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Seguimiento de la ubicación del agente mediante GPS -
Estado de la actividad del equipo BFSI en tiempo real
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Panel de control centralizado de operaciones financieras
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Planificación de turnos centralizada y automatizada
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Seguimiento en tiempo real del cumplimiento de los cambios financieros
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Seguimiento de la disponibilidad de agentes por sucursal
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Planificación de rutas mediante el planificador de viajes
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Seguimiento de la finalización de las visitas de alta prioridad
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Informes de visitas a clientes en curso frente a informes de visitas completadas
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Registros digitales de cumplimiento de visitas financieras
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Geovallado y comprobantes de visita con marca de tiempo
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Evidencia multimedia basada en la ubicación y con marca de agua
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GPS-based financial agent attendance verification
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Face recognition and biometric-based logins
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Real-time financial agent duty status monitoring
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Seguimiento de la comunicación de las operaciones financieras
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Coordinación de equipos entre sucursales y campo en tiempo real
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Sistema de chat interno vinculado a visitas financieras
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Notificaciones de alerta SOS en tiempo real
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Alertas Bluetooth de bajo consumo (BLE)
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Seguimiento en tiempo real de incidentes financieros con comprobantes.
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Captura de datos financieros fuera de línea
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Sincronización automática de los registros de visitas verificados
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Seguimiento continuo de las visitas financieras rurales
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Panel de análisis de los agentes de campo con mejor rendimiento
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Analizar los informes de objetivos frente a los de logros financieros.
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Proporcionar retroalimentación continua sobre el desempeño de los agentes.
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Verificación de recibos en tiempo real mediante GPS y OCR.
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Seguimiento de gastos de viaje basado en el odómetro
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Gestión precisa del reembolso de gastos
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Alertas de seguridad en vivo y actualizaciones de ubicaciones restringidas
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Transmisión en tiempo real de instrucciones para visitas de campo financieras
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Estado de confirmación y acuse de recibo financiero
Increased loan collection and recovery efficiency
Tiempo de respuesta de verificación KYC más rápido
Reduction in financial field team travel expense claims
Accurate financial field visit completion records
*Las métricas mostradas anteriormente representan resultados de muestra obtenidos en condiciones operativas específicas. Los resultados reales pueden variar según el sector y el entorno de implementación.
La gestión del personal de operaciones financieras sobre el terreno consiste en planificar, asignar, supervisar y verificar las actividades realizadas por los equipos de banca, instituciones financieras no bancarias y aseguradoras. Ayuda a las organizaciones a gestionar la verificación de identidad (KYC), las inspecciones de préstamos, el cobro de cuotas, la incorporación de clientes, las encuestas de seguros y las visitas de recuperación, al tiempo que mantiene la visibilidad del personal, el cumplimiento normativo y registros precisos de las visitas.
La gestión de la fuerza laboral financiera ayuda a los bancos y las instituciones financieras no bancarias a mejorar los tiempos de respuesta en el proceso de verificación de identidad (KYC), supervisar la verificación de préstamos y las actividades de cobro de cuotas, y mantener una mayor visibilidad entre los equipos de campo. Además, facilita el cumplimiento normativo, reduce las demoras operativas, mejora la eficiencia en la recuperación de deudas y ayuda a las organizaciones a tomar decisiones más rápidas basadas en datos.
Los supervisores pueden verificar la exactitud de los servicios financieros en el sitio cotejando la ubicación en tiempo real del agente de campo con la ubicación de la visita asignada. También pueden monitorear en tiempo real los registros digitales de comprobante de visita geolocalizados y con marca de tiempo para cada actividad financiera en el campo.
Sí. Nuestra función de sincronización de datos sin conexión permite a los agentes capturar y cargar documentos KYC, notas de visitas, formularios de comentarios y documentos de incorporación de clientes sin conexión a internet. Todos los datos se almacenan de forma segura en el teléfono y se sincronizan automáticamente con su sistema una vez que se restablece la conexión a internet.
Nuestro software permite a los supervisores rastrear la ubicación en tiempo real y la presencia física en los lugares asignados mediante sistemas de geolocalización y reconocimiento facial para el registro de asistencia. Los agentes solo pueden registrar su asistencia al llegar al lugar de la visita asignada, lo que elimina el riesgo de registros fraudulentos y de informes de visitas de clientes falsos.
If an agent feels unsafe during a collection visit, they can trigger an instant SOS alert via their mobile app or press the BLE button. This sends an immediate notification to the manager’s dashboard with the agent’s live location and incident proofs, protecting collection agents, verification officers, and field teams during high-risk visits.
Yes. Technology partners, loan management software providers, and fintech consultants can deploy TaskEye as a fully white-labeled mobile app and administrative dashboard under their own brand, domain, and logo. Partners can connect TaskEye with existing Loan Management Systems (LMS), core banking solutions, or CRM platforms via REST APIs to offer banking clients a turnkey field verification platform and earn recurring subscription revenue.
We use enterprise-grade encryption and secure cloud servers to ensure that all financial records remain protected. Our customisable access levels ensure that every piece of confidential information is visible only to the authorised person.
Yes. Our platform helps optimise EMI recovery operations through smart route planning, territory-based task allocation, live visit tracking, and priority-based sequencing for high-risk accounts. Supervisors can reduce missed follow-ups, compare recovery and visit completion rates, and assess agent performance and productivity across branches and regions.
TaskEye maintains complete audit-ready documentation for financial field activities through geo-tagged logs, mandatory verification workflows, timestamped records, digital visit proofs, and centralised compliance tracking.