BFSI Field Agent Tracking
Ve Doorstep Visit Verification Software
Satış ekibimizle iletişime geçin.
×
Monitor KYC verification and loan recovery agents live
Gain real-time visibility into doorstep KYC executives, loan verification agents, and recovery officers across bank branches and NBFC zones.
Automate agent dispatching, eliminate unverified field reports, and capture tamper-proof, geo-tagged visit records to ensure strict audit compliance.
Satış ekibimizle iletişime geçin.
תunun için üretildi: banking, NBFC, and insurance field teams and operation heads
Bankaları, banka dışı finans kuruluşlarını, sigorta şirketlerini ve uygulama ortaklarını, güvenli, uyumlu ve verimli finansal saha operasyonları için bağlantılı bir platformla destekliyoruz.
Common challenges in managing multi-site financial field agents
Bankalar, finans kuruluşları ve sigorta şirketleri KYC doğrulama, kredi incelemeleri, taksit tahsilatı ve geri ödeme faaliyetlerini birden fazla lokasyonda yönettiğinde, finansal saha operasyonları zorlaşır. Bağlantılı bir iş gücü yönetim platformu olmadan, gecikmeler, düşük görünürlük ve tutarsız saha raporlaması operasyonel verimliliği ve uyumluluğu etkiler.
Manage your NBFC, banking, and insurance field workforce in real time
Müşteri kimlik doğrulaması, kredi incelemeleri, taksit tahsilatı ve saha raporlamasını merkezileştiren bir iş gücü yönetim platformu ile finansal saha operasyonlarını basitleştirin. TaskEye, bankacılık, finans kuruluşları ve sigorta ekipleri genelinde operasyonel verimliliği artırmak için canlı iş gücü görünürlüğü, ziyaret kayıtları ve otomatik raporlama sağlar.
İzleme alanı verification and collection agents gerçek zamanlı olarak
Müşteri tanıma (KYC), kredi ve borç tahsilatı personeli için gecikmiş güncellemeler, kaçırılan öncelikli talimatlar ve belirsiz görev beklentileri gibi finansal saha operasyonlarındaki görünürlük ve iletişim eksikliklerini ortadan kaldırın.
-
GPS tabanlı ajan konum takibi -
BFSI ekibinin gerçek zamanlı faaliyet durumu -
Merkezi finansal işlemler kontrol paneli
Monitör financial agent shifts and real-time availability
Merkezi bir vardiya planlama sistemi kullanarak son dakika vardiya değişikliklerini, dengesiz iş yükü dağılımını ve finansal saha ekipleri arasındaki karışıklığı azaltın. Vardiya ilerlemesini, temsilci hareketlerini, finansal görevlerin tamamlanmasını ve hizmet alanı kapsamını canlı olarak denetleyin.
-
Merkezi, otomatik vardiya planlaması -
Canlı finansal değişim uyumluluğu izleme -
Şube bazında temsilci müsaitlik takibi
Plan loan collection routes and track field travel distance live
Canlı finansal ziyaret takibi ile kötü seyahat planlamasını, kaçırılan taksit tahsilat ziyaretlerini, hatalı varlık talep başvurularını ve kredi tahsilat gecikmelerini ortadan kaldırın. Kredi tahsilat verimliliğini ve SLA uyumluluğunu artırmak için hizmet ilerlemesini ve saha ziyareti tamamlanmasını takip edin.
-
Yolculuk planlayıcısı aracılığıyla rota planlaması -
Yüksek öncelikli ziyaret tamamlama takibi -
Devam eden ve tamamlanmış müşteri ziyaret raporları
Doğrulamak financial field team visits with geo-tagged proofs
Konum tabanlı doğrulama ile kredi, KYC ve tahsilat ziyaretlerinde müşteri anlaşmazlıklarını ve eksik belge sunumlarını önleyin. Her sigorta, kredi incelemesi ve dijital saha kanıtını gerçek zamanlı, zaman damgalı yerinde medya ile doğrulayın.
-
Dijital finansal ziyaret uyumluluk kayıtları -
Coğrafi sınırlandırma ve zaman damgalı ziyaret kanıtları -
Konum tabanlı, filigranlı medya kanıtı
Manage financial agent attendance at assigned site
Yoğun iş yükü olan tahsilat günlerinde vekaleten katılımı, takip edilmeyen şube girişlerini, erken vardiya çıkışlarını ve saha çalışanlarının müsaitlik durumundaki belirsizlikleri ortadan kaldırın. Doğru finansal faaliyet raporları almak için görev durumunu, izin güncellemelerini ve vardiya zamanlamalarını doğrulayın.
-
GPS-based financial agent attendance verification -
Face recognition and biometric-based logins -
Real-time financial agent duty status monitoring
Koordinat branch managers and field agents gerçek zamanlı olarak
Denetimler ve iç uyumluluk incelemeleri için saha operasyonlarını görev odaklı görüşmeler ve rol tabanlı iletişimlerle koordine ederek, saha temsilcilerine finansal talimatların gönderilmesindeki yanlış anlaşılmaları, tekrar ziyaretleri ve gecikmeleri en aza indirin.
-
Finansal işlemler iletişim takibi -
Şube ve saha ekipleri arasında gerçek zamanlı koordinasyon -
Finansal ziyaretle bağlantılı dahili sohbet sistemi
Monitör recovery agents working in high-risk collection areas
Finansal temsilcileri ve bankacılık ekiplerini, güvenli olmayan yerlerde yalnız çalışırken, müşteri fiziksel saldırılarıyla karşı karşıya kalırken ve kredi tahsilatı sırasında güvenlik tehditleriyle karşılaşırken koruyun. Gerçek zamanlı güvenlik desteği sağlayın ve özen yükümlülüklerinizi yerine getirin.
-
Gerçek zamanlı SOS uyarı bildirimleri -
Bluetooth Düşük Enerji (BLE) uyarıları -
Kanıtlarla birlikte canlı finansal olay takibi
Esir almak KYC checks and visit logs in low-network rural zones
Kırsal ve uzak bölgelerde ağ bağlantısı sorunları nedeniyle finansal saha faaliyetleri sırasında veri kaybını ve operasyonel aksamaları önleyin. Temsilcilerin kredi doğrulama kayıtlarını, KYC belgelerini ve denetim raporlarını çevrimdışı, gerçek zamanlı olarak kaydetmelerine olanak tanıyın.
-
Çevrimdışı finansal veri yakalama -
Doğrulanmış ziyaret kayıtlarının otomatik senkronizasyonu -
Kırsal kesimdeki mali ziyaretlerin sürekli izlenmesi
Evaluate agent visit completion and recovery follow-ups
Otomatikleştirilmiş performans analizi panosu aracılığıyla, taksit tahsilat ilerlemesini, kredi dönüşümlerini, müşteri tanıma (KYC) tamamlama oranlarını, acente bazlı verimlilik bilgilerini, acente hedef başarı raporlarını ve ekipler genelindeki eğitim gereksinimlerini değerlendirin.
-
En iyi performans gösteren saha temsilcilerinin analitik paneli -
Hedefler ve finansal başarılar hakkındaki raporları analiz edin. -
Temsilci performansına ilişkin sürekli geri bildirim sağlayın.
Doğrulamak financial field staff fuel expense claims and travel reimbursements
Saha temsilcileri ve finans ekipleri genelinde manuel gider takibini, gecikmiş ödemeleri ve seyahat masrafı anlaşmazlıklarını ortadan kaldırın. Seyahat, yemek, yakıt, konaklama gibi finansal ziyaret giderlerini canlı bir gider takip sistemiyle izleyin.
-
Gerçek zamanlı GPS ve OCR tabanlı makbuz doğrulama -
Kilometre sayacına dayalı seyahat gideri takibi -
Doğru gider geri ödeme yönetimi
Yayın financial field service updates and instructions live
EMI hatırlatıcılarının, KYC güncellemelerinin, kritik saha güvenlik uyarılarının ve ziyaret talimatlarının gecikmeli iletilmesini önleyin. Bankacılık ve saha ekipleri genelinde rol tabanlı yayın güncellemeleri, güvenlik uyarıları, görev güncellemeleri, politika değişiklikleri ve vardiya değişiklikleri gönderin.
-
Canlı güvenlik uyarısı ve kısıtlı konum güncellemeleri -
Gerçek zamanlı finansal saha ziyareti eğitim yayını -
Finansal okuma makbuzları ve onay durumu
Scalable workforce management software for banks and financial institutions
Mevcut finansal sistemleri bağlayın, iş akışlarını özelleştirin ve kurumsal operasyonlar ve teknoloji ortakları için tasarlanmış, beyaz etiketli bir iş gücü platformunu kullanıma sunun.
Measurable outcomes for financial field sales and recovery operations heads
Increased loan collection and recovery efficiency
Daha hızlı KYC doğrulama işlem süresi
Reduction in financial field team travel expense claims
Accurate financial field visit completion records
*Yukarıda gösterilen ölçümler, belirli operasyonel koşullar altında elde edilen örnek sonuçları temsil etmektedir. Gerçek sonuçlar sektörlere ve uygulama ortamlarına göre farklılık gösterebilir.
Modernise financial field verification with real-time agent tracking software
Satış ekibimizle iletişime geçin.
×
Frequently Asked Sorular
Sorularınız mı var? Tam bilgi edinmek ve güvenle başlamak için aşağıdaki sık sorulan sorular bölümüne göz atın!
Finansal saha operasyonları iş gücü yönetimi, bankacılık, finans kuruluşları ve sigorta ekipleri tarafından yürütülen saha faaliyetlerinin planlanması, atanması, izlenmesi ve doğrulanması sürecidir. Kuruluşların, iş gücü görünürlüğünü, uyumluluğu ve doğru ziyaret kayıtlarını korurken, KYC doğrulaması, kredi denetimleri, taksit tahsilatı, müşteri kaydı, sigorta incelemeleri ve tahsilat ziyaretlerini yönetmelerine yardımcı olur.
Finansal iş gücü yönetimi, bankaların ve finans kuruluşlarının KYC (Müşterini Tanı) süreçlerinin tamamlanma sürelerini iyileştirmelerine, kredi doğrulama ve taksit tahsilatı faaliyetlerini izlemelerine ve saha ekipleri genelinde daha iyi görünürlük sağlamalarına yardımcı olur. Ayrıca, mevzuat uyumluluğunu destekler, operasyonel gecikmeleri azaltır, tahsilat verimliliğini artırır ve kuruluşların daha hızlı, veriye dayalı kararlar almasına yardımcı olur.
Denetleyiciler, saha temsilcisinin canlı konumunu atanan ziyaret konumuyla karşılaştırarak yerinde finansal hizmetlerin doğruluğunu teyit edebilirler. Ayrıca, her finansal saha faaliyeti için coğrafi etiketli, zaman damgalı dijital ziyaret kanıtı kayıtlarını gerçek zamanlı olarak izleyebilirler.
Evet. Çevrimdışı Veri Senkronizasyonumuz, temsilcilerin internet bağlantısı olmadan KYC belgelerini, ziyaret notlarını, geri bildirim formlarını ve müşteri kayıt belgelerini yakalamasına ve yüklemesine olanak tanır. Tüm veriler telefonda güvenli bir şekilde saklanır ve internet bağlantısı yeniden sağlandığında otomatik olarak sisteminize senkronize edilir.
Yazılımımız, yöneticilerin coğrafi konum ve yüz tanıma tabanlı katılım kayıt sistemlerini kullanarak atanmış lokasyonlardaki canlı konum ve yerinde bulunma durumunu takip etmelerini sağlar. Temsilciler, ancak atanmış ziyaret lokasyonuna ulaştıktan sonra katılımı işaretleyebilirler; bu da vekaleten giriş yapma ve sahte müşteri ziyareti bildirme riskini ortadan kaldırır.
If an agent feels unsafe during a collection visit, they can trigger an instant SOS alert via their mobile app or press the BLE button. This sends an immediate notification to the manager’s dashboard with the agent’s live location and incident proofs, protecting collection agents, verification officers, and field teams during high-risk visits.
Yes. Technology partners, loan management software providers, and fintech consultants can deploy TaskEye as a fully white-labeled mobile app and administrative dashboard under their own brand, domain, and logo. Partners can connect TaskEye with existing Loan Management Systems (LMS), core banking solutions, or CRM platforms via REST APIs to offer banking clients a turnkey field verification platform and earn recurring subscription revenue.
We use enterprise-grade encryption and secure cloud servers to ensure that all financial records remain protected. Our customisable access levels ensure that every piece of confidential information is visible only to the authorised person.
Yes. Our platform helps optimise EMI recovery operations through smart route planning, territory-based task allocation, live visit tracking, and priority-based sequencing for high-risk accounts. Supervisors can reduce missed follow-ups, compare recovery and visit completion rates, and assess agent performance and productivity across branches and regions.
TaskEye maintains complete audit-ready documentation for financial field activities through geo-tagged logs, mandatory verification workflows, timestamped records, digital visit proofs, and centralised compliance tracking.