Surveillance des agents de sécurité Logiciel de gestion de patrouilles multisites

Aperçu

Gestion de la sécurité multisite Opérations en direct

Bénéficiez d'une visibilité en temps réel sur les agents de sécurité, les videurs et les patrouilleurs sur plusieurs sites clients. Suivez les activités de patrouille, vérifiez les passages aux points de contrôle et obtenez des rapports d'incidents précis à partir d'une plateforme unique.

Améliorez votre efficacité opérationnelle, réduisez les risques de non-conformité et renforcez la confiance de vos clients en remplaçant le suivi manuel des performances par des rapports précis et en temps réel.

Conçu pour Opérations de sécurité modernes
et
Gestion multisite

Une plateforme de gestion des effectifs de sécurité prête à l'intégration, conçue pour les organisations de sécurité modernes et les opérations de sécurité multisites.

Security guards & patrol officers
agents de sécurité et de patrouille
Gestion de la protection sur site, des patrouilles de routine et des quarts de travail sur plusieurs sites.
Site supervisors and patrol inspectors
superviseurs de site et inspecteurs de patrouille
Suivi des présences des gardes, du respect des horaires de patrouille et des rapports d'incidents.
Area managers and operations teams
responsables de secteur et équipes opérationnelles
Coordination des plannings de travail multisites et garantie du respect des SLA (accords de niveau de service).
Control room and monitoring teams
Équipes de salle de contrôle et de surveillance
Suivi en direct des activités de patrouille, gestion des alertes d'urgence en temps réel et prise en charge des interventions de sécurité en temps réel.
Security agency owners
propriétaires d'agences de sécurité
Responsable de la satisfaction client, de la qualité du service, de la conformité, de la gestion des risques et de la performance opérationnelle globale.
Emergency response & rapid action teams
équipes d'intervention d'urgence et d'action rapide
Gestion des incidents de sécurité critiques, de l'escalade des menaces et coordination immédiate sur le terrain entre les différents sites.

Défis en matière de sécurité Opérations de service

La gestion du personnel de sécurité patrouillant sur plusieurs sites est complexe, ce qui entraîne des lacunes dans la supervision efficace, des retards dans la couverture de sécurité en temps opportun et une augmentation des litiges avec les clients.

Aucune visibilité en temps réel sur l'emplacement des gardes
Difficulté à confirmer que les rondes de patrouille ont été effectuées
Fausses présences et déconnexions anticipées des patrouilles
Lacunes en matière de sécurité dues à une mauvaise coordination
Impossible de respecter les normes de sécurité et de service
Les rapports manuels entraînent la falsification du registre de patrouille
Mauvaise gestion des patrouilles manuelles sur l'ensemble des sites
Assistance en matière de sécurité retardée sans alertes en temps réel
Cas d'utilisation

Gestion du personnel de sécurité, patrouilles, et l'activité du site en temps réel

Bénéficiez d'une visibilité complète et d'un enregistrement transparent de chaque activité de patrouille sur site grâce à un système centralisé de gestion des effectifs de sécurité.
Notre logiciel est conçu pour permettre aux équipes de sécurité, aux superviseurs et aux responsables des opérations de suivre la répartition des quarts de travail, l'exécution des patrouilles et le signalement des incidents à partir d'une plateforme unique.

Surveillance des présences des agents de sécurité

Assurer une protection précise présence sur site

Prévenez les fausses présences, les pointages par procuration et les confusions de service grâce au suivi des rondes de sécurité géolocalisé. Assurez une visibilité précise des effectifs et des registres de personnel fiables pour faciliter le traitement de la paie, les audits clients et le respect des SLA.

  • Suivi des présences géolocalisé
  • État de service des gardes en temps réel
  • Reconnaissance faciale et connexions biométriques
Planification intelligente des horaires

Gérer les quarts de garde et déploiements à travers sites

Éliminez les problèmes de personnel de dernière minute et les conflits d'horaires grâce à un système de planification centralisé. Assurez la protection de tous les sites clients, optimisez la planification des effectifs et réduisez la dépendance à la répartition manuelle des horaires sur plusieurs sites.

  • Planification numérique des horaires de travail
  • Suivi du déploiement des gardes en direct
  • Planification des effectifs multisites
Surveillance en direct

Planifier, surveiller et vérifier les rondes de patrouille efficacement

Assurez-vous que les agents de sécurité couvrent toutes les zones à haut risque grâce à des itinéraires de patrouille systématiques et une surveillance par points de contrôle. Suivez en temps réel la progression des patrouilles afin d'éviter les rondes manquées et de garantir une couverture uniforme sur l'ensemble des sites assignés.

  • visibilité des itinéraires de patrouille assignés
  • Suivi des patrouilles basé sur les points de contrôle
  • progression de la patrouille en direct
Vérification au point de contrôle

Vérifier le garde présence sur site avec des points de contrôle

Vérifiez la présence des agents de sécurité à chaque point de contrôle grâce aux codes QR et à la technologie NFC. Éliminez les fausses déclarations de patrouille et assurez la transparence et la géolocalisation des registres de patrouille pour faciliter les audits et les inspections.

  • Enregistrement par QR code et NFC
  • Journaux de patrouille géolocalisés
  • Enregistrements de points de contrôle horodatés
Visibilité en temps réel des effectifs

Afficher le personnel de sécurité activités de patrouille en direct

Supervisez en temps réel toutes les activités sur le terrain de vos agents de sécurité depuis une plateforme unique. Détectez les comportements suspects, les sorties non autorisées et affectez le personnel de patrouille disponible le plus proche en cas de menace active.

  • Suivi en temps réel de l'activité des agents de sécurité
  • Statut en service et hors service
  • Affectation du personnel de patrouille la plus proche
Communication interne de l'équipe

Activer clair sur place communications des opérations de patrouille

Facilitez la communication en temps réel entre les agents et leurs superviseurs afin de réduire les retards de patrouille et les erreurs de communication liées au service. Assurez une coordination optimale entre les différents sites, équipes et fonctions grâce à un système de messagerie interne.

  • Communication bidirectionnelle en temps réel
  • Messages internes programmés par roulement
  • Enregistrements de conversations liés à la patrouille
Rapports de performance des gardes

Surveiller les performances de la protection et rapports de sécurité

Évaluer la performance des agents de sécurité et l'efficacité des patrouilles grâce aux registres de présence, aux taux d'exécution des patrouilles, à la ponctualité et au suivi des interventions. Identifier les inefficacités opérationnelles et améliorer la qualité du service grâce à un système de suivi de la performance des agents de sécurité.

  • Analyse des performances de la garde
  • Récompenser les agents de patrouille les plus performants
  • Rapports d'activité de patrouille personnalisés
Suivi des dépenses de patrouille

Piste patrouille sur place dépenses et remboursements

Suivez les frais de déplacement, l'achat et l'entretien des uniformes, ainsi que les dépenses de réparation du matériel grâce au téléchargement numérique des reçus géolocalisés via l'application TaskEye pour les employés. Évitez les notes de frais erronées et simplifiez les procédures de remboursement pour les agents de sécurité.

  • reçus numériques de frais de voyage
  • Suivi des dépenses basé sur le kilométrage
  • Remboursements vérifiés par l'OCR
Mises à jour de sécurité en direct

Assurer une patrouille en temps réel instructions et sécurité mises à jour

Diffusez instantanément les alertes BOLO (Soyez vigilants), les mises à jour de politiques et les notifications système critiques sur tous les appareils de sécurité. Vérifiez la conformité des mises à jour de sécurité et des sûretés grâce au suivi des accusés de réception.

  • Diffusion d'alertes de sécurité en temps réel
  • Partage instantané des mises à jour sur plusieurs appareils
  • Journaux de communication conformes
Suivi des patrouilles hors ligne

Assurer garde continue surveillance du service dans les zones à faible couverture réseau

Le suivi des patrouilles et des déplacements du personnel de sécurité se poursuit même dans les zones à faible couverture réseau ou instables, comme les sous-sols, les ascenseurs et les zones rurales. Toutes les données de patrouille se synchronisent automatiquement dès le rétablissement de la connexion Internet.

  • suivi des activités de patrouille hors ligne
  • Synchronisation automatique des données
  • Surveillance continue des gardes
Alertes SOS instantanées

Suivi des patrouilles sur site incidents réels temps

Activez les alertes SOS en temps réel pour une assistance rapide lors d'incidents critiques lors de patrouilles. Recevez des preuves d'incident horodatées et géolocalisées pour des enquêtes précises, des inspections de sécurité et des rapports clients transparents en cas de menaces à la sécurité.

  • Alertes SOS et BLE (Bluetooth Low Energy) en temps réel
  • Téléchargements numériques de preuves d'incidents horodatés et géolocalisés
  • Assistance d'urgence rapide pour la sécurité des travailleurs
Capacités de base

Logiciel de gestion de la sécurité évolutif pour les opérations multisites

Une plateforme de gestion de la sécurité tout-en-un pour la mise à l'échelle des opérations de sécurité multisites avec des intégrations ERP et SIRH, des flux de travail personnalisables et un déploiement à la marque.

Scalable Across Security Sites
Évolutif sur plusieurs sites de sécurité
Développez vos opérations de sécurité de quelques sites à plus de 100 sites actifs tout en gérant efficacement le déploiement des gardes, la couverture des patrouilles et la sécurité au niveau du site avec un temps de réponse rapide.
Security Workflow Customisation
Personnalisation du flux de travail de sécurité
Personnalisez les flux de travail de sécurité pour les aligner sur les listes de contrôle des patrouilles, les formulaires de rapport d'incident, les instructions spécifiques au site, et accordez des autorisations d'accès aux superviseurs de site, aux responsables des opérations et aux clients.
Seamless System Integration
Intégration système transparente
Intégrez-le aux systèmes ERP, HRMS, CRM et de gestion de la sécurité pour gérer les présences, le déploiement des agents de sécurité, les activités de patrouille et les journaux d'incidents à partir d'une plateforme unique.
White-label Security Platform
Plateforme de sécurité en marque blanche
Lancez TaskEye sous votre marque et votre logo en tant que solution centralisée de gestion des opérations de sécurité afin de renforcer la confiance des clients et de bâtir des relations à long terme.

Lancez votre marque blanche Gestion des agents de sécurité Logiciels aujourd'hui !

Résultats

Résultats mesurables pour la sécurité
Prestataires de services

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Amélioration de l'efficacité du personnel de sécurité

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Gestion des patrouilles manuelles réduite

0 % *

Amélioration de la précision d'exécution des patrouilles

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Signalement plus rapide des incidents de patrouille

Les indicateurs présentés ci-dessus correspondent à des exemples de résultats obtenus dans des conditions opérationnelles spécifiques. Les résultats réels peuvent varier selon les secteurs d'activité et les environnements de déploiement.

Surveillez chaque garde, Patrouille et site Activité à partir d'une seule plateforme

Améliorer la responsabilisation, réduire les risques opérationnels et garantir des performances de sécurité fiables et homogènes sur tous les sites clients.

Requêtes

Questions fréquemment posées Questions

Vous avez des questions ? Consultez la FAQ ci-dessous pour obtenir des réponses claires et commencer en toute confiance !

Comment le système empêche-t-il les fausses présences et les enregistrements par procuration ?

TaskEye utilise des enregistrements géolocalisés et une validation de statut en temps réel pour garantir que les agents de sécurité ne peuvent pointer que lorsqu'ils sont physiquement présents sur les sites assignés, réduisant ainsi les entrées par procuration et les manipulations manuelles.

TaskEye peut-il gérer les opérations de sécurité sur plusieurs sites clients simultanément ?

Oui, TaskEye est conçu pour les opérations de sécurité multisites, permettant un suivi centralisé des agents de sécurité, des patrouilles, des incidents et des horaires de travail sur tous les sites clients à partir d'une plateforme unique.

Comment les agences de sécurité prouvent-elles la conformité aux SLA à leurs clients ?

Le système génère des journaux de patrouille horodatés et géolocalisés, des registres de présence et des rapports d'incidents, fournissant une preuve numérique vérifiable de la prestation de services conforme aux exigences des SLA.

Que se passe-t-il si les gardes perdent leur connexion internet pendant leurs patrouilles ?

TaskEye continue d'enregistrer l'activité de patrouille en mode hors ligne et synchronise automatiquement les données une fois l'appareil reconnecté, garantissant ainsi l'absence de perte d'enregistrements opérationnels.

Comment TaskEye améliore-t-il le temps de réponse aux situations d'urgence ?

Les alertes SOS en temps réel, le suivi de localisation en direct et le signalement instantané des incidents permettent aux superviseurs et aux salles de contrôle de réagir plus rapidement grâce à une connaissance précise de la situation.

Les superviseurs peuvent-ils contrôler les patrouilles sans se rendre physiquement sur place ?

Oui, les superviseurs peuvent suivre en direct la progression des patrouilles, la vérification des points de contrôle et les mouvements des gardes en temps réel, réduisant ainsi le besoin d'inspections constantes sur le terrain.

Comment la plateforme contribue-t-elle à réduire les litiges ou les plaintes des clients ?

Toutes les activités de patrouille, les données de présence et les rapports d'incidents sont stockés numériquement avec vérification de l'heure et du lieu, permettant aux organismes de fournir des preuves transparentes et vérifiables en cas de litige.

TaskEye peut-il s'intégrer aux systèmes de sécurité ou d'entreprise existants ?

Oui, TaskEye s'intègre aux systèmes ERP, HRMS, CRM et autres systèmes de gestion de la sécurité pour centraliser les données de présence, de paie, de suivi des patrouilles et opérationnelles.

Quel impact commercial TaskEye apporte-t-il aux fournisseurs de services de sécurité ?

TaskEye aide les agences de sécurité à passer d'opérations manuelles à un modèle axé sur les données, améliorant ainsi la responsabilisation, réduisant les fuites opérationnelles, renforçant la conformité aux SLA et permettant une croissance multisite évolutive.

À quelle vitesse TaskEye peut-il être déployé dans le cadre d'opérations de sécurité ?

TaskEye permet de connecter les opérations de manière transparente sur plusieurs sites clients avec un minimum de perturbations, permettant une numérisation rapide du suivi des agents de sécurité, de la surveillance des patrouilles et du signalement des incidents dès le premier jour.

Connectons-nous !

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