-
GPS tabanlı ajan konum takibi -
BFSI ekibinin gerçek zamanlı faaliyet durumu
-
Merkezi finansal işlemler kontrol paneli
-
Merkezi, otomatik vardiya planlaması
-
Canlı finansal değişim uyumluluğu izleme
-
Şube bazında temsilci müsaitlik takibi
-
Yolculuk planlayıcısı aracılığıyla rota planlaması
-
Yüksek öncelikli ziyaret tamamlama takibi
-
Devam eden ve tamamlanmış müşteri ziyaret raporları
-
Dijital finansal ziyaret uyumluluk kayıtları
-
Coğrafi sınırlandırma ve zaman damgalı ziyaret kanıtları
-
Konum tabanlı, filigranlı medya kanıtı
-
GPS tabanlı katılım doğrulama
-
Yüz taraması ve biyometrik finansal ziyaret girişleri
-
Canlı ajan görev durumu izleme
-
Finansal işlemler iletişim takibi
-
Şube ve saha ekipleri arasında gerçek zamanlı koordinasyon
-
Finansal ziyaretle bağlantılı dahili sohbet sistemi
-
Gerçek zamanlı SOS uyarı bildirimleri
-
Bluetooth Düşük Enerji (BLE) uyarıları
-
Kanıtlarla birlikte canlı finansal olay takibi
-
Çevrimdışı finansal veri yakalama
-
Doğrulanmış ziyaret kayıtlarının otomatik senkronizasyonu
-
Kırsal kesimdeki mali ziyaretlerin sürekli izlenmesi
-
En iyi performans gösteren saha temsilcilerinin analitik paneli
-
Hedefler ve finansal başarılar hakkındaki raporları analiz edin.
-
Temsilci performansına ilişkin sürekli geri bildirim sağlayın.
-
Gerçek zamanlı GPS ve OCR tabanlı makbuz doğrulama
-
Kilometre sayacına dayalı seyahat gideri takibi
-
Doğru gider geri ödeme yönetimi
-
Canlı güvenlik uyarısı ve kısıtlı konum güncellemeleri
-
Gerçek zamanlı finansal saha ziyareti eğitim yayını
-
Finansal okuma makbuzları ve onay durumu
Toplama ve geri kazanım verimliliğinde artış
Daha hızlı KYC doğrulama işlem süresi
Saha ziyaretlerinin finansal maliyetlerinde azalma
Saha ziyaretinin doğru şekilde tamamlanması
*Yukarıda gösterilen ölçümler, belirli operasyonel koşullar altında elde edilen örnek sonuçları temsil etmektedir. Gerçek sonuçlar sektörlere ve uygulama ortamlarına göre farklılık gösterebilir.
Finansal saha operasyonları iş gücü yönetimi, bankacılık, finans kuruluşları ve sigorta ekipleri tarafından yürütülen saha faaliyetlerinin planlanması, atanması, izlenmesi ve doğrulanması sürecidir. Kuruluşların, iş gücü görünürlüğünü, uyumluluğu ve doğru ziyaret kayıtlarını korurken, KYC doğrulaması, kredi denetimleri, taksit tahsilatı, müşteri kaydı, sigorta incelemeleri ve tahsilat ziyaretlerini yönetmelerine yardımcı olur.
Finansal iş gücü yönetimi, bankaların ve finans kuruluşlarının KYC (Müşterini Tanı) süreçlerinin tamamlanma sürelerini iyileştirmelerine, kredi doğrulama ve taksit tahsilatı faaliyetlerini izlemelerine ve saha ekipleri genelinde daha iyi görünürlük sağlamalarına yardımcı olur. Ayrıca, mevzuat uyumluluğunu destekler, operasyonel gecikmeleri azaltır, tahsilat verimliliğini artırır ve kuruluşların daha hızlı, veriye dayalı kararlar almasına yardımcı olur.
Denetleyiciler, saha temsilcisinin canlı konumunu atanan ziyaret konumuyla karşılaştırarak yerinde finansal hizmetlerin doğruluğunu teyit edebilirler. Ayrıca, her finansal saha faaliyeti için coğrafi etiketli, zaman damgalı dijital ziyaret kanıtı kayıtlarını gerçek zamanlı olarak izleyebilirler.
Evet. Çevrimdışı Veri Senkronizasyonumuz, temsilcilerin internet bağlantısı olmadan KYC belgelerini, ziyaret notlarını, geri bildirim formlarını ve müşteri kayıt belgelerini yakalamasına ve yüklemesine olanak tanır. Tüm veriler telefonda güvenli bir şekilde saklanır ve internet bağlantısı yeniden sağlandığında otomatik olarak sisteminize senkronize edilir.
Yazılımımız, yöneticilerin coğrafi konum ve yüz tanıma tabanlı katılım kayıt sistemlerini kullanarak atanmış lokasyonlardaki canlı konum ve yerinde bulunma durumunu takip etmelerini sağlar. Temsilciler, ancak atanmış ziyaret lokasyonuna ulaştıktan sonra katılımı işaretleyebilirler; bu da vekaleten giriş yapma ve sahte müşteri ziyareti bildirme riskini ortadan kaldırır.
Evet, bir tahsilat görevlisi tahsilat ziyareti sırasında kendini güvende hissetmezse, mobil uygulaması aracılığıyla anında SOS uyarısı tetikleyebilir veya BLE düğmesine basabilir. Bu, görevlinin canlı konumunu ve olay kanıtlarını içeren anında bir bildirimi yöneticinin kontrol paneline göndererek, yüksek riskli ziyaretler sırasında tahsilat görevlilerini, doğrulama görevlilerini ve saha ekiplerini korur.
Evet. TaskEye, mevcut iş akışınızı bozmadan, mevcut ERP, CRM, HRMS, kredi yönetim sistemleri, bordro yazılımları ve diğer finansal platformlarınızla kolayca entegre olabilir. Bu, şube operasyonları, uyumluluk sistemleri ve saha iş gücü yönetimi arasında sorunsuz bir koordinasyon sağlar.
Kesinlikle. Tüm finansal kayıtların korunmasını sağlamak için kurumsal düzeyde şifreleme ve güvenli bulut sunucuları kullanıyoruz. Özelleştirilebilir erişim seviyelerimiz, gizli bilgilerin her birinin yalnızca yetkili kişi tarafından görülebilmesini sağlar.
Platformumuz, akıllı rota planlaması, bölge bazlı görev ataması, canlı ziyaret takibi ve yüksek riskli hesaplar için önceliklendirilmiş sıralama yoluyla EMI tahsilat operasyonlarını optimize etmeye yardımcı olur. Denetmenler, kaçırılan takipleri azaltabilir, tahsilat ve ziyaret tamamlama oranlarını karşılaştırabilir ve şubeler ve bölgeler genelinde temsilci performansını ve verimliliğini değerlendirebilir.
Evet. TaskEye, coğrafi etiketli kayıtlar, zorunlu doğrulama iş akışları, zaman damgalı kayıtlar, dijital ziyaret kanıtları ve merkezi uyumluluk takibi yoluyla finansal saha faaliyetleri için eksiksiz, denetime hazır dokümantasyon sağlar.