Security Guard Tracking Software for Multi-Site Patrol Teams

ملخص

Manage multi-site security patrol teams live

احصل على رؤية فورية لحراس الأمن، وحراس الأمن الداخلي، وضباط الدوريات في مواقع عملاء متعددة. تتبع أنشطة الدوريات، وتحقق من زيارات نقاط التفتيش، وحقق دقة في الإبلاغ عن الحوادث من منصة واحدة.

Improve guard accountability, support SLA compliance and build client trust by replacing manual patrol registers with verified, real-time reports.

مصمم لـ multi-site security guard التتبع

A white-label, integration-ready guard tracking platform built for security agencies and multi-site patrol teams.

Security guards & patrol officers
حراس الأمن وضباط الدوريات
إدارة الحماية في الموقع، والدوريات الروتينية، ومهام المناوبة في مواقع متعددة.
Site supervisors and patrol inspectors
مشرفو المواقع ومفتشو الدوريات
مراقبة حضور الحراس، وإتمام الدوريات في الوقت المحدد، والإبلاغ عن الحوادث.
Area managers and operations teams
مديرو المناطق وفرق العمليات
تنسيق جدولة الورديات في مواقع متعددة وضمان الامتثال لاتفاقية مستوى الخدمة (SLA).
Control room and monitoring teams
فرق غرفة التحكم والمراقبة
تتبع أنشطة الدوريات المباشرة، وإدارة تنبيهات الطوارئ في الوقت الفعلي، والتعامل مع الاستجابة الأمنية في الوقت الفعلي.
Security agency owners
أصحاب شركات الأمن
Responsible for monitoring guard attendance, patrol completion, incident reports and site-wise performance across all client locations.
Emergency response & rapid action teams
فرق الاستجابة للطوارئ وفرق العمل السريع
التعامل مع الحوادث الأمنية الحرجة، وتصعيد التهديدات، والتنسيق الفوري على أرض الواقع عبر المواقع المختلفة.

التحديات في الإدارة security guards and multi-site patrol operations

تُعد إدارة أفراد الأمن الذين يقومون بدوريات في مواقع متعددة أمراً صعباً، مما يؤدي إلى ثغرات في الإشراف الفعال، وتأخيرات في التغطية الأمنية في الوقت المناسب، وزيادة في النزاعات مع العملاء.

لا توجد رؤية فورية لمواقع الحراس
صعوبة في تأكيد إتمام جولات الدورية
حضور وهمي وتسجيل خروج مبكر من الدوريات
Unmanned posts from poor shift coordination
Unverified guard site presence
التقارير اليدوية تتسبب في التلاعب بسجلات الدوريات
سوء إدارة الدوريات اليدوية في جميع المواقع
دعم أمني متأخر بدون تنبيهات فورية
حالات الاستخدام

Track security guards, patrols and site activity in real-time

Gain complete visibility and a transparent record of every on-site patrolling activity with a centralised guard tracking system. Built for security teams, supervisors and operations managers to monitor shifts, patrol execution and incident reporting from a single platform.

مراقبة حضور الحراس

Stop fake attendance with location-verified guard check-ins

Prevent proxy check-ins, early log-offs and duty confusion with location-verified attendance. Keep accurate manpower records ready for payroll, client audits and SLA reports.

  • Geofenced site check-ins
  • حالة واجب الحراسة في الوقت الفعلي
  • التعرف على الوجه وتسجيل الدخول البيومتري
جدولة المناوبات الذكية

Plan guard shifts and deployment across client sites

Eliminate last-minute staffing gaps and shift conflicts with one shift scheduler. Make sure no client site is left unguarded, and replace manual shift allotment across multiple locations.

  • جدولة المناوبات الرقمية
  • تتبع انتشار حراس الأمن
  • Alerts for unmanned posts
مراقبة الدوريات المباشرة

Monitor guard patrol rounds live and catch missed rounds

Assign patrol routes with checkpoints and watch progress live. Get alerted when a round is late or a checkpoint is missed, so every high-risk area is covered consistently.

  • مدى وضوح مسارات الدوريات المخصصة
  • Missed round and late checkpoint alerts
  • تقدم جولة الدورية الحية
التحقق من نقطة التفتيش

Verify guard tours with QR and NFC checkpoints

Confirm guards reached every checkpoint with QR code or Near Field Communication (NFC) scans. Keep time-stamped, location-verified patrol records ready for audits and client reports.

  • تسجيل الوصول عبر رمز الاستجابة السريعة وتقنية الاتصال قريب المدى
  • سجلات الدوريات التي تم التحقق من موقعها
  • سجلات نقاط التفتيش المختومة زمنيًا
رؤية مباشرة للقوى العاملة

See every guard’s location and duty status live

View all on-ground guards from one dashboard. Spot unauthorised exits and inactive guards, and send the nearest available guard when a threat comes up.

  • Real-time guard location tracking
  • حالة العمل وخارجها
  • Nearest guard allocation
التواصل الداخلي بين أعضاء الفريق

Coordinate guards and supervisors with patrol-linked messaging

تفعيل التواصل الفوري بين الحراس والمشرفين للحد من تأخيرات الدوريات وسوء الفهم المتعلق بالخدمة. الحفاظ على تنسيق سلس بين المواقع والنوبات والأدوار الوظيفية من خلال نظام دردشة داخلي.

  • اتصال ثنائي الاتجاه في الوقت الفعلي
  • الرسائل الداخلية المجدولة حسب الورديات
  • سجلات المحادثات المرتبطة بالدوريات
تقارير أداء الحراس

Track guard performance and patrol completion rates

Review attendance, patrol completion, punctuality and incident response in one report. Share site-wise reports with clients to show SLA compliance and spot weak performers early.

  • تحليلات أداء الحراس
  • مكافأة أفضل أفراد دوريات الأمن أداءً
  • تقارير مخصصة عن أنشطة الدوريات
تتبع نفقات الدوريات

Track guard travel and conveyance claims

Capture travel and fuel claims from mobile patrol teams and supervisors, with receipts uploaded from the TaskEye app. Verify claims against distance travelled for faster, accurate reimbursements.

  • إيصالات نفقات السفر الرقمية
  • تتبع النفقات باستخدام عداد المسافات
  • عمليات السداد التي تم التحقق منها بواسطة مكتب الحقوق المدنية
تحديثات أمنية مباشرة

Broadcast post orders and security alerts with read receipts

Send BOLO alerts, post orders and urgent instructions to every guard’s TaskEye app at once. Confirm who has read them with acknowledgement tracking.

  • بث تنبيهات أمنية فورية
  • Read receipt acknowledgement
  • سجلات اتصالات جاهزة للامتثال
تتبع الدوريات دون اتصال بالإنترنت

Track patrols in basements, lifts and low-network sites

Keep recording patrol rounds, checkpoint scans and attendance where the signal drops, such as basements, lifts and rural sites. Data syncs automatically once the network returns.

  • تتبع أنشطة الدوريات غير المتصلة بالإنترنت
  • مزامنة البيانات التلقائية
  • مراقبة مستمرة من قبل الحراس
تنبيهات الطوارئ الفورية

Send SOS and panic alerts with incident evidence

Let guards raise an SOS in one tap or with a Bluetooth Low Energy (BLE) panic button. The control room receives location and time-stamped photos for faster response, investigations and client reports.

  • Instant SOS & BLE panic button alerts
  • Time and location-stamped incident evidence
  • Faster control room response
القدرات الأساسية

Scalable guard tracking software for multi-site security management

A complete guard tracking platform for scaling multi-site security operations with ERP and HRMS integrations, customisable workflows and branded deployment.

Scalable Across Security Sites
قابل للتوسع عبر مواقع الأمان
قم بتوسيع نطاق العمليات الأمنية من بضعة مواقع إلى أكثر من 100 موقع نشط مع إدارة نشر الحراس وتغطية الدوريات والأمن على مستوى الموقع بكفاءة مع وقت استجابة سريع.
Security Workflow Customisation
تخصيص سير العمل الأمني
Customise workflows with patrol checklists, incident report forms and site-specific instructions, and give access permissions to site supervisors, operations managers and clients.
Seamless System Integration
تكامل سلس للنظام
Connect TaskEye to your ERP, HRMS, CRM or security management system through APIs, so attendance, guard deployment, patrol activity and incident logs sync without re-entry.
White-label Security Platform
منصة أمنية ذات علامة تجارية بيضاء
Launch TaskEye under your brand name and logo and offer security agencies a ready-to-sell guard tracking solution. Build long-term client relationships and recurring revenue.
نتائج

Measurable outcomes for security guard management teams

64 % *

Fewer missed patrol rounds

78 % *

Less manual patrol reporting

84 % *

Improved patrol completion verification

93 % *

الإبلاغ عن حوادث الدوريات بشكل أسرع

*تمثل المقاييس المعروضة أعلاه نتائج نموذجية تم تحقيقها في ظل ظروف تشغيلية محددة. قد تختلف النتائج الفعلية باختلاف القطاعات وبيئات النشر.

Monitor every guard, patrol, and site النشاط من منصة واحدة

استفسارات

Frequently Asked أسئلة

هل لديك استفسارات؟ اطلع على الأسئلة الشائعة أدناه للحصول على توضيح كامل وابدأ بثقة!

كيف يمنع النظام الحضور الوهمي وتسجيل الوصول بالوكالة؟

يستخدم TaskEye عمليات تسجيل الوصول التي يتم التحقق منها عن طريق الموقع والتحقق من الحالة في الوقت الفعلي لضمان أن يتمكن الحراس من تسجيل الحضور فقط عند وجودهم فعليًا في المواقع المخصصة، مما يقلل من إدخالات الوكيل والتلاعب اليدوي.

هل يستطيع برنامج TaskEye إدارة العمليات الأمنية عبر مواقع عملاء متعددة في وقت واحد؟

نعم، تم تصميم TaskEye لعمليات الأمن متعددة المواقع، مما يتيح تتبعًا مركزيًا للحراس والدوريات والحوادث وجداول المناوبات عبر جميع مواقع العملاء من منصة واحدة.

كيف تثبت وكالات الأمن التزامها باتفاقيات مستوى الخدمة (SLA) لعملائها؟

يقوم النظام بإنشاء سجلات دوريات موثقة زمنياً وموقعياً، وسجلات حضور، وتقارير حوادث، مما يوفر دليلاً رقمياً قابلاً للتحقق من تقديم الخدمة بما يتماشى مع متطلبات اتفاقية مستوى الخدمة.

ماذا يحدث إذا انقطع اتصال الإنترنت عن الحراس أثناء الدوريات؟

يواصل نظام TaskEye تسجيل أنشطة الدوريات في وضع عدم الاتصال بالإنترنت ويقوم بمزامنة البيانات تلقائيًا بمجرد إعادة اتصال الجهاز، مما يضمن عدم فقدان السجلات التشغيلية.

كيف يُحسّن برنامج TaskEye وقت الاستجابة للطوارئ؟

تتيح تنبيهات الاستغاثة في الوقت الفعلي، وتتبع الموقع المباشر، والإبلاغ الفوري عن الحوادث للمشرفين وغرف التحكم الاستجابة بشكل أسرع مع إدراك دقيق للوضع.

هل يستطيع المشرفون مراقبة الدوريات دون زيارة المواقع فعلياً؟

نعم، يمكن للمشرفين تتبع تقدم الدوريات المباشرة، والتحقق من نقاط التفتيش، وتحركات الحراس في الوقت الفعلي، مما يقلل الحاجة إلى عمليات التفتيش الميدانية المستمرة.

كيف تساعد المنصة في تقليل النزاعات أو الشكاوى بين العملاء؟

يتم تخزين جميع سجلات أنشطة الدوريات والحضور والحوادث رقميًا مع التحقق من الوقت والموقع، مما يُمكّن الوكالات من تقديم دليل شفاف وقابل للتحقق في النزاعات.

هل يمكن دمج TaskEye مع أنظمة الأمان أو أنظمة المؤسسات الحالية؟

نعم، يتكامل TaskEye مع أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) وأنظمة إدارة الموارد البشرية (HRMS) وأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) وأنظمة إدارة الأمن الأخرى لمركزة بيانات الحضور والرواتب وتتبع الدوريات والبيانات التشغيلية.

ما هو الأثر التجاري الذي تقدمه TaskEye لمقدمي خدمات الأمن؟

تساعد TaskEye الوكالات الأمنية على الانتقال من العمليات اليدوية إلى نموذج يعتمد على البيانات، مما يحسن المساءلة، ويقلل من التسرب التشغيلي، ويعزز الامتثال لاتفاقيات مستوى الخدمة، ويتيح نموًا متعدد المواقع قابلًا للتوسع.

ما مدى سرعة نشر TaskEye في عمليات الأمن؟

يستطيع برنامج TaskEye ربط العمليات بسلاسة عبر مواقع عملاء متعددة بأقل قدر من التعطيل، مما يتيح رقمنة سريعة لتتبع الحراس ومراقبة الدوريات والإبلاغ عن الحوادث من اليوم الأول.

How does QR and NFC checkpoint verification work for guard patrols?

Guards scan a QR code or tap an NFC tag at each checkpoint on their route. Every scan is time-stamped and location-verified, so supervisors get a verified record of which checkpoints were covered and when.

Will supervisors be alerted if a guard misses a patrol round or checkpoint?

Yes. Supervisors and control rooms can see live round progress and get alerts when a checkpoint is missed or a round runs late.

Can clients see patrol and attendance reports for their own site?

Yes. You can give clients role-based access to reports for their site, so they see verified patrol and attendance data without seeing other clients’ sites.

Can TaskEye alert us when a post is left unmanned?

Yes. With shift scheduling and live attendance status, operations teams can see which posts have no guard on duty and send a replacement.

هيا نتواصل!

تحميل...