Vendite sul campo nel settore farmaceutico Software per la gestione della forza lavoro 

Introduzione

Trackpharma campo operazioni di vendita in tempo reale

Non perdere mai di vista i tuoi informatori scientifici e gestisci le operazioni di vendita sul campo del settore farmaceutico da un'unica piattaforma. TaskEye aiuta le aziende farmaceutiche a monitorare in tempo reale gli addetti alla vendita sul campo che completano visite mediche, visite programmate in farmacia e attività di raccolta dati POB. 

Ideale per aziende farmaceutiche che gestiscono informatori scientifici in diversi territori, reti di medici, ospedali, cliniche e canali di distribuzione farmaceutica.

Costruito per vendite nel settore farmaceutico
operazioni della forza lavoro

Un sistema di gestione della forza vendita sul campo per il settore farmaceutico, predisposto per l'integrazione, progettato per gestire informatori scientifici e team di vendita sul campo presso le strutture sanitarie e le reti di distribuzione farmaceutica assegnate.

Medical representatives (MRs)
Rappresentanti medici (MR)
Responsabile dell'esecuzione di visite mediche, della distribuzione di campioni e dell'invio di report giornalieri sulle visite in diversi territori assegnati. Si occupa inoltre di redigere report giornalieri sulle chiamate, seguendo i piani di lavoro e completando le verifiche delle visite geolocalizzate.
Territory medical representatives
Rappresentanti medici territoriali
Ampliare la copertura medica nelle aree rurali effettuando visite mediche, visite in farmacia e attività di presentazione dei prodotti nei territori assegnati. Registrare le attività sul campo, inviare rapporti giornalieri sulle visite e mantenere una copertura territoriale accurata durante le giornate lavorative programmate. 
Pharma field sales executives
Dirigenti commerciali sul campo del settore farmaceutico
Responsabile delle visite a ospedali, cliniche, farmacie e uffici dei distributori per condurre presentazioni di prodotti, attività promozionali e follow-up con i clienti. Si occupa inoltre di registrare le attività giornaliere, le note spese e i rapporti sul campo per la revisione da parte del supervisore.
Territory field sales officers
Responsabili vendite territoriali
Si occupano del coordinamento dei piani di visita giornalieri, dell'assegnazione degli obiettivi di copertura ospedaliera, del monitoraggio della media delle visite mediche e del tracciamento delle prestazioni giornaliere di vendita sul campo. Garantiscono che i rappresentanti di vendita sul campo completino le visite mediche programmate nei tempi previsti.
Area field sales managers
Responsabili delle vendite sul campo
Monitoraggio di più informatori scientifici che effettuano visite informative e copertura delle farmacie al dettaglio nei territori regionali. Mantenimento di un'esecuzione coerente sul territorio monitorando gli itinerari di viaggio, i registri di distribuzione dei campioni e i programmi delle visite mediche.
Healthcare field sales executives
Responsabili vendite nel settore sanitario
Promuovere prodotti sanitari attraverso visite programmate a professionisti del settore, ospedali e farmacie. Gestire le assegnazioni territoriali, compilare report sulle attività, distribuire campioni di prodotto e mantenere una documentazione coerente della forza lavoro sul campo.

Sfide in gestione delle vendite sul campo farmaceutico operazioni

La supervisione dei team di vendita farmaceutica sul campo, dislocati in diverse cliniche, ospedali e farmacie, è complessa senza una visibilità in tempo reale sulla forza lavoro. La mancanza di un monitoraggio in tempo reale delle operazioni di vendita comporta la mancata partecipazione alle visite mediche e deviazioni non verificate dai percorsi di vendita sul campo. Inoltre, un monitoraggio limitato delle visite mediche e dell'esecuzione del piano di vendita si traduce in una copertura territoriale di vendita incoerente e interrompe le operazioni di vendita farmaceutica.

Registri incompleti delle visite in farmacia
Sovrapposizione dei turni dei dirigenti delle vendite farmaceutiche
Verifica della conformità al piano di gestione delle mancate corse
Prova non verificata dell'esecuzione della visita in farmacia
Presenza errata del rappresentante medico
Registri non verificati relativi alla distribuzione di campioni di prodotto
Invio ritardato dei report giornalieri delle visite cliniche
Segnalazione ritardata degli incidenti da parte delle vendite sul campo nel settore farmaceutico
Casi d'uso

Gestisci la tua forza vendita sul campo nel settore farmaceutico squadre in tempo reale

Monitora in tempo reale informatori scientifici, responsabili commerciali di zona e dirigenti di vendita farmaceutica con un software di gestione delle vendite sul campo. Controlla le visite mediche, la copertura del territorio, i piani di visita giornalieri e gli spostamenti del personale.

Presenze del team di vendita farmaceutica

Verificare presenza del team di vendita sul campo del settore farmaceutico nei territori assegnati

Previeni accessi non autorizzati e inizi di turno non consentiti con un sistema avanzato di rilevamento delle presenze. Assicurati che i rappresentanti medici e i responsabili commerciali del settore farmaceutico siano presenti presso le cliniche, gli ospedali o le farmacie assegnate prima dell'inizio delle attività giornaliere. 

  • Accessi avanzati con riconoscimento facciale e dati biometrici
  • Monitoraggio delle presenze del personale di vendita sul campo del settore farmaceutico tramite geofencing
  • Registrazione accurata e in tempo reale delle presenze dei rappresentanti medici
Turni della forza lavoro addetta alle vendite farmaceutiche

Programma giornaliero cambiamenti nella forza lavoro del settore farmaceutico efficientemente

Assegna i turni al team di vendita sul campo in base alla disponibilità dei medici e ai programmi delle visite ospedaliere tramite un sistema automatizzato di pianificazione dei turni. Garantisci la continuità delle attività sul campo nel settore farmaceutico durante le campagne promozionali, i lanci di prodotto e la normale copertura del territorio.

  • Assegnazione dei turni ai rappresentanti medici in base alle competenze
  • Pianificazione automatizzata dei turni del team di vendita farmaceutica
  • Sostituzioni di emergenza per team di vendita sul territorio
Monitoraggio del percorso di distribuzione dei prodotti farmaceutici

Monitor assegnato percorsi territoriali di vendita farmaceutica vivere

Monitora gli spostamenti dei rappresentanti medici tra cliniche, ospedali, case di cura e farmacie. Identifica le visite mediche mancate, le deviazioni non autorizzate dal territorio di competenza e la copertura incompleta dei percorsi di vendita grazie a un sistema avanzato di tracciamento delle distanze.

  • Registri di viaggio per la forza vendita farmaceutica basati sul contachilometri
  • Conformità del percorso di vendita farmaceutica verificata tramite GPS
  • Monitoraggio del percorso di vendita sul campo nel settore farmaceutico tramite Journey Planner
Monitoraggio delle attività di vendita sul campo nel settore farmaceutico

Traccia visite di vendita farmaceutiche e mediche sedi delle squadre sul campo

Monitora le attività degli informatori scientifici del farmaco e gli spostamenti dei responsabili commerciali del settore sanitario con un sistema di tracciamento della forza lavoro in tempo reale. Tieni traccia delle visite in farmacia, delle sessioni di presentazione dei prodotti, della distribuzione dei campioni e dei report giornalieri sulle visite in tempo reale.

  • Monitoraggio dell'aderenza ai percorsi di vendita sul campo nel settore farmaceutico
  • Pianificazione rapida delle visite di vendita sul campo per il settore farmaceutico, basata su un calendario.
  • Tracciamento GPS in tempo reale delle attività sul campo degli informatori scientifici del medico.
Documenti comprovanti la visita di vendita farmaceutica

Acquisizione verificata prova di completamento del campo farmaceutico visite di vendita in diretta

Sostituisci le conferme manuali giornaliere delle visite farmaceutiche con prove geolocalizzate. Ricevi registrazioni digitali verificate e con data e ora di ogni visita di vendita sul campo, sessione di presentazione ai medici, visita ospedaliera o controllo in farmacia.

  • Registri dettagliati delle visite mediche con dispositivo GPS
  • Prove in tempo reale della campionatura dei prodotti in farmacia
  • Registri accurati del completamento delle vendite sul campo nel settore farmaceutico
Monitoraggio delle spese di vendita sul campo nel settore farmaceutico

Verificare viaggi per visite commerciali sul campo nel settore farmaceutico distanza in tempo reale

Verificare le spese di viaggio sostenute durante le visite mediche, la copertura del territorio, gli incontri con i distributori e le visite ospedaliere, utilizzando percorsi di viaggio verificati tramite GPS e ricevute acquisite tramite OCR. Mantenere registri di rimborso trasparenti per i team di vendita sul campo del settore farmaceutico.

  • Documenti comprovanti le spese di viaggio per la forza vendita farmaceutica, verificate tramite GPS.
  • Acquisizione delle ricevute di spesa basata su OCR per l'attività farmaceutica
  • Rimborso spese puntuale ai rappresentanti medici
Avvisi di emergenza per le vendite sul campo nel settore farmaceutico

Monitor emergenze durante le vendite sul campo nel settore farmaceutico operazioni in corso

Consenti agli informatori scientifici del farmaco di segnalare immediatamente emergenze mediche, incidenti stradali o situazioni di pericolo durante gli spostamenti tra le strutture sanitarie. Monitora in tempo reale gli incidenti che coinvolgono i rappresentanti di vendita farmaceutica sul campo e i danni ai farmaci.

  • Monitoraggio in tempo reale della sicurezza del personale medico sul campo durante il trasporto.
  • Tracciamento in tempo reale della posizione di emergenza di un dirigente di vendita farmaceutica
  • Avvisi di emergenza SOS e BLE (Bluetooth Low Energy) con un solo tocco
Comunicazione del team di vendita farmaceutica

Connessione istantanea manager con vendite sul campo nel settore farmaceutico squadre

Migliora il coordinamento tra i responsabili vendite di zona, i responsabili vendite territoriali e gli informatori scientifici tramite una comunicazione interna sicura. Richiedi aggiornamenti in tempo reale sullo stato delle visite mediche in corso, sull'andamento delle chiamate giornaliere e sugli incontri con i distributori.

  • Coordinamento in tempo reale del team di vendita sul campo del settore farmaceutico
  • Registri storici delle comunicazioni del team di vendita farmaceutica
  • Aggiornamenti rapidi sul completamento della distribuzione dei prodotti farmaceutici
Annunci di vendita sul campo nel settore farmaceutico

Condividi farmaceutico avvisi di sicurezza per il personale di vendita e prodotto gestione degli aggiornamenti

Trasmetti immediatamente i programmi rivisti delle campagne di vendita dei prodotti farmaceutici, i piani di visita aggiornati, le modifiche all'assegnazione dei campioni e le riassegnazioni dei turni. Assicurati che i rappresentanti medici confermino la ricezione di tutte le comunicazioni operative della forza vendita sul campo, con tracciamento obbligatorio della conferma di lettura.

  • Notifiche urgenti di modifica del programma delle visite sul territorio di competenza della forza vendita.
  • Condivisione di istruzioni per la campionatura immediata di prodotti farmaceutici
  • Monitoraggio in tempo reale delle conferme di ricezione per tutti gli aggiornamenti sulle vendite farmaceutiche
Prestazioni della forza lavoro addetta alle vendite farmaceutiche

Valutare produttività del rappresentante di vendita sul campo nei territori assegnati

Analizzare le prestazioni del team sul campo in base all'accuratezza dei report giornalieri sulle visite, all'esecuzione del piano di lavoro e al confronto tra le visite di vendita farmaceutica assegnate e quelle effettivamente completate. Sostituire le valutazioni manuali delle prestazioni con un sistema automatizzato di monitoraggio della produttività per premiare i migliori.

  • Monitoraggio della conformità dell'obiettivo medio delle chiamate del medico
  • Valutazione delle prestazioni del personale addetto agli informatori scientifici del farmaco.
  • Dashboard di analisi della produttività delle vendite sul campo nel settore farmaceutico
Monitoraggio offline delle attività farmaceutiche

Continua il tracciamento attività di vendita sul campo nel settore farmaceutico nelle aree con scarsa copertura di rete

Ricevi registri di visita accurati dai rappresentanti medici che operano in cliniche rurali, centri sanitari comunitari, farmacie interne e reparti ospedalieri con scarsa connettività. Sincronizza automaticamente le attività sul campo del personale farmaceutico registrate offline non appena la rete viene ripristinata.

  • Prove dell'attività di vendita sul campo di prodotti farmaceutici registrate offline
  • Registri delle visite di vendita sul campo dei rappresentanti medici sincronizzati automaticamente
  • Monitoraggio delle attività di assistenza sul campo nel settore farmaceutico in aree remote.
Capacità principali

Scalabile gestione della forza vendita sul campo nel settore farmaceutico software

Una piattaforma di gestione della forza vendita sul campo per il settore farmaceutico, pronta per l'uso aziendale e progettata per supportare operazioni di vendita sul territorio multi-zona. Consente implementazioni personalizzate white-label, pensate per operatori aziendali e integratori di sistemi.

Scalable across pharmaceutical sales territories
Scalabile su tutti i territori di vendita farmaceutica
Gestisci informatori scientifici, responsabili commerciali di zona e team di vendita farmaceutica in più aree geografiche in tempo reale. Monitora le attività della forza vendita in diverse cliniche, ospedali, farmacie e centri di distribuzione tramite una piattaforma intelligente per la gestione del personale.
Customised pharmaceutical field sales workflows
Flussi di lavoro personalizzati per le vendite sul campo nel settore farmaceutico.
Adatta TaskEye ai tuoi programmi di visite farmaceutiche e ai flussi di lavoro di reporting sul campo. Centralizza in modo efficiente le fasi di verifica delle visite, la visibilità della copertura territoriale, la prova della visita, i piani di lavoro giornalieri e i registri della forza vendita farmaceutica sul campo.
Integrated pharmaceutical workforce management
Gestione integrata della forza lavoro nel settore farmaceutico
Integra TaskEye con sistemi ERP, HRMS, CRM, di gestione paghe e altri sistemi aziendali. Sincronizza in un unico sistema le presenze del personale addetto alle vendite farmaceutiche, i registri giornalieri delle attività di chiamata e le metriche operative della forza vendita.
White-label pharmaceutical workforce solution
Soluzione white-label per la gestione della forza lavoro nel settore farmaceutico
Lancia TaskEye come piattaforma white-label per la gestione della forza vendita sul campo nel settore farmaceutico, con il tuo marchio e il tuo logo. Consenti agli integratori di sistemi di offrire soluzioni personalizzate alle aziende farmaceutiche.
Risultati

Risultati misurabili per le operazioni di vendita sul campo nel settore farmaceutico

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Migliore visibilità del personale di vendita sul campo del settore farmaceutico

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Riduzione dei ritardi nelle segnalazioni di visite mediche.

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Conformità accurata alla copertura delle chiamate territoriali

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Riduzione delle richieste di rimborso non verificate relative a viaggi di lavoro nel settore farmaceutico.

* I miglioramenti delle prestazioni menzionati sono risultati indicativi osservati da alcuni utenti. I risultati effettivi dipendono dai flussi di lavoro, dalle dimensioni della forza lavoro, dall'ambito di implementazione e dalle condizioni operative.

Monitor ogni operazione della forza vendita sul campo farmaceutico da una piattaforma

Domande

Domande frequenti domande

Hai dei dubbi? Consulta le domande frequenti qui sotto per avere tutti i chiarimenti necessari e iniziare in tutta sicurezza!

Che cos'è un software per la gestione della forza vendita sul campo nel settore farmaceutico?

Il software per la gestione della forza vendita sul campo nel settore farmaceutico è una piattaforma intelligente che monitora gli informatori scientifici e le operazioni di vendita sul territorio. Offre visibilità in tempo reale sulle attività degli informatori scientifici, la prova delle visite e la conformità dei percorsi di vendita presso cliniche, ospedali e farmacie.

Come possono le aziende farmaceutiche monitorare i propri informatori scientifici?

Le aziende farmaceutiche monitorano i propri informatori scientifici tramite il tracciamento GPS in tempo reale, la geolocalizzazione delle presenze, il monitoraggio dei percorsi e gli aggiornamenti in tempo reale delle attività. Possono monitorare le visite mediche, gli spostamenti sul territorio e i report giornalieri delle visite da un unico sistema di gestione della forza lavoro.

Come fanno i responsabili delle vendite sul campo del settore farmaceutico a verificare che le visite mediche e farmaceutiche siano state effettivamente effettuate?

I responsabili verificano le visite di vendita sul campo effettuate dai farmacisti utilizzando check-in geolocalizzati, foto con data e ora, registri digitali delle attività e prove di attività di vendita sul campo basate sulla posizione. Queste registrazioni digitali confermano l'ora e il luogo precisi di ogni visita effettuata presso medici o farmacie.

Come possono i responsabili operativi del settore farmaceutico migliorare la copertura territoriale?

I responsabili migliorano la copertura del territorio utilizzando strumenti automatizzati di pianificazione dei turni, monitoraggio dei percorsi e tracciamento degli spostamenti. Possono assegnare piani di visita, monitorare le visite pianificate rispetto a quelle effettivamente effettuate, rivedere le assegnazioni territoriali e tracciare gli spostamenti del personale tra ospedali, cliniche e farmacie.

I rappresentanti medici possono presentare dati sulle attività svolte sul campo in aree con scarsa copertura di rete?

Sì, il monitoraggio delle attività offline consente agli informatori scientifici di registrare presenze, visite mediche, report giornalieri e altre attività di vendita sul campo anche senza connessione internet. Tutti i dati raccolti in cliniche rurali, centri sanitari comunitari e farmacie remote si sincronizzano automaticamente quando gli informatori si trovano in aree con una buona connessione internet.

Come possono le aziende farmaceutiche monitorare i rimborsi delle spese di viaggio?

Le aziende prevengono richieste di rimborso spese di viaggio inaccurate verificando le richieste presentate confrontandole con i percorsi di viaggio tracciati tramite GPS. La scansione delle ricevute tramite OCR e la convalida digitale della distanza garantiscono rimborsi trasparenti basati su dati di viaggio verificati sul campo.

In che modo gli avvisi SOS e BLE migliorano la sicurezza degli informatori scientifici?

Gli informatori scientifici del farmaco possono attivare un allarme SOS con un solo tocco in caso di emergenze durante i viaggi, guasti al veicolo, incidenti stradali e condizioni di lavoro non sicure sul campo. L'allarme SOS condivide istantaneamente la posizione in tempo reale e i dettagli dell'incidente con i responsabili, consentendo un intervento tempestivo in materia di sicurezza.

In che modo i responsabili commerciali di zona valutano le prestazioni della forza vendita sul campo nel settore farmaceutico?

I responsabili delle vendite di zona possono valutare le prestazioni della forza vendita sul campo del settore farmaceutico esaminando la conformità alle presenze, i report delle visite giornaliere, la copertura del territorio, la media delle visite, le attività completate e l'esecuzione del piano di vendita. Possono identificare le lacune nella produttività della forza vendita sul campo e premiare i rappresentanti farmaceutici più performanti tramite una dashboard centralizzata di monitoraggio delle prestazioni.

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