Home Healthcare Field Staff
Tracking and Caregiver
Visit Verification Software

Introduction

Monitor healthcare field teams and patient visits live

Gain real-time visibility into mobile caregiver routes, home nurse visits, and field medical teams through a centralised workforce tracking platform.

Automate caregiver dispatching, eliminate unverified home visits, ensure Electronic Visit Verification (EVV) compliance, and capture geo-tagged proof of arrival across residential patient locations.

Conçu pour home healthcare service providers and mobile caregiver teams

Que vous gériez des opérations de terrain dans le secteur de la santé ou mettiez en œuvre des solutions de gestion des effectifs pour des clients du secteur de la santé, TaskEye s'adapte à tous les rôles opérationnels.

Field healthcare service providers
prestataires de services de santé sur le terrain
Conducting scheduled home visits, logging check-ins at patient residences, and submitting geo-tagged visit verification proofs via the mobile app.
Nursing and clinical care managers
gestionnaires de soins infirmiers et cliniques
Suivi en temps réel des activités des infirmières et des soignants, vérification de la réalisation des visites des patients et supervision de la prestation des soins cliniques dans plusieurs zones
Field healthcare service coordinators
coordonnateurs de services de santé sur le terrain
Planification des visites en attribuant le personnel disponible à proximité, réattribution des visites en cas d'absence de personnel et gestion des demandes de soins d'urgence
Healthcare & home care providers
prestataires de soins de santé et de soins à domicile
Analyse de la productivité du personnel, de la couverture des services de santé et des performances opérationnelles de plusieurs équipes de soins
Clinical and medical directors
directeurs cliniques et médicaux
Reviewing field staff punctuality, patient coverage density, visit completion rates, and overall field workforce efficiency across care regions.
Service quality compliance officers
agents de conformité de la qualité des services
Inspection et audit des registres de visites des patients géolocalisés et vérification de l'exhaustivité, de l'exactitude et de la conformité de la documentation médicale à la réglementation.

Défis liés à la gestion mobile healthcare and home visit teams

La gestion des soins de santé et des visites à domicile est confrontée à des difficultés opérationnelles complexes sur le terrain, qui ont un impact sur l'efficacité des soignants, la sécurité des patients et la conformité réglementaire. Sans système dédié, des problèmes tels que les visites manquées, une mauvaise planification et le manque de visibilité en temps réel deviennent des défis majeurs.

Manque de visibilité des activités des aidants
Visites de patients manquées ou retardées
Inconsistent visit punctuality and missed care schedules
Prestation de soins non vérifiée au domicile du patient
Intervention d'urgence retardée pour les aidants
Déplacements imprévus et déséquilibre de la charge de travail
Delayed homecare service expenses and reimbursements
Mauvaise coordination entre les équipes soignantes
Cas d'utilisation

Manage your home healthcare field staff en temps réel

Centralise healthcare home visit operations with a workforce management platform that simplifies caregiver coordination, patient visit scheduling, and service reporting. TaskEye provides real-time visibility into caregiver movements, patient visit progress, and GPS-verified service records for better operational control.

Caregiver Route and Visit Tracking

Moniteur healthcare field team activités en direct

Éliminez toute incertitude concernant la localisation, la disponibilité et les visites en cours du personnel soignant sur les différents sites médicaux. Suivez en temps réel les soignants en déplacement et les visites de patients en cours afin de garantir leur bon déroulement.

  • Suivi en temps réel des mouvements des aidants
  • surveillance en direct des activités de soins aux patients
  • Suivi urgent de la disponibilité du personnel médical
Suivi de la présence du personnel médical

Suivi de la présence du personnel médical and duty status live

Éliminez les pointages par procuration et les erreurs de saisie manuelle grâce au suivi des présences par reconnaissance faciale pour les équipes soignantes, de diagnostic et de thérapie. Surveillez la disponibilité du personnel, son statut de service en temps réel et les horaires de prestation grâce à la vérification par géorepérage.

  • Suivi des présences par reconnaissance faciale
  • Alertes d'enregistrement par géorepérage
  • Dossiers de service par patient
Planification des horaires des travailleurs de la santé

Planifiez rapidement quarts de travail du personnel médical sur le terrain

Prévenir les interruptions de soins et les conflits d'horaires dus aux absences imprévues du personnel et à la disponibilité limitée des effectifs. Organiser les roulements quotidiens et les rotations entre sites en fonction des compétences médicales, des certifications et des disponibilités les plus proches.

  • Affectation des équipes de soins de santé en fonction des compétences
  • Planification des horaires de travail du personnel médical multiple
  • coordination du personnel de secours en cas d'urgence
Patient Visit Duration and Route Monitoring

Moniteur patient visits and care duration en direct

Reduce incomplete care activities, delayed medical visits, and inconsistent treatment execution across healthcare field teams. Monitor caregiver arrival timestamps, time spent on-site with each patient, and journey routes via the live planner to eliminate care window delays.

  • Live patient visit route and distance tracking
  • Healthcare worker route optimisation via journey planner
  • Caregiver travel distance tracking for visiting assigned patient location
Home Healthcare Service Proofs

Verify home care visits with digital EVV proof

Prévenir les fausses déclarations de visites, les rendez-vous manqués et les actes médicaux non documentés dans les établissements de soins attribués aux patients. Vérifier la qualité des services grâce à la vérification électronique des visites (EVV), aux dossiers géolocalisés, aux preuves de prestation et aux signatures numériques.

  • enregistrements électroniques de vérification des visites
  • Preuve de visite de patient géolocalisée
  • Capture de la signature numérique du patient
Healthcare Field Team Communication

Sécurisé communication between field caregivers and coordinators

Évitez les retards de communication et les partages d'informations à risque entre les équipes soignantes grâce à un système de messagerie interne centralisé. Mettez en relation les équipes médicales et les responsables hiérarchiques pour une coordination optimale des visites et des transmissions d'informations fluides.

  • Centralised healthcare field team messaging
  • Caregiver coordination and visit-status messaging
  • Real-time healthcare medical service notifications
Lone Caregiver Safety and SOS Alerts

Protéger travelling nurses and caregivers with emergency SOS Button

Protect travelling nurses and home aides visiting unfamiliar or remote neighbourhoods. Enable one-tap SOS alerts that broadcast live GPS locations and incident details to supervisors during personal safety emergencies.

  • Suivi des urgences médicales en temps réel
  • Alertes SOS instantanées et Bluetooth Low Energy (BLE)
  • Preuves d'incidents médicaux géolocalisées
Offline Healthcare Staff Visit Tracking

Activer la transparence offline healthcare activity tracking in unstable internet connectivity areas

Prévenir les lacunes dans la transmission des données et la perte de données cliniques lorsque les professionnels de santé travaillent dans des cliniques rurales ou des zones à faible connectivité réseau. Permettre au personnel d'enregistrer toutes les mises à jour de traitement, les notes, les commentaires des soignants et les signatures numériques hors ligne.

  • Enregistrement hors ligne des activités de soins de santé
  • Synchronisation automatique des données cliniques
  • Mise à jour continue des dossiers de traitement numériques
Caregiver Productivity and Visit Analytics

Analyser caregiver and healthcare field team performance efficiently

Réduisez les inefficacités de la main-d'œuvre dues à des rapports manuels et désorganisés, à une répartition inégale du personnel médical, aux temps d'inactivité, au gaspillage de carburant et aux retards de service récurrents, et améliorez la productivité du personnel sur le terrain grâce à des rapports de performance automatisés.

  • Analyse précise de la productivité des soins de santé
  • Tableau de bord analytique des employés les plus performants
  • suivi des performances d'achèvement des visites
Caregiver On-Site Expense Management

Piste frais de déplacement pour soins de santé remboursements

Éliminez les demandes de remboursement de frais de déplacement inexactes, la fraude au remboursement et le processus manuel de vérification des dépenses pour le personnel de santé mobile grâce au suivi GPS en temps réel, à la numérisation des reçus par reconnaissance optique de caractères (OCR) et à un système transparent de gestion des dépenses de santé.

  • Suivi des dépenses de santé vérifié par GPS
  • Numérisation des reçus de voyage par reconnaissance optique de caractères (OCR)
  • Vérification des dépenses basée sur le kilométrage kilométrique
Healthcare Field Service Announcements

Diffuser urgent safety alerts and patient home visit guidelines instantly

Empêcher le personnel médical de manquer des mises à jour urgentes en matière de sécurité, des changements dans les protocoles sanitaires, les exigences en matière d'équipement de protection individuelle (EPI) et les directives d'élimination du matériel médical grâce à des alertes d'annonces en temps réel.

  • Diffusion instantanée d'alertes sanitaires
  • Accusés de réception des instructions de sécurité clinique
  • Accusé de réception et suivi de lecture en temps réel
Capacités de base

Scalable workforce software for home healthcare workforce management agencies

Une plateforme évolutive qui permet aux prestataires de soins de santé d'étendre leurs opérations tout en offrant aux partenaires technologiques la flexibilité nécessaire pour fournir des solutions de gestion des effectifs personnalisées.

Scale Across Healthcare Regions and Home Visit Zones
Scale Across Healthcare Regions and Home Visit Zones
Développez vos activités de soins de santé sur plusieurs sites grâce à une supervision centralisée de vos effectifs. TaskEye vous aide à gérer les équipes soignantes réparties et les services de visites à domicile depuis une plateforme unique.
Healthcare Service Workflow Customisation
Healthcare Service Workflow Customisation
Optimisez vos flux de travail dans le secteur de la santé grâce à la répartition des tâches selon les rôles, au contrôle d'accès et aux dossiers numériques. TaskEye s'intègre parfaitement à vos processus opérationnels existants.
Seamless System Integration for Healthcare Operations Management
Seamless System Integration for Healthcare Operations Management
Centralisez la gestion de vos effectifs en connectant vos plateformes de gestion de la santé, de dossiers médicaux électroniques, de gestion des ressources humaines et de facturation. TaskEye s'intègre parfaitement à votre écosystème technologique de santé existant.
White-Label Home and Healthcare Field Team Management Platform
White-Label Home and Healthcare Field Team Management Platform
Lancez une plateforme de gestion des effectifs de santé personnalisée sous votre marque et avec votre logo. TaskEye permet aux partenaires technologiques de fournir des solutions de gestion des effectifs sur mesure.
Résultats

Measurable outcomes for home care on-site service operations managers

47 % *

Réduction des rendez-vous manqués et des conflits de personnel.

58 % *

Baisse de la fréquentation et fraude aux rapports de service.

77 % *

Dossiers précis des visites et des traitements des patients.

84 % *

Coordination plus rapide du personnel soignant.

*Les résultats présentés sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction du secteur d'activité, de la taille des effectifs, des processus opérationnels, de la portée du déploiement, de l'adoption par les utilisateurs et de l'environnement de mise en œuvre.

Modernise home care staff visits with verified caregiver tracking software

Requêtes

Frequently Asked Questions

Vous avez des questions ? Consultez la FAQ ci-dessous pour obtenir des réponses claires et commencer en toute confiance !

What is patient caregiver and home healthcare workforce tracking software?

Home healthcare workforce tracking software is a mobile platform that tracks travelling nurses and home caregivers in real time, automates visit dispatching, and validates patient arrivals with Electronic Visit Verification (EVV). It ensures regulatory compliance, eliminates ghost visits, and captures geo-tagged proof of service without storing sensitive medical health records.

Qu’est-ce que la vérification électronique des visites (EVV) ?

La vérification électronique des visites (VEV) est une méthode numérique permettant de confirmer que les services de santé sont dispensés au bon endroit et au bon moment pour le patient. Elle utilise la géolocalisation GPS, l'horodatage, l'identité du soignant et les dossiers de visite pour vérifier la prestation des soins, garantir la conformité réglementaire et assurer une documentation précise des services.

Comment les entreprises du secteur de la santé peuvent-elles vérifier que les visites des patients ont été effectuées dans les délais impartis ?

TaskEye propose une vérification électronique des visites (EVV) en temps réel grâce à un système de géolocalisation, des journaux horodatés, des alertes de géorepérage et l'enregistrement des distances parcourues. Ce système permet de garantir que les visites des patients sont effectuées dans les délais impartis, assurant ainsi des rapports précis, un suivi de la sécurité et la conformité aux exigences des assurances.

Comment les organismes de santé peuvent-ils prévenir la fraude aux présences et les enregistrements par procuration ?

TaskEye utilise la géolocalisation et le géorepérage pour garantir que le personnel ne puisse pointer qu'à partir du lieu de visite assigné. Cela permet d'éviter les faux pointages, le pointage par procuration et les faux signalements de visites en dehors des zones de service aux patients désignées.

Comment les organismes de santé peuvent-ils améliorer la sécurité des travailleurs isolés, notamment les infirmières et le personnel soignant mobile ?

TaskEye intègre des alertes SOS, le suivi de localisation en temps réel et la technologie Bluetooth Low Energy (BLE) pour permettre aux responsables de réagir rapidement en cas de situation dangereuse. Ces alertes transmettent instantanément la position en direct du personnel soignant à votre système, accélérant ainsi la prise en charge des urgences.

Que se passe-t-il lorsque les professionnels de santé pénètrent dans des zones sans connexion internet ?

TaskEye propose un « mode hors ligne » permettant au personnel d'enregistrer les visites des patients, y compris les photos, les vidéos et les notes, sans connexion Internet. Les données se synchronisent automatiquement dès que l'appareil est reconnecté, garantissant ainsi l'intégrité des comptes rendus de visites, des données de présence, des données GPS et des données relatives aux tâches.

Can healthcare IT providers and software resellers white-label TaskEye for home care agencies?

Yes. Technology partners, healthcare IT consultants, and software resellers can deploy TaskEye as a fully branded field workforce and EVV tracking platform under their own logo, domain, and company styling. Partners can bundle TaskEye with existing electronic health record (EHR), CRM, or billing software via REST APIs to offer home healthcare clients an out-of-the-box visit verification solution and generate recurring subscription revenue.

À quelle vitesse les organismes de santé peuvent-ils déployer TaskEye au sein de plusieurs équipes ou régions ?

Notre logiciel s'intègre efficacement et propose une interface utilisateur simple et intuitive. Déployable rapidement au sein des équipes et sur tous les sites, il permet aux organisations d'intégrer facilement leurs collaborateurs, de personnaliser leurs flux de travail et de démarrer leurs opérations dans un délai très court.

TaskEye est-il suffisamment sécurisé pour protéger les données et les opérations confidentielles des organismes de santé ?

Oui. TaskEye applique des protocoles de sécurité des données stricts afin de protéger tous les dossiers cliniques et les informations des patients. Nous protégeons les données relatives au personnel soignant et aux visites grâce à des contrôles d'accès sécurisés basés sur les rôles et à un stockage de données chiffré dans le cloud.

Peut-on utiliser les données numériques de TaskEye pour des demandes d'indemnisation ou des litiges juridiques ?

Oui. TaskEye conserve des enregistrements numériques horodatés et géolocalisés pour chaque visite de patient sur site. Ces enregistrements vérifiés constituent une preuve de service fiable pour les demandes de remboursement d'assurance, les contrôles de conformité en matière de sécurité, les litiges avec les patients et les enquêtes opérationnelles, le cas échéant.

Connectons-nous !

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