ช่องตรวจสอบสินเชื่อ ซอฟต์แวร์บริหารจัดการกำลังคน

การแนะนำ

บริหารจัดการผู้บริหารตรวจสอบสินเชื่อและ การสืบสวนภาคสนามแบบสด

ควบคุมความคืบหน้าของงานตรวจสอบสินเชื่อทั้งหมด รับผิดชอบผู้บริหารงานตรวจสอบ และมองเห็นการตรวจสอบภาคสนามได้จากระบบเดียว ซอฟต์แวร์ตรวจสอบสินเชื่อนี้สร้างขึ้นสำหรับธนาคาร บริษัทฟินเทค บริษัทการเงินที่ไม่ใช่ธนาคาร (NBFC) และหน่วยงานประเมินเครดิตที่บริหารจัดการทีมตรวจสอบสินเชื่อภาคสนาม

รวมศูนย์กิจกรรมการตรวจสอบภาคสนามและการมอบหมายงานตรวจสอบจุดติดต่อ (CPV) และรับรู้ข้อมูลแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับการเยี่ยมชมของผู้สมัครในที่พักอาศัย สำนักงาน สถานประกอบการเชิงพาณิชย์ และสถานที่ตั้งทรัพย์สินที่เป็นหลักประกัน

สร้างขึ้นเพื่อการตรวจสอบสินเชื่อและการใช้งานภาคสนาม
ทีมสืบสวน

ระบบบริหารจัดการกำลังคนตรวจสอบสินเชื่อที่พร้อมสำหรับการบูรณาการ สร้างขึ้นเพื่อบริหารจัดการผู้บริหารภาคสนาม ผู้ตรวจสอบสินเชื่อ และผู้บริหารประเมินเครดิตที่ปฏิบัติงานในพื้นที่ภูมิภาคต่างๆ

Loan verification officers
เจ้าหน้าที่ตรวจสอบสินเชื่อ
รับผิดชอบในการตรวจสอบตัวตน ที่อยู่ การจ้างงาน รายได้ และเอกสารของผู้สมัครระหว่างการลงพื้นที่ปฏิบัติงานตามที่ได้รับมอบหมาย บันทึกภาพจากสื่อต่างๆ รวบรวมเอกสารของผู้สมัคร และส่งบันทึกการตรวจสอบแบบดิจิทัลให้หัวหน้างานตรวจสอบ
Credit verification executives
ผู้บริหารตรวจสอบเครดิต
ดำเนินการลงพื้นที่เพื่อตรวจสอบใบสมัครสินเชื่อส่วนบุคคล สินเชื่อธุรกิจ และสินเชื่อเพื่อการพาณิชย์ที่มีมูลค่าสูง โดยดำเนินการลงพื้นที่ตามกำหนดเวลาให้เสร็จสิ้นภายในระยะเวลาที่กำหนด พร้อมทั้งเก็บรวบรวมหลักฐานการจ้างงานและเอกสารทางการเงิน
Field investigation executives
ผู้บริหารการสืบสวนภาคสนาม
ดำเนินการตรวจสอบภาคสนาม (FI) ในที่พักอาศัย สำนักงาน สถานประกอบการ และสถานที่อื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย บันทึกข้อมูลการตรวจสอบภาคสนามและดำเนินการตรวจสอบยืนยันให้เสร็จสมบูรณ์ เพื่อเร่งกระบวนการประเมินเครดิตและการประเมินความเสี่ยง
Applicant verification officers
เจ้าหน้าที่ตรวจสอบผู้สมัคร
มีหน้าที่เดินทางไปเยี่ยมบ้านและที่ทำงานของผู้สมัครเพื่อตรวจสอบข้อมูลที่ส่งมา โดยดำเนินการตรวจสอบข้อมูล ณ จุดติดต่อ ซึ่งรวมถึงการตรวจสอบตัวตน ที่อยู่ ข้อมูลติดต่อ และเอกสารสินเชื่อของผู้สมัคร
Property verification executives
ผู้บริหารตรวจสอบทรัพย์สิน
ดำเนินการตรวจสอบทรัพย์สินและตรวจพื้นที่ ณ สถานที่ก่อสร้าง สถานประกอบการ และทรัพย์สินอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย โดยจะตรวจสอบสภาพทางกายภาพของอสังหาริมทรัพย์เพื่อการอยู่อาศัย พาณิชยกรรม และอุตสาหกรรมที่ใช้เป็นหลักประกันเงินกู้
Loan verification operations heads
หัวหน้าฝ่ายปฏิบัติการตรวจสอบสินเชื่อ
กำกับดูแลเครือข่ายเจ้าหน้าที่ตรวจสอบที่กระจายอยู่ทั่วพื้นที่ ซึ่งทำหน้าที่จัดทำรายงานการตรวจสอบที่อยู่อาศัย (Residence Verification Reports: RVR) และรายงานการตรวจสอบสำนักงาน (Office Verification Reports: OVR) ตรวจสอบการดำเนินงานในพื้นที่ บังคับใช้แนวทางการปฏิบัติตามกฎระเบียบ และติดตามประสิทธิภาพโดยรวมของทีมงานภาคสนาม

ความท้าทายใน การจัดการการตรวจสอบสินเชื่อแบบกระจาย ปฏิบัติการภาคสนาม

การบริหารจัดการทีมตรวจสอบสินเชื่อและเจ้าหน้าที่ตรวจสอบภาคสนามในหลายที่พักอาศัย สำนักงานบริษัท และที่ดินต่างๆ เป็นเรื่องยากหากไม่มีการติดตามสถานการณ์ภาคสนามแบบเรียลไทม์ การเยี่ยมตรวจสอบผู้สมัครที่ไม่เป็นระบบและการส่งรายงานการตรวจสอบภาคสนาม (FIR) ที่ล่าช้าอาจทำให้ระยะเวลาดำเนินการเพิ่มขึ้นและทำให้กระบวนการประเมินสินเชื่อในขั้นตอนต่อไปล่าช้าลง

บันทึกการตรวจสอบผู้สมัครไม่สมบูรณ์
การอัปเดตข้อมูลกิจกรรมการตรวจสอบทรัพย์สินที่ล่าช้า
การตรวจสอบบันทึกการเข้างานของผู้บริหารไม่ถูกต้อง
การส่งรายงานการแจ้งความและการตรวจสอบสถานที่ล่าช้า
การพลาดการติดตามตรวจสอบคุณสมบัติของผู้สมัครเข้าพักอาศัย
การตรวจสอบเอกสารประกอบการขอสินเชื่อที่ไม่สอดคล้องกัน
สถานะการเสร็จสิ้นการเยี่ยมชมเพื่อตรวจสอบโดยไม่มีการติดตาม
กรณีตรวจสอบสินเชื่อที่ยังไม่ได้มอบหมายยังคงอยู่ในคิว
กรณีศึกษา

บริหารจัดการทีมตรวจสอบสินเชื่อภาคสนามของคุณ แบบเรียลไทม์

ติดตามเจ้าหน้าที่ตรวจสอบ ผู้บริหารสินเชื่อ และผู้ตรวจสอบทรัพย์สิน รวมถึงตรวจสอบกิจกรรมการตรวจสอบภาคสนามและสถานะ CPV ด้วยซอฟต์แวร์ติดตามการตรวจสอบสินเชื่อแบบเรียลไทม์

การเข้าร่วมประชุมของเจ้าหน้าที่ตรวจสอบสินเชื่อภาคสนาม

ตรวจสอบ การปรากฏตัวของทีมสืบสวนภาคสนาม ณ สถานที่ที่กำหนด

ลดจำนวนการเข้างานที่ไม่ได้รับการตรวจสอบในระหว่างการตรวจสอบที่อยู่อาศัย สำนักงาน และทรัพย์สิน ยืนยันว่าเจ้าหน้าที่ตรวจสอบสินเชื่อและผู้บริหารภาคสนามสืบสวนสอบสวนอยู่ในสถานที่ที่ได้รับมอบหมายจริง ๆ โดยใช้ระบบติดตามการเข้างานแบบกำหนดขอบเขตทางภูมิศาสตร์

  • การตรวจสอบการเข้างานแบบเรียลไทม์สำหรับเจ้าหน้าที่ภาคสนาม
  • การตรวจสอบการเข้างานด้วยระบบไบโอเมตริกและการจดจำใบหน้า
  • ระบบบันทึกการเข้างานในพื้นที่ที่กำหนดขอบเขตทางภูมิศาสตร์สำหรับเจ้าหน้าที่ตรวจสอบ
การเปลี่ยนแปลงการตรวจสอบผู้ขอสินเชื่อ

จัดสรรเงินกู้ การตรวจสอบและการเยี่ยมผู้สมัครตามกะเวลาที่กำหนด อย่างมีประสิทธิภาพ

จัดตารางการทำงานของเจ้าหน้าที่ตรวจสอบสินเชื่อตามทักษะ ความพร้อม และพื้นที่ใกล้เคียง จัดตารางการเยี่ยมเยียนประจำวันเพื่อตรวจสอบสถานที่ตั้งของผู้ขอสินเชื่อ จัดลำดับความสำคัญในการปิดคดี ตรวจสอบทรัพย์สิน และกิจกรรมการสืบสวนภาคสนามที่ได้รับมอบหมาย

  • การจัดตารางเวรตรวจสอบภาคสนามอัตโนมัติ
  • การจัดสรรกะการทำงานตามทักษะสำหรับผู้บริหารฝ่ายประเมินสินเชื่อ
  • โยกย้ายผู้บริหารอย่างรวดเร็วเพื่อตรวจสอบสินเชื่อเร่งด่วน
การตรวจสอบเส้นทางการสำรวจภาคสนาม

ติดตามตรวจสอบการสำรวจภาคสนามและ เส้นทางการเดินทางเพื่อตรวจสอบสินเชื่อ สด

ติดตามการเดินทางของเจ้าหน้าที่ตรวจสอบระหว่างที่พักอาศัย สำนักงาน สาขาธนาคาร สถานประกอบการ และสถานที่ทำงานของผู้สมัคร ระบุการเบี่ยงเบนเส้นทาง ความล่าช้าในการเดินทางที่ไม่คาดคิด และสถานที่ตรวจสอบที่ไม่ได้ไปเยือน โดยใช้เครื่องมือติดตามเส้นทาง

  • การตรวจสอบสินเชื่อแบบเรียลไทม์ การติดตามเส้นทางผู้บริหาร
  • การอ่านค่ามาตรวัดระยะทางเพื่อการตรวจสอบการเดินทาง
  • หลักฐานแสดงระยะทางในการตรวจสอบภาคสนามที่ยืนยันด้วย GPS
การติดตามกิจกรรมของเจ้าหน้าที่ตรวจสอบสินเชื่อ

เฝ้าสังเกต การเคลื่อนไหวของเจ้าหน้าที่ตรวจสอบสินเชื่อ และผู้ป่วยที่ยังรักษาอยู่

ติดตามเจ้าหน้าที่ตรวจสอบภาคสนามที่ทำการตรวจสอบเอกสาร จัดการการตรวจสอบสถานที่ที่ค้างอยู่ และดำเนินการตรวจสอบจุดติดต่อ (CPV) ให้เสร็จสมบูรณ์ ตรวจสอบทีมตรวจสอบสินเชื่อและเจ้าหน้าที่สืบสวนภาคสนามแบบเรียลไทม์จากแพลตฟอร์มเดียว

  • การวางแผนการเยี่ยมชมเพื่อตรวจสอบโดยใช้ปฏิทินแบบโต้ตอบ
  • แดชบอร์ดติดตามสถานะความคืบหน้าการปิดคดีแบบเรียลไทม์
  • ระบบติดตามตำแหน่งด้วย GPS สำหรับทีมสืบสวนภาคสนาม
หลักฐานบริการตรวจสอบสินเชื่อ ณ สถานที่

การจับกุม หลักฐานยืนยันสถานที่ตั้งของการกู้ยืมที่เสร็จสมบูรณ์แล้ว การเยี่ยมชมเพื่อตรวจสอบ

แทนที่แบบฟอร์มการเยี่ยมเยียนแบบเดิมด้วยหลักฐานดิจิทัลที่ยืนยันตำแหน่งที่ตั้งและประทับเวลา บันทึกหลักฐานที่ได้รับการตรวจสอบแล้วสำหรับการเยี่ยมบ้าน การตรวจสอบสำนักงาน การประเมินทรัพย์สิน และกิจกรรมการตรวจสอบผู้สมัครที่ดำเนินการโดยเจ้าหน้าที่ตรวจสอบภาคสนาม

  • การบันทึกภาพถ่ายและสื่อที่มีพิกัดทางภูมิศาสตร์สำหรับการตรวจสอบพื้นที่
  • หลักฐานการเยี่ยมเยียนที่อยู่อาศัยและการทำงานที่มีการประทับเวลา
  • ลายเซ็นผู้สมัครแบบดิจิทัลและหลักฐานการรวบรวมเอกสาร
การตรวจสอบค่าใช้จ่ายในการตรวจสอบสินเชื่อ

ตรวจสอบซ้ำ ค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นระหว่างการตรวจสอบสินเชื่อ การเยี่ยมชม

บันทึกค่าใช้จ่ายในการเดินทางที่เกิดขึ้นระหว่างการเยี่ยมตรวจสอบข้อมูลผู้สมัครที่บ้านพัก สถานที่ประกอบธุรกิจ การรวบรวมเอกสารสินเชื่อ และการตรวจสอบภาคสนาม ตรวจสอบความถูกต้องของการเบิกค่าใช้จ่ายที่ส่งมากับใบเสร็จรับเงินค่าใช้จ่ายในการเยี่ยมตรวจสอบแบบเรียลไทม์

  • ค่าใช้จ่ายในการเดินทางที่ติดแท็ก GPS สำหรับการตรวจสอบเอกสารขอสินเชื่อ
  • การบันทึกใบเสร็จโดยใช้ OCR สำหรับการเดินทางเพื่อตรวจสอบภาคสนาม
  • การอนุมัติและการเบิกจ่ายค่าใช้จ่ายที่ถูกต้องแม่นยำ
คำเตือนด้านความปลอดภัยสำหรับเจ้าหน้าที่สืบสวนภาคสนาม

ปกป้องพื้นที่ ผู้บริหารระหว่างการตรวจสอบสินเชื่อที่มีความเสี่ยงสูง การเยี่ยมชม

ช่วยให้ผู้บริหารฝ่ายตรวจสอบรายงานสถานการณ์ที่ไม่ปลอดภัยระหว่างการตรวจสอบทรัพย์สินในพื้นที่ห่างไกล การเยี่ยมชมของผู้สมัครที่เกิดข้อโต้แย้ง หรือการตรวจสอบภาคสนามในพื้นที่ห่างไกลด้วยระบบแจ้งเตือนฉุกเฉิน (SOS) ติดตามตำแหน่งที่เกิดเหตุและแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นเพื่อส่งความช่วยเหลือฉุกเฉิน

  • การแจ้งเตือนฉุกเฉิน SOS ด้วยการแตะเพียงครั้งเดียว และการแจ้งเตือนผ่านบลูทูธพลังงานต่ำ (BLE)
  • การแชร์ตำแหน่งเหตุการณ์แบบเรียลไทม์กับผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการภาคสนาม
  • ระบบแจ้งเตือนฉุกเฉินทันทีสำหรับเหตุการณ์ตรวจสอบภาคสนามที่สำคัญ
การสื่อสารของทีมตรวจสอบสินเชื่อภาคสนาม

สนามพิกัด ผู้บริหารที่ได้รับมอบหมายให้ดูแลการตรวจสอบหลายด้าน กรณี

เชื่อมช่องว่างการสื่อสารระหว่างเจ้าหน้าที่ตรวจสอบ ผู้จัดการความเสี่ยง และทีมสืบสวนภาคสนามด้วยแอปพลิเคชันแชทภายในที่ปลอดภัย แบ่งปันข้อมูลอัปเดตการตรวจสอบแบบเรียลไทม์ คำขอเอกสารที่ขาดหาย และสถานะการปิดคดีได้ทันที

  • อัปเดตสถานะการปิดคดีและการส่งเอกสารใหม่ทันที
  • ระบบแชทภายในที่ปลอดภัยสำหรับทีมงานภาคสนามและหัวหน้างานตรวจสอบสินเชื่อ
  • บันทึกการสื่อสารส่วนกลางที่เชื่อมโยงกับกรณีการตรวจสอบเฉพาะเจาะจง
การออกอากาศคำแนะนำการตรวจสอบสินเชื่อ

แบ่งปัน คำแนะนำและขั้นตอนการสืบสวนการตรวจสอบสินเชื่อ อัปเดตทันที

เผยแพร่ตารางการตรวจสอบที่แก้ไขแล้ว การแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับการฉ้อโกง และการมอบหมายคดีที่มีลำดับความสำคัญใหม่ให้กับทีมตรวจสอบภาคสนามแบบเรียลไทม์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเจ้าหน้าที่ตรวจสอบและสืบสวนได้รับทราบการอัปเดตแล้ว โดยใช้ระบบติดตามการอ่านข้อความ

  • การอัปเดตโปรโตคอลความปลอดภัยสำหรับการตรวจสอบสินเชื่อทันที การแบ่งปันข้อมูล
  • การอัปเดตการตรวจสอบเอกสารสินเชื่อของผู้สมัครแบบเรียลไทม์
  • การกล่าวขอบคุณที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบภาคสนามที่สำคัญ
ผลการปฏิบัติงานของพนักงานตรวจสอบสินเชื่อ

ประเมิน ประสิทธิภาพของทีมตรวจสอบสินเชื่อ ในสถานที่ที่กำหนด

วิเคราะห์ประสิทธิภาพการทำงานของทีมตรวจสอบสินเชื่อภาคสนามผ่านแดชบอร์ดตรวจสอบประสิทธิภาพแบบรวมศูนย์ ตรวจสอบระยะเวลาในการจัดทำรายงานการตรวจสอบภาคสนาม (FIR) อัตราการปิดเคส ระยะเวลาดำเนินการ (TAT) และอัตราส่วนการตรวจสอบที่ได้รับมอบหมายเทียบกับการตรวจสอบที่เสร็จสมบูรณ์

  • การติดตามความคืบหน้าการปิดเคสตรวจสอบสินเชื่อ
  • การติดตามความคืบหน้าของเป้าหมายสำหรับการลงพื้นที่ตรวจสอบ
  • รายงานประสิทธิภาพการทำงานอัตโนมัติสำหรับทีมตรวจสอบสินเชื่อ
การติดตามการตรวจสอบผู้ขอสินเชื่อแบบออฟไลน์

รับ ข้อมูลการตรวจสอบสินเชื่อที่บันทึกแบบเรียลไทม์ จากพื้นที่ที่มีการเชื่อมต่อต่ำ

บันทึกข้อมูลการตรวจสอบสินเชื่อ สื่อที่มีพิกัดทางภูมิศาสตร์ และบันทึกการตรวจสอบภาคสนามจากพื้นที่ที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่เสถียร ข้อมูลที่บันทึกทั้งหมดจะซิงค์กับเซิร์ฟเวอร์โดยอัตโนมัติเมื่อการเชื่อมต่อกลับมาใช้งานได้ปกติ

  • การแคชข้อมูลในพื้นที่สำหรับข้อมูลที่อยู่และการเยี่ยมชมสถานที่ของผู้สมัครแบบออฟไลน์
  • การซิงค์ข้อมูลอัตโนมัติเมื่อการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตกลับมาใช้งานได้อีกครั้ง
  • การติดตามตรวจสอบภาคสนามอย่างต่อเนื่องในพื้นที่ห่างไกล
ความสามารถหลัก

ปรับขนาดได้ การจัดการกำลังคนตรวจสอบสินเชื่อ ซอฟต์แวร์

ซอฟต์แวร์บริหารจัดการบุคลากรตรวจสอบสินเชื่อระดับองค์กรที่พร้อมใช้งาน สร้างขึ้นเพื่อรองรับการเติบโตของธุรกิจสินเชื่อทางการเงิน ช่วยให้ผู้บูรณาการระบบสามารถปรับใช้โซลูชันการบริหารจัดการบุคลากรที่ปรับแต่งได้และขยายขนาดได้สำหรับธนาคาร บริษัทการเงินที่ไม่ใช่ธนาคาร และสถาบันการเงินต่างๆ

Scalable across loan verification operations
สามารถปรับขนาดได้สำหรับการตรวจสอบสินเชื่อในวงกว้าง
บริหารจัดการเจ้าหน้าที่ตรวจสอบสินเชื่อ ทีมสืบสวนภาคสนาม ผู้บริหารตรวจสอบทรัพย์สิน และหน่วยงานตรวจสอบจากภายนอก ในสาขาธนาคาร ที่พักอาศัย สำนักงานพาณิชย์ และสถานที่ประกอบธุรกิจต่างๆ
Customised loan verification workflows
ขั้นตอนการตรวจสอบสินเชื่อแบบกำหนดเอง
ปรับแต่ง TaskEye ให้ตรงกับขั้นตอนการตรวจสอบความน่าเชื่อถือทางเครดิตขององค์กรของคุณ ปรับแต่งขั้นตอนการตรวจสอบที่อยู่อาศัย การตรวจสอบสำนักงาน และการตรวจสอบทรัพย์สิน เพื่อสนับสนุนข้อกำหนดด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบภายในองค์กร
Integrated loan verification operations system
ระบบปฏิบัติการตรวจสอบสินเชื่อแบบบูรณาการ
ผสานรวมระบบการจัดการสินเชื่อ ระบบธนาคารหลัก และระบบองค์กรที่มีอยู่ของคุณเข้ากับ TaskEye ซิงค์ข้อมูลเจ้าหน้าที่ตรวจสอบและรายงานการสืบสวนภาคสนามในแพลตฟอร์มเดียว
White-label verification operation management
การจัดการการตรวจสอบไวท์เลเบล
นำ TaskEye มาใช้งานในรูปแบบโซลูชันบริหารจัดการกำลังคนสำหรับการตรวจสอบสินเชื่อแบบไวท์เลเบล ภายใต้ชื่อแบรนด์และโลโก้ของคุณ ช่วยให้ผู้บูรณาการระบบสามารถส่งมอบโซลูชันบริหารจัดการกำลังคนแบบกำหนดเองสำหรับการปฏิบัติงานตรวจสอบภาคสนามได้
ผลลัพธ์

ผลลัพธ์ที่วัดได้ สำหรับทีมงานภาคสนามตรวจสอบสินเชื่อ

0 % *

เพิ่มประสิทธิภาพการมองเห็นการทำงานของเจ้าหน้าที่ตรวจสอบสินเชื่อภาคสนาม

0 % *

ลดความล่าช้าในการส่งรายงานการตรวจสอบภาคสนาม

0 % *

อัตราการตรวจสอบข้อมูลผู้สมัครงาน ณ จุดติดต่อตรงเวลาเพิ่มขึ้น

0 % *

ลดความล่าช้าในการเบิกจ่ายค่าใช้จ่ายภาคสนามในการตรวจสอบสินเชื่อ

* การปรับปรุงประสิทธิภาพที่แสดงเป็นเพียงผลลัพธ์ที่สังเกตได้จากผู้ใช้บางกลุ่ม ผลลัพธ์ที่แท้จริงขึ้นอยู่กับขนาดของกำลังคน กระบวนการทำงาน ขอบเขตการนำไปใช้ และข้อกำหนดทางธุรกิจ

เก็บ ติดตามความคืบหน้าของทีมงานภาคสนามตรวจสอบสินเชื่อจาก แพลตฟอร์มเดียว

คำถาม

คำถามที่พบบ่อย คำถาม

มีข้อสงสัยใช่ไหม? ลองดูคำถามที่พบบ่อยด้านล่างเพื่อความเข้าใจที่ชัดเจนยิ่งขึ้น และเริ่มต้นได้อย่างมั่นใจ!

ซอฟต์แวร์ตรวจสอบสินเชื่อคืออะไร และช่วยในการติดตามการทำงานของเจ้าหน้าที่ภาคสนามได้อย่างไร?

ซอฟต์แวร์ตรวจสอบสินเชื่อเป็นแพลตฟอร์มบริหารจัดการบุคลากรภาคสนามเฉพาะทาง ที่ช่วยให้ธนาคาร สถาบันการเงินที่ไม่ใช่ธนาคาร และหน่วยงานจัดอันดับเครดิต ติดตามเจ้าหน้าที่ตรวจสอบ กำหนดตารางการเยี่ยมผู้สมัคร และจัดการขั้นตอนการตรวจสอบภาคสนามแบบเรียลไทม์

ซอฟต์แวร์ติดตามการตรวจสอบสินเชื่อช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการมองเห็นข้อมูลของเจ้าหน้าที่ภาคสนามได้อย่างไร?

ซอฟต์แวร์ติดตามการตรวจสอบสินเชื่อให้ข้อมูล GPS แบบเรียลไทม์ การบันทึกเวลาเข้างานในพื้นที่ที่กำหนด การติดตามเส้นทาง และการติดตามกิจกรรมของบุคลากร ทำให้ผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการภาคสนามมองเห็นภาพรวมของทีมตรวจสอบภาคสนามและการเยี่ยมชมสถานที่ได้ชัดเจนยิ่งขึ้น

ผู้จัดการสินเชื่อตรวจสอบความถูกต้องของการเยี่ยมชมสถานที่ของผู้สมัครได้อย่างไร?

ผู้จัดการตรวจสอบสินเชื่อสามารถตรวจสอบความถูกต้องของการเข้าเยี่ยมที่เสร็จสมบูรณ์แล้วโดยใช้ภาพถ่ายที่มีการระบุพิกัดทางภูมิศาสตร์และเวลา ลายเซ็นดิจิทัล พิกัดสถานที่ และเวลาเช็คอิน ผู้บริหารภาคสนามจะบันทึกและอัปโหลดข้อมูลอัปเดตการตรวจสอบและการสืบสวนทั้งหมดแบบเรียลไทม์จากสถานที่ของผู้สมัครที่ได้รับมอบหมาย

ทีมสืบสวนภาคสนาม (FI) สามารถจัดการงานตรวจสอบยืนยันได้อย่างไร?

ทีมสืบสวนภาคสนามสามารถรับมอบหมายคดี ติดตามการเยี่ยมเยียนตามกำหนดการ ดำเนินกิจกรรมภาคสนาม และส่งบันทึกการตรวจสอบภายในระยะเวลาที่กำหนด TaskEye ช่วยให้ทีมประสานงานการมอบหมายงาน ตรวจสอบกิจกรรมภาคสนาม และรับการอัปเดตการเยี่ยมเยียนแบบเรียลไทม์ ซึ่งสนับสนุนขั้นตอนการตรวจสอบที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น

เจ้าหน้าที่ภาคสนามสามารถเก็บรวบรวมข้อมูลการตรวจสอบในพื้นที่ที่ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือพื้นที่ที่มีสัญญาณเครือข่ายอ่อนได้หรือไม่?

ใช่ แอปพลิเคชันบนมือถือรองรับการบันทึกข้อมูลแบบออฟไลน์ ทำให้เจ้าหน้าที่สามารถบันทึกข้อมูลการตรวจสอบได้โดยไม่ต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ข้อมูลที่บันทึกไว้จะซิงโครไนซ์กับเซิร์ฟเวอร์โดยอัตโนมัติเมื่อการเชื่อมต่อเครือข่ายกลับมาใช้งานได้อีกครั้ง

เจ้าหน้าที่ตรวจสอบสินเชื่อจะป้องกันการเบิกค่าใช้จ่ายในการเดินทางที่เป็นเท็จได้อย่างไร?

แดชบอร์ดติดตามค่าใช้จ่ายของ TaskEye คำนวณระยะทางในการเดินทางโดยใช้ข้อมูลการติดตาม GPS อย่างต่อเนื่องที่รวบรวมระหว่างเส้นทางการตรวจสอบที่กำหนดไว้ ข้อมูลนี้สามารถตรวจสอบควบคู่กับใบเสร็จที่บันทึกด้วย OCR เพื่อสนับสนุนการตรวจสอบค่าใช้จ่ายที่โปร่งใสยิ่งขึ้น

หัวหน้าฝ่ายตรวจสอบสินเชื่อประเมินผลการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่ภาคสนามอย่างไร?

หัวหน้างานจะประเมินผลการปฏิบัติงานผ่านแดชบอร์ดที่ติดตามจำนวนเคสที่ได้รับมอบหมายเทียบกับเคสที่เสร็จสมบูรณ์ ระยะเวลาในการเยี่ยมลูกค้า ระยะเวลาดำเนินการ (TAT) และสถานะการส่งรายงานการสอบสวนภาคสนาม (FIR)

ระบบแจ้งเตือนฉุกเฉินช่วยปกป้องเจ้าหน้าที่ตรวจสอบภาคสนามระหว่างการเยี่ยมชมสถานที่ได้อย่างไร?

เจ้าหน้าที่ภาคสนามสามารถส่งสัญญาณขอความช่วยเหลือฉุกเฉิน (SOS) หรือสัญญาณเตือนภัยฉุกเฉินผ่านบลูทูธพลังงานต่ำ (BLE) ได้ด้วยการแตะเพียงครั้งเดียว ในสถานการณ์ที่ไม่ปลอดภัย อุบัติเหตุระหว่างเดินทาง หรือเหตุฉุกเฉินในพื้นที่ห่างไกล ระบบจะแชร์ตำแหน่ง GPS แบบเรียลไทม์และรายละเอียดเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องกับผู้จัดการฝ่ายรายงาน เพื่อให้ความช่วยเหลือได้อย่างรวดเร็ว

มาเชื่อมต่อกันเถอะ!

กำลังโหลด...