Personalmanagement für Einrichtungen & Software zur Nachverfolgung von Reinigungsabläufen
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Verwaltung der Reinigungsarbeiten an mehreren Standorten und Anlagenbetrieb
Facility Workforce Management und Housekeeping Operations Management ist der Prozess der Planung, Zuweisung, Überwachung und Überprüfung von Housekeeping, Wartung, Inspektionen, Desinfektion und Facility Services über mehrere Objekte hinweg.
Erhalten Sie Echtzeit-Einblicke in den operativen Betrieb vor Ort, verbessern Sie die Einhaltung der Service-Level-Agreements (SLAs), überprüfen Sie die Servicebereitstellung vor Ort und behalten Sie die vollständige Transparenz Ihrer Belegschaft durch eine einzige Workforce-Management-Plattform.
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×Gebaut für Gebäudemanagement & Teams für Hauswirtschaftsabläufe
Wir unterstützen Facility-Management-Unternehmen, Reinigungsdienstleister, Immobilien-Teams von Unternehmen und Implementierungspartner mit einer vernetzten Plattform zur Verwaltung von Serviceabläufen in verschiedenen Einrichtungen.
Herausforderungen in der Anlage und Reinigungsarbeiten
Das Facility Management umfasst die Koordination von Reinigungsteams, Wartungspersonal, Inspektionen, externen Dienstleistern und Serviceanfragen über mehrere Gebäude und Schichten hinweg. Ohne Echtzeit-Transparenz der verfügbaren Arbeitskräfte kommt es häufig zu Verzögerungen bei der Leistungserbringung, Nichterreichen von Service-Level-Agreements (SLAs), mangelhafter Koordination und inkonsistenten Reinigungsdokumentationen.
Betrieb der Gleisanlagen in Echtzeit
Optimieren Sie Ihre Facility- und Reinigungsabläufe durch eine zentrale Workforce-Management-Plattform. Verfolgen Sie Reinigungsaktivitäten, überprüfen Sie die Durchführung von Serviceleistungen vor Ort und koordinieren Sie Facility-Teams an verschiedenen Standorten.
Einrichtung planen & Schichten des Reinigungspersonals
Vermeiden Sie Personalmangel, Terminüberschneidungen und Fehler bei der manuellen Schichtplanung mit einem digitalen Schichtplaner. Weisen Sie Reinigungskräfte, Instandhaltungspersonal, Sicherheitspersonal, Reinigungskräfte, Küchenpersonal und Gebäudetechnikpersonal entsprechend ihrer Qualifikationen, ihrer räumlichen Nähe und ihrer Verfügbarkeit zu.
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Digitale Schichtplanung für Reinigungskräfte -
qualifikationsbasierte Personalbesetzung in der Einrichtung -
Echtzeit-Neuzuordnung des Reinigungsteams
Verwalten Anlagenservicerouten & Mitarbeiterreisen
Vermeiden Sie verpasste Wartungstermine, verzögerte Reinigungsarbeiten und unbefugte Personalbewegungen in den Einrichtungen. Überwachen Sie Reinigungsrundgänge, Technikerfahrten, Inspektionsrouten und den Fortschritt der Servicearbeiten mit einem zentralen Tourenplaner.
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GPS-verifizierte OCR-Belegdatensätze -
standortübergreifende Reisedistanzüberwachung -
Kilometerzählerbasierte Distanzprüfung
Schiene Anwesenheit des Reinigungspersonals live
Mit einem zentralen Anwesenheitsverwaltungssystem lassen sich Stempelungen für Kollegen, gefälschte Anwesenheitsanmeldungen und Fehler bei der manuellen Anwesenheitserfassung vermeiden. Erfassen Sie Dienst- und Freizeit, Urlaub, Pausenzeiten und Standortwechsel über mehrere Bereiche des Betriebsgeländes hinweg.
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Live-Statusverfolgung des Reinigungspersonals -
Anwesenheitserfassung per Gesichtsscan, Biometrie und Standortbestimmung -
Genaue Lohn- und Anwesenheitsrichtlinienaufzeichnungen
Überprüfen Sie den Reinigungsservice. mit georeferenzierten Nachweisen
Verhindern Sie Fehlbuchungen, unvollständige Reinigungsdurchgänge, nicht dokumentierte Wartungsarbeiten und unbestätigte Serviceansprüche mit präzisen Nachweisen Ihrer Reinigungsleistungen. Erhalten Sie Fotos und Videos in Echtzeit von jeder Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahme.
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Geoverifizierte Servicenachweise -
Bestätigung des Reinigungsservices mit Zeitstempel -
Einhaltung der Anforderungen bei der Inspektion von Anlagendienstleistungen für Audits
Überwachungseinrichtung & Hauswirtschaftliche Dienstleistungen live
Verfolgen Sie Personalbewegungen, den Fortschritt der Serviceabwicklung, aktive Schichtpläne und zonenweise Reinigungsdienste auf einem Live-Aktivitätsmonitor. Weisen Sie neue Serviceaufgaben zu und überwachen Sie geplante Aktivitäten über ein intelligentes Kalender-Dashboard.
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Live-Aktivitätsverfolgung der Anlage -
Schnelle Erstellung von Serviceaufgaben über den Kalender -
Verfügbarkeitsverfolgung von Arbeitskräften in der Nähe
Verbessern Sie die Haushaltsführung Koordination des Servicebetriebs
Vermeiden Sie Kommunikationsverzögerungen, Fehler bei der Leistungserbringung und Koordinationslücken. Verbinden Sie Reinigungskräfte, Vorgesetzte, Techniker und Manager über ein integriertes Chat-System, um eine reibungslose Koordination der Teams an verschiedenen Standorten zu gewährleisten.
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Interne Kommunikation des Facility-Teams -
Überwachung der Schichtübergabekoordination -
Echtzeit-Serviceanweisungen
Überwachung von Vorfällen in der Anlage und Notfallmaßnahmen
Minimieren Sie Verzögerungen bei der Meldung von Wasserlecks, Brandgefahren, elektrischen Störungen, Sanitärproblemen und Geräteausfällen durch Sofortbenachrichtigungen. Beurteilen Sie den Schweregrad von Vorfällen anhand von Echtzeitfotos, -videos und Beweismaterial vor Ort.
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Echtzeit-Meldung von Anlagenvorfällen -
Live-Verfolgung von Reinigungsvorfällen -
Sofortige SOS- und BLE-Notfallbenachrichtigungen (Bluetooth Low Energy)
Kontinuierliche Aktivierung Offline-Anlagenbetriebsverfolgung
Verhindern Sie unvollständige und unterbrochene Betriebsberichte, wenn Facility-Teams in Gebieten mit geringer Internetverbindung arbeiten. Ermöglichen Sie Reinigungsteams, Servicenachweise, Anwesenheitslisten, Aufgabenaktualisierungen und Inspektionsberichte auch offline zu erfassen.
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Offline-Echtzeit-Anlagenserviceverfolgung -
Datensynchronisierung für automatische Haushaltsdienste -
Unterbrechungsfreie Überwachung des Anlagenpersonals
Analysieren Leistung des Personals der Einrichtung und Produktivität
Identifizieren Sie wiederkehrende Serviceverzögerungen, Risiken bei der Vertragserfüllung, Mieterbeschwerden und Produktivitätslücken Ihrer Mitarbeiter mithilfe automatisierter Leistungsanalysen. Messen Sie Bearbeitungszeiten, Reaktionszeiten, Personalauslastung und Produktivitätstrends Ihrer Mitarbeiter in allen Einrichtungen.
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Trendanalyse der Mitarbeiterproduktivität in der Einrichtung -
Zielvorgaben vs. Leistungsberichte -
Überwachung des leistungsstarken Reinigungspersonals
Schiene Anlagenkosten & Kostenerstattungen vereinfachen
Verhindern Sie betrügerische Reisekostenabrechnungen, nicht verifizierte Ersatzteilkäufe, Verzögerungen bei der Kostenerstattung und Fehler bei der manuellen Spesenabrechnung durch die digitale Überprüfung jeder Ausgabe. Gleichen Sie eingereichte Abrechnungen mit den Reise- und Betriebsaufzeichnungen vor Ort ab.
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OCR-basierte Erfassung von Reisebelegen -
GPS-verifizierte Spesenabrechnung vor Ort -
Genaue Lohn- und Gehaltsabrechnung sowie Kostenerstattungsmanagement
Sofort Aktualisierungen der Anlagendienste senden & Anweisungen
Vermeiden Sie Kommunikationsverzögerungen, verpasste Updates, unbeachtete Sicherheitswarnungen und Anpassungen zur Einhaltung der Servicequalität. Teilen Sie Sicherheitswarnungen, Schichtänderungen, Urlaubs- und Anwesenheitsrichtlinien, Wartungserinnerungen und Anweisungen zur Einhaltung von Service-Level-Agreements (SLAs) umgehend.
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Echtzeit-Aktualisierungen der Anlagen -
Lesebestätigungsstatusverfolgung -
Nachverfolgung der Einhaltung von Arbeitsanweisungen
Skalieren Sie den Anlagenbetrieb über mehrere Objekte und Teams
Entwickelt für Facility-Management-Dienstleister und Implementierungspartner, die flexible Integrationen, individuelle Arbeitsabläufe und markenspezifische Lösungen für das standortübergreifende Workforce-Management benötigen.
Starten Sie Ihre White-Label-Lösung. Anlagen- und Hauswirtschaft Betriebsplattform heute!
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Messbare Ergebnisse für den Betrieb der Anlagenbelegschaft
Reduzierte Betriebskosten der Anlagen.
Weniger Konflikte bei der Reinigungsplanung.
Verbesserte Präsenz des Anlagenpersonals vor Ort.
Verbesserte Einhaltung der Reinigungsrichtlinien.
*Die dargestellten Ergebnisse dienen der Veranschaulichung und können je nach Branche, Belegschaftsgröße, Betriebsabläufen, Einsatzumfang, Nutzerakzeptanz und Implementierungsumgebung variieren.
Facility-Teams leiten & Hauswirtschaftsbetrieb von einer Plattform
Verwalten Sie Reinigungsarbeiten, Wartungsarbeiten, Inspektionen und den Personaleinsatz an mehreren Standorten über eine skalierbare Facility-Workforce-Management-Plattform, die entwickelt wurde, um die operative Transparenz und die Einhaltung von SLAs zu verbessern.
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Häufig gestellte Fragen Fragen
Haben Sie Fragen? In den unten stehenden häufig gestellten Fragen finden Sie alle Informationen und können beruhigt loslegen!
Facility Workforce Management ist der Prozess der Planung, Zuweisung, Nachverfolgung und Überprüfung von Reinigungs-, Instandhaltungs-, Inspektions-, Desinfektions- und Gebäudedienstleistungsaktivitäten in einem oder mehreren Objekten. Es unterstützt Unternehmen dabei, die Transparenz der Arbeitskräfte, die Servicequalität, die Einhaltung von Service-Level-Agreements (SLAs) und die betriebliche Effizienz zu verbessern.
Das Personalmanagement im Reinigungsbereich unterstützt Unternehmen bei der Koordination von Reinigungsplänen, der Überprüfung der Leistungserbringung, der Überwachung der Mitarbeiterproduktivität und der Einhaltung von Hygienestandards. Es reduziert Serviceverzögerungen, verbessert die Einhaltung von Service-Level-Agreements (SLAs), erhöht die Kundenzufriedenheit und gewährleistet eine gleichbleibende Reinigungsqualität in allen Einrichtungen.
TaskEye ermöglicht es den Facility- und Housekeeping-Supervisoren, den Einsatz von Außendienstmitarbeitern zu unterbinden, bis diese ihren zugewiesenen Einsatzbereich betreten haben. Über ein zentrales Dashboard zur Live-Überwachung von Aktivitäten und Dienststatus können sie den Standort und die Anwesenheitsprotokolle aller Housekeeping-Mitarbeiter in Echtzeit einsehen (erfasst durch Gesichtserkennung).
Betriebsleiter und Reinigungskräfte können präzise, digitale und detaillierte Leistungsnachweise für alle Serviceleistungen vor Ort erhalten und einsehen. Bevor ein Reinigungsmitarbeiter oder ein Techniker einen aktiven Serviceauftrag oder eine Zimmercheckliste als abgeschlossen markieren kann, müssen zeitgestempelte und mit Geodaten versehene Vorher-Nachher-Fotos, Videos und relevante Mediendateien hochgeladen werden.
Ja. Die TaskEye-App erfasst und speichert Daten lokal auf dem Mobilgerät des Außendienstmitarbeiters – auch im Offline-Modus. Sollte ein Techniker während einer Geräteprüfung oder Sicherheitscheckliste in einem Beton- oder Stahlbauwerk die Internetverbindung verlieren, speichert die Anwendung alle GPS-Zeitachsen, Bildnachweise und Checklistenbestätigungen sicher lokal auf dem Mobilgerät. Die Daten werden automatisch mit der Cloud synchronisiert, sobald die Internetverbindung des Geräts oder die WLAN-Verbindung des Gebäudes wiederhergestellt ist.
Ja. TaskEye unterstützt Facility- und Housekeeping-Manager effizient und präzise bei der Überwachung und Zuweisung von Reinigungsteams, Technikern, Küchenpersonal, Reinigungskräften, Schädlingsbekämpfern und Sicherheitsteams in verschiedenen Gebäuden und Standorten. Über ein zentrales Dashboard können sie außerdem die Leistungserbringung und Inspektion überwachen und koordinieren sowie die Belegschaft nach Gebäudetypen, spezifischen Bereichen, einzelnen Schichten oder externen Dienstleistern segmentieren.