Telecom Field Sales Representative and Customer Acquisition Tracking Software

Dapatkan Demo
Perkenalan

Track telecom sales reps and customer acquisition drives live

Pantau kinerja eksekutif penjualan telekomunikasi, agen penjualan broadband, eksekutif pendaftaran SIM, tim aktivasi pelanggan, dan perwakilan penjualan lapangan di seluruh wilayah yang ditugaskan. Dapatkan gambaran langsung tentang tim lapangan telekomunikasi yang beroperasi di gerai ritel, rumah pelanggan, titik dealer, dan lokasi akuisisi dari dasbor terpusat.

Coordinate your telecom field sales network with integration-ready deployment and white-label solutions for system integrators and technology partners.

Jadwalkan demo

Built for telecom operators, broadband providers, and software partners

An integration-ready mobile platform designed for mobile network operators (MNOs), internet service providers (ISPs), direct sales agencies, and software resellers to monitor field reps, coordinate acquisition camps, and verify subscriber enrollments in real time.

Telecom Field Sales Executives
Eksekutif Penjualan Lapangan Telekomunikasi
Bertanggung jawab untuk melakukan presentasi penjualan broadband, kunjungan penjualan ke toko ritel, dan aktivitas akuisisi pelanggan di seluruh wilayah penjualan telekomunikasi yang ditugaskan. Mereka mengikuti rute yang telah dijadwalkan, mengirimkan bukti aktivitas penjualan, dan menyelesaikan pendaftaran pelanggan.
Broadband Field Sales Executives
Eksekutif Penjualan Lapangan Pita Lebar
Bertanggung jawab untuk menangani aktivitas penjualan broadband dari pintu ke pintu di area perumahan, lokasi komersial, dan wilayah ekspansi yang ditugaskan. Mereka juga melakukan survei kelayakan fiber optik dan kunjungan konektivitas perusahaan di seluruh wilayah ekspansi yang ditugaskan.
SIM Registration Executives
Eksekutif Pendaftaran SIM
Bertanggung jawab untuk menyelesaikan aktivitas pendaftaran SIM yang ditugaskan di seluruh gerai ritel dan lokasi akuisisi pelanggan. Mereka juga menyelesaikan verifikasi identitas di lapangan, pengumpulan e-KYC, dan pengajuan Formulir Akuisisi Pelanggan (CAF).
Customer Activation Executives
Eksekutif Aktivasi Pelanggan
Bertanggung jawab untuk melakukan verifikasi dokumen pasca pendaftaran dan alamat pelanggan. Selain itu, mereka juga memverifikasi informasi pelanggan, mencatat aktivitas lapangan terkait aktivasi layanan telekomunikasi yang telah selesai untuk pemantauan waktu penyelesaian (TAT).
Customer Acquisition Executives
Eksekutif Akuisisi Pelanggan
Bertanggung jawab untuk mendapatkan pelanggan baru melalui kampanye penjualan langsung, program Portabilitas Nomor Seluler (MNP), dan pendaftaran pelanggan di lapangan. Selain itu, mereka menyelesaikan kunjungan yang direncanakan, memverifikasi detail pelamar, dan mencatat aktivitas akuisisi.
Territory Sales Managers
Territory Sales Managers
Responsible for supervising dealer beat compliance, monitoring secondary SIM recharge sales, evaluating customer acquisition agent conversion strike rates, and auditing field travel claims of telecom sales teams across assigned circles.

Challenges in coordinating telecom field sales reps and acquisition drives

Mengelola eksekutif penjualan telekomunikasi, agen aktivasi, dan tim akuisisi pelanggan di berbagai wilayah sangat sulit tanpa visibilitas waktu nyata. Supervisor operasional telekomunikasi dan manajer akuisisi pelanggan kesulitan memverifikasi kepatuhan terhadap jadwal kunjungan, verifikasi dokumen yang dijadwalkan, dan aktivitas pendaftaran lapangan di berbagai lokasi. Akibatnya, kunjungan pelanggan yang tidak terverifikasi, keterlambatan waktu penyelesaian aktivasi SIM, dan perjalanan di wilayah yang tidak terlacak mengganggu target akuisisi pelanggan secara keseluruhan.

Kehadiran petugas pendaftaran SIM yang belum diverifikasi
Bukti cakupan gerai ritel telekomunikasi yang tidak lengkap
Aktivitas lapangan akuisisi pelanggan yang tidak terlacak
Penyelesaian kunjungan pelanggan ke rumah pelanggan yang tidak terverifikasi
Pengajuan bukti aktivitas terkait CAF yang tidak lengkap
Untracked presence at Mobile Number Portability camp
Pengajuan catatan e-KYC pelanggan tidak lengkap
Penyimpangan jalur akuisisi pelanggan yang tidak terlacak
Kasus Penggunaan

Manage your telecom field sales teams across every territory

Mengkoordinasikan para eksekutif penjualan broadband, agen pendaftaran SIM, perwakilan lapangan telekomunikasi, dan tim aktivasi pelanggan menggunakan perangkat lunak manajemen penjualan lapangan telekomunikasi kami.

Customer Acquisition Agent Attendance

Verifikasi bidang Kehadiran eksekutif penjualan di perusahaan telekomunikasi yang ditugaskan. situs akuisisi pelanggan

Kurangi login kehadiran melalui perwakilan dan check-in yang tidak terverifikasi dengan menggunakan sistem verifikasi kehadiran berbasis pengenalan wajah dan geofencing berbasis AI. Konfirmasikan kehadiran eksekutif penjualan telekomunikasi di konter ritel atau lokasi pelanggan yang ditentukan secara real-time.

  • Verifikasi kehadiran langsung eksekutif akuisisi telekomunikasi
  • Pemantauan kehadiran yang diverifikasi dengan pemindaian wajah dan sidik jari.
  • Validasi check-in eksekutif pendaftaran SIM dengan pembatasan geografis
Telecom Field Sales Agent Shift Scheduling

Schedule agent beat plans based on retail store timings and MNP campaign priority

Tetapkan jadwal kerja eksekutif penjualan lapangan telekomunikasi berdasarkan jam operasional toko ritel, jadwal kampanye akuisisi, dan permintaan pendaftaran SIM. Segera alihkan kembali tim penjualan selama periode akuisisi puncak dan upaya pendaftaran pelanggan dalam jumlah besar.

  • Penjadwalan shift eksekutif penjualan lapangan telekomunikasi berbasis kedekatan
  • Pengelolaan jadwal kunjungan akuisisi pelanggan melalui penjadwal shift.
  • Pengaktifan SIM cepat dan penugasan ulang eksekutif selama keadaan darurat
Pemantauan Rute Penjualan Lapangan Telekomunikasi

Memantau bidang telekomunikasi Staf penjualan melakukan perjalanan ke seluruh wilayah akuisisi yang ditugaskan. situs

Lacak perjalanan para eksekutif lapangan antara lokasi akuisisi, rumah pelanggan, kantor klien perusahaan, dan gerai mitra ritel. Identifikasi kunjungan yang tertunda, perjalanan pelanggan yang tidak terverifikasi, dan penyimpangan rute akuisisi yang telah ditetapkan.

  • Perjalanan kunjungan eksekutif penjualan lapangan telekomunikasi yang dilacak GPS
  • Pemantauan jalur akuisisi pelanggan melalui perencana perjalanan.
  • Verifikasi jarak tempuh agen penjualan lapangan melalui pembacaan odometer.
Pelacakan Aktivitas Akuisisi Pelanggan Telekomunikasi

Melacak active agent locations and broadband sales pitch deliveries live

Pantau status langsung dari para eksekutif penjualan lapangan telekomunikasi yang menyelesaikan pendaftaran SIM, akuisisi pelanggan, dan kunjungan verifikasi terjadwal. Dapatkan visibilitas waktu nyata ke dalam kunjungan toko ritel dan penawaran broadband aktif dari dasbor langsung.

  • Pelacakan lokasi langsung untuk eksekutif penjualan lapangan telekomunikasi.
  • Kemajuan kunjungan akuisisi pelanggan aktif secara real-time
  • Pemantauan aktivitas penjualan lapangan telekomunikasi berbasis kalender
Bukti Kunjungan Verifikasi Pelanggan Telekomunikasi

Verifikasi selesai telecom customer acquisitions with e-KYC documents

Kurangi catatan lapangan yang tidak lengkap dengan tangkapan file media yang diberi penanda geografis dan cap waktu. Pertahankan catatan digital dari aktivitas pendaftaran SIM yang telah selesai, pengumpulan formulir akuisisi pelanggan, verifikasi alamat fisik, dan pengecekan stok di konter ritel.

  • Bukti akuisisi pelanggan secara real-time berdasarkan catatan kunjungan.
  • Verifikasi penjualan lapangan melalui kunjungan toko ritel yang dilacak GPS
  • Pengumpulan dokumen e-KYC digital untuk pendaftaran SIM
Telecom Field Sales Agent Expense Monitoring

Monitor pengeluaran di seluruh bidang penjualan dan akuisisi telekomunikasi bepergian

Lacak pengeluaran yang terkait dengan kunjungan distributor antar kota, kampanye akuisisi, kunjungan wilayah ritel, dan perjalanan verifikasi langsung ke lokasi pelanggan. Verifikasi silang pengeluaran bahan bakar dan kunjungan lokasi yang diajukan menggunakan catatan tanda terima yang diberi cap waktu dan diproses dengan OCR.

  • Pemantauan pengeluaran perjalanan tim penjualan lapangan telekomunikasi
  • Catatan pengeluaran cakupan wilayah ritel yang dipindai OCR
  • Pengembalian klaim biaya aktivasi SIM pelanggan
Telecom Customer Acquisitioner Emergency Alerts

Laporan keadaan darurat selama penjualan lapangan telekomunikasi & kunjungan akuisisi pelanggan

Aktifkan kemampuan bagi petugas lapangan untuk melaporkan kecelakaan lalu lintas, sengketa wilayah, atau keadaan darurat medis hanya dengan satu ketukan pada tombol SOS di aplikasi seluler TaskEye mereka. Bagikan lokasi langsung dan detail kejadian secara instan.

  • Pemantauan insiden secara real-time dari lokasi ritel jarak jauh.
  • Pelacakan lokasi darurat langsung untuk eksekutif penjualan telekomunikasi
  • Peringatan darurat SOS & BLE (Bluetooth Low Energy) sekali sentuh
Komunikasi Tim Penjualan Lapangan Telekomunikasi

Menyimpan Tim penjualan lapangan telekomunikasi terhubung with their supervisors during acquisition drives

Mendukung koordinasi internal antara eksekutif akuisisi pelanggan, agen penjualan MNP, supervisor, dan manajer operasional telekomunikasi. Menerima pembaruan secara real-time tentang alokasi prospek, kampanye MNP, dan pendaftaran pelanggan melalui aplikasi obrolan internal yang aman.

  • Amankan catatan riwayat obrolan eksekutif penjualan lapangan telekomunikasi.
  • Komunikasi lapangan secara real-time selama kampanye akuisisi.
  • Komunikasi antara supervisor dan eksekutif untuk pendaftaran aktif.
Pengumuman Akuisisi Pelanggan Telekomunikasi

Bagikan secara instan penjualan lapangan telekomunikasi & layanan pelanggan pedoman akuisisi

Informasikan perubahan kampanye siaran, peraturan e-KYC yang diperbarui, skema promosi broadband baru, dan persyaratan pendaftaran SIM wajib kepada tim lapangan telekomunikasi secara real-time. Verifikasi pengakuan melalui pelacakan tanda terima baca.

  • Berbagi informasi tarif telekomunikasi dan pedoman keamanan wilayah secara real-time.
  • Prosedur pendaftaran SIM instan dibagikan melalui WhatsApp.
  • Pelacakan pengakuan instruksi kampanye akuisisi
Kinerja Tim Penjualan Lapangan Telekomunikasi

Mengevaluasi Produktivitas agen penjualan lapangan dan akuisisi. di seluruh wilayah

Analisis produktivitas eksekutif penjualan lapangan berdasarkan kunjungan harian yang diselesaikan, kepatuhan terhadap target penjualan, rata-rata panggilan, tingkat konversi pelanggan, dan waktu penyelesaian verifikasi yang dijadwalkan. Identifikasi perwakilan wilayah berkinerja terbaik menggunakan dasbor pelacakan kinerja berbasis bintang.

  • Pemantauan harian terhadap penyelesaian kunjungan akuisisi pelanggan.
  • Evaluasi kinerja tim penjualan lapangan berdasarkan wilayah
  • Pelacakan target akuisisi pelanggan yang ditetapkan vs. yang diselesaikan
Pelacakan Aktivitas Penjualan Lapangan Telekomunikasi Offline

Rekam penjualan lapangan & aktivitas akuisisi di wilayah dengan konektivitas rendah wilayah layanan telekomunikasi

Enable sales executives to record attendance, proof of visit, and customer acquisition forms without an internet connection. Data captured in rural broadband expansion zones, shadow areas, and developing telecom coverage areas sync automatically when the network reconnects.

  • Promosi koneksi broadband offline dan umpan balik pembeli
  • Catatan bukti kunjungan akuisisi pelanggan pedesaan yang disinkronkan secara otomatis.
  • Pemantauan aktivitas lapangan penjualan telekomunikasi di lokasi tanpa gangguan.
Kemampuan Inti

Dapat diskalakan field sales force tracking software for telecom networks

Platform perangkat lunak manajemen tenaga kerja telekomunikasi yang siap diintegrasikan, yang mendukung penerapan khusus untuk operator telekomunikasi perusahaan dan implementasi white-label untuk integrator sistem.

Scalable across nationwide telecom and fiber expansion zones
Scalable across nationwide telecom and fiber expansion zones
Pantau kinerja eksekutif penjualan broadband, agen aktivasi SIM, dan perwakilan verifikasi lapangan secara real-time dari platform langsung. Kelola tim lapangan di seluruh gerai ritel, jaringan dealer, area perluasan broadband, kampanye akuisisi, dan operasi telekomunikasi multi-wilayah.
Workflow customisation for telecom acquisition field activities
Workflow customisation for telecom acquisition field activities
Sesuaikan TaskEye agar sesuai dengan alur kerja verifikasi penjualan lapangan telekomunikasi Anda. Kustomisasikan alur kerja tenaga kerja seputar rencana kunjungan harian, penugasan wilayah, aktivitas pendaftaran SIM, kunjungan ritel, kampanye akuisisi pelanggan, protokol pelaporan penjualan lapangan, dan persyaratan persetujuan supervisor.
Seamless integration with telecom field sales staff management enterprise systems
Seamless integration with telecom field sales staff management enterprise systems
Integrate TaskEye with enterprise telecom CRMs, subscriber billing engines, and activation portals to sync subscriber leads, dealer geofences, agent GPS trails, and verified CAF data in real time.
White-label software for telecom master agencies, direct sales network aggregators, and IT system integrators
White-label software for telecom master agencies, direct sales network aggregators, and IT system integrators
Luncurkan platform manajemen tenaga kerja telekomunikasi Anda dengan nama merek dan logo Anda sendiri. Sesuaikan akuisisi pelanggan, cakupan wilayah, pendaftaran SIM, kampanye MNP, perencanaan rute harian, pelaporan penjualan lapangan, dan operasi penjualan lapangan telekomunikasi dari ujung ke ujung.
Hasil

Measurable outcomes for telecom field sales and distribution directors

67 % *

Peningkatan visibilitas tim penjualan lapangan telekomunikasi.

74 % *

Waktu pemrosesan aktivasi SIM pelanggan yang lebih cepat.

87 % *

Peningkatan kepatuhan kehadiran lapangan telekomunikasi

96 % *

Penurunan pencapaian target akuisisi pelanggan yang gagal

* Peningkatan kinerja yang disebutkan merupakan hasil indikatif yang diamati oleh pengguna tertentu. Hasil aktual bergantung pada ukuran tenaga kerja, alur kerja operasional, ruang lingkup implementasi, dan persyaratan bisnis.

Increase customer acquisitions with a centralised, live field sales staff tracking software

Dapatkan Demo
Bermitra dengan Kami
Pertanyaan

Pertanyaan yang sering diajukan Pertanyaan

Punya pertanyaan? Lihat FAQ umum di bawah ini untuk kejelasan lengkap dan mulailah dengan percaya diri!

What is telecom field sales and acquisition tracking software?

Telecom field sales and acquisition tracking software is a mobile platform that monitors telecom sales reps, direct sales agents (DSAs), and SIM registration executives in real time. Using GPS route tracking, geofenced retail check-ins, doorstep e-KYC document capture, and live Customer Acquisition Form (CAF) logging, it verifies subscriber enrollments and accelerates activation turnaround time (TAT).

Bagaimana manajer operasional dapat melacak eksekutif penjualan lapangan telekomunikasi di berbagai wilayah?

TaskEye enables territory heads and agency managers to track field sales reps through a centralized web console. Supervisors can monitor real-time GPS locations, route adherence against daily retail beat plans, geofenced arrival times at dealer points, and completed subscriber verification visits in real time.

Bagaimana cara supervisor penjualan lapangan telekomunikasi memverifikasi kehadiran eksekutif di gerai ritel?

TaskEye enforces location-locked attendance. Field reps cannot check in or record a store visit unless their mobile GPS coordinates match the registered retail outlet’s geofenced boundary. Reps authenticate attendance using on-device facial recognition, eliminating proxy check-ins and buddy punching.

How do telecom sales managers monitor customer acquisition activities and CAF progress live?

Field executives upload geo-tagged, timestamped photos of subscriber identity proofs, physical premises, and completed Customer Acquisition Forms directly through the app. Managers can monitor enrollment progress on a live dashboard to ensure pre-activation compliance.

Can telecom executives log customer acquisition activities in low-connectivity areas?

Yes. TaskEye features an automatic offline caching mode. When sales reps work in rural broadband expansion areas, developing suburban clusters, or concrete basement offices with zero cellular reception, they can still check in, log customer details, and capture document photos. All data stores securely on the device and syncs automatically once an internet connection is re-established.

How can telecom companies prevent inaccurate travel and conveyance expense claims?

TaskEye eliminates manual trip logging by calculating actual travel distances using continuous GPS path tracking and vehicle odometer validation. Field reps photograph fuel and transit receipts using the app’s built-in OCR scanner, allowing finance teams to audit claims against verified route histories and eliminate inflated travel claims.

How do emergency alerts improve field agent safety during remote doorstep visits?

TaskEye includes a built-in mobile SOS emergency trigger and supports Bluetooth Low Energy (BLE) panic devices. If an agent encounters a hostile customer interaction, travel breakdown in an isolated locality, or a medical emergency, triggering the SOS alert instantly transmits their exact GPS coordinates and emergency status to supervisors for immediate support.

How do territory managers evaluate sales rep productivity and conversion rates?

TaskEye compiles field data into centralized performance dashboards, tracking key telecom sales KPIs such as daily dealer visits completed, beat plan compliance, subscriber conversion strike rates, and CAF submission turnaround times. These analytics help telecom operators identify top-performing reps and optimize territory quotas.

Can telecom system integrators and master agencies white-label TaskEye?

Yes. Value-Added Resellers (VARs), telecom master distributors, and IT system integrators can deploy TaskEye as a 100% white-labeled solution under their own brand, logo, and custom domain. Partners can package TaskEye's mobile agent tracking, digital CAF capture, and territory management tools alongside their client software suite to generate predictable recurring SaaS revenue.

How does TaskEye integrate with existing Telecom CRM, Billing, and Activation platforms?

TaskEye provides open REST APIs and webhooks that integrate smoothly with enterprise telecom CRMs, subscriber billing engines, and Core Network activation platforms. Subscriber leads, dealer locations, and retail targets sync directly to the agent's mobile app, while completed CAF records, timestamped e-KYC media, and verified GPS trails flow back into your central activation database in real time.

Mendukung

Kami di sini
untuk membantu Anda 24/7

Kami hadir untuk memberikan dukungan dan bantuan yang andal kepada Anda 24/7.

Mari mengobrol

Dapatkan jawaban atas pertanyaan Anda

+91 72028-89900

Kirimkan pertanyaan Anda melalui email.

Hubungi kami dan kami akan memandu Anda selanjutnya.

iotech@uffizio.com

Hubungi Kami

Komunikasi instan dan mudah.

+91 72028-89900
Mari terhubung!

Memuat...