Home Healthcare Field Staff
Tracking and Caregiver
Visit Verification Software

Perkenalan

Monitor healthcare field teams and patient visits live

Gain real-time visibility into mobile caregiver routes, home nurse visits, and field medical teams through a centralised workforce tracking platform.

Automate caregiver dispatching, eliminate unverified home visits, ensure Electronic Visit Verification (EVV) compliance, and capture geo-tagged proof of arrival across residential patient locations.

Dibuat untuk home healthcare service providers and mobile caregiver teams

Baik Anda mengelola operasional lapangan layanan kesehatan atau menerapkan solusi manajemen tenaga kerja untuk klien layanan kesehatan, TaskEye beradaptasi dengan setiap peran operasional.

Field healthcare service providers
Penyedia layanan kesehatan lapangan
Conducting scheduled home visits, logging check-ins at patient residences, and submitting geo-tagged visit verification proofs via the mobile app.
Nursing and clinical care managers
Manajer keperawatan dan perawatan klinis
Melacak aktivitas perawat dan pengasuh secara real-time, memverifikasi penyelesaian kunjungan pasien, dan mengawasi pemberian perawatan klinis di berbagai zona.
Field healthcare service coordinators
Koordinator layanan kesehatan lapangan
Merencanakan jadwal kunjungan dengan menugaskan staf terdekat yang tersedia, menjadwalkan ulang kunjungan selama ketidakhadiran staf, dan mengelola permintaan perawatan darurat.
Healthcare & home care providers
Penyedia layanan kesehatan & perawatan di rumah
Meninjau produktivitas tenaga kerja, cakupan layanan kesehatan, dan kinerja operasional di berbagai tim perawatan.
Clinical and medical directors
Direktur klinis dan medis
Reviewing field staff punctuality, patient coverage density, visit completion rates, and overall field workforce efficiency across care regions.
Service quality compliance officers
Petugas kepatuhan kualitas layanan
Memeriksa dan mengaudit catatan kunjungan pasien yang diberi penanda geografis serta memastikan dokumentasi perawatan kesehatan lengkap, akurat, dan sesuai dengan peraturan.

Tantangan dalam mengelola mobile healthcare and home visit teams

Manajemen layanan kesehatan dan kunjungan rumah menghadapi hambatan operasional layanan lapangan yang kompleks yang berdampak pada efisiensi petugas kesehatan, keselamatan pasien, dan kepatuhan terhadap peraturan. Tanpa sistem khusus, masalah seperti kunjungan yang terlewat, penjadwalan yang buruk, dan kurangnya visibilitas waktu nyata menjadi tantangan kritis.

Kurangnya visibilitas aktivitas pengasuh
Kunjungan pasien yang terlewat dan tertunda
Inconsistent visit punctuality and missed care schedules
Pemberian layanan perawatan yang tidak terverifikasi di rumah pasien.
Respons darurat yang tertunda untuk para pengasuh.
Perjalanan tak terencana dan ketidakseimbangan beban kerja
Delayed homecare service expenses and reimbursements
Kurangnya koordinasi antar tim pengasuh
Kasus Penggunaan

Manage your home healthcare field staff secara waktu nyata

Centralise healthcare home visit operations with a workforce management platform that simplifies caregiver coordination, patient visit scheduling, and service reporting. TaskEye provides real-time visibility into caregiver movements, patient visit progress, and GPS-verified service records for better operational control.

Caregiver Route and Visit Tracking

Monitor healthcare field team aktivitas langsung

Hilangkan ketidakpastian tentang lokasi, ketersediaan, dan aktivitas kunjungan pasien yang sedang berlangsung dari staf layanan kesehatan di seluruh lokasi medis yang ditugaskan. Lacak petugas kesehatan yang sedang dalam perjalanan dan kunjungan pasien aktif secara real-time untuk memastikan pelaksanaan kunjungan tepat waktu.

  • Pelacakan pergerakan pengasuh secara real-time
  • Pemantauan aktivitas perawatan pasien secara langsung.
  • Pelacakan ketersediaan staf medis mendesak
Pemantauan Kehadiran Staf Medis

Melacak kehadiran staf medis and duty status live

Hilangkan absensi melalui perwakilan dan kesalahan pencatatan kehadiran manual dengan pelacakan kehadiran berbasis pengenalan wajah untuk tim keperawatan, diagnostik, dan terapi. Pantau ketersediaan tenaga kerja, status tugas langsung, dan waktu layanan dengan verifikasi geofencing.

  • Pelacakan kehadiran dengan pengenalan wajah
  • Peringatan check-in geofencing
  • Catatan status tugas per pasien
Penjadwalan Shift Pekerja Layanan Kesehatan

Jadwalkan dengan cepat Pergantian shift staf bidang medis

Cegah kesenjangan perawatan pasien dan konflik penjadwalan yang disebabkan oleh cuti staf yang tidak direncanakan dan ketersediaan tenaga kerja yang terbatas. Atur jadwal kerja harian dan rotasi antar lokasi dengan mencocokkan keterampilan medis, sertifikasi, dan ketersediaan terdekat.

  • Alokasi tim perawatan kesehatan berdasarkan keterampilan
  • Penjadwalan shift staf medis multi-bidang
  • Koordinasi staf cadangan darurat
Patient Visit Duration and Route Monitoring

Monitor patient visits and care duration hidup

Reduce incomplete care activities, delayed medical visits, and inconsistent treatment execution across healthcare field teams. Monitor caregiver arrival timestamps, time spent on-site with each patient, and journey routes via the live planner to eliminate care window delays.

  • Live patient visit route and distance tracking
  • Healthcare worker route optimisation via journey planner
  • Caregiver travel distance tracking for visiting assigned patient location
Home Healthcare Service Proofs

Verify home care visits with digital EVV proof

Cegah klaim kunjungan palsu, janji temu yang terlewat, dan aktivitas perawatan yang tidak terdokumentasi di seluruh lokasi pasien yang ditugaskan. Verifikasi layanan dengan verifikasi kunjungan elektronik (EVV), catatan yang diberi penanda geografis, bukti di tempat layanan, dan tanda tangan digital.

  • Catatan verifikasi kunjungan elektronik
  • Bukti kunjungan pasien yang diberi penanda geografis
  • Pengambilan tanda tangan digital pasien
Healthcare Field Team Communication

Aman communication between field caregivers and coordinators

Hindari keterlambatan komunikasi dan berbagi informasi perawatan yang tidak aman antar tim perawatan kesehatan dengan sistem obrolan internal terpusat. Hubungkan tim medis dengan manajer pelapor untuk koordinasi kunjungan tepat waktu dan serah terima shift yang lancar.

  • Centralised healthcare field team messaging
  • Caregiver coordination and visit-status messaging
  • Real-time healthcare medical service notifications
Lone Caregiver Safety and SOS Alerts

Melindungi travelling nurses and caregivers with emergency SOS Button

Protect travelling nurses and home aides visiting unfamiliar or remote neighbourhoods. Enable one-tap SOS alerts that broadcast live GPS locations and incident details to supervisors during personal safety emergencies.

  • Pelacakan keadaan darurat medis secara real-time
  • Peringatan SOS instan & Bluetooth Low Energy (BLE)
  • Bukti insiden medis yang diberi penanda GPS
Offline Healthcare Staff Visit Tracking

Aktifkan kelancaran offline healthcare activity tracking in unstable internet connectivity areas

Cegah kesenjangan pelaporan dan kehilangan data klinis ketika penyedia layanan kesehatan bekerja di klinik pedesaan dan daerah dengan konektivitas jaringan yang rendah. Aktifkan staf untuk mencatat semua pembaruan perawatan, catatan, umpan balik pengasuh, dan tanda tangan digital melalui mode offline.

  • Pencatatan aktivitas perawatan kesehatan secara offline
  • Sinkronisasi data klinis otomatis
  • Pembaruan catatan perawatan digital secara terus-menerus.
Caregiver Productivity and Visit Analytics

Menganalisa caregiver and healthcare field team performance efficiently

Mengurangi inefisiensi tenaga kerja yang disebabkan oleh pelaporan manual yang tidak terorganisir, alokasi staf medis yang tidak merata, waktu menganggur, pemborosan bahan bakar, dan keterlambatan layanan yang berulang, serta meningkatkan produktivitas tenaga kerja di lapangan melalui laporan kinerja otomatis.

  • Analisis produktivitas layanan kesehatan yang akurat
  • Dasbor analitik staf berkinerja terbaik
  • Pemantauan kinerja penyelesaian kunjungan
Caregiver On-Site Expense Management

Melacak biaya perjalanan perawatan kesehatan penggantian biaya

Hilangkan klaim perjalanan yang tidak akurat, penipuan penggantian biaya, dan proses verifikasi pengeluaran manual untuk staf layanan kesehatan mobile dengan pelacakan GPS langsung, pemindaian tanda terima berbasis OCR, dan sistem manajemen pengeluaran layanan kesehatan yang transparan.

  • Pelacakan pengeluaran perawatan kesehatan yang diverifikasi GPS
  • Pemindaian tanda terima perjalanan berbasis OCR
  • Verifikasi pengeluaran berdasarkan odometer
Healthcare Field Service Announcements

Siaran urgent safety alerts and patient home visit guidelines instantly

Cegah staf medis melewatkan pembaruan keselamatan penting, perubahan protokol kesehatan, persyaratan alat pelindung diri (APD), dan pedoman pembuangan peralatan medis melalui peringatan pengumuman secara real-time.

  • Siaran peringatan layanan kesehatan instan
  • Pengakuan atas instruksi keselamatan klinis
  • Pelacakan konfirmasi dan tanda baca secara real-time.
Kemampuan Inti

Scalable workforce software for home healthcare workforce management agencies

Sebuah platform siap masa depan yang memungkinkan penyedia layanan kesehatan untuk meningkatkan skala operasional sekaligus memberikan fleksibilitas kepada mitra teknologi untuk menghadirkan solusi manajemen tenaga kerja bermerek.

Scale Across Healthcare Regions and Home Visit Zones
Scale Across Healthcare Regions and Home Visit Zones
Perluas operasional layanan kesehatan di berbagai lokasi melalui pemantauan tenaga kerja terpusat. TaskEye membantu mengelola tim perawatan yang tersebar dan layanan kunjungan rumah dari satu platform.
Healthcare Service Workflow Customisation
Healthcare Service Workflow Customisation
Adaptasikan alur kerja layanan kesehatan dengan distribusi tugas berbasis peran, akses terkontrol, dan catatan digital. TaskEye terintegrasi dengan mulus ke dalam proses operasional Anda yang sudah ada.
Seamless System Integration for Healthcare Operations Management
Seamless System Integration for Healthcare Operations Management
Hubungkan platform HMS, EHR, HRMS, dan penagihan untuk memusatkan operasional tenaga kerja. TaskEye terintegrasi dengan mulus dengan ekosistem teknologi perawatan kesehatan Anda yang sudah ada.
White-Label Home and Healthcare Field Team Management Platform
White-Label Home and Healthcare Field Team Management Platform
Luncurkan platform manajemen tenaga kerja layanan kesehatan bermerek dengan nama merek & logo Anda. TaskEye memungkinkan mitra teknologi untuk memberikan solusi manajemen tenaga kerja yang disesuaikan.
Hasil

Measurable outcomes for home care on-site service operations managers

47 % *

Mengurangi kunjungan pasien yang terlewat dan konflik kepegawaian.

58 % *

Penurunan angka kehadiran & pelaporan layanan yang curang.

77 % *

Catatan kunjungan dan perawatan pasien yang akurat.

84 % *

Koordinasi staf layanan kesehatan yang lebih cepat.

*Hasil yang ditampilkan bersifat ilustratif dan dapat bervariasi berdasarkan industri, ukuran tenaga kerja, proses operasional, cakupan penerapan, adopsi pengguna, dan lingkungan implementasi.

Modernise home care staff visits with verified caregiver tracking software

Pertanyaan

Frequently Asked Pertanyaan

Punya pertanyaan? Lihat FAQ umum di bawah ini untuk kejelasan lengkap dan mulailah dengan percaya diri!

What is patient caregiver and home healthcare workforce tracking software?

Home healthcare workforce tracking software is a mobile platform that tracks travelling nurses and home caregivers in real time, automates visit dispatching, and validates patient arrivals with Electronic Visit Verification (EVV). It ensures regulatory compliance, eliminates ghost visits, and captures geo-tagged proof of service without storing sensitive medical health records.

Apa itu Verifikasi Kunjungan Elektronik (EVV)?

Verifikasi Kunjungan Elektronik (EVV) adalah metode digital untuk mengkonfirmasi bahwa layanan perawatan kesehatan diberikan di lokasi dan waktu pasien yang tepat. Metode ini menggunakan lokasi GPS, cap waktu, identitas pemberi perawatan, dan catatan kunjungan untuk memverifikasi pemberian perawatan, mendukung kepatuhan terhadap peraturan, dan menjaga dokumentasi layanan yang akurat.

Bagaimana perusahaan layanan kesehatan dapat memverifikasi bahwa kunjungan pasien diselesaikan tepat waktu?

TaskEye menyediakan verifikasi kunjungan elektronik (EVV) secara real-time dengan check-in berbasis GPS, log dengan cap waktu, peringatan pembatasan geografis, dan catatan jarak tempuh. Hal ini membantu memverifikasi bahwa kunjungan pasien selesai tepat waktu untuk pelaporan yang akurat, pemantauan keselamatan, dan kepatuhan asuransi.

Bagaimana organisasi layanan kesehatan dapat mencegah kecurangan kehadiran dan pendaftaran melalui perwakilan?

TaskEye menggunakan sistem check-in berbasis GPS dan pembatasan geografis (geo-fencing) untuk memastikan staf hanya dapat mencatat kehadiran dari lokasi kunjungan yang telah ditentukan. Hal ini membantu mencegah check-in palsu, penggunaan data teman, dan pelaporan kunjungan palsu di luar area layanan pasien yang telah ditetapkan.

Bagaimana organisasi layanan kesehatan dapat meningkatkan keselamatan pekerja yang bekerja sendirian bagi perawat dan staf layanan kesehatan lapangan?

TaskEye mencakup peringatan SOS, pelacakan lokasi langsung, dan teknologi Bluetooth Low Energy (BLE) untuk membantu manajer merespons dengan cepat selama situasi yang tidak aman. Peringatan ini segera mengirimkan lokasi langsung staf layanan kesehatan ke sistem Anda untuk respons darurat yang lebih cepat.

Apa yang terjadi ketika petugas kesehatan memasuki area tanpa konektivitas internet?

TaskEye menawarkan "Mode Offline" yang memungkinkan staf untuk merekam kunjungan pasien, termasuk foto, video, dan catatan, tanpa koneksi internet. Data akan disinkronkan secara otomatis setelah perangkat terhubung kembali, memastikan tidak ada catatan kunjungan, kehadiran, GPS, atau data tugas yang hilang.

Can healthcare IT providers and software resellers white-label TaskEye for home care agencies?

Yes. Technology partners, healthcare IT consultants, and software resellers can deploy TaskEye as a fully branded field workforce and EVV tracking platform under their own logo, domain, and company styling. Partners can bundle TaskEye with existing electronic health record (EHR), CRM, or billing software via REST APIs to offer home healthcare clients an out-of-the-box visit verification solution and generate recurring subscription revenue.

Seberapa cepat organisasi layanan kesehatan dapat mengimplementasikan TaskEye di berbagai tim atau wilayah?

Perangkat lunak kami tidak hanya terintegrasi secara efisien, tetapi juga memiliki antarmuka pengguna yang sederhana dan mudah dinavigasi. Perangkat lunak ini dapat diterapkan dengan cepat di berbagai tim dan lokasi, memungkinkan organisasi untuk merekrut staf, menyesuaikan alur kerja, dan memulai operasi dalam periode implementasi yang singkat.

Apakah TaskEye cukup aman untuk melindungi data dan operasional organisasi layanan kesehatan yang bersifat rahasia?

Ya. TaskEye mengikuti protokol keamanan data yang ketat untuk melindungi semua catatan klinis dan detail pasien. Kami melindungi tenaga kerja perawatan kesehatan dan data kunjungan dengan kontrol akses berbasis peran yang aman dan penyimpanan data berbasis cloud yang terenkripsi.

Bisakah kita menggunakan catatan digital TaskEye untuk klaim asuransi atau sengketa hukum?

Ya. TaskEye menyimpan catatan digital yang diberi cap waktu dan berbasis lokasi untuk setiap kunjungan pasien di tempat. Catatan yang terverifikasi ini berfungsi sebagai bukti layanan yang akurat untuk klaim asuransi, tinjauan kepatuhan keselamatan, perselisihan pasien, dan investigasi operasional bila diperlukan.

Mari terhubung!

Memuat...