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Verificação de presença em tempo real para investigadores de campo. -
Autenticação de presença biométrica e por reconhecimento facial
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Registro de presença em locais georreferenciados para agentes de verificação.
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Agendamento automatizado de turnos para visitas de investigação de campo
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Alocação de turnos com base em habilidades para executivos de avaliação de crédito
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Realocação rápida de executivos para verificações urgentes de empréstimos.
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Monitoramento de rota de executivo de verificação de empréstimo ao vivo
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Registro da leitura do odômetro para verificação de viagens.
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Comprovantes de distância da visita de investigação de campo verificados por GPS
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Planejamento interativo de visitas de verificação baseado em calendário
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Painel de acompanhamento em tempo real do progresso do encerramento de casos
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Rastreamento de localização GPS para equipes de investigação de campo ativas
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Captura de fotos e mídias com georreferenciamento para inspeções no local.
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Comprovante de residência e visitas de trabalho com registro de data e hora.
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Assinatura digital do candidato e comprovantes de coleta de documentos
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Despesas de viagem com rastreamento GPS para visitas de verificação de empréstimo
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Captura de recibos baseada em OCR para viagens de investigação de campo
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Aprovações e reembolsos de despesas precisos
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Alertas de emergência SOS e Bluetooth Low Energy (BLE) com um único toque.
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Compartilhamento em tempo real da localização de incidentes com os gerentes de operações de campo.
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Notificações instantâneas de emergência para eventos críticos de investigação em campo.
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Atualizações instantâneas sobre o encerramento de casos e o reenvio de documentos.
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Chat interno seguro para equipes de campo e supervisores de verificação de empréstimos.
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Registros de comunicação centralizados vinculados a casos de verificação específicos.
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Compartilhamento de atualizações sobre o protocolo de segurança para verificação instantânea de empréstimos
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Atualizações em tempo real da verificação dos documentos do solicitante de empréstimo
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Agradecimentos obrigatórios para investigações de campo críticas.
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Monitoramento do progresso do encerramento do caso de verificação de empréstimo
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Acompanhamento da conclusão das metas para visitas de investigação de campo.
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Relatórios automatizados de produtividade para equipes de verificação de empréstimos
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Armazenamento em cache de dados locais para residências de candidatos offline e visitas ao local.
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Sincronização automática de dados assim que a conexão com a internet for restabelecida.
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Rastreamento ininterrupto de investigações de campo em locais remotos.
Maior visibilidade do agente de campo responsável pela verificação de empréstimos no local.
Redução dos atrasos na entrega dos relatórios de investigação de campo.
Aumento na conclusão da verificação de candidatos no ponto de contato em tempo hábil.
Redução dos atrasos nos reembolsos de despesas de campo para verificação de empréstimos
* As melhorias de desempenho são resultados indicativos observados por alguns usuários. Os resultados reais dependem do tamanho da equipe, dos fluxos de trabalho, do escopo da implementação e dos requisitos de negócios.
O software de verificação de empréstimos é uma plataforma especializada de gestão de equipes de campo que auxilia bancos, instituições financeiras não bancárias e agências de crédito a rastrear executivos de verificação, agendar visitas de solicitantes e gerenciar fluxos de trabalho de investigação de campo em tempo real.
O software de rastreamento para verificação de empréstimos oferece visibilidade GPS em tempo real, controle de presença por geolocalização, monitoramento de rotas e acompanhamento das atividades da equipe. Isso proporciona aos gerentes de operações de campo maior visibilidade das equipes de investigação e das visitas aos locais.
Os gerentes de verificação de empréstimos podem validar as visitas concluídas usando fotos com geolocalização e registro de data e hora, assinaturas digitais, coordenadas de localização e registros de horário de entrada. Os executivos de campo capturam e carregam todas as atualizações de verificação e investigação em tempo real a partir do local atribuído ao solicitante.
As equipes de investigação de campo podem receber casos atribuídos, acompanhar visitas agendadas, concluir atividades de campo e enviar relatórios de verificação dentro de um prazo definido. O TaskEye ajuda as equipes a coordenar tarefas, monitorar atividades de campo e receber atualizações de visitas em tempo real, proporcionando fluxos de trabalho de verificação mais eficientes.
Sim. O aplicativo móvel suporta o registro de dados offline, permitindo que os agentes capturem registros de verificação mesmo sem uma conexão ativa com a internet. Os dados salvos são sincronizados automaticamente com o servidor assim que a conectividade de rede for restabelecida.
O painel de controle de despesas do TaskEye calcula as distâncias percorridas usando dados contínuos de rastreamento GPS coletados durante as rotas de verificação designadas. Esses dados podem ser analisados juntamente com recibos digitalizados por OCR para oferecer uma verificação de despesas mais transparente.
Os supervisores avaliam o desempenho por meio de painéis que monitoram os casos atribuídos versus os casos concluídos, a duração da visita, o tempo de resposta (TAT) e o status de envio do relatório de investigação de campo (FIR).
Os agentes de campo podem acionar um alerta de emergência SOS ou Bluetooth Low Energy (BLE) com um único toque em situações de risco, acidentes de trânsito ou emergências em locais remotos. O sistema compartilha a localização GPS em tempo real e os detalhes relevantes do incidente com os gestores responsáveis, para que possam prestar assistência rápida.