Security Guard Tracking Software for Multi-Site Patrol Teams

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Manage multi-site security patrol teams live

Bénéficiez d'une visibilité en temps réel sur les agents de sécurité, les videurs et les patrouilleurs sur plusieurs sites clients. Suivez les activités de patrouille, vérifiez les passages aux points de contrôle et obtenez des rapports d'incidents précis à partir d'une plateforme unique.

Improve guard accountability, support SLA compliance and build client trust by replacing manual patrol registers with verified, real-time reports.

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Conçu pour multi-site security guard suivi

A white-label, integration-ready guard tracking platform built for security agencies and multi-site patrol teams.

Security guards & patrol officers
agents de sécurité et de patrouille
Gestion de la protection sur site, des patrouilles de routine et des quarts de travail sur plusieurs sites.
Site supervisors and patrol inspectors
superviseurs de site et inspecteurs de patrouille
Suivi des présences des gardes, du respect des horaires de patrouille et des rapports d'incidents.
Area managers and operations teams
responsables de secteur et équipes opérationnelles
Coordination des plannings de travail multisites et garantie du respect des SLA (accords de niveau de service).
Control room and monitoring teams
Équipes de salle de contrôle et de surveillance
Suivi en direct des activités de patrouille, gestion des alertes d'urgence en temps réel et prise en charge des interventions de sécurité en temps réel.
Security agency owners
propriétaires d'agences de sécurité
Responsible for monitoring guard attendance, patrol completion, incident reports and site-wise performance across all client locations.
Emergency response & rapid action teams
équipes d'intervention d'urgence et d'action rapide
Gestion des incidents de sécurité critiques, de l'escalade des menaces et coordination immédiate sur le terrain entre les différents sites.

Défis liés à la gestion security guards and multi-site patrol operations

La gestion du personnel de sécurité patrouillant sur plusieurs sites est complexe, ce qui entraîne des lacunes dans la supervision efficace, des retards dans la couverture de sécurité en temps opportun et une augmentation des litiges avec les clients.

Aucune visibilité en temps réel sur l'emplacement des gardes
Difficulté à confirmer que les rondes de patrouille ont été effectuées
Fausses présences et déconnexions anticipées des patrouilles
Unmanned posts from poor shift coordination
Unverified guard site presence
Les rapports manuels entraînent la falsification du registre de patrouille
Mauvaise gestion des patrouilles manuelles sur l'ensemble des sites
Assistance en matière de sécurité retardée sans alertes en temps réel
Cas d'utilisation

Track security guards, patrols and site activity in real-time

Gain complete visibility and a transparent record of every on-site patrolling activity with a centralised guard tracking system. Built for security teams, supervisors and operations managers to monitor shifts, patrol execution and incident reporting from a single platform.

Surveillance des présences des agents de sécurité

Stop fake attendance with location-verified guard check-ins

Prevent proxy check-ins, early log-offs and duty confusion with location-verified attendance. Keep accurate manpower records ready for payroll, client audits and SLA reports.

  • Geofenced site check-ins
  • État de service des gardes en temps réel
  • Reconnaissance faciale et connexions biométriques
Planification intelligente des horaires

Plan guard shifts and deployment across client sites

Eliminate last-minute staffing gaps and shift conflicts with one shift scheduler. Make sure no client site is left unguarded, and replace manual shift allotment across multiple locations.

  • Planification numérique des horaires de travail
  • Suivi du déploiement des gardes en direct
  • Alerts for unmanned posts
Surveillance en direct

Monitor guard patrol rounds live and catch missed rounds

Assign patrol routes with checkpoints and watch progress live. Get alerted when a round is late or a checkpoint is missed, so every high-risk area is covered consistently.

  • visibilité des itinéraires de patrouille assignés
  • Missed round and late checkpoint alerts
  • progression de la patrouille en direct
Vérification au point de contrôle

Verify guard tours with QR and NFC checkpoints

Confirm guards reached every checkpoint with QR code or Near Field Communication (NFC) scans. Keep time-stamped, location-verified patrol records ready for audits and client reports.

  • Enregistrement par QR code et NFC
  • Journaux de patrouille géolocalisés
  • Enregistrements de points de contrôle horodatés
Visibilité en temps réel des effectifs

See every guard’s location and duty status live

View all on-ground guards from one dashboard. Spot unauthorised exits and inactive guards, and send the nearest available guard when a threat comes up.

  • Real-time guard location tracking
  • Statut en service et hors service
  • Nearest guard allocation
Communication interne de l'équipe

Coordinate guards and supervisors with patrol-linked messaging

Facilitez la communication en temps réel entre les agents et leurs superviseurs afin de réduire les retards de patrouille et les erreurs de communication liées au service. Assurez une coordination optimale entre les différents sites, équipes et fonctions grâce à un système de messagerie interne.

  • Communication bidirectionnelle en temps réel
  • Messages internes programmés par roulement
  • Enregistrements de conversations liés à la patrouille
Rapports de performance des gardes

Track guard performance and patrol completion rates

Review attendance, patrol completion, punctuality and incident response in one report. Share site-wise reports with clients to show SLA compliance and spot weak performers early.

  • Analyse des performances de la garde
  • Récompenser les agents de patrouille les plus performants
  • Rapports d'activité de patrouille personnalisés
Suivi des dépenses de patrouille

Track guard travel and conveyance claims

Capture travel and fuel claims from mobile patrol teams and supervisors, with receipts uploaded from the TaskEye app. Verify claims against distance travelled for faster, accurate reimbursements.

  • reçus numériques de frais de voyage
  • Suivi des dépenses basé sur le kilométrage
  • Remboursements vérifiés par l'OCR
Mises à jour de sécurité en direct

Broadcast post orders and security alerts with read receipts

Send BOLO alerts, post orders and urgent instructions to every guard’s TaskEye app at once. Confirm who has read them with acknowledgement tracking.

  • Diffusion d'alertes de sécurité en temps réel
  • Read receipt acknowledgement
  • Journaux de communication conformes
Suivi des patrouilles hors ligne

Track patrols in basements, lifts and low-network sites

Keep recording patrol rounds, checkpoint scans and attendance where the signal drops, such as basements, lifts and rural sites. Data syncs automatically once the network returns.

  • suivi des activités de patrouille hors ligne
  • Synchronisation automatique des données
  • Surveillance continue des gardes
Alertes SOS instantanées

Send SOS and panic alerts with incident evidence

Let guards raise an SOS in one tap or with a Bluetooth Low Energy (BLE) panic button. The control room receives location and time-stamped photos for faster response, investigations and client reports.

  • Instant SOS & BLE panic button alerts
  • Time and location-stamped incident evidence
  • Faster control room response
Capacités de base

Scalable guard tracking software for multi-site security management

A complete guard tracking platform for scaling multi-site security operations with ERP and HRMS integrations, customisable workflows and branded deployment.

Scalable Across Security Sites
Évolutif sur plusieurs sites de sécurité
Développez vos opérations de sécurité de quelques sites à plus de 100 sites actifs tout en gérant efficacement le déploiement des gardes, la couverture des patrouilles et la sécurité au niveau du site avec un temps de réponse rapide.
Security Workflow Customisation
Personnalisation du flux de travail de sécurité
Customise workflows with patrol checklists, incident report forms and site-specific instructions, and give access permissions to site supervisors, operations managers and clients.
Seamless System Integration
Intégration système transparente
Connect TaskEye to your ERP, HRMS, CRM or security management system through APIs, so attendance, guard deployment, patrol activity and incident logs sync without re-entry.
White-label Security Platform
Plateforme de sécurité en marque blanche
Launch TaskEye under your brand name and logo and offer security agencies a ready-to-sell guard tracking solution. Build long-term client relationships and recurring revenue.
Résultats

Measurable outcomes for security guard management teams

64 % *

Fewer missed patrol rounds

78 % *

Less manual patrol reporting

84 % *

Improved patrol completion verification

93 % *

Signalement plus rapide des incidents de patrouille

Les indicateurs présentés ci-dessus correspondent à des exemples de résultats obtenus dans des conditions opérationnelles spécifiques. Les résultats réels peuvent varier selon les secteurs d'activité et les environnements de déploiement.

Monitor every guard, patrol, and site activité à partir d'une seule plateforme

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Requêtes

Frequently Asked Questions

Vous avez des questions ? Consultez la FAQ ci-dessous pour obtenir des réponses claires et commencer en toute confiance !

Comment le système empêche-t-il les fausses présences et les enregistrements par procuration ?

TaskEye utilise des enregistrements géolocalisés et une validation de statut en temps réel pour garantir que les agents de sécurité ne peuvent pointer que lorsqu'ils sont physiquement présents sur les sites assignés, réduisant ainsi les entrées par procuration et les manipulations manuelles.

TaskEye peut-il gérer les opérations de sécurité sur plusieurs sites clients simultanément ?

Oui, TaskEye est conçu pour les opérations de sécurité multisites, permettant un suivi centralisé des agents de sécurité, des patrouilles, des incidents et des horaires de travail sur tous les sites clients à partir d'une plateforme unique.

Comment les agences de sécurité prouvent-elles la conformité aux SLA à leurs clients ?

Le système génère des journaux de patrouille horodatés et géolocalisés, des registres de présence et des rapports d'incidents, fournissant une preuve numérique vérifiable de la prestation de services conforme aux exigences des SLA.

Que se passe-t-il si les gardes perdent leur connexion internet pendant leurs patrouilles ?

TaskEye continue d'enregistrer l'activité de patrouille en mode hors ligne et synchronise automatiquement les données une fois l'appareil reconnecté, garantissant ainsi l'absence de perte d'enregistrements opérationnels.

Comment TaskEye améliore-t-il le temps de réponse aux situations d'urgence ?

Les alertes SOS en temps réel, le suivi de localisation en direct et le signalement instantané des incidents permettent aux superviseurs et aux salles de contrôle de réagir plus rapidement grâce à une connaissance précise de la situation.

Les superviseurs peuvent-ils contrôler les patrouilles sans se rendre physiquement sur place ?

Oui, les superviseurs peuvent suivre en direct la progression des patrouilles, la vérification des points de contrôle et les mouvements des gardes en temps réel, réduisant ainsi le besoin d'inspections constantes sur le terrain.

Comment la plateforme contribue-t-elle à réduire les litiges ou les plaintes des clients ?

Toutes les activités de patrouille, les données de présence et les rapports d'incidents sont stockés numériquement avec vérification de l'heure et du lieu, permettant aux organismes de fournir des preuves transparentes et vérifiables en cas de litige.

TaskEye peut-il s'intégrer aux systèmes de sécurité ou d'entreprise existants ?

Oui, TaskEye s'intègre aux systèmes ERP, HRMS, CRM et autres systèmes de gestion de la sécurité pour centraliser les données de présence, de paie, de suivi des patrouilles et opérationnelles.

Quel impact commercial TaskEye apporte-t-il aux fournisseurs de services de sécurité ?

TaskEye aide les agences de sécurité à passer d'opérations manuelles à un modèle axé sur les données, améliorant ainsi la responsabilisation, réduisant les fuites opérationnelles, renforçant la conformité aux SLA et permettant une croissance multisite évolutive.

À quelle vitesse TaskEye peut-il être déployé dans le cadre d'opérations de sécurité ?

TaskEye permet de connecter les opérations de manière transparente sur plusieurs sites clients avec un minimum de perturbations, permettant une numérisation rapide du suivi des agents de sécurité, de la surveillance des patrouilles et du signalement des incidents dès le premier jour.

How does QR and NFC checkpoint verification work for guard patrols?

Guards scan a QR code or tap an NFC tag at each checkpoint on their route. Every scan is time-stamped and location-verified, so supervisors get a verified record of which checkpoints were covered and when.

Will supervisors be alerted if a guard misses a patrol round or checkpoint?

Yes. Supervisors and control rooms can see live round progress and get alerts when a checkpoint is missed or a round runs late.

Can clients see patrol and attendance reports for their own site?

Yes. You can give clients role-based access to reports for their site, so they see verified patrol and attendance data without seeing other clients’ sites.

Can TaskEye alert us when a post is left unmanned?

Yes. With shift scheduling and live attendance status, operations teams can see which posts have no guard on duty and send a replacement.

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