Telecom Field Sales Representative and Customer Acquisition Tracking Software

Richiedi una demo
Introduzione

Track telecom sales reps and customer acquisition drives live

Monitora i responsabili commerciali delle telecomunicazioni, gli agenti di vendita della banda larga, gli addetti alla registrazione delle SIM, i team di attivazione clienti e i rappresentanti di vendita sul campo nei territori assegnati. Ottieni una visione in tempo reale dei team di telecomunicazioni sul campo che operano presso punti vendita al dettaglio, a domicilio degli abbonati, presso i rivenditori e durante i campi di acquisizione clienti, da una dashboard centralizzata.

Coordinate your telecom field sales network with integration-ready deployment and white-label solutions for system integrators and technology partners.

Prenota una demo

Built for telecom operators, broadband providers, and software partners

An integration-ready mobile platform designed for mobile network operators (MNOs), internet service providers (ISPs), direct sales agencies, and software resellers to monitor field reps, coordinate acquisition camps, and verify subscriber enrollments in real time.

Telecom Field Sales Executives
Responsabili vendite sul campo nel settore delle telecomunicazioni
Responsabile della conduzione di presentazioni di servizi a banda larga, visite di vendita presso punti vendita al dettaglio e attività di acquisizione clienti nei territori di vendita di telecomunicazioni assegnati. Segue percorsi prestabiliti, presenta le prove delle attività di vendita e completa le iscrizioni degli abbonati.
Broadband Field Sales Executives
Responsabili commerciali sul campo per la banda larga
Si occupa della gestione delle attività di vendita porta a porta di servizi a banda larga in aree residenziali, sedi commerciali e territori di espansione assegnati. Conduce inoltre indagini di fattibilità per la fibra ottica e visite aziendali per la verifica della connettività nei territori di espansione assegnati.
SIM Registration Executives
Responsabili della registrazione SIM
Si occupa del completamento delle attività di registrazione delle SIM assegnate presso i punti vendita al dettaglio e le sedi di acquisizione clienti. Esegue inoltre verifiche dell'identità sul campo, raccoglie i dati per la procedura e-KYC e gestisce l'invio dei moduli di acquisizione clienti (CAF).
Customer Activation Executives
Responsabili dell'attivazione clienti
Si occupa della gestione dei documenti post-iscrizione e della verifica degli indirizzi dei clienti. Inoltre, verifica le informazioni dei clienti e registra le attività sul campo relative all'attivazione dei servizi di telecomunicazione per il monitoraggio dei tempi di risposta.
Customer Acquisition Executives
Responsabili dell'acquisizione clienti
Si occupa dell'acquisizione di nuovi abbonati tramite campagne di vendita diretta, iniziative di portabilità del numero mobile (MNP) e iscrizioni sul campo. Inoltre, effettua visite programmate, verifica i dati dei richiedenti e registra le attività di acquisizione.
Territory Sales Managers
Territory Sales Managers
Responsible for supervising dealer beat compliance, monitoring secondary SIM recharge sales, evaluating customer acquisition agent conversion strike rates, and auditing field travel claims of telecom sales teams across assigned circles.

Challenges in coordinating telecom field sales reps and acquisition drives

Gestire i responsabili commerciali delle telecomunicazioni, gli addetti all'attivazione e i team di acquisizione clienti in più territori è difficile senza una visibilità in tempo reale. I supervisori delle operazioni di telecomunicazione e i responsabili dell'acquisizione clienti faticano a verificare la conformità delle attività sul campo, le verifiche programmate dei documenti e le attività di registrazione in diverse sedi. Di conseguenza, visite ai clienti non verificate, ritardi nei tempi di attivazione delle SIM e spostamenti sul territorio non tracciati compromettono il raggiungimento degli obiettivi complessivi di acquisizione di abbonati.

Registrazione SIM non verificata, presenza del dirigente
Prova incompleta della copertura dei punti vendita al dettaglio di telecomunicazioni
Attività sul campo di acquisizione clienti non tracciate
Completamento non verificato delle visite a domicilio ai clienti
Documentazione incompleta relativa alle attività svolte presso le Forze Armate canadesi.
Untracked presence at Mobile Number Portability camp
Invii incompleti dei dati e-KYC degli abbonati
Deviazioni non tracciate dal percorso di acquisizione clienti
Casi d'uso

Manage your telecom field sales teams across every territory

Coordina i responsabili commerciali della banda larga, gli addetti alla registrazione delle SIM, i rappresentanti sul campo delle telecomunicazioni e i team di attivazione clienti utilizzando il nostro software di gestione delle vendite sul campo nel settore delle telecomunicazioni.

Customer Acquisition Agent Attendance

Verifica il campo presenza dei dirigenti di vendita presso le telecomunicazioni assegnate siti di acquisizione clienti

Riduci gli accessi non autorizzati e i check-in non verificati grazie a un sistema di riconoscimento facciale basato sull'intelligenza artificiale e alla verifica delle presenze tramite geofencing. Conferma in tempo reale la presenza dei responsabili commerciali delle telecomunicazioni presso i punti vendita o le sedi dei clienti assegnati.

  • Verifica in tempo reale della presenza di un dirigente addetto all'acquisizione di aziende di telecomunicazioni.
  • Monitoraggio delle presenze tramite scansione del volto e verifica delle impronte digitali
  • Validazioni di check-in per dirigenti con registrazione SIM geolocalizzata
Telecom Field Sales Agent Shift Scheduling

Schedule agent beat plans based on retail store timings and MNP campaign priority

Assegna i turni ai responsabili commerciali sul campo nel settore delle telecomunicazioni in base agli orari di apertura dei negozi, ai programmi delle campagne di acquisizione clienti e alla domanda di registrazione delle SIM. Riassegna rapidamente i team di vendita durante i periodi di picco di acquisizione e le campagne di iscrizione di un elevato numero di abbonati.

  • Pianificazione dei turni dei responsabili vendite sul campo nel settore delle telecomunicazioni basata sulla prossimità
  • Gestione dei turni per le visite di acquisizione clienti tramite pianificatore di turni
  • Attivazione rapida della SIM, riassegnazioni dei dirigenti durante le emergenze
Monitoraggio dei percorsi di vendita sul campo nel settore delle telecomunicazioni

Monitoraggio del settore delle telecomunicazioni il personale di vendita viaggia nelle aree di acquisizione assegnate siti

Monitorare gli spostamenti dei responsabili commerciali tra i siti di acquisizione clienti, le abitazioni degli abbonati, gli uffici dei clienti aziendali e i punti vendita dei partner commerciali. Identificare le visite ritardate, gli spostamenti dei clienti non verificati e le deviazioni dai percorsi di acquisizione assegnati.

  • Viaggio di un dirigente commerciale sul campo nel settore delle telecomunicazioni tracciato tramite GPS
  • Monitoraggio del percorso di acquisizione clienti tramite pianificatore di viaggio
  • Verifica della distanza percorsa dagli agenti di vendita sul campo tramite lettura del contachilometri.
Monitoraggio delle attività di acquisizione clienti nel settore delle telecomunicazioni

Traccia active agent locations and broadband sales pitch deliveries live

Monitora in tempo reale lo stato di avanzamento delle attività dei responsabili commerciali delle telecomunicazioni, che si occupano di registrazioni SIM, acquisizione clienti e visite di verifica programmate. Ottieni visibilità in tempo reale sulle visite ai punti vendita e sulle proposte di abbonamento a banda larga attive, direttamente da una dashboard interattiva.

  • Tracciamento in tempo reale della posizione dei responsabili commerciali sul campo nel settore delle telecomunicazioni
  • Avanzamento in tempo reale delle visite di acquisizione clienti attivi
  • Monitoraggio dell'attività di vendita sul campo nel settore delle telecomunicazioni basato sul calendario
Prove di visita per la verifica del cliente nel settore delle telecomunicazioni

Verifica completato telecom customer acquisitions with e-KYC documents

Riduci le registrazioni incomplete sul campo grazie all'acquisizione di file multimediali geolocalizzati e con data e ora. Mantieni registrazioni digitali delle attività di registrazione SIM completate, della raccolta dei moduli di acquisizione clienti, delle verifiche degli indirizzi fisici e dei controlli delle scorte presso i punti vendita.

  • Registrazione in tempo reale delle prove di visita relative all'acquisizione dei clienti
  • Verifiche delle vendite sul campo tramite visite ai punti vendita tracciate via GPS
  • Raccolta digitale dei documenti e-KYC per la registrazione delle SIM
Telecom Field Sales Agent Expense Monitoring

Monitor spese relative alle vendite e acquisizioni nel settore delle telecomunicazioni viaggio

Monitora le spese relative alle visite ai distributori interurbani, alle campagne di acquisizione clienti, alle visite ai punti vendita e ai viaggi per la verifica porta a porta. Verifica incrociata le spese per carburante e visite in loco presentate utilizzando le ricevute con data e ora, elaborate tramite OCR.

  • Monitoraggio delle spese di viaggio del team di vendita sul campo nel settore delle telecomunicazioni
  • Registri delle spese di copertura del territorio di vendita al dettaglio scansionati tramite OCR
  • Rimborso delle spese di attivazione della SIM del cliente
Telecom Customer Acquisitioner Emergency Alerts

Rapporto emergenze durante le vendite sul campo nel settore delle telecomunicazioni e visite per l'acquisizione di clienti

Consenti agli agenti sul campo di segnalare incidenti stradali, controversie territoriali o emergenze mediche con un solo tocco sul pulsante SOS nell'app mobile TaskEye. Condividi istantaneamente la posizione in tempo reale e i dettagli dell'incidente.

  • Monitoraggio degli incidenti in tempo reale da punti vendita remoti
  • Tracciamento in tempo reale della posizione di un responsabile vendite di telecomunicazioni in caso di emergenza
  • Avvisi di emergenza SOS e BLE (Bluetooth Low Energy) attivabili con un solo tocco
Comunicazione del team di vendita sul campo nel settore delle telecomunicazioni

Mantenere team di vendita sul campo delle telecomunicazioni collegati with their supervisors during acquisition drives

Supportare il coordinamento interno tra i responsabili dell'acquisizione clienti, gli agenti di vendita MNP, i supervisori e i responsabili delle operazioni di telecomunicazione. Ricevere aggiornamenti in tempo reale sull'assegnazione dei lead, sulle campagne MNP e sulle iscrizioni dei clienti tramite un'app di chat interna sicura.

  • Registri protetti della cronologia delle chat dei responsabili vendite sul campo delle telecomunicazioni
  • Comunicazione in tempo reale sul campo durante le campagne di acquisizione
  • Comunicazione tra supervisore e dirigente per le iscrizioni attive
Annunci di acquisizione clienti nel settore delle telecomunicazioni

Condivisione immediata vendite sul campo nel settore delle telecomunicazioni e assistenza clienti linee guida per l'acquisizione

Comunica in tempo reale ai team di vendita sul campo delle compagnie telefoniche le modifiche alle campagne di trasmissione, gli aggiornamenti alle normative e-KYC, i nuovi programmi promozionali per la banda larga e i requisiti obbligatori di registrazione della SIM. Verifica la ricezione dei messaggi tramite il tracciamento delle conferme di lettura.

  • Condivisione in tempo reale delle linee guida su tariffe di telecomunicazione e sicurezza territoriale.
  • Condivisione della procedura di registrazione SIM istantanea tramite WhatsApp
  • Tracciamento della conferma di ricezione delle istruzioni della campagna di acquisizione
Prestazioni del team di vendita sul campo nel settore delle telecomunicazioni

Valutare copertura delle vendite sul campo e produttività degli agenti di acquisizione attraverso i territori

Analizza la produttività dei venditori sul campo in base alle visite giornaliere completate, al rispetto degli obiettivi, alla media delle chiamate, ai tassi di conversione dei clienti e ai tempi di verifica programmati. Identifica i rappresentanti di zona con le migliori prestazioni utilizzando una dashboard di monitoraggio delle performance basata su un sistema di valutazione a stelle.

  • Monitoraggio giornaliero del completamento delle visite di acquisizione clienti
  • Valutazione delle prestazioni del team di vendita sul campo per territorio.
  • Monitoraggio degli obiettivi di acquisizione clienti assegnati rispetto a quelli completati
Monitoraggio offline delle attività di vendita sul campo nel settore delle telecomunicazioni

Vendite record sul campo e attività di acquisizione in aree a bassa connettività aree di servizio delle telecomunicazioni

Enable sales executives to record attendance, proof of visit, and customer acquisition forms without an internet connection. Data captured in rural broadband expansion zones, shadow areas, and developing telecom coverage areas sync automatically when the network reconnects.

  • Promozione della connessione a banda larga offline e feedback degli acquirenti
  • Registrazione automatica delle prove di visita per l'acquisizione di clienti rurali
  • Monitoraggio ininterrotto delle attività sul campo della forza vendita nel settore delle telecomunicazioni.
Capacità principali

Scalabile field sales force tracking software for telecom networks

Una piattaforma software per la gestione della forza lavoro nel settore delle telecomunicazioni, pronta per l'integrazione, che supporta implementazioni personalizzate per gli operatori di telecomunicazioni aziendali e soluzioni white-label per gli integratori di sistemi.

Scalable across nationwide telecom and fiber expansion zones
Scalable across nationwide telecom and fiber expansion zones
Monitora in tempo reale i responsabili vendite banda larga, gli addetti all'attivazione SIM e i rappresentanti per la verifica sul campo, tramite una piattaforma live. Gestisci i team sul campo presso punti vendita al dettaglio, reti di rivenditori, aree di espansione della banda larga, campagne di acquisizione e operazioni di telecomunicazioni multiregionali.
Workflow customisation for telecom acquisition field activities
Workflow customisation for telecom acquisition field activities
Adatta TaskEye ai flussi di lavoro di verifica delle vendite sul campo nel settore delle telecomunicazioni. Personalizza i flussi di lavoro della forza lavoro in base ai piani di visita giornalieri, all'assegnazione dei territori, alle attività di registrazione delle SIM, alle visite ai punti vendita, alle campagne di acquisizione clienti, ai protocolli di reporting delle vendite sul campo e ai requisiti di approvazione dei supervisori.
Seamless integration with telecom field sales staff management enterprise systems
Seamless integration with telecom field sales staff management enterprise systems
Integrate TaskEye with enterprise telecom CRMs, subscriber billing engines, and activation portals to sync subscriber leads, dealer geofences, agent GPS trails, and verified CAF data in real time.
White-label software for telecom master agencies, direct sales network aggregators, and IT system integrators
White-label software for telecom master agencies, direct sales network aggregators, and IT system integrators
Lancia la tua piattaforma di gestione della forza lavoro nel settore delle telecomunicazioni con il tuo marchio e logo. Personalizza l'acquisizione clienti, la copertura territoriale, la registrazione delle SIM, le campagne di portabilità del numero, la pianificazione giornaliera delle attività, la reportistica delle vendite sul campo e le operazioni di vendita sul campo nel settore delle telecomunicazioni, dall'inizio alla fine.
Risultati

Measurable outcomes for telecom field sales and distribution directors

67 % *

Maggiore visibilità per il team di vendita sul campo nel settore delle telecomunicazioni.

74 % *

Tempi di attivazione della SIM del cliente più rapidi.

87 % *

Aumento della conformità alle procedure di presenza sul campo nel settore delle telecomunicazioni.

96 % *

Diminuzione del mancato raggiungimento degli obiettivi di acquisizione clienti

* I miglioramenti delle prestazioni menzionati sono risultati indicativi osservati da alcuni utenti. I risultati effettivi dipendono dalle dimensioni della forza lavoro, dai flussi di lavoro operativi, dall'ambito di implementazione e dai requisiti aziendali.

Increase customer acquisitions with a centralised, live field sales staff tracking software

Richiedi una demo
Collabora con noi
Domande

Domande frequenti Domande

Hai dei dubbi? Consulta le domande frequenti qui sotto per avere tutti i chiarimenti necessari e iniziare in tutta sicurezza!

What is telecom field sales and acquisition tracking software?

Telecom field sales and acquisition tracking software is a mobile platform that monitors telecom sales reps, direct sales agents (DSAs), and SIM registration executives in real time. Using GPS route tracking, geofenced retail check-ins, doorstep e-KYC document capture, and live Customer Acquisition Form (CAF) logging, it verifies subscriber enrollments and accelerates activation turnaround time (TAT).

Come possono i responsabili operativi monitorare i venditori sul campo delle telecomunicazioni nei diversi territori?

TaskEye enables territory heads and agency managers to track field sales reps through a centralized web console. Supervisors can monitor real-time GPS locations, route adherence against daily retail beat plans, geofenced arrival times at dealer points, and completed subscriber verification visits in real time.

Come possono i supervisori delle vendite sul campo delle aziende di telecomunicazioni verificare la presenza dei dirigenti presso i punti vendita al dettaglio?

TaskEye enforces location-locked attendance. Field reps cannot check in or record a store visit unless their mobile GPS coordinates match the registered retail outlet’s geofenced boundary. Reps authenticate attendance using on-device facial recognition, eliminating proxy check-ins and buddy punching.

How do telecom sales managers monitor customer acquisition activities and CAF progress live?

Field executives upload geo-tagged, timestamped photos of subscriber identity proofs, physical premises, and completed Customer Acquisition Forms directly through the app. Managers can monitor enrollment progress on a live dashboard to ensure pre-activation compliance.

Can telecom executives log customer acquisition activities in low-connectivity areas?

Yes. TaskEye features an automatic offline caching mode. When sales reps work in rural broadband expansion areas, developing suburban clusters, or concrete basement offices with zero cellular reception, they can still check in, log customer details, and capture document photos. All data stores securely on the device and syncs automatically once an internet connection is re-established.

How can telecom companies prevent inaccurate travel and conveyance expense claims?

TaskEye eliminates manual trip logging by calculating actual travel distances using continuous GPS path tracking and vehicle odometer validation. Field reps photograph fuel and transit receipts using the app’s built-in OCR scanner, allowing finance teams to audit claims against verified route histories and eliminate inflated travel claims.

How do emergency alerts improve field agent safety during remote doorstep visits?

TaskEye includes a built-in mobile SOS emergency trigger and supports Bluetooth Low Energy (BLE) panic devices. If an agent encounters a hostile customer interaction, travel breakdown in an isolated locality, or a medical emergency, triggering the SOS alert instantly transmits their exact GPS coordinates and emergency status to supervisors for immediate support.

How do territory managers evaluate sales rep productivity and conversion rates?

TaskEye compiles field data into centralized performance dashboards, tracking key telecom sales KPIs such as daily dealer visits completed, beat plan compliance, subscriber conversion strike rates, and CAF submission turnaround times. These analytics help telecom operators identify top-performing reps and optimize territory quotas.

Can telecom system integrators and master agencies white-label TaskEye?

Yes. Value-Added Resellers (VARs), telecom master distributors, and IT system integrators can deploy TaskEye as a 100% white-labeled solution under their own brand, logo, and custom domain. Partners can package TaskEye's mobile agent tracking, digital CAF capture, and territory management tools alongside their client software suite to generate predictable recurring SaaS revenue.

How does TaskEye integrate with existing Telecom CRM, Billing, and Activation platforms?

TaskEye provides open REST APIs and webhooks that integrate smoothly with enterprise telecom CRMs, subscriber billing engines, and Core Network activation platforms. Subscriber leads, dealer locations, and retail targets sync directly to the agent's mobile app, while completed CAF records, timestamped e-KYC media, and verified GPS trails flow back into your central activation database in real time.

Supporto

Siamo qui
per aiutarti 24 ore su 24, 7 giorni su 7

Siamo qui per fornirti supporto e assistenza affidabili 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Parliamone

Ottieni risposte alle tue domande

+91 72028-89900

Invia la tua richiesta via e-mail

Contattaci e ti guideremo passo dopo passo.

iotech@uffizio.com

Chiamaci

Comunicazione immediata e semplice

+91 72028-89900
Mettiamoci in contatto!

Caricamento...