Was ist neu im Mai 2026?

Wir optimieren die Plattform kontinuierlich, um Außendienstabläufe zu vereinfachen und die Transparenz der Mitarbeiter zu verbessern. Dieses Update beinhaltet Verbesserungen in den Bereichen Schichtmanagement, Fahrtenverfolgung, Anwesenheitserfassung, Spesenabrechnung, Leerlauf- und Überstundenüberwachung, GPS- und Internetausfallwarnungen sowie Berichtswesen. Dadurch wird der manuelle Aufwand reduziert und die Genauigkeit der Abläufe erhöht. Entdecken Sie die neuesten Verbesserungen, die Ihre täglichen Aufgaben schneller, strukturierter und zuverlässiger gestalten.

TaskEye-Updates

1. Manuelle Schichtplanung durch automatische Rotationsschichtzuweisung ersetzen.

Früher mussten die Manager die Schichten manuell zuweisen und einteilen, was zu Verzögerungen bei der Erledigung der Arbeit und zu Unregelmäßigkeiten bei der Anwesenheit führte, insbesondere während des 24-Stunden-Betriebs.

Aber jetzt können sie ihren Schichtplanungsprozess durch ein Rotationsschichtmanagement organisieren (wie in Abbildung 1 unten zu sehen.).

Diese Funktionalität ermöglicht es Managern, den aktuellen Schichtabschnitt automatisch zu ermitteln und die Schichten der Mitarbeiter anhand ihrer Check-in-Zeit zu verwalten. 

Was können Manager jetzt tun?

1. Erstellen Sie eine neue Rotationsschichtkategorie und fügen Sie mehrere Schichtzeiten hinzu (Morgen, Nachmittag, Abend, Nacht, 24 Stunden).
2. Um den 24-Stunden-Betrieb effektiv zu managen, sollten Schichtzeiten mit festgelegten Start- und Endzeiten eingerichtet werden.
3. Automatische Schichtzuweisung und Schichtendezeit basierend auf der Dienstzeit der Mitarbeiter aktivieren. 
4. Um eine genaue Anwesenheitskontrolle und eine effiziente Arbeitsverteilung zu gewährleisten, ist eine strikte Regelung mit einer festen Rotationsschicht pro Kalendertag durchzusetzen.
5. Gewähren Sie den Mitarbeitern Flexibilität, damit sie im Falle von Nachtschichten ihre Arbeit am nächsten Tag fortsetzen können.
6. Erhalten Sie einen Live-Überblick über die Schichtdetails der Mitarbeiter, wie z. B. Schichttyp, Schichtzeiten und Anmeldeoptionen für Früh-/Spätschichten für jede laufende Schichtzuweisung.
   

2. Wählen Sie in der TaskEye-Mitarbeiter-App einen flexiblen Schichtplan aus.

Die manuelle Schichtplanung führt zu Verwirrung und Überschneidungen bei den Außendienstmitarbeitern, wohingegen die automatisierte Schichtplanung Klarheit über ihre Arbeitsschichten schafft (wie in Abbildung 2 unten zu sehen.). 

Was können die Außendienstmitarbeiter jetzt tun?

1. Erhalten Sie genaue Informationen zu den anstehenden Schichten basierend auf der aktuellen Anmeldezeit für den jeweiligen Tag.
2. Wählen Sie eine bestimmte Schicht aus einer angezeigten Liste aus, falls sich die Check-in-Zeiten mehrerer Zeitfenster überschneiden.
3. Systemwarnungen anzeigen, wenn versucht wird, sich außerhalb der definierten Schichtzeiten einzuchecken.
4. Es ist Ihnen nicht möglich, am selben Tag mehr als eine Rotationsschicht auszuwählen.

Warum ist dieses Update wichtig?

• Unterstützt die Schichtplanung für 24-Stunden- und Nachtschichten.
• Verringert Fehler im Mehrschichtbetrieb und beseitigt Verwirrung bezüglich der Arbeitsschichten.
• Manuelle Schichtzuweisung, Aktualisierungen des Dienstplans und Korrekturen entfallen.
• Verhindert Planungsfehler durch die Beschränkung auf mehrere Rotationsschichten pro Tag.
• Vereinfacht die tägliche Anwesenheitserfassung und Schichtplanung durch automatische Arbeitszeiterkennung.
• Bietet über ein Live-Dashboard Echtzeit-Einblicke in Schichtstatus, Zeitplanung und Schichtart.
  

3. Zugewiesene Fahrten und den Fortschritt der Reiseroute können über die TaskEye-Mitarbeiter-App eingesehen werden.

Bisher konnten Mitarbeiter weder die zurückgelegte Route einsehen noch ihren gesamten Reisefortschritt verfolgen. Dadurch war es für sie schwierig, sich einen Überblick über die Entfernung zu verschaffen, die sie im Laufe des Tages zurücklegen mussten, um ihre Aufgaben zu erledigen.

Ein neues Reisemodul bietet nun eine Kartenansicht aller zugewiesenen Routen, verfolgt den Fortschritt an den Kontrollpunkten und überprüft die verbleibende Entfernung zur Aufgabenerfüllung (wie in Abbildung 3 unten zu sehen ist).

Was können die Außendienstmitarbeiter jetzt tun?

1. Sehen Sie sich eine Liste aller für den heutigen Tag zugewiesenen Fahrten an.
2. Den Fortschritt der Aufgabenerledigung anhand der Anzahl abgeschlossener und aller Kontrollpunkte verfolgen.
3. Filtern Sie die Reiseansichten nach spezifischen Kategorien wie Routen, Routen mit Kontrollpunkten oder Aufgaben, die nur Kontrollpunkte umfassen.
4. Navigieren Sie direkt zu spezifischen Aufgabendetails, indem Sie Kontrollpunkte durch Interaktion mit Kartenmarkierungen und Elementlisten auswählen.
5. Greifen Sie im Ansichtsmodus auf die Reisedaten zu, um eine reibungslose und geführte Routenführung zu gewährleisten.

Warum ist dieses Update wichtig?

• Erhöht die Transparenz hinsichtlich der Reihenfolge und des Status der Kontrollpunkte.
• Unterstützt eine bessere Planung der Durchführung vor Ort und gleicht die mobile Ansicht mit den geplanten Abläufen ab.
• Verringert die Verwirrung zwischen mehreren Aufgaben und hilft, den Fortschritt während der Feldbewegung zu verfolgen.
• Ermöglicht eine schnellere Navigation zu Aufgabendetails und hilft dabei, den Fortschritt während der Feldarbeit zu verfolgen.
  

4. Genaue Erfassung der zurückgelegten Strecke mittels Kilometerzählerablesung und OCR-Scans

Bislang konnte die Reisedistanz nur auf Basis der GPS-Daten berechnet werden, die mitunter ungenau waren und eine manuelle Überprüfung erforderten.

Dank der kilometerzählerbasierten Distanzberechnung können Manager nun die automatisch erfassten numerischen Messwerte und die Fotoaufnahmen mithilfe der OCR-Technologie überwachen. 

5. Die zurückgelegte Strecke am Armaturenbrett genau einstellen und überwachen.

Administratoren können die Daten zur physischen Kilometerzahl konfigurieren und überprüfen, um eine genaue Erfassung der Reisedistanz sicherzustellen (wie in Abbildung 5 unten zu sehen ist).

Was können Manager jetzt tun?

1. Aktivieren Sie die obligatorische kilometerzählerbasierte Distanzüberprüfung gemäß den Unternehmensrichtlinien oder für bestimmte Abteilungen.
2. Anzeige der Kilometerzählerstände im Dienst und in der Freizeit anhand von OCR-erfassten Bildern.
3. Im Live-Tracking-Bereich des Dashboards können Sie auf verifizierte Berichte zu den täglich zurückgelegten Gesamtstrecken und Kilometerzählerdetails zugreifen.
4. Überprüfen Sie außerdem die geltend gemachten Reisekosten anhand der bestätigten Fahrzeugkilometer und der Kilometerzählerstände aus den Anwesenheitsberichten. 
   

6. Erfassen Sie die zurückgelegten Kilometer per OCR-Scanning und Kilometerzählerstand aus der Mitarbeiter-App.

Außendienstmitarbeiter können nun mithilfe automatischer, OCR-basierter Bilderkennung genaue Kilometerzählerstände liefern, während sie von einer Aufgabe zur anderen fahren (wie in Abbildung 6 unten zu sehen ist).

Was können die Außendienstmitarbeiter jetzt tun?

1. Erfassung der physischen Kilometerzählerstände während des Betriebs- und Ruhezustands.
2. Automatische Extraktion numerischer Messwerte mithilfe der integrierten OCR-Kamera.
3. Überprüfen Sie die extrahierten numerischen Werte und nehmen Sie gegebenenfalls manuelle Korrekturen vor.
4. Bei jedem Zollwechsel wird automatisch ein Foto des Kilometerzählerstands übermittelt.
   

7. Überprüfen Sie die Reisenachweise im Status-Dashboard der Manager-Mobil-App.

Manager können über ihre mobile App auch schnell die über Kilometerzählerstände und OCR-Bilderfassung eingereichten Nachweise über die zurückgelegte Strecke verfolgen. 

Das Status-Dashboard im TaskEye Manager Mobile-App bietet Echtzeit-Einblicke in die von jedem Mitarbeiter zurückgelegte Strecke (wie in Abbildung 7 oben zu sehen.).

Welche Änderungen gibt es in der App?

1. Sehen Sie sich die von jedem Außendienstmitarbeiter an diesem Tag zurückgelegte Gesamtstrecke an.
2. Greifen Sie auf die Kilometerstände während und außerhalb der Dienstzeit für jede Schicht zu.
3. Zur Überprüfung können zusätzliche Bilder des Kilometerzählers aufgenommen werden.
4. Verfolgen Sie Daten in Echtzeit basierend auf der Mitarbeiteraktivität und beheben Sie etwaige Verzögerungen.

Warum ist dieses Update wichtig?

• Beseitigt Ungenauigkeiten, die bei reiner GPS-Entfernungsmessung auftreten.
• Bietet zuverlässige, bildgestützte Nachweise für Audits und die Einhaltung von Vorschriften.
• Optimiert die Prozesse zur Spesenabrechnungsprüfung für das Management.
• Erhöht die operative Transparenz aller Außendiensttätigkeiten.
  

8. Genaue Urlaubsverwaltung mit entsprechenden Belegen

Bisher gab es keine Möglichkeit, Dokumente im Zusammenhang mit Urlaubsanträgen, insbesondere Krankheitsurlaub, hinzuzufügen. Dies zwang die Vorgesetzten, jeden Mitarbeiter einzeln zu kontaktieren, um die Gültigkeit der Urlaubsanträge zu bestätigen.

Nun, die TaskEye-Mitarbeiterbewerbung beinhaltet einen Abschnitt zum Beifügen von Nachweisen über den Urlaub bei der Beantragung oder nach Genehmigung des Urlaubs (wie in Abbildung 8 oben zu sehen.).

Dadurch entfällt die separate Nachweispflicht und die Genauigkeit der Urlaubsgenehmigung wird erhöht.

Was hat sich in der App geändert?

1. Fügen Sie beim Urlaubsantrag Nachweise für den Urlaub als Anhänge bei (z. B. ein ärztliches Attest im Krankheitsfall).
2. Bitte laden Sie die unterstützten Dokumente im PNG- und JPG-Dateiformat hoch; maximal 5 Anhänge pro Anfrage sind zulässig.
3. Erfassen Sie neue Rezepte, ärztliche Atteste, Entlassungsberichte oder laden Sie relevante Dateien aus Ihrer Galerie hoch.
4. Hochgeladene Mediendateien können Sie jederzeit über den Urlaubsantrag einsehen und bearbeiten.

Warum ist dieses Update wichtig?

• Verbessert die Gültigkeit von Urlaubsanträgen durch die Bereitstellung von Belegen zur Begründung des Antrags.
• Verringert den Kommunikationsaufwand vor der Genehmigung von Urlaubsanträgen.
• Gewährleistet die genaue Erfassung von Urlaubsanträgen für spätere Referenzzwecke und die Lohn- und Gehaltsabrechnung.
  

9. Überschreitungen des Aufenthaltsortes an unbekannten Orten erkennen und überwachen – mit Echtzeitwarnungen auf dem Dashboard.

Früher war es schwierig, den Aufenthaltsort und die Aktivitäten von Mitarbeitern zu überwachen, die sich längere Zeit an unbekannten Orten aufhielten. Dies führte zu verschiedenen betrieblichen Lücken, mangelnder Arbeitskoordination und Verzögerungen bei der Bereitstellung von Notfallhilfe.  

Die Vorgesetzten erhalten nun Benachrichtigungen, sobald ein Mitarbeiter einen unbekannten Bereich außerhalb seines zugewiesenen Arbeitsplatzes betritt (wie in Abbildung 9 unten zu sehen ist).

Sie erhalten einen detaillierten Überblick über den Aufenthaltsort der Mitarbeiter und die Dauer ihres unerlaubten Aufenthalts in einem nicht zugewiesenen Bereich.

Was können Manager jetzt tun?

1. Richten Sie in den Benachrichtigungseinstellungen des Dashboards für jedes Teammitglied eine Warnung bei Überschreitung des Aufenthaltsorts an einem unbekannten Ort ein.
2. Definieren Sie ein spezifisches Zeitlimit für die Überwachung der Leerlaufzeit an jedem unbekannten Standort, der zum Stillstand kommt.
3. Passen Sie die Benachrichtigungsmedien individuell an: SMS, E-Mail und Systembenachrichtigungen.
4. Geben Sie die genauen Tage, Uhrzeiten und Zeitzonen an, in denen das System die Warnmeldungen senden soll.
5. Legen Sie Prioritätsstufen für Warnmeldungen fest, z. B. hoch, mittel oder niedrig, basierend auf den Sicherheitsrisikobereichen.

Warum ist dieses Update wichtig?

• Verkürzt die Reaktionszeiten bei potenziellen Verzögerungen an unbekannten Standorten.
• Ermöglicht eine genaue und konsistente Überwachung über mehrere Außendienststandorte hinweg.
• Erweitert die Sichtbarkeit über geotagged Standorte hinaus und reduziert Ineffizienzen bei der Standortverfolgung.
  

10. Sehen Sie sich die von den Mitarbeitern zurückgelegte Gesamtstrecke auf dem Anwesenheitsbildschirm an.

Bisher konnten die Mitarbeiter die zurückgelegte Strecke für jede ihrer Fahrten zur Erledigung einer Aufgabe nicht einsehen. Daher mussten sie die Strecke separat erfassen oder manuell schätzen.

Mitarbeiter können nun in der TaskEye-Mitarbeiter-App einen automatisch aktualisierten Bericht über die insgesamt zurückgelegte Strecke für den gesamten Monat einsehen (wie in Abbildung 10 unten zu sehen ist).

Die monatlichen Berichtsaktualisierungen werden der Anwesenheitsanzeige hinzugefügt, um einen schnellen Überblick über die Reisetätigkeit zu ermöglichen. 

Was hat sich in der App geändert?

1. Zeigt die von jedem Mitarbeiter im ausgewählten Monat zurückgelegte Gesamtstrecke an.
2. Aktualisiert den Entfernungswert automatisch, wenn sich die Navigation zwischen den Monaten ändert.
3. Zeigt die Maßeinheit (km/Meilen) gemäß den Unternehmenseinstellungen an.

Warum ist dieses Update wichtig?

• Manuelle Entfernungsmessung oder zusätzliche Berechnungen entfallen.
• Liefert genaue Daten zur monatlichen Reiseaktivität aus dem Anwesenheitsbereich.
• Verwenden Sie konsistente, verifizierte Distanzberechnungen, die mit der bestehenden Systemlogik übereinstimmen.
  

11. Mehrere benutzerdefinierte Formularberichte aus einer Excel-Datei herunterladen

Bisher mussten Manager für jedes von einem Mitarbeiter erstellte benutzerdefinierte Formular separate Berichte herunterladen. Dies war sehr zeitaufwändig und führte zu Ineffizienzen im Außendienst während des Berichtsprozesses.

Nun können sie mehrere benutzerdefinierte Formulare auswählen und diese zusammen in einer einzigen Excel-Datei exportieren. Die heruntergeladene Datei enthält mehrere separate Excel-Tabellenblätter für die Mitarbeiter (wie in Abbildung 11 unten zu sehen ist).

Was können Manager jetzt tun?

1. Mehrere benutzerdefinierte Formularberichte effizient auswählen und herunterladen.
2. Jedes benutzerdefinierte Formular wird in einem separaten Tabellenblatt innerhalb derselben Excel-Datei angezeigt.
3. Gewährleisten Sie die exakte Datenübereinstimmung zwischen Systemdatensätzen und exportierten Dateien.

Warum ist dieses Update wichtig?

• Reduziert den Zeitaufwand für das Herunterladen und Organisieren mehrerer benutzerdefinierter Formularberichte.
• Verbessert die Datenzugänglichkeit im gesamten Unternehmen, indem zusammengehörige Berichte in einer Datei gespeichert werden.
• Gewährleistet die Übereinstimmung zwischen Systemdatensätzen und exportierten Daten und reduziert den Zeitaufwand für die Berichtserstellung.
  

12. Vollständige Bearbeitungshistorie der Ausgaben mit Zeitachse und begründeter Erklärung dokumentieren

Bisher hatten Vorgesetzte keine Möglichkeit, Mitarbeiter daran zu hindern, die Höhe ihrer Ausgaben zu bearbeiten. Sie mussten die von den Mitarbeitern eingereichten Spesenabrechnungen auf Grundlage der an diesem Tag vorgenommenen Einträge genehmigen.

Manager können nun den kompletten Ausgabenzeitplan, einschließlich Datum und Uhrzeit der Hinzufügung, Bearbeitung und Genehmigung, auf dem Genehmigungsbildschirm des Dashboards einsehen (wie in Abbildung 12 unten zu sehen ist).

Dies ermöglicht es ihnen, eine klare und nachvollziehbare Aufzeichnung der Ausgaben mit der Option „Grund zur Bearbeitung“ zu führen.

Was können Manager jetzt tun?

1. Sehen Sie sich eine detaillierte, chronologische Liste der von Mitarbeitern für Aktivitäten im Laufe des Tages eingereichten Spesenabrechnungen an.
2. Verfolgen Sie jeden Ausgabenstatus von der Erfassung über die Bearbeitung bis zur Genehmigung, um genaue Prüfprotokolle zu gewährleisten.
3. Lassen Sie sich für alle von den Mitarbeitern im Laufe des Tages vorgenommenen Ausgabenänderungen nachvollziehbare Begründungen geben.
4. Um den Genehmigungsprozess zu optimieren, können Sie mithilfe voreingestellter Filter wie Status (ausstehend, teilweise genehmigt und diesen Monat) auf alle Ausgabenbelege zugreifen.
5. Den vollständigen Spesenabrechnungsbericht können Sie zur Einhaltung der Prüfungsbestimmungen als PDF einsehen.
   

13. Fügen Sie den Grund für die Ausgabenänderung zusammen mit den Details aus der Mitarbeiter-App hinzu.

Folglich müssen Außendienstmitarbeiter vor der endgültigen Einreichung einen triftigen Grund für die Bearbeitung zuvor gespeicherter Spesenabrechnungen angeben (wie in Abbildung 13 unten zu sehen ist).

Was können die Außendienstmitarbeiter jetzt tun?

1. Geben Sie den obligatorischen Grund für die Bearbeitung der Ausgaben an, wenn das Feld „Grund für die Bearbeitung“ angezeigt wird.
2. Stellen Sie sicher, dass jede Änderung protokolliert wird und der Grund für die Bearbeitung mit dem jeweiligen Ausgabendatensatz verknüpft ist.
3. Erfassen Sie die für jede Aufgabe angefallenen Kosten und überprüfen Sie am Ende des Tages, ob für jeden Kostenposten eine begründete Begründung angegeben ist.

Warum ist dieses Update wichtig?

• Beschleunigt den Überprüfungs- und Genehmigungsprozess von Spesenabrechnungen durch die Manager.
• Verringert den Aufwand für Manager bei der Kostenverfolgung durch automatisierte Filtervoreinstellungen.
• Unterstützt die Einhaltung der Prüfungs- und Aufzeichnungspflichten für alle Ausgabenänderungen.
• Sorgt für genaue Aufzeichnungen zur Spesenabrechnung und Lohnbuchhaltung.

14. Mitarbeiterausgaben direkt über die Manager-App verwalten und genehmigen.

Die Verwaltung der Spesenabrechnungsgenehmigungen erforderte den Wechsel zur Webanwendung, was den Genehmigungsprozess verlangsamte.

Spesenanträge können nun direkt in der Manager-App geprüft, genehmigt, teilweise genehmigt, abgelehnt und als bezahlt markiert werden (wie in Abbildung 14 unten zu sehen ist).

Daher können Ausgabengenehmigungen problemlos abgewickelt werden, ohne auf die Webanwendung angewiesen zu sein.

Was können Manager jetzt tun?

• Prüfen Sie die Spesenabrechnungen der Mitarbeiter im Manager-App.
• Sehen Sie sich die vollständigen Ausgabendetails an, einschließlich Kategorie, Betrag, Status, Bemerkungen und Belege.
• Prüfen Sie die beigefügten Spesenabrechnungen, bevor Sie Maßnahmen ergreifen.
• Rufen Sie den Ausgabenverlauf auf, um alle Aktionen und Statusänderungen einzusehen.
• Spesenanträge genehmigen, teilweise genehmigen oder ablehnen.
• Zahlungsstatus für genehmigte Ausgaben erfassen.

Warum ist dieses Update wichtig?

• Schnellere Genehmigungszyklen für Spesenabrechnungen durch eine einzige Plattform.
• Bessere Transparenz bei Spesenanträgen und Genehmigungshistorie.
• Einfachere Überprüfung durch Rechnungsvorschau und detaillierte Ausgabeninformationen.
• Verbesserte Nachverfolgung des Genehmigungs- und Zahlungsstatus.
• Verringerte Abhängigkeit von der Webanwendung für die tägliche Ausgabenverwaltung.
• Lückenlose Dokumentation aller Ausgabenvorgänge und Statusaktualisierungen.

15. Bleiben Sie über die Manager-App in Echtzeit über Mitarbeiteraktivitäten und -anfragen informiert.

Bisher hatten Manager nur eingeschränkten Einblick in Mitarbeiteranfragen, Aktivitäten und kritische Ereignisse, wenn sie nicht über die Webanwendung erreichbar waren. 

Nun können sie zeitnahe Informationen über wichtige Mitarbeitermaßnahmen und betriebliche Ereignisse an einem zentralen Ort erhalten.

Die Manager-App liefert nun Echtzeitbenachrichtigungen und hilft ihnen so, schneller auf Genehmigungen, Warnmeldungen und Außendienstaktivitäten zu reagieren (wie in Abbildung 15 oben zu sehen.).

Was können Manager jetzt tun?

• Erhalten Sie Benachrichtigungen zu Urlaubsanträgen, Genehmigungen, Anwesenheitsregelungen und Spesenabrechnungen.
• Bleiben Sie über Mitarbeiterwarnungen und kritische Ereignisse im Außendienst informiert.
• Erhalten Sie Updates zu Geofencing-Aktivitäten und standortbezogenen Ereignissen Ihrer Mitarbeiter.
• Erhalten Sie Benachrichtigungen bei SOS-Alarmen und niedrigem Akkustand.
• Sehen Sie übersichtliche Benachrichtigungen mit relevanten Aktionsdetails.
• Verfolgen Sie ausstehende Anfragen, die einer Überprüfung oder Genehmigung bedürfen.

Warum ist dieses Update wichtig?

• Schnellere Reaktion auf Mitarbeiteranfragen und betriebliche Warnmeldungen.
• Verbesserte Transparenz hinsichtlich der Aktivitäten im Außendienst und kritischer Ereignisse.
• Verringerte Verzögerungen in Genehmigungsprozessen.
• Bessere Überwachung der Einhaltung der Vorschriften durch die Mitarbeiter und ihrer Bewegungen.
• Erhöhte Mitarbeitersicherheit durch rechtzeitige Ereignisbenachrichtigungen.
• Zentralisierte Kommunikation für eine verbesserte operative Steuerung.

16. Geräteüberwachung durch sofortige Benachrichtigungen bei GPS- und Internetunterbrechungen verbessern

Die Vorgesetzten hatten nur eingeschränkten Einblick in Aktivitäten oder Notfallsituationen, wenn die Geräte der Mitarbeiter die Standortdaten nicht mehr übermittelten oder die Internetverbindung abbrach.

Die Plattform unterstützt nun auch Warnmeldungen bei GPS- und Internetausfall, wodurch Teams Tracking- und Verbindungsprobleme effektiver erkennen können (wie in Abbildung 16 unten zu sehen ist).

Was können Manager jetzt tun?

• Konfigurieren Sie GPS-Abschaltwarnungen basierend auf einer definierten Dauer.
• Sie erhalten Benachrichtigungen, wenn GPS über den konfigurierten Schwellenwert hinaus deaktiviert bleibt.
• Konfigurieren Sie Benachrichtigungen bei Internetausfall basierend auf der Dauer der Offline-Verbindung.
• Längere Internetausfälle können mithilfe konfigurierbarer Alarmgrenzen verfolgt werden.
• Erhalten Sie kontextbezogene Warnmeldungen basierend auf den konfigurierten Einstellungen.

17. Überwachen Sie den aktiven Gerätestatus, den GPS- und den Internetverbindungsstatus in der Manager-App.

Die Manager-App unterstützt nun dieselben Alarmoptionen und Gerätefunktionen wie die Webplattform (wie in Abbildung 17 unten zu sehen ist).

Was hat sich in der App geändert?

• Konfigurieren Sie Benachrichtigungen für GPS- und Internetausfälle über die Manager-App.
• Für die Verbindungsüberwachung sollten dauerbasierte Alarmschwellenwerte angewendet werden.
• Einheitliches Benachrichtigungsverhalten auf Web- und Mobilplattformen gewährleisten.
• Verwalten Sie die Einstellungen zur Geräteüberwachung über eine einzige mobile Benutzeroberfläche.

Warum ist dieses Update wichtig?

• Verbessert die Transparenz hinsichtlich der Geräteverbindungen und des Tracking-Status der Mitarbeiter.
• Hilft dabei, GPS-bedingte Tracking-Unterbrechungen schnell zu erkennen.
• Ermöglicht eine bessere Überwachung längerer Internetausfälle.
• Unterstützt ein schnelleres Handeln bei Verbindungs- und Standortfreigabeproblemen.
• Bietet flexible Alarmschwellenwerte basierend auf betrieblichen Anforderungen.
• Bietet ein einheitliches Monitoring-Erlebnis auf Web- und Mobilplattformen.

18. Laden Sie Anwesenheits- und Aufgabenverlaufsberichte aus der TaskEye-Mitarbeiter-App herunter.

Bisher waren die Außendienstmitarbeiter auf von den Managern erstellte, planmäßige Berichte angewiesen, um auf Anwesenheits- und Aufgabenverlaufsdaten zugreifen zu können.

Der TaskEye-Mitarbeiter-App ermöglicht es ihnen, ihre Anwesenheits- und Aufgabenaufzeichnungen direkt über die App abzurufen und zu speichern, wobei die Download-Formate Excel und PDF zur Verfügung stehen (wie in Abbildung 18 unten zu sehen ist).

Was hat sich in der App geändert?

• Laden Sie die Anwesenheitsberichte für den ausgewählten Monat herunter.
• Laden Sie Aufgabenverlaufsberichte aus dem Kalenderbereich herunter.
• Wählen Sie zwischen den Berichtsformaten Excel und PDF.
• Generieren Sie Berichte basierend auf dem aktuell angezeigten Monat.
• Greifen Sie auf Berichtsdaten zu, ohne auf einen festen Liefertermin angewiesen zu sein.

Warum ist dieses Update wichtig?

• Verringert die Abhängigkeit von Managern beim Zugriff auf Berichte.
• Verbessert den Zugriff auf Anwesenheits- und Aufgabenverlaufsdaten.
• Unterstützt eine bessere Datenerfassung und einen besseren Datenaustausch.
• Bietet Flexibilität bei den Exportoptionen für Excel und PDF.
• Stellt sicher, dass die heruntergeladenen Berichte dem ausgewählten Berichtszeitraum entsprechen.
• Ermöglicht Außendienstmitarbeitern einen schnelleren und bequemeren Zugriff auf Berichte.

19. Nahtloses Umschalten zwischen Geräten ermöglichen und Datenverlust beim Abmelden verhindern 

Zuvor gab es zwei Probleme:

1. Wenn ein Außendienstmitarbeiter während einer laufenden Arbeitssitzung aufgrund von Problemen das Gerät wechseln musste, waren die erfassten Daten entweder unvollständig oder gingen verloren.
2. Zweitens wurden die Daten nicht automatisch synchronisiert, bevor der Mitarbeiter sich ausloggte, wenn er seine Schicht in einem ländlichen, abgelegenen oder instabilen Netzwerkgebiet beendet hatte.

20. Setzen Sie Ihre Arbeit an Ihrer laufenden Aufgabe fort, nachdem Sie sich von einem anderen Gerät abgemeldet haben.

Die TaskEye Mitarbeiter-App verwaltet jetzt aktive Sitzungen geräteübergreifend und gibt Warnungen aus, wenn nicht synchronisierte Daten gefährdet sind.

Mitarbeiter können ihre laufenden Arbeitssitzungen nun nahtlos fortsetzen, wenn sie von einem anderen Gerät auf die App zugreifen (wie in Abbildung 20 unten zu sehen ist).

Was hat sich in der App geändert?

• Setzen Sie Ihre aktive Arbeitssitzung nach dem Einloggen auf einem anderen Gerät fort.
• Greifen Sie auf zuvor aufgezeichnete Aktivitäten der laufenden Sitzung zu.
• Aktuelle Sitzungsinformationen anzeigen, ohne eine neue Arbeitssitzung zu starten.
• Pflegen Sie einen einheitlichen, lückenlosen Arbeitsdatensatz über alle Geräte hinweg.
• Setzen Sie Ihre Arbeit fort, ohne die Daten der laufenden Sitzung zu verlieren.

21. Verhindern Sie, dass Mitarbeiter in entfernten Gebieten ihre Schicht beenden, bevor die Daten automatisch synchronisiert sind.

Die Mitarbeiter-App prüft nun auf nicht synchronisierte Daten, bevor sie das Abmelden zulässt, wenn Außendienstmitarbeiter in Gebieten mit instabiler Internetverbindung arbeiten und sich ihre App im Offline-Modus befindet (wie in Abbildung 21 unten zu sehen ist).

Was hat sich in der App geändert?

• Erkennt nicht synchronisierte Anwesenheits-, GPS- und Aufgabendaten vor dem Abmelden.
• Zeigen Sie eine Warnung an, wenn nicht synchronisierte Daten verfügbar sind.
• Ermöglichen Sie es den Mitarbeitern, angemeldet zu bleiben und die Datensynchronisierung fortzusetzen.
• Gewährleisten Sie Einblick in ausstehende Daten, die noch nicht synchronisiert wurden.
• Verhindern Sie versehentlichen Verlust von Offline-Arbeitsdatensätzen.

Warum ist dieses Update wichtig?

• Verbessert die Datengenauigkeit über alle Arbeitssitzungen der Mitarbeiter hinweg.
• Verringert das Risiko des Verlusts von Anwesenheits-, GPS- und Aufgabenaufzeichnungen.
• Unterstützt unterbrechungsfreies Arbeiten beim Wechsel zwischen Geräten.
• Gewährleistet eine konsistente Sitzungsverfolgung über mehrere Geräte hinweg.
• Erhöht die Zuverlässigkeit der Offline-Datenerfassung und -Synchronisierung.
• Bietet mehr Vertrauen in die Erhaltung kritischer Arbeitsdaten.