Security Guard Tracking Software for Multi-Site Patrol Teams

Ringkasan

Manage multi-site security patrol teams live

Dapatkan visibilitas waktu nyata terhadap petugas keamanan, penjaga pintu, dan petugas patroli di berbagai lokasi klien. Lacak aktivitas patroli, verifikasi kunjungan pos pemeriksaan, dan capai pelaporan insiden yang akurat dari satu platform.

Improve guard accountability, support SLA compliance and build client trust by replacing manual patrol registers with verified, real-time reports.

Dibuat untuk multi-site security guard pelacakan

A white-label, integration-ready guard tracking platform built for security agencies and multi-site patrol teams.

Security guards & patrol officers
Petugas keamanan & petugas patroli
Mengelola pengamanan di lokasi, patroli rutin, dan tugas shift di berbagai lokasi.
Site supervisors and patrol inspectors
Pengawas lokasi dan inspektur patroli
Memantau kehadiran petugas keamanan, penyelesaian patroli tepat waktu, dan pelaporan insiden.
Area managers and operations teams
Manajer wilayah dan tim operasional
Mengkoordinasikan penjadwalan shift di berbagai lokasi dan memastikan kepatuhan terhadap SLA (perjanjian tingkat layanan).
Control room and monitoring teams
Tim ruang kendali dan pemantauan
Melacak aktivitas patroli secara langsung, mengelola peringatan darurat secara real-time, dan menangani respons keselamatan secara real-time.
Security agency owners
Pemilik agen keamanan
Responsible for monitoring guard attendance, patrol completion, incident reports and site-wise performance across all client locations.
Emergency response & rapid action teams
Tim tanggap darurat & aksi cepat
Menangani insiden keamanan kritis, eskalasi ancaman, dan koordinasi langsung di lapangan di berbagai lokasi.

Tantangan dalam mengelola security guards and multi-site patrol operations

Mengelola staf keamanan yang berpatroli di berbagai lokasi merupakan tantangan, yang menyebabkan kesenjangan dalam pengawasan yang efisien, keterlambatan dalam penyediaan layanan keamanan tepat waktu, dan peningkatan perselisihan dengan klien.

Tidak ada visibilitas waktu nyata ke lokasi penjaga.
Kesulitan mengkonfirmasi patroli telah menyelesaikan putarannya
Absensi palsu & keluar patroli lebih awal
Unmanned posts from poor shift coordination
Unverified guard site presence
Laporan manual menyebabkan pemalsuan catatan patroli.
Manajemen patroli manual yang buruk di berbagai lokasi.
Dukungan keselamatan tertunda tanpa peringatan waktu nyata
Kasus Penggunaan

Track security guards, patrols and site activity in real-time

Gain complete visibility and a transparent record of every on-site patrolling activity with a centralised guard tracking system. Built for security teams, supervisors and operations managers to monitor shifts, patrol execution and incident reporting from a single platform.

Pemantauan Kehadiran Petugas Keamanan

Stop fake attendance with location-verified guard check-ins

Prevent proxy check-ins, early log-offs and duty confusion with location-verified attendance. Keep accurate manpower records ready for payroll, client audits and SLA reports.

  • Geofenced site check-ins
  • Status tugas jaga secara real-time
  • Login pengenalan wajah & biometrik
Penjadwalan Shift Cerdas

Plan guard shifts and deployment across client sites

Eliminate last-minute staffing gaps and shift conflicts with one shift scheduler. Make sure no client site is left unguarded, and replace manual shift allotment across multiple locations.

  • Penjadwalan shift digital
  • Pelacakan penempatan penjaga secara langsung
  • Alerts for unmanned posts
Pemantauan Patroli Langsung

Monitor guard patrol rounds live and catch missed rounds

Assign patrol routes with checkpoints and watch progress live. Get alerted when a round is late or a checkpoint is missed, so every high-risk area is covered consistently.

  • Visibilitas rute patroli yang ditetapkan
  • Missed round and late checkpoint alerts
  • Kemajuan putaran patroli langsung
Verifikasi Titik Pemeriksaan

Verify guard tours with QR and NFC checkpoints

Confirm guards reached every checkpoint with QR code or Near Field Communication (NFC) scans. Keep time-stamped, location-verified patrol records ready for audits and client reports.

  • Check-in menggunakan QR dan NFC
  • Catatan patroli yang diverifikasi lokasi
  • Catatan pos pemeriksaan dengan cap waktu
Visibilitas Tenaga Kerja Langsung

See every guard’s location and duty status live

View all on-ground guards from one dashboard. Spot unauthorised exits and inactive guards, and send the nearest available guard when a threat comes up.

  • Real-time guard location tracking
  • Status bertugas dan tidak bertugas
  • Nearest guard allocation
Komunikasi Tim Internal

Coordinate guards and supervisors with patrol-linked messaging

Aktifkan komunikasi waktu nyata antara petugas keamanan dan pengawas untuk mengurangi keterlambatan patroli dan kesalahpahaman terkait layanan. Pertahankan koordinasi yang lancar di berbagai lokasi, shift, dan peran pekerjaan melalui sistem obrolan internal.

  • Komunikasi dua arah waktu nyata
  • Pesan internal terjadwal berdasarkan shift
  • Catatan percakapan yang terkait dengan patroli
Laporan Kinerja Penjaga

Track guard performance and patrol completion rates

Review attendance, patrol completion, punctuality and incident response in one report. Share site-wise reports with clients to show SLA compliance and spot weak performers early.

  • Analisis kinerja penjaga
  • Berikan penghargaan kepada staf patroli yang berkinerja terbaik.
  • Laporan aktivitas patroli yang disesuaikan
Pelacakan Biaya Patroli

Track guard travel and conveyance claims

Capture travel and fuel claims from mobile patrol teams and supervisors, with receipts uploaded from the TaskEye app. Verify claims against distance travelled for faster, accurate reimbursements.

  • Bukti pengeluaran perjalanan digital
  • Pelacakan pengeluaran berbasis odometer
  • Penggantian biaya yang diverifikasi oleh OCR
Pembaruan Keamanan Langsung

Broadcast post orders and security alerts with read receipts

Send BOLO alerts, post orders and urgent instructions to every guard’s TaskEye app at once. Confirm who has read them with acknowledgement tracking.

  • Siaran peringatan keamanan secara real-time
  • Read receipt acknowledgement
  • Catatan komunikasi yang siap untuk kepatuhan
Pelacakan Patroli Offline

Track patrols in basements, lifts and low-network sites

Keep recording patrol rounds, checkpoint scans and attendance where the signal drops, such as basements, lifts and rural sites. Data syncs automatically once the network returns.

  • Pelacakan aktivitas patroli offline
  • Sinkronisasi data otomatis
  • Pemantauan penjagaan terus-menerus
Peringatan SOS Instan

Send SOS and panic alerts with incident evidence

Let guards raise an SOS in one tap or with a Bluetooth Low Energy (BLE) panic button. The control room receives location and time-stamped photos for faster response, investigations and client reports.

  • Instant SOS & BLE panic button alerts
  • Time and location-stamped incident evidence
  • Faster control room response
Kemampuan Inti

Scalable guard tracking software for multi-site security management

A complete guard tracking platform for scaling multi-site security operations with ERP and HRMS integrations, customisable workflows and branded deployment.

Scalable Across Security Sites
Dapat Diperluas di Seluruh Situs Keamanan
Perluas operasi keamanan dari beberapa lokasi menjadi lebih dari 100 lokasi aktif sambil mengelola penempatan petugas keamanan, cakupan patroli, dan keamanan tingkat lokasi secara efisien dengan waktu respons yang cepat.
Security Workflow Customisation
Kustomisasi Alur Kerja Keamanan
Customise workflows with patrol checklists, incident report forms and site-specific instructions, and give access permissions to site supervisors, operations managers and clients.
Seamless System Integration
Integrasi Sistem Tanpa Celah
Connect TaskEye to your ERP, HRMS, CRM or security management system through APIs, so attendance, guard deployment, patrol activity and incident logs sync without re-entry.
White-label Security Platform
Platform Keamanan White-Label
Launch TaskEye under your brand name and logo and offer security agencies a ready-to-sell guard tracking solution. Build long-term client relationships and recurring revenue.
Hasil

Measurable outcomes for security guard management teams

64 % *

Fewer missed patrol rounds

78 % *

Less manual patrol reporting

84 % *

Improved patrol completion verification

93 % *

Pelaporan insiden patroli yang lebih cepat

*Metrik yang ditampilkan di atas mewakili contoh hasil yang dicapai dalam kondisi operasional tertentu. Hasil aktual dapat berbeda di berbagai industri dan lingkungan penerapan.

Monitor every guard, patrol, and site aktivitas dari satu platform

Pertanyaan

Frequently Asked Pertanyaan

Punya pertanyaan? Lihat FAQ umum di bawah ini untuk kejelasan lengkap dan mulailah dengan percaya diri!

Bagaimana sistem ini mencegah kehadiran palsu dan pendaftaran melalui perwakilan?

TaskEye menggunakan sistem check-in berbasis lokasi dan validasi status secara real-time untuk memastikan petugas keamanan hanya dapat menandai kehadiran saat benar-benar berada di lokasi yang ditugaskan, sehingga mengurangi entri melalui perwakilan dan manipulasi manual.

Bisakah TaskEye mengelola operasi keamanan di berbagai lokasi klien sekaligus?

Ya, TaskEye dirancang untuk operasi keamanan multi-lokasi, memungkinkan pelacakan terpusat terhadap petugas keamanan, patroli, insiden, dan jadwal shift di semua lokasi klien dari satu platform.

Bagaimana cara lembaga keamanan membuktikan kepatuhan SLA kepada klien?

Sistem ini menghasilkan catatan patroli yang dilengkapi cap waktu dan verifikasi lokasi, catatan kehadiran, dan laporan insiden, yang memberikan bukti digital yang dapat diverifikasi tentang penyampaian layanan yang sesuai dengan persyaratan SLA.

Apa yang terjadi jika petugas keamanan kehilangan koneksi internet selama patroli?

TaskEye terus merekam aktivitas patroli dalam mode offline dan secara otomatis menyinkronkan data setelah perangkat terhubung kembali, sehingga tidak ada kehilangan catatan operasional.

Bagaimana TaskEye meningkatkan waktu respons darurat?

Peringatan SOS secara real-time, pelacakan lokasi langsung, dan pelaporan insiden instan memungkinkan pengawas dan ruang kendali untuk merespons lebih cepat dengan kesadaran situasional yang akurat.

Bisakah para penyelia memantau patroli tanpa harus mengunjungi lokasi secara fisik?

Ya, para pengawas dapat melacak perkembangan patroli secara langsung, verifikasi pos pemeriksaan, dan pergerakan petugas keamanan secara real-time, sehingga mengurangi kebutuhan akan inspeksi lapangan yang terus-menerus.

Bagaimana platform ini membantu mengurangi perselisihan atau keluhan klien?

Semua aktivitas patroli, kehadiran, dan catatan insiden disimpan secara digital dengan verifikasi waktu dan lokasi, memungkinkan instansi untuk memberikan bukti yang transparan dan dapat diverifikasi dalam sengketa.

Bisakah TaskEye terintegrasi dengan sistem keamanan atau sistem perusahaan yang sudah ada?

Ya, TaskEye terintegrasi dengan ERP, HRMS, CRM, dan sistem manajemen keamanan lainnya untuk memusatkan data kehadiran, input penggajian, pelacakan patroli, dan data operasional.

Apa dampak bisnis yang diberikan TaskEye bagi penyedia layanan keamanan?

TaskEye membantu lembaga keamanan beralih dari operasi manual ke model berbasis data, meningkatkan akuntabilitas, mengurangi kebocoran operasional, memperkuat kepatuhan SLA, dan memungkinkan pertumbuhan multi-lokasi yang terukur.

Seberapa cepat TaskEye dapat diterapkan di seluruh operasi keamanan?

TaskEye dapat menghubungkan operasi secara lancar di berbagai lokasi klien dengan gangguan minimal, memungkinkan digitalisasi pelacakan petugas keamanan, pemantauan patroli, dan pelaporan insiden secara cepat sejak hari pertama.

How does QR and NFC checkpoint verification work for guard patrols?

Guards scan a QR code or tap an NFC tag at each checkpoint on their route. Every scan is time-stamped and location-verified, so supervisors get a verified record of which checkpoints were covered and when.

Will supervisors be alerted if a guard misses a patrol round or checkpoint?

Yes. Supervisors and control rooms can see live round progress and get alerts when a checkpoint is missed or a round runs late.

Can clients see patrol and attendance reports for their own site?

Yes. You can give clients role-based access to reports for their site, so they see verified patrol and attendance data without seeing other clients’ sites.

Can TaskEye alert us when a post is left unmanned?

Yes. With shift scheduling and live attendance status, operations teams can see which posts have no guard on duty and send a replacement.

Mari terhubung!

Memuat...