-
Coğrafi sınırlandırılmış soruşturma görevlisi katılım takibi -
Canlı kredi değerlendirme uzmanının yerinde bulunma doğrulaması
-
Yüz tanıma ve biyometrik tabanlı devam kayıtları
-
Otomatik kredi değerlendirme iş gücü vardiya planlaması
-
Beceriye dayalı saha inceleme görevlisi vardiya atamaları
-
Acil kredi değerlendirme vakaları için hızlı görevlendirme değişiklikleri
-
Mikrofinans saha ekibi doğrulama yolculuğu planlaması
-
Kredi memurları için kilometre sayacına dayalı seyahat mesafesi kayıtları
-
GPS doğrulamalı kredi değerlendirmesi, yönetici seyahat takibi
-
Canlı kredi değerlendirme doğrulama görevlisi konum takibi
-
Mikrofinans doğrulama ziyareti durumunun gerçek zamanlı izlenmesi
-
Başvuru sahibi doğrulama ziyareti planlamasını takvim panosundan yapın.
-
GPS etiketli başvuru sahibi geçmiş doğrulama belgeleri
-
Gerçek zamanlı kredi değerlendirme doğrulama belgesi kayıtları
-
Tamamlanmış mikrofinans vaka doğrulama işlemlerinin dijital kayıtları
-
GPS ile takip edilen mikrofinans saha ekibi seyahat masrafları
-
Gerçek zamanlı kredi değerlendirme doğrulama gider kayıtları
-
OCR ile taranmış kredi doğrulama gider makbuzlarının yakalanması
-
Kredi değerlendirme ziyaretleri için gerçek zamanlı olay kanıtı
-
Mikrofinans yöneticilerinin acil durum konum takibi
-
Tek dokunuşla SOS ve BLE (Bluetooth Düşük Enerji) olay uyarıları
-
Anlık mikrofinans değerlendirme doğrulama ziyareti güncellemeleri
-
Mikrofinans kredi doğrulama saha ekibi iletişimi
-
Saha doğrulaması, dahili ekip iletişim geçmişi kayıtları
-
Anında kredi değerlendirmesi doğrulama talimatı paylaşımı
-
Mikrofinans yöneticisine yerinde güvenlik uyarı bildirimleri
-
Gerçek zamanlı kredi doğrulama onayı takibi
-
Kredi değerlendirme alanında yönetici performans analizi
-
Kredi doğrulama saha ekibi ziyareti tamamlanma takibi
-
Atanmış ve kapatılmış kredi değerlendirme vakalarının performansı
-
Çevrimdışı kaydedilen müşteri ziyareti doğrulama kanıtları
-
Uzaktan kredi değerlendirme doğrulama verilerinin otomatik senkronizasyonu
-
Kesintisiz mikrofinans değerlendirme doğrulama takibi
Mikrofinans saha ekipleri genelinde görünürlüğün iyileştirilmesi
Planlanan değerlendirme faaliyetlerinin daha hızlı tamamlanması
Bölgeler genelinde başvuru sahiplerinin ziyaretlerinin tamamlanma oranında artış
Seyahatle ilgili hatalı kredi doğrulama taleplerinde azalma
* Bahsedilen performans iyileştirmeleri, belirli kullanıcılar tarafından gözlemlenen gösterge niteliğinde sonuçlardır. Gerçek sonuçlar, iş gücü büyüklüğüne, operasyonel iş akışlarına, uygulama kapsamına ve işletme gereksinimlerine bağlıdır.
Mikrofinans saha personeli yönetim yazılımı, mikrofinans kurumlarının kredi memurlarını, kredi değerlendirme yöneticilerini ve doğrulama ekiplerini gerçek zamanlı olarak takip etmelerine yardımcı olan bir platformdur. Atanan doğrulama lokasyonlarında vaka atamaları, saha görevlisi hareketleri, ziyaret kanıtı ve rota uyumluluğu hakkında görünürlük sağlar.
Mikrofinans kuruluşlarındaki yöneticiler, kendilerine atanmış lokasyonlardaki kredi memurlarını, kredi değerlendirme ekiplerini ve mikrofinans doğrulama ekiplerini gerçek zamanlı olarak takip edebilirler. Canlı GPS konum takibi, coğrafi etiketli katılım, rota izleme ve gerçek zamanlı aktivite güncellemeleri kullanarak müşteri ikametgah ziyaretlerini, saha denetimlerini, atanmış vaka ilerlemesini ve rapor gönderimlerini izleyebilirler.
Yöneticiler, gerçek zamanlı saha faaliyet takibi sayesinde doğrulama ziyaretlerini, kredi değerlendirme görevlerini, başvuru sahibi doğrulamasını, saha incelemelerini ve takip faaliyetlerini izleyebilirler. Ayrıca, coğrafi etiketli girişler, zaman damgalı fotoğraflar, dijital imzalar ve sahada kaydedilen konum kayıtları kullanarak tamamlanan ziyaretleri doğrulayabilirler. Bu kayıtlar, her başvuru sahibi, adres veya gelir doğrulama ziyaretinin tam zamanını ve yerini teyit eder.
Kredi değerlendirme ekipleri, otomatik vardiya planlaması, rota optimizasyonu ve yolculuk planlama araçlarını kullanarak değerlendirme sürelerini kısaltabilir. Operasyon yöneticileri, günlük planları düzene sokabilir, planlanan ve tamamlanan saha inceleme ziyaretlerini takip edebilir ve mikrofinans kredi operasyonlarında seyahat gecikmelerini azaltabilir.
Evet, çevrimdışı etkinlik takibi, saha doğrulama görevlilerinin internet erişimi olmadan katılımı kaydetmelerine, müşteri ziyaretlerini kaydetmelerine ve saha doğrulama raporlarını doldurmalarına olanak tanır. Kırsal köylerde, bodrum ofislerinde veya uzak yerlerde toplanan veriler, bağlantı yeniden sağlandığında otomatik olarak senkronize edilir.
Yöneticiler, günlük müşteri ziyaretlerini, tamamlanan kredi değerlendirmelerini, başvuru sahibi doğrulama sürecini, takip işlemlerinin tamamlanmasını, kapatılan değerlendirme vakalarını ve kendilerine atanmış köy ve topluluklardaki bölge kapsamını takip ederek verimliliği ölçebilirler.
SOS ve BLE uyarıları, saha doğrulama yöneticilerinin ikamet, ofis ve başvuru sahibi doğrulama ziyaretleri sırasında meydana gelen trafik kazalarını, araç arızalarını, tıbbi acil durumları veya tehlikeli durumları bildirmelerine yardımcı olur. Yöneticiler, zamanında yardım ve takip için olay yerinin konumunu alırlar.
Sistem entegratörleri, mikrofinans iş gücü yazılımını kendi veya müşterilerinin kurumsal kimliği altında markalanmış beyaz etiketli bir çözüm olarak dağıtabilirler. Platformu, REST API'leri kullanarak Temel Bankacılık Sistemleri (CBS), Kredi Oluşturma Sistemleri (LOS) ve kurumsal İK Yönetim Sistemleri (HRMS) ile entegre ederek vaka atamalarını, saha katılımını, kredi değerlendirme iş akışlarını ve geri ödeme işlemlerini otomatikleştirebilirler.