeldungen und Schichtbeginne durch ein fortschrittliches Anwesenheitserfassungssystem. Stellen Sie sicher, dass medizinische Außendienstmitarbeiter und Pharmareferenten vor Beginn ihres Tagesprogramms in den zugewiesenen Kliniken, Krankenhäusern oder Apotheken anwesend sind. 

  • Erweiterte Anwesenheitsanmeldung per Gesichtsscan und Biometrie
  • Geofencing-basierte Anwesenheitsüberwachung für Außendienstmitarbeiter der Pharmabranche
  • Genaue Anwesenheitsaufzeichnungen von medizinischen Außendienstmitarbeitern in Echtzeit
Schichtpläne für das Personal im pharmazeutischen Vertrieb

Tagesplan Schichtwechsel im pharmazeutischen Außendienst effizient

Weisen Sie die Schichten des Außendienstteams anhand der Verfügbarkeit von Ärzten und Krankenhausbesuchsplänen mithilfe eines automatisierten Schichtplaners zu. Gewährleisten Sie einen reibungslosen Ablauf des pharmazeutischen Außendienstes während Werbekampagnen, Produkteinführungen und der regulären Gebietsbetreuung.

  • Qualifikationsbasierte Schichteinteilung für medizinische Außendienstmitarbeiter
  • Automatisierte Schichtplanung für pharmazeutische Vertriebsteams
  • Gebietsbezogene Notfallersatzkräfte für Außendienstmitarbeiter
Überwachung der Routen im pharmazeutischen Gebiet

zugewiesener Monitor Vertriebsrouten für Pharmazeutika live

Verfolgen Sie die Fahrten von Außendienstmitarbeitern zwischen Kliniken, Krankenhäusern, Pflegeheimen und Apotheken. Identifizieren Sie versäumte Arztbesuche, unberechtigte Gebietsabweichungen und unvollständige Vertriebsrouten mithilfe eines fortschrittlichen Distanzerfassungssystems.

  • Kilometerzählerbasierte Reiseaufzeichnungen des pharmazeutischen Außendienstes
  • GPS-verifizierte Einhaltung der pharmazeutischen Vertriebsrouten
  • Verfolgung der Außendiensttätigkeiten im Pharmabereich über den Journey Planner
Verfolgung der Außendienstaktivitäten im Pharmabereich

Schiene Pharmavertriebsbesuche und medizinische Standorte der Außenteams

Überwachen Sie die Aktivitäten von Pharmareferenten und die Bewegungen von Vertriebsmitarbeitern im Gesundheitswesen mit einem Echtzeit-System zur Mitarbeiterverfolgung. Erfassen Sie Apothekenbesuche, Produktpräsentationen, die Verteilung von Mustern und tägliche Besuchsberichte in Echtzeit.

  • Überwachung der Einhaltung von Außendienstrouten im pharmazeutischen Bereich
  • Schnelle, kalenderbasierte Terminplanung für Außendienstbesuche im Pharmabereich
  • Live-GPS-Tracking der Außendienstaktivitäten von Medizinprodukteberatern
Nachweise über Außendienstbesuche im Pharmabereich

Erfassung bestätigt Nachweis über abgeschlossene pharmazeutische Ausbildung Verkaufsbesuche live

Ersetzen Sie manuelle, tägliche Bestätigungen von Apothekenbesuchen durch georeferenzierte Nachweise. Erhalten Sie digital verifizierte, zeitgestempelte Außendienstbesuchsberichte für jede abgeschlossene Arztberatung, jeden Krankenhausbesuch oder jede Apothekenprüfung.

  • GPS-markierte Arztbesuchsdokumentation
  • Echtzeit-Nachweise der Produktprobenahme in der Apotheke
  • Genaue Abschlussdokumente von Pharma-Außendienstverkäufen
Kostenverfolgung im Pharma-Außendienst

Verifizieren Reisen im pharmazeutischen Außendienst Entfernung in Echtzeit

Überprüfen Sie die Reisekosten für Arztbesuche, Gebietsbetreuung, Vertriebspartnertreffen und Krankenhausbesuche anhand von GPS-verifizierten Reiserouten und per OCR erfassten Belegen. Führen Sie transparente Abrechnungsunterlagen für die Außendienstmitarbeiter der Pharmabranche.

  • GPS-verifizierte Reisekostenabrechnungen für den Außendienst der Pharmabranche
  • OCR-basierte Erfassung von Spesenbelegen für pharmazeutische Aktivitäten
  • Pünktliche Kostenerstattung an medizinische Vertreter
Notfallwarnungen für den pharmazeutischen Außendienst

Monitor Notfälle während des Außendienstes in der Pharmabranche Betrieb läuft

Ermöglichen Sie es Pharmareferenten, medizinische Notfälle, Verkehrsunfälle oder Gefahrensituationen während ihrer Fahrten zwischen Gesundheitseinrichtungen umgehend zu melden. Verfolgen Sie Unfälle und Arzneimittelschäden von Pharmareferenten im Außendienst in Echtzeit.

  • Echtzeit-Sicherheitsüberwachung von medizinischem Außendienstpersonal während des Transports
  • Live-Notfallortung für Pharma-Vertriebsmitarbeiter
  • SOS- und BLE-Notfallbenachrichtigungen (Bluetooth Low Energy) per Fingertipp
Kommunikation des pharmazeutischen Vertriebsteams

Sofort verbinden Manager mit Erfahrung im pharmazeutischen Außendienst Teams

Verbessern Sie die Koordination zwischen Gebietsverkaufsleitern, Außendienstmitarbeitern und medizinischen Außendienstmitarbeitern durch sichere interne Kommunikation. Fordern Sie Statusaktualisierungen in Echtzeit zu laufenden Arztbesuchen, dem Fortschritt der täglichen Anrufe und Händlertreffen an.

  • Echtzeit-Koordination des pharmazeutischen Außendienstes
  • Kommunikationshistorie des pharmazeutischen Vertriebsteams
  • Aktualisierungen zum Abschluss der schnellen Distribution pharmazeutischer Produkte
Ankündigungen des pharmazeutischen Außendienstes

Share Pharma Sicherheitswarnungen für Verkaufspersonal und Produkt Aktualisierungen verarbeiten

Überarbeitete Kampagnenpläne für Arzneimittel, aktualisierte Tourenpläne, Änderungen bei der Musterzuteilung und Schichtumstrukturierungen müssen umgehend kommuniziert werden. Medizinische Außendienstmitarbeiter müssen alle operativen Mitteilungen mit Lesebestätigung bestätigen.

  • Dringende Benachrichtigungen über Änderungen im Außendienstbesuchsplan
  • Anleitung zur sofortigen Weitergabe von Probenentnahmen pharmazeutischer Produkte
  • Live-Empfangsbestätigungen für alle Aktualisierungen im Pharmavertrieb
Leistung der pharmazeutischen Vertriebsmitarbeiter

Auswerten Produktivität der Außendienstmitarbeiter in den zugewiesenen Gebieten

Analysieren Sie die Leistung des Außendienstteams anhand der Genauigkeit der täglichen Besuchsberichte, der Umsetzung des Tourenplans und der Anzahl der geplanten im Vergleich zu den tatsächlich durchgeführten pharmazeutischen Verkaufsbesuchen. Ersetzen Sie manuelle Leistungsbeurteilungen durch eine automatisierte Produktivitätsmessung, um die besten Mitarbeiter zu belohnen.

  • Überwachung der durchschnittlichen Zielerreichung bei Arztanrufen
  • Leistungsbeurteilungen der medizinischen Außendienstmitarbeiter
  • Dashboard zur Analyse der Produktivität im pharmazeutischen Außendienst
Offline-Pharmazeutische Aktivitätsverfolgung

Weitere Verfolgung pharmazeutische Außendiensttätigkeiten in Gebieten mit geringer Netzabdeckung

Erhalten Sie präzise Besuchsberichte von Pharmareferenten, die in ländlichen Kliniken, Gesundheitszentren, Apotheken und Krankenhausbereichen mit schlechter Internetverbindung tätig sind. Die offline erfassten Außendienstaktivitäten Ihrer pharmazeutischen Mitarbeiter werden automatisch synchronisiert, sobald die Netzwerkverbindung wiederhergestellt ist.

  • Offline erfasste Nachweise über Außendiensttätigkeiten im Pharmabereich
  • Automatisch synchronisierte Außendienstbesuchsdatensätze von medizinischen Außendienstmitarbeitern
  • Verfolgung der Aktivitäten des pharmazeutischen Außendienstes in abgelegenen Gebieten
Kernkompetenzen

Skalierbar Personalmanagement im pharmazeutischen Außendienst Software

Eine unternehmensgerechte Workforce-Management-Plattform für den pharmazeutischen Außendienst, die speziell für die Unterstützung von Außendienstaktivitäten in mehreren Gebieten entwickelt wurde. Ermöglicht kundenspezifische White-Label-Lösungen, die auf die Bedürfnisse von Unternehmenskunden und Systemintegratoren zugeschnitten sind.

Scalable across pharmaceutical sales territories
Skalierbar über alle pharmazeutischen Vertriebsgebiete hinweg
Verwalten Sie medizinische Außendienstmitarbeiter, Gebietsverkaufsleiter und pharmazeutische Außendienstteams in mehreren Vertriebsgebieten in Echtzeit. Verfolgen Sie die Abläufe Ihrer Vertriebsmitarbeiter in mehreren Kliniken, Krankenhäusern, Apotheken und Vertriebszentren über eine intelligente Workforce-Management-Plattform.
Customised pharmaceutical field sales workflows
Kundenspezifische Arbeitsabläufe im pharmazeutischen Außendienst
Passen Sie TaskEye an Ihre Besuchsplanung und Ihre Außendienst-Berichtsprozesse in der Pharmabranche an. Zentralisieren Sie effizient die Schritte zur Besuchsbestätigung, die Gebietsabdeckung, den Besuchsnachweis, die Tagespläne und die Daten Ihrer Außendienstmitarbeiter.
Integrated pharmaceutical workforce management
Integriertes pharmazeutisches Personalmanagement
Integrieren Sie TaskEye in Ihre ERP-, HRMS-, CRM-, Lohn- und Gehaltsabrechnungssysteme sowie in Ihre unternehmensweiten Geschäftssysteme. Synchronisieren Sie die Anwesenheitsdaten Ihrer Vertriebsmitarbeiter in der Pharmabranche, die täglichen Anrufprotokolle und die operativen Kennzahlen Ihres Vertriebsteams in einem einzigen System.
White-label pharmaceutical workforce solution
White-Label-Lösung für pharmazeutische Arbeitskräfte
Starten Sie TaskEye als White-Label-Plattform für das Personalmanagement im pharmazeutischen Außendienst unter Ihrem Markennamen und Logo. Ermöglichen Sie Systemintegratoren die Bereitstellung maßgeschneiderter Lösungen für Pharmaunternehmen.
Ergebnisse

Messbare Ergebnisse für pharmazeutische Außendiensttätigkeiten

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Verbesserte Sichtbarkeit der Außendienstmitarbeiter in der Pharmabranche

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Reduzierung der Berichte über verspätete Arztbesuche

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Einhaltung der Vorschriften zur Gebietsabdeckung

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Reduzierte, nicht verifizierte Reisekostenabrechnungen für Pharmaverkäufe

Die genannten Leistungsverbesserungen sind beispielhafte Ergebnisse, die von bestimmten Nutzern erzielt wurden. Die tatsächlichen Ergebnisse hängen von Arbeitsabläufen, Personalstärke, Implementierungsumfang und Betriebsbedingungen ab.

Monitor jeder Außendienstmitarbeiter im Pharmabereich von einer Plattform

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Häufig gestellte Fragen Fragen

Haben Sie Fragen? In den unten stehenden häufig gestellten Fragen finden Sie alle Informationen und können beruhigt loslegen!

Was ist eine Software zur Personalverwaltung im pharmazeutischen Außendienst?

Die Software für das Personalmanagement im pharmazeutischen Außendienst ist eine intelligente Plattform, die medizinische Fachangestellte und deren Außendienstaktivitäten verfolgt. Sie bietet Echtzeit-Einblicke in die Tätigkeiten der Fachangestellten, Besuchsnachweise und die Einhaltung der Gebietsrouten in Kliniken, Krankenhäusern und Apotheken.

Wie können Pharmaunternehmen ihre Außendienstmitarbeiter orten?

Pharmaunternehmen verfolgen ihre Außendienstmitarbeiter mithilfe von GPS-Ortung in Echtzeit, Geotagging der Anwesenheit, Routenüberwachung und Aktivitätsaktualisierungen in Echtzeit. Sie können Arztbesuche, Gebietsbewegungen und tägliche Besuchsberichte über ein einziges Workforce-Management-System überwachen.

Wie überprüfen Außendienstmitarbeiter in der Pharmabranche die durchgeführten Arzt- und Apothekenbesuche?

Manager überprüfen abgeschlossene Außendienstbesuche im Pharmabereich anhand von Geotagging-Eincheckvorgängen, zeitgestempelten Fotos, digitalen Aktivitätsprotokollen und standortbezogenen Nachweisen der Außendiensttätigkeit. Diese digitalen Aufzeichnungen bestätigen den genauen Zeitpunkt und Ort jedes abgeschlossenen Arzt- oder Apothekenbesuchs.

Wie können operative Manager in der Pharmabranche die Gebietsabdeckung verbessern?

Manager verbessern die Gebietsabdeckung durch den Einsatz automatisierter Schichtplanung, Routenüberwachung und Fahrtenverfolgungstools. Sie können Einsatzpläne zuweisen, geplante und durchgeführte Besuche überwachen, Gebietszuweisungen überprüfen und die Personalbewegungen in Krankenhäusern, Kliniken und Apotheken verfolgen.

Können Außendienstmitarbeiter auch Aktivitäten aus Gebieten mit schwacher Netzabdeckung einreichen?

Ja, die Offline-Aktivitätsverfolgung ermöglicht es medizinischen Außendienstmitarbeitern, Anwesenheiten, Arztbesuche, Tagesberichte und andere Außendienstaktivitäten auch ohne Internetverbindung zu erfassen. Alle in ländlichen Kliniken, Gesundheitszentren und Apotheken erfassten Daten werden automatisch synchronisiert, sobald eine stabile Internetverbindung besteht.

Wie können Pharmaunternehmen Reisekostenabrechnungen überwachen?

Unternehmen verhindern fehlerhafte Reisekostenabrechnungen, indem sie eingereichte Anträge mit GPS-getrackten Reiserouten abgleichen. OCR-Belegscanning und digitale Distanzvalidierung gewährleisten eine transparente Kostenerstattung auf Basis verifizierter Reisedaten.

Wie verbessern SOS- und BLE-Warnmeldungen die Sicherheit von Medizinprodukteberatern?

Medizinische Außendienstmitarbeiter können bei Notfällen auf Reisen, Fahrzeugpannen, Verkehrsunfällen und unsicheren Bedingungen im Außendienst per Fingertipp einen SOS-Alarm auslösen. Dieser Alarm übermittelt umgehend den aktuellen Standort und Details des Vorfalls an die zuständigen Vorgesetzten, um eine schnelle Hilfeleistung zu ermöglichen.

Wie beurteilen Gebietsverkaufsleiter die Leistung der Außendienstmitarbeiter in der Pharmabranche?

Gebietsverkaufsleiter können die Leistung der Außendienstmitarbeiter im Pharmabereich anhand von Anwesenheitsquoten, täglichen Besuchsberichten, Gebietsabdeckung, durchschnittlichen Besuchshäufigkeiten, abgeschlossenen Aktivitäten und der Umsetzung des Vertriebsplans bewerten. Mithilfe eines zentralen Performance-Monitoring-Dashboards können sie Produktivitätslücken im Außendienst identifizieren und die leistungsstärksten Pharmareferenten belohnen.

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