-
การตรวจสอบการเข้างานของเจ้าหน้าที่สืบสวนโดยใช้ระบบกำหนดขอบเขตทางภูมิศาสตร์ -
การตรวจสอบการปรากฏตัว ณ สถานที่จริงของผู้บริหารประเมินเครดิตสด
-
การจดจำใบหน้าและการบันทึกการเข้างานโดยใช้ข้อมูลชีวมาตร
-
การจัดตารางกะการทำงานของพนักงานประเมินเครดิตอัตโนมัติ
-
การมอบหมายงานกะของเจ้าหน้าที่สืบสวนภาคสนามตามทักษะ
-
การมอบหมายงานใหม่อย่างรวดเร็วสำหรับกรณีประเมินสินเชื่อเร่งด่วน
-
การวางแผนการเดินทางเพื่อตรวจสอบข้อมูลของทีมงานภาคสนามด้านไมโครไฟแนนซ์
-
บันทึกระยะทางในการเดินทางโดยใช้มาตรวัดระยะทางสำหรับเจ้าหน้าที่สินเชื่อ
-
การตรวจสอบเครดิตด้วย GPS การติดตามการเดินทางของผู้บริหาร
-
การติดตามตำแหน่งเจ้าหน้าที่ตรวจสอบประเมินเครดิตแบบเรียลไทม์
-
การตรวจสอบสถานะการเข้าเยี่ยมเพื่อขอสินเชื่อรายย่อยแบบเรียลไทม์
-
การกำหนดเวลานัดหมายการตรวจสอบประวัติผู้สมัครจากแดชบอร์ดปฏิทิน
-
หลักฐานการตรวจสอบประวัติผู้สมัครที่ติดแท็ก GPS
-
บันทึกเอกสารการตรวจสอบการประเมินเครดิตแบบเรียลไทม์
-
บันทึกดิจิทัลของการตรวจสอบยืนยันกรณีสินเชื่อรายย่อยที่เสร็จสมบูรณ์แล้ว
-
ค่าใช้จ่ายในการเดินทางของทีมงานภาคสนามด้านไมโครไฟแนนซ์ที่ติดตามด้วย GPS
-
บันทึกค่าใช้จ่ายในการตรวจสอบประเมินเครดิตแบบเรียลไทม์
-
บันทึกใบเสร็จค่าใช้จ่ายในการตรวจสอบสินเชื่อที่สแกนด้วย OCR
-
หลักฐานเหตุการณ์แบบเรียลไทม์สำหรับการตรวจสอบเครดิต
-
การติดตามตำแหน่งฉุกเฉินของผู้บริหารไมโครไฟแนนซ์แบบเรียลไทม์
-
การแจ้งเตือนเหตุฉุกเฉิน SOS และ BLE (Bluetooth Low Energy) เพียงแตะครั้งเดียว
-
อัปเดตข้อมูลการตรวจสอบประเมินสินเชื่อรายย่อยแบบทันที
-
การสื่อสารของทีมงานภาคสนามตรวจสอบสินเชื่อไมโครไฟแนนซ์
-
บันทึกประวัติการสื่อสารภายในทีมตรวจสอบภาคสนาม
-
การแบ่งปันคำแนะนำการตรวจสอบการประเมินเครดิตทันที
-
การแจ้งเตือนด้านความปลอดภัย ณ สถานที่ปฏิบัติงานสำหรับผู้บริหารไมโครไฟแนนซ์
-
การติดตามการยืนยันสินเชื่อแบบเรียลไทม์
-
การวิเคราะห์ผลการปฏิบัติงานของผู้บริหารด้านการประเมินสินเชื่อ
-
การติดตามความคืบหน้าการเยี่ยมชมของทีมงานภาคสนามเพื่อตรวจสอบสินเชื่อ
-
ผลการประเมินสินเชื่อที่ได้รับการอนุมัติเทียบกับผลการประเมินสินเชื่อที่ปิดไปแล้ว
-
หลักฐานยืนยันการเยี่ยมลูกค้าที่บันทึกไว้แบบออฟไลน์
-
การซิงค์ข้อมูลการตรวจสอบประเมินเครดิตระยะไกลโดยอัตโนมัติ
-
การติดตามตรวจสอบการประเมินสินเชื่อรายย่อยอย่างต่อเนื่องโดยไม่หยุดชะงัก
เพิ่มประสิทธิภาพการมองเห็นภาพรวมของทีมงานภาคสนามด้านไมโครไฟแนนซ์
ดำเนินการประเมินตามกำหนดการได้รวดเร็วยิ่งขึ้น
อัตราการดำเนินการเยี่ยมชมของผู้สมัครเพิ่มขึ้นในทุกพื้นที่
ลดการตรวจสอบสินเชื่อที่ไม่ถูกต้องและการเบิกค่าเดินทาง
* การปรับปรุงประสิทธิภาพที่กล่าวถึงเป็นเพียงผลลัพธ์ที่สังเกตได้จากผู้ใช้บางกลุ่ม ผลลัพธ์ที่แท้จริงขึ้นอยู่กับขนาดของกำลังคน กระบวนการทำงาน ขอบเขตการนำไปใช้ และข้อกำหนดทางธุรกิจ
ซอฟต์แวร์บริหารจัดการบุคลากรภาคสนามสำหรับธุรกิจไมโครไฟแนนซ์ เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้สถาบันไมโครไฟแนนซ์สามารถติดตามเจ้าหน้าที่สินเชื่อ ผู้บริหารด้านการประเมินสินเชื่อ และทีมตรวจสอบได้แบบเรียลไทม์ โดยให้ข้อมูลที่โปร่งใสเกี่ยวกับการมอบหมายงาน การเคลื่อนไหวของเจ้าหน้าที่ภาคสนาม หลักฐานการเยี่ยมเยียน และการปฏิบัติตามเส้นทางในสถานที่ตรวจสอบที่ได้รับมอบหมาย
ผู้จัดการในองค์กรไมโครไฟแนนซ์สามารถติดตามเจ้าหน้าที่สินเชื่อ ทีมประเมินสินเชื่อ และทีมตรวจสอบไมโครไฟแนนซ์ในพื้นที่ที่ได้รับมอบหมายได้แบบเรียลไทม์ พวกเขาสามารถตรวจสอบการเยี่ยมบ้านลูกค้า การตรวจสอบสถานที่ ความคืบหน้าของคดีที่ได้รับมอบหมาย และการส่งรายงานโดยใช้การติดตามตำแหน่ง GPS แบบเรียลไทม์ การบันทึกการเข้างานที่ระบุพิกัดทางภูมิศาสตร์ การตรวจสอบเส้นทาง และการอัปเดตกิจกรรมแบบเรียลไทม์
ผู้จัดการสามารถตรวจสอบการเยี่ยมตรวจสอบ การประเมินเครดิต การตรวจสอบผู้สมัคร การตรวจสอบสถานที่ และกิจกรรมติดตามผลผ่านการติดตามกิจกรรมภาคสนามแบบเรียลไทม์ นอกจากนี้ พวกเขายังสามารถตรวจสอบการเยี่ยมที่เสร็จสมบูรณ์แล้วโดยใช้การเช็คอินที่มีพิกัดทางภูมิศาสตร์ ภาพถ่ายที่มีการประทับเวลา ลายเซ็นดิจิทัล และบันทึกตำแหน่งที่บันทึกไว้ในสถานที่จริง บันทึกเหล่านี้ยืนยันเวลาและสถานที่ที่แน่นอนของการเยี่ยมตรวจสอบผู้สมัคร ที่อยู่ หรือรายได้แต่ละครั้ง
ทีมประเมินสินเชื่อสามารถปรับปรุงระยะเวลาในการประเมินให้เร็วขึ้นได้โดยใช้ระบบจัดตารางการทำงานอัตโนมัติ การเพิ่มประสิทธิภาพเส้นทาง และเครื่องมือวางแผนการเดินทาง หัวหน้าฝ่ายปฏิบัติการสามารถปรับปรุงแผนงานประจำวัน ตรวจสอบการเยี่ยมตรวจสอบภาคสนามที่กำหนดไว้เทียบกับที่ดำเนินการเสร็จสิ้น และลดความล่าช้าในการเดินทางในการดำเนินงานสินเชื่อรายย่อยได้
ใช่แล้ว การติดตามกิจกรรมแบบออฟไลน์ช่วยให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบภาคสนามสามารถบันทึกการเข้างาน บันทึกการเยี่ยมลูกค้า และกรอกรายงานการตรวจสอบภาคสนามได้โดยไม่ต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ข้อมูลที่บันทึกในหมู่บ้านชนบท สำนักงานใต้ดิน หรือสถานที่ห่างไกลจะซิงค์โดยอัตโนมัติเมื่อการเชื่อมต่อกลับมาใช้งานได้อีกครั้ง
ผู้จัดการสามารถวัดประสิทธิภาพการทำงานได้โดยการติดตามจำนวนการเยี่ยมลูกค้าในแต่ละวัน การประเมินเครดิตที่เสร็จสมบูรณ์ ความคืบหน้าในการตรวจสอบผู้สมัคร การติดตามผล การปิดเคสประเมิน และพื้นที่รับผิดชอบในหมู่บ้านและชุมชนที่ได้รับมอบหมาย
ระบบแจ้งเตือน SOS และ BLE ช่วยให้ผู้บริหารภาคสนามรายงานอุบัติเหตุบนท้องถนน รถเสีย เหตุฉุกเฉินทางการแพทย์ หรือสถานการณ์ที่ไม่ปลอดภัยระหว่างการเยี่ยมบ้าน สำนักงาน และการตรวจสอบผู้สมัคร ผู้จัดการจะได้รับตำแหน่งที่เกิดเหตุเพื่อให้ความช่วยเหลือและติดตามผลได้อย่างทันท่วงที
ผู้บูรณาการระบบสามารถติดตั้งซอฟต์แวร์บริหารจัดการบุคลากรด้านไมโครไฟแนนซ์ในรูปแบบโซลูชันไวท์เลเบล โดยใช้แบรนด์ของตนเองหรือของลูกค้าได้ พวกเขาสามารถผสานรวมแพลตฟอร์มเข้ากับระบบธนาคารหลัก (CBS) ระบบอนุมัติสินเชื่อ (LOS) และระบบบริหารทรัพยากรบุคคลระดับองค์กร (HRMS) โดยใช้ REST API เพื่อทำให้การมอบหมายงาน การบันทึกเวลาเข้างาน การประเมินสินเชื่อ และการประมวลผลการชำระเงินคืนเป็นไปโดยอัตโนมัติ