Monitoramento de segurança Software de gerenciamento de patrulhas em vários locais

Visão geral

Gerenciar a segurança de vários locais Operações ao vivo

Obtenha visibilidade em tempo real de seguranças, porteiros e agentes de patrulha em diversas localidades do cliente. Monitore as atividades de patrulha, verifique as visitas aos pontos de controle e obtenha relatórios de incidentes precisos, tudo em uma única plataforma.

Aumente a eficiência operacional, reduza os riscos de não conformidade e fortaleça a confiança do cliente, substituindo o acompanhamento manual do desempenho por relatórios precisos e em tempo real.

Construído para Operações de segurança modernas
e
Gestão de Múltiplos Locais

Uma plataforma de gestão de equipes de segurança pronta para integração, criada para organizações de segurança modernas e operações de segurança em múltiplos locais.

Security guards & patrol officers
Guardas de segurança e policiais de patrulha
Gerenciar a segurança no local, patrulhas de rotina e turnos de trabalho em várias localidades.
Site supervisors and patrol inspectors
Supervisores de obra e inspetores de patrulha
Monitorar a presença dos guardas, o cumprimento dos horários de patrulha e o registro de ocorrências.
Area managers and operations teams
Gerentes de área e equipes de operações
Coordenar o planejamento de turnos em vários locais e garantir o cumprimento do SLA (acordo de nível de serviço).
Control room and monitoring teams
Sala de controle e equipes de monitoramento
Monitoramento de atividades de patrulha ao vivo, gerenciamento de alertas de emergência em tempo real e resposta a emergências de segurança em tempo real.
Security agency owners
proprietários de agências de segurança
Responsável pela satisfação do cliente, qualidade do serviço, conformidade, gestão de riscos e desempenho operacional geral.
Emergency response & rapid action teams
Equipes de resposta a emergências e de ação rápida
Gerenciamento de incidentes críticos de segurança, escalonamento de ameaças e coordenação imediata em campo entre diferentes locais.

Desafios em Segurança Operações de serviço

Gerenciar equipes de segurança que patrulham vários locais é um desafio, o que leva a falhas na supervisão eficiente, atrasos na cobertura de segurança em tempo hábil e aumento de disputas com clientes.

Não há visibilidade em tempo real da localização dos guardas.
Dificuldade em confirmar se a patrulha completou as rondas.
Presença falsa e encerramento antecipado das patrulhas
Lacunas na cobertura de segurança devido à má coordenação.
Não é possível cumprir os requisitos de segurança e serviço.
Relatórios manuais que causam adulteração do registro de patrulha
Gestão deficiente do patrulhamento manual em todos os locais.
Suporte de segurança atrasado sem alertas em tempo real
Casos de uso

Gerenciar a equipe de segurança, patrulhas, e atividade do site em tempo real

Obtenha visibilidade completa e um registro transparente de todas as atividades de patrulhamento no local com um sistema centralizado de gerenciamento da força de trabalho de segurança.
Nosso software foi desenvolvido para que equipes de segurança, supervisores e gerentes de operações possam monitorar a alocação de turnos, a execução de patrulhas e o registro de incidentes a partir de uma única plataforma.

Monitoramento de Presença dos Guardas

Garanta a proteção adequada. presença no local

Evite registros falsos, entradas por terceiros e confusões de serviço com o rastreamento de plantão de vigilantes com verificação de localização. Mantenha visibilidade precisa da força de trabalho e registros de pessoal confiáveis ​​para dar suporte ao processamento da folha de pagamento, auditorias de clientes e conformidade com o SLA.

  • Rastreamento de presença com verificação de localização
  • Status de serviço de vigilância em tempo real
  • Reconhecimento facial e logins biométricos
Programação de turnos inteligentes

Gerenciar turnos de guarda & implantações em sites

Elimine problemas de pessoal de última hora e conflitos de horários com um sistema centralizado de agendamento de turnos. Garanta que nenhum local do cliente fique desprotegido, melhore o planejamento da força de trabalho e reduza a dependência da alocação manual de turnos em vários locais.

  • Escala de turnos digital
  • Rastreamento de implantação de guardas vivos
  • Planejamento de força de trabalho em vários locais
Monitoramento de patrulha ao vivo

Planejar, monitorar e verificar rondas de patrulha eficientemente

Garanta que os guardas cubram todas as áreas de alto risco com rotas de patrulha sistematicamente definidas e monitoramento baseado em pontos de controle. Acompanhe o progresso das patrulhas em tempo real para evitar falhas e manter a consistência da cobertura em todos os locais designados.

  • Visibilidade das rotas de patrulha designadas
  • Rastreamento de patrulhas baseado em pontos de controle
  • Progresso da ronda de patrulha ao vivo
Verificação de ponto de controle

Verificar guarda presença no local com pontos de controle

Confirme a presença dos guardas em cada ponto de controle com códigos QR e registros baseados em NFC (Near Field Communication). Elimine falsas alegações de patrulhamento e mantenha registros de patrulhamento transparentes e com localização verificada para fins de auditoria e inspeção.

  • Check-in por QR Code e NFC
  • Registros de patrulha com localização verificada
  • Registros de pontos de verificação com carimbo de data/hora
Visibilidade da força de trabalho em tempo real

Veja a equipe de segurança atividades de patrulha ao vivo

Monitore todas as atividades em campo da sua equipe de segurança em tempo real a partir de uma única plataforma. Detecte permanência suspeita, saídas não autorizadas e acione o agente de patrulha disponível mais próximo durante ameaças de segurança ativas.

  • Monitoramento em tempo real da atividade dos guardas
  • Estado de serviço e de folga
  • Alocação de pessoal de patrulha mais próximo
Comunicação interna da equipe

Enable limpar no local comunicações de operação de patrulha

Permita a comunicação em tempo real entre guardas e supervisores para reduzir atrasos nas patrulhas e falhas de comunicação relacionadas ao serviço. Mantenha uma coordenação perfeita entre locais, turnos e funções por meio de um sistema de bate-papo interno.

  • Comunicação bidirecional em tempo real
  • Mensagens internas programadas por turno
  • registros de conversas relacionadas à patrulha
Relatórios de desempenho da guarda

Monitorar o desempenho do guarda e relatórios de segurança

Avalie o desempenho dos guardas e a eficiência das patrulhas por meio de registros de frequência, taxas de conclusão de patrulhas, pontualidade e acompanhamento do tempo de resposta a incidentes. Identifique ineficiências operacionais e melhore a qualidade do serviço através de um sistema de monitoramento do desempenho dos guardas.

  • Análise de desempenho da guarda
  • Recompense os funcionários de patrulha com melhor desempenho.
  • Relatórios personalizados de atividades de patrulha
Rastreamento de despesas de patrulha

Acompanhar patrulha no local despesas e reembolsos

Monitore custos de deslocamento, compras de uniformes, manutenção e despesas com reparos de equipamentos por meio de uploads digitais de recibos verificados por GPS, diretamente do aplicativo TaskEye para funcionários. Evite declarações de despesas imprecisas e simplifique os processos de reembolso para os vigilantes.

  • Recibos digitais de despesas de viagem
  • rastreamento de despesas baseado no odômetro
  • reembolsos verificados pelo OCR
Atualizações de segurança em tempo real

Realizar patrulhamento em tempo real Instruções e segurança atualizações

Transmita alertas BOLO (Be On the Lookout), atualizações de políticas e notificações críticas do sistema instantaneamente em todos os dispositivos de vigilância. Verifique atualizações de segurança e conformidade com as normas de segurança por meio de confirmação de leitura e rastreamento de reconhecimento.

  • Transmissão de alertas de segurança em tempo real
  • Compartilhamento instantâneo de atualizações em vários dispositivos
  • Registros de comunicação em conformidade com as normas
Rastreamento de patrulha offline

Garantir guarda contínua Monitoramento de serviços em áreas com baixa cobertura de rede.

Continue monitorando as atividades de patrulha e os deslocamentos da equipe de segurança mesmo em áreas com sinal fraco ou instável, como subsolos, elevadores e áreas rurais. Sincronize todos os dados de patrulha automaticamente assim que a conexão com a internet for restabelecida.

  • Rastreamento de atividades de patrulha offline
  • Sincronização automática de dados
  • Monitoramento contínuo de vigilância
Alertas SOS instantâneos

Acompanhe a patrulha no local. incidentes na vida real tempo

Habilite alertas SOS em tempo real para fornecer assistência rápida durante incidentes críticos de patrulha. Receba evidências de incidentes com registro de localização e data/hora para apoiar investigações precisas, inspeções de segurança e relatórios transparentes para o cliente durante ameaças à segurança.

  • Alertas SOS e BLE (Bluetooth Low Energy) em tempo real
  • Envio de evidências de incidentes digitais, com registro de data e hora e localização.
  • Suporte rápido de emergência para segurança do trabalhador
Competências Essenciais

Software de gerenciamento de segurança escalável para operações em vários locais

Uma plataforma de gerenciamento de segurança completa para dimensionar operações de segurança em vários locais, com integrações de ERP e HRMS, fluxos de trabalho personalizáveis ​​e implantação com marca própria.

Scalable Across Security Sites
Escalável em diversos sites de segurança
Expanda as operações de segurança de alguns locais para mais de 100 locais ativos, gerenciando com eficiência o destacamento de guardas, a cobertura de patrulha e a segurança em nível de local, com tempo de resposta rápido.
Security Workflow Customisation
Personalização do fluxo de trabalho de segurança
Personalize os fluxos de trabalho de segurança para que estejam alinhados com as listas de verificação de patrulha, formulários de relatório de incidentes e instruções específicas do local, além de conceder permissões de acesso a supervisores do local, gerentes de operações e clientes.
Seamless System Integration
Integração perfeita do sistema
Integre com sistemas ERP, HRMS, CRM e de gestão de segurança para gerenciar frequência, alocação de vigilantes, atividades de patrulha e registros de incidentes a partir de uma única plataforma.
White-label Security Platform
Plataforma de segurança de marca branca
Lance o TaskEye com a sua marca e logotipo como uma solução centralizada de gestão de operações de segurança para fortalecer a confiança do cliente e construir relacionamentos de longo prazo.

Lance sua marca branca Gestão de Segurança Privada Software Hoje!

Resultados

Resultados mensuráveis para segurança
Prestadores de serviços

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Melhoria da eficiência da força de trabalho de segurança

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Gestão reduzida de patrulhas manuais

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Precisão aprimorada na conclusão das patrulhas

0 % *

Relatórios de incidentes de patrulha mais rápidos

*As métricas apresentadas acima representam exemplos de resultados obtidos em condições operacionais específicas. Os resultados reais podem variar entre setores e ambientes de implementação.

Monitore cada guarda, Patrulha e Local Atividade a partir de uma única plataforma

Aprimorar a responsabilização, reduzir o risco operacional e fornecer desempenho de segurança confiável e consistente em todos os locais do cliente.

Consultas

Perguntas frequentes Questões

Tem dúvidas? Confira as perguntas frequentes abaixo para esclarecer todas as suas dúvidas e comece com confiança!

Como o sistema impede a presença falsa e o registro de presença por terceiros?

O TaskEye utiliza registros de presença com verificação de localização e validação de status em tempo real para garantir que os guardas só possam marcar presença quando estiverem fisicamente presentes nos locais designados, reduzindo entradas por procuração e manipulação manual.

O TaskEye consegue gerenciar operações de segurança em vários locais de clientes simultaneamente?

Sim, o TaskEye foi projetado para operações de segurança em vários locais, permitindo o rastreamento centralizado de guardas, patrulhas, incidentes e escalas de turnos em todas as instalações do cliente a partir de uma única plataforma.

Como as agências de segurança comprovam o cumprimento do SLA (Acordo de Nível de Serviço) para os clientes?

O sistema gera registros de patrulha com data, hora e localização verificadas, registros de presença e relatórios de incidentes, fornecendo comprovação digital verificável da prestação de serviços em conformidade com os requisitos do SLA.

O que acontece se os guardas perderem a conexão com a internet durante as patrulhas?

O TaskEye continua capturando a atividade de patrulha no modo offline e sincroniza automaticamente os dados assim que o dispositivo se reconecta, garantindo que não haja perda de registros operacionais.

Como o TaskEye melhora o tempo de resposta a emergências?

Alertas SOS em tempo real, rastreamento de localização ao vivo e relatórios instantâneos de incidentes permitem que supervisores e salas de controle respondam mais rapidamente com informações precisas sobre a situação.

Os supervisores podem monitorar as patrulhas sem visitar fisicamente os locais?

Sim, os supervisores podem acompanhar o progresso das patrulhas, a verificação dos pontos de controle e a movimentação dos guardas em tempo real, reduzindo a necessidade de inspeções constantes no local.

De que forma a plataforma ajuda a reduzir as disputas ou reclamações dos clientes?

Todas as atividades de patrulha, registros de presença e ocorrências são armazenados digitalmente com verificação de horário e local, permitindo que as agências forneçam provas transparentes e verificáveis ​​em caso de disputas.

O TaskEye pode ser integrado a sistemas de segurança ou empresariais já existentes?

Sim, o TaskEye integra-se com ERP, HRMS, CRM e outros sistemas de gestão de segurança para centralizar o controle de frequência, a entrada de dados da folha de pagamento, o rastreamento de patrulhas e os dados operacionais.

Qual o impacto comercial que a TaskEye gera para os provedores de serviços de segurança?

A TaskEye ajuda as agências de segurança a migrarem de operações manuais para um modelo orientado por dados, melhorando a responsabilização, reduzindo as falhas operacionais, fortalecendo a conformidade com os SLAs e permitindo um crescimento escalável em várias localidades.

Com que rapidez o TaskEye pode ser implementado em operações de segurança?

O TaskEye consegue conectar operações perfeitamente em vários locais de clientes com o mínimo de interrupção, permitindo a rápida digitalização do rastreamento de vigilantes, monitoramento de patrulhas e registro de incidentes desde o primeiro dia.

Vamos nos conectar!

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