ฝ่ายขายภาคสนามด้านเภสัชกรรม ซอฟต์แวร์บริหารจัดการกำลังคน 

ซอฟต์แวร์บริหารจัดการกำลังคนฝ่ายขายภาคสนามสำหรับอุตสาหกรรมยา เป็นแพลตฟอร์มอัจฉริยะที่ติดตามตัวแทนขายยาและปฏิบัติการขายภาคสนามของบริษัทยา โดยให้ข้อมูลแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับการดำเนินงานของตัวแทนขายยา หลักฐานการเยี่ยมผู้ป่วย และการปฏิบัติตามเส้นทางในพื้นที่ที่กำหนด ทั้งในคลินิก โรงพยาบาล และร้านขายยา

บริษัทเภสัชกรรมติดตามตัวแทนขายยาผ่านการติดตามตำแหน่ง GPS แบบเรียลไทม์ การบันทึกเวลาเข้างานพร้อมระบุพิกัดทางภูมิศาสตร์ การตรวจสอบเส้นทาง และการอัปเดตกิจกรรมแบบเรียลไทม์ พวกเขาสามารถตรวจสอบการเยี่ยมแพทย์ การเคลื่อนไหวในพื้นที่ และรายงานการเยี่ยมรายวันได้จากระบบการจัดการกำลังคนเพียงระบบเดียว

ผู้จัดการตรวจสอบความถูกต้องของการเยี่ยมลูกค้าเพื่อขายยาที่เสร็จสมบูรณ์แล้ว โดยใช้การเช็คอินที่ระบุพิกัดทางภูมิศาสตร์ ภาพถ่ายที่มีการประทับเวลา บันทึกกิจกรรมดิจิทัล และหลักฐานกิจกรรมการขายภาคสนามตามตำแหน่งที่ตั้ง บันทึกดิจิทัลเหล่านี้ยืนยันเวลาและสถานที่ที่แน่นอนของการเยี่ยมแพทย์หรือร้านขายยาแต่ละครั้งที่เสร็จสมบูรณ์

ผู้จัดการสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการครอบคลุมพื้นที่รับผิดชอบได้โดยใช้โปรแกรมจัดตารางการทำงานอัตโนมัติ การตรวจสอบเส้นทาง และเครื่องมือติดตามการเดินทาง พวกเขาสามารถกำหนดแผนงาน ตรวจสอบจำนวนการเยี่ยมที่วางแผนไว้เทียบกับจำนวนการเยี่ยมที่ดำเนินการเสร็จสิ้น ตรวจสอบการมอบหมายพื้นที่รับผิดชอบ และติดตามการเคลื่อนไหวของบุคลากรในโรงพยาบาล คลินิก และร้านขายยาได้

ใช่แล้ว การติดตามกิจกรรมแบบออฟไลน์ช่วยให้ตัวแทนขายยาบันทึกการเข้างาน การพบแพทย์ รายงานการเยี่ยมประจำวัน และบันทึกกิจกรรมการขายภาคสนามอื่นๆ ได้โดยไม่ต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ข้อมูลทั้งหมดที่บันทึกในคลินิกในชนบท ศูนย์สุขภาพชุมชน และร้านขายยาในพื้นที่ห่างไกลจะซิงค์โดยอัตโนมัติเมื่อพวกเขาเข้าสู่พื้นที่ที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร

บริษัทต่างๆ ป้องกันการเบิกค่าใช้จ่ายในการเดินทางที่ไม่ถูกต้องโดยการตรวจสอบความถูกต้องของการเบิกจ่ายกับเส้นทางการเดินทางที่บันทึกไว้ด้วย GPS การสแกนใบเสร็จด้วย OCR และการตรวจสอบระยะทางแบบดิจิทัลช่วยให้มั่นใจได้ว่าการเบิกจ่ายมีความโปร่งใสโดยอิงจากข้อมูลการเดินทางภาคสนามที่ได้รับการตรวจสอบแล้ว

ตัวแทนขายยา สามารถกดปุ่มส่งสัญญาณขอความช่วยเหลือฉุกเฉิน (SOS) เพียงครั้งเดียวในกรณีฉุกเฉินระหว่างการเดินทาง รถเสีย อุบัติเหตุทางถนน และสภาวะที่ไม่ปลอดภัยขณะปฏิบัติงานขายภาคสนาม สัญญาณ SOS จะแจ้งตำแหน่งที่ตั้งและรายละเอียดของเหตุการณ์แบบเรียลไทม์ให้ผู้จัดการที่ดูแลทราบทันที เพื่อให้ความช่วยเหลือด้านความปลอดภัยได้ทันท่วงที

ผู้จัดการฝ่ายขายประจำพื้นที่สามารถประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงานขายภาคสนามด้านเภสัชกรรมได้โดยการตรวจสอบการเข้างานตามกำหนด การรายงานการเยี่ยมลูกค้ารายวัน การครอบคลุมพื้นที่การขาย ค่าเฉลี่ยการเยี่ยมลูกค้า กิจกรรมที่ดำเนินการเสร็จสิ้น และการดำเนินการตามแผนงาน พวกเขาสามารถระบุช่องว่างด้านประสิทธิภาพการขายภาคสนามและให้รางวัลแก่ตัวแทนขายยาที่มีผลงานดีที่สุดผ่านแดชบอร์ดตรวจสอบประสิทธิภาพส่วนกลาง