-
การตรวจสอบการเข้างานของผู้บริหารฝ่ายจัดซื้อกิจการโทรคมนาคมแบบสด -
ระบบตรวจสอบการเข้างานด้วยการสแกนใบหน้าและลายนิ้วมือ
-
การตรวจสอบการเช็คอินของผู้บริหารสำหรับการลงทะเบียน SIM ที่กำหนดขอบเขตทางภูมิศาสตร์
-
การจัดตารางกะทำงานของพนักงานขายภาคสนามด้านโทรคมนาคมโดยอิงตามระยะทาง
-
การจัดการตารางเวรเพื่อดึงดูดลูกค้าใหม่ผ่านระบบจัดตารางเวร
-
การเปิดใช้งานซิมการ์ดอย่างรวดเร็วและการโยกย้ายตำแหน่งผู้บริหารในระหว่างเหตุฉุกเฉิน
-
การเดินทางของผู้บริหารฝ่ายขายภาคสนามด้านโทรคมนาคมที่ติดตามด้วย GPS
-
การติดตามเส้นทางการได้มาซึ่งลูกค้าผ่านโปรแกรมวางแผนการเดินทาง
-
การตรวจสอบระยะทางในการเดินทางของพนักงานขายภาคสนามผ่านการอ่านค่ามาตรวัดระยะทาง
-
การติดตามตำแหน่งแบบเรียลไทม์สำหรับผู้บริหารฝ่ายขายภาคสนามด้านโทรคมนาคม
-
ความคืบหน้าการเยี่ยมชมเพื่อดึงดูดลูกค้าใหม่แบบเรียลไทม์
-
การติดตามกิจกรรมการขายภาคสนามด้านโทรคมนาคมตามปฏิทิน
-
บันทึกการเข้าเยี่ยมชมเพื่อพิสูจน์การได้มาซึ่งลูกค้าแบบเรียลไทม์
-
การตรวจสอบยอดขายภาคสนาม ณ ร้านค้าปลีก โดยใช้ระบบติดตาม GPS
-
การรวบรวมเอกสาร e-KYC ดิจิทัลสำหรับการลงทะเบียนซิมการ์ด
-
การตรวจสอบค่าใช้จ่ายในการเดินทางของทีมขายภาคสนามด้านโทรคมนาคม
-
บันทึกค่าใช้จ่ายในการดูแลพื้นที่ค้าปลีกที่สแกนด้วย OCR
-
การเบิกจ่ายค่าใช้จ่ายในการเปิดใช้งานซิมการ์ดของลูกค้า
-
การตรวจสอบเหตุการณ์แบบเรียลไทม์จากสถานที่ค้าปลีกที่อยู่ห่างไกล
-
การติดตามตำแหน่งฉุกเฉินของผู้บริหารฝ่ายขายโทรคมนาคมแบบเรียลไทม์
-
ระบบแจ้งเตือนฉุกเฉิน SOS และ BLE (บลูทูธพลังงานต่ำ) เพียงแตะครั้งเดียว
-
บันทึกประวัติการสนทนาของผู้บริหารฝ่ายขายภาคสนามด้านโทรคมนาคมที่ปลอดภัย
-
การสื่อสารภาคสนามแบบเรียลไทม์ระหว่างปฏิบัติการจัดซื้อจัดจ้าง
-
การสื่อสารระหว่างหัวหน้างานและผู้บริหารเกี่ยวกับการลงทะเบียนที่ใช้งานอยู่
-
การแบ่งปันข้อมูลอัตราค่าบริการโทรคมนาคมและแนวทางความปลอดภัยในพื้นที่แบบเรียลไทม์
-
แชร์ขั้นตอนการลงทะเบียนซิมการ์ดแบบทันทีผ่าน WhatsApp
-
การติดตามการรับทราบคำแนะนำแคมเปญการได้มาซึ่งลูกค้า
-
การติดตามความสำเร็จของการเยี่ยมลูกค้าใหม่รายวัน
-
การประเมินผลการปฏิบัติงานของทีมขายภาคสนามแยกตามพื้นที่
-
การติดตามเป้าหมายการได้มาซึ่งลูกค้าที่กำหนดไว้เทียบกับเป้าหมายที่ดำเนินการเสร็จสิ้นแล้ว
-
การส่งเสริมการเชื่อมต่อบรอดแบนด์แบบออฟไลน์และข้อเสนอแนะจากผู้ซื้อ
-
บันทึกหลักฐานการเยี่ยมลูกค้าในพื้นที่ชนบทที่ซิงค์อัตโนมัติ
-
การตรวจสอบกิจกรรมภาคสนามของทีมขายโทรคมนาคมอย่างต่อเนื่อง
เพิ่มการมองเห็นของทีมขายภาคสนามด้านโทรคมนาคม
ลดระยะเวลาในการเปิดใช้งานซิมการ์ดของลูกค้าให้เร็วขึ้น
การปฏิบัติตามกฎระเบียบด้านการเข้าปฏิบัติงานภาคสนามของโทรคมนาคมที่เพิ่มขึ้น
อัตราการพลาดเป้าหมายการได้มาซึ่งลูกค้าลดลง
* การปรับปรุงประสิทธิภาพที่กล่าวถึงเป็นเพียงผลลัพธ์ที่สังเกตได้จากผู้ใช้บางกลุ่ม ผลลัพธ์ที่แท้จริงขึ้นอยู่กับขนาดของกำลังคน กระบวนการทำงาน ขอบเขตการนำไปใช้ และข้อกำหนดทางธุรกิจ
ซอฟต์แวร์บริหารจัดการกำลังคนสำหรับธุรกิจโทรคมนาคม เป็นซอฟต์แวร์บริหารจัดการแรงงานที่สร้างขึ้นเพื่อจัดการและตรวจสอบพนักงานขายภาคสนาม ตัวแทนลงทะเบียนซิมการ์ด และตัวแทนหาลูกค้าใหม่ ซอฟต์แวร์นี้ติดตามการเข้างาน กิจกรรมภาคสนาม การครอบคลุมพื้นที่ การเยี่ยมลูกค้าประจำวัน การปฏิบัติงานประจำวัน การตรวจสอบการเยี่ยมลูกค้า และเส้นทางการเดินทางแบบเรียลไทม์จากแดชบอร์ดเดียว
ผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการติดตามทีมขายภาคสนามด้านโทรคมนาคมโดยใช้การติดตามด้วย GPS แบบเรียลไทม์ การเช็คอินที่ระบุพิกัดทางภูมิศาสตร์ การตรวจสอบเส้นทาง ตารางเวลาในโปรแกรมวางแผนการเดินทาง และการติดตามกิจกรรมแบบเรียลไทม์ แดชบอร์ดติดตามกิจกรรมการขายภาคสนามแบบเรียลไทม์ช่วยให้หัวหน้างานด้านโทรคมนาคมมองเห็นเส้นทางการเดินทางของตัวแทนขายปลีก สถานที่ตั้งของตัวแทนจำหน่าย เขตพื้นที่การหาลูกค้า และเวลาที่มาถึงสถานที่ปฏิบัติงานด้านโทรคมนาคมที่ได้รับมอบหมายได้แบบเรียลไทม์
หัวหน้างานตรวจสอบการเข้างานโดยใช้การเช็คอินแบบกำหนดพื้นที่ทางภูมิศาสตร์และการสแกนใบหน้าด้วยระบบ AI โดยตรงผ่านแอปพลิเคชันสำหรับพนักงานบนมือถือ การควบคุมเหล่านี้ช่วยให้หัวหน้างานตรวจสอบได้ว่าพนักงานขายและพนักงานส่งเสริมการขายอยู่ในสถานที่ที่กำหนดไว้จริงก่อนที่จะบันทึกการเข้างาน
ผู้บริหารภาคสนามจะอัปโหลดภาพถ่ายที่มีพิกัดทางภูมิศาสตร์และเวลาที่ระบุของจุดตรวจสอบ แบบฟอร์มใบสมัครที่กรอกครบถ้วน หรือเคาน์เตอร์ร้านค้า ระหว่างการปฏิบัติงาน MNP การลงทะเบียนซิมการ์ด และการเยี่ยมลูกค้าใหม่ ผ่านแอปพลิเคชันบนมือถือ ผู้จัดการสามารถตรวจสอบบันทึกดิจิทัลเหล่านี้เพื่อยืนยันกิจกรรมภาคสนามและการครอบคลุมพื้นที่รับผิดชอบได้
ใช่แล้ว การติดตามกิจกรรมแบบออฟไลน์ช่วยให้ผู้บริหารฝ่ายขายภาคสนามและทีมหาลูกค้าของบริษัทโทรคมนาคมสามารถบันทึกการเข้างาน บันทึกรายละเอียดการเยี่ยมลูกค้า และเก็บหลักฐานกิจกรรมได้โดยไม่ต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต แอปพลิเคชัน TaskEye บนมือถือจะจัดเก็บข้อมูลไว้ในเครื่องและซิงโครไนซ์บันทึกทั้งหมดกับระบบส่วนกลางโดยอัตโนมัติเมื่ออุปกรณ์มือถือเชื่อมต่อกับเครือข่ายโทรศัพท์มือถืออีกครั้ง ซึ่งมีประโยชน์สำหรับพื้นที่ขยายบรอดแบนด์ในชนบท พื้นที่หาลูกค้าในพื้นที่ห่างไกล และสถานที่ที่มีการเชื่อมต่อเครือข่ายไม่สม่ำเสมอ
ผู้จัดการเขตสามารถแจ้งรายละเอียดแผนงานที่อัปเดต ประกาศด้านกฎระเบียบ และสคริปต์ส่งเสริมการขายโดยตรงไปยังอุปกรณ์มือถือของตัวแทนขายโดยใช้ฟีเจอร์การประกาศส่วนกลาง ระบบแจ้งเตือนการอ่านในตัวช่วยให้ผู้จัดการตรวจสอบได้ว่าตัวแทนขายภาคสนามคนใดรับทราบการอัปเดตแล้ว
ผู้จัดการด้านโทรคมนาคมสามารถวัดประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานได้โดยการตรวจสอบจำนวนการเยี่ยมลูกค้าในแต่ละวัน จำนวนการโทรเฉลี่ย อัตราความสำเร็จ อัตราการเปลี่ยนลูกค้าเป้าหมายให้เป็นลูกค้าจริง ความครอบคลุมพื้นที่ และกิจกรรมภาคสนามที่ดำเนินการเสร็จสิ้น ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้ผู้จัดการสามารถเปรียบเทียบเป้าหมายการได้มาซึ่งลูกค้าที่ได้รับมอบหมายกับการดำเนินงานภาคสนาม และตรวจสอบประสิทธิภาพในระดับพื้นที่ได้
ใช่แล้ว ผู้รวมระบบสามารถใช้งาน TaskEye เป็นซอฟต์แวร์บริหารจัดการทีมงานภาคสนามด้านโทรคมนาคมแบบไวท์เลเบลภายใต้แบรนด์ของตนเองได้ โดยสามารถปรับแต่งแบรนด์ การแมปโดเมน และเวิร์กโฟลว์การดำเนินงานได้ตามต้องการ แพลตฟอร์มนี้สามารถผสานรวมกับระบบ ERP, HRMS, CRM, ระบบเงินเดือน และระบบธุรกิจโทรคมนาคมอื่นๆ ขององค์กรผ่าน API ได้