การดำเนินงานภาคสนามด้านการเงิน ซอฟต์แวร์บริหารจัดการกำลังคน

การจัดการกำลังคนภาคสนามด้านการเงิน คือกระบวนการวางแผน มอบหมาย ติดตาม และตรวจสอบกิจกรรมภาคสนามที่ดำเนินการโดยทีมงานธนาคาร สถาบันการเงินที่ไม่ใช่ธนาคาร และบริษัทประกันภัย กระบวนการนี้ช่วยให้องค์กรจัดการการตรวจสอบ KYC การตรวจสอบสินเชื่อ การเก็บค่างวด การรับลูกค้าใหม่ การสำรวจประกันภัย และการเยี่ยมติดตามหนี้ ในขณะเดียวกันก็รักษาความโปร่งใสของกำลังคน การปฏิบัติตามกฎระเบียบ และบันทึกหลักฐานการเยี่ยมติดตามที่ถูกต้องแม่นยำ

การบริหารจัดการกำลังคนด้านการเงินช่วยให้ธนาคารและสถาบันการเงินที่ไม่ใช่ธนาคาร (NBFC) ปรับปรุงระยะเวลาดำเนินการตรวจสอบข้อมูลลูกค้า (KYC) ตรวจสอบการตรวจสอบสินเชื่อและกิจกรรมการเก็บเงินงวด และรักษาความโปร่งใสในการทำงานของทีมงานภาคสนาม นอกจากนี้ยังสนับสนุนการปฏิบัติตามกฎระเบียบ ลดความล่าช้าในการดำเนินงาน ปรับปรุงประสิทธิภาพการเรียกเก็บเงิน และช่วยให้องค์กรตัดสินใจได้เร็วขึ้นโดยใช้ข้อมูลเป็นหลัก

หัวหน้างานสามารถตรวจสอบความถูกต้องของบริการทางการเงิน ณ สถานที่ปฏิบัติงานได้ โดยการเปรียบเทียบตำแหน่งปัจจุบันของเจ้าหน้าที่ภาคสนามกับสถานที่ที่ได้รับมอบหมาย นอกจากนี้ยังสามารถตรวจสอบบันทึกหลักฐานการเยี่ยมชมแบบดิจิทัลที่มีการระบุพิกัดทางภูมิศาสตร์และเวลาแบบเรียลไทม์สำหรับกิจกรรมทางการเงินภาคสนามทุกครั้งได้อีกด้วย

ใช่แล้ว ระบบซิงค์ข้อมูลแบบออฟไลน์ของเราช่วยให้เจ้าหน้าที่สามารถบันทึกและอัปโหลดเอกสาร KYC บันทึกการเยี่ยม เอกสารแสดงความคิดเห็น และเอกสารการรับลูกค้าใหม่ได้โดยไม่ต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ข้อมูลทั้งหมดจะถูกจัดเก็บอย่างปลอดภัยบนโทรศัพท์และซิงค์กับระบบของคุณโดยอัตโนมัติเมื่อการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตกลับมาใช้งานได้อีกครั้ง

ซอฟต์แวร์ของเราช่วยให้หัวหน้างานสามารถติดตามตำแหน่งที่ตั้งแบบเรียลไทม์และสถานะการอยู่ในสถานที่ที่กำหนดโดยใช้ระบบบันทึกการเข้างานด้วยตำแหน่งทางภูมิศาสตร์และการจดจำใบหน้า พนักงานสามารถบันทึกการเข้างานได้หลังจากเดินทางถึงสถานที่ที่ได้รับมอบหมายแล้วเท่านั้น ซึ่งช่วยลดความเสี่ยงจากการเช็คอินแทนและการรายงานการเข้าเยี่ยมลูกค้าปลอม

ใช่แล้ว หากเจ้าหน้าที่รู้สึกไม่ปลอดภัยระหว่างการเยี่ยมเยียนเพื่อเก็บเงิน พวกเขาสามารถส่งสัญญาณขอความช่วยเหลือฉุกเฉิน (SOS) ได้ทันทีผ่านแอปพลิเคชันบนมือถือหรือกดปุ่ม BLE ซึ่งจะส่งการแจ้งเตือนไปยังแดชบอร์ดของผู้จัดการทันที พร้อมตำแหน่งที่ตั้งของเจ้าหน้าที่แบบเรียลไทม์และหลักฐานเหตุการณ์ เพื่อปกป้องเจ้าหน้าที่เก็บเงิน เจ้าหน้าที่ตรวจสอบ และทีมงานภาคสนามระหว่างการเยี่ยมเยียนที่มีความเสี่ยงสูง

ใช่แล้ว TaskEye สามารถผสานรวมเข้ากับระบบ ERP, CRM, HRMS, ระบบบริหารจัดการสินเชื่อ, ซอฟต์แวร์เงินเดือน และแพลตฟอร์มทางการเงินอื่นๆ ที่คุณใช้งานอยู่ได้อย่างง่ายดาย โดยไม่รบกวนขั้นตอนการทำงานปัจจุบันของคุณ ซึ่งช่วยให้การประสานงานระหว่างการดำเนินงานสาขา ระบบการปฏิบัติตามกฎระเบียบ และการจัดการพนักงานภาคสนามเป็นไปอย่างราบรื่น

แน่นอน เราใช้การเข้ารหัสระดับองค์กรและเซิร์ฟเวอร์คลาวด์ที่ปลอดภัยเพื่อให้มั่นใจว่าบันทึกทางการเงินทั้งหมดได้รับการปกป้อง ระดับการเข้าถึงที่ปรับแต่งได้ของเราช่วยให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลที่เป็นความลับทุกชิ้นจะปรากฏให้เห็นเฉพาะผู้ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น

แพลตฟอร์มของเราช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานติดตามทวงหนี้ผ่านการวางแผนเส้นทางอัจฉริยะ การจัดสรรงานตามพื้นที่ การติดตามการเยี่ยมเยียนแบบเรียลไทม์ และการจัดลำดับความสำคัญสำหรับบัญชีที่มีความเสี่ยงสูง หัวหน้างานสามารถลดจำนวนการติดตามที่พลาดไป เปรียบเทียบอัตราการติดตามทวงหนี้และอัตราการเยี่ยมเยียนสำเร็จ และประเมินประสิทธิภาพและผลผลิตของเจ้าหน้าที่ในสาขาและภูมิภาคต่างๆ ได้

ใช่แล้ว TaskEye จัดเก็บเอกสารที่พร้อมสำหรับการตรวจสอบอย่างครบถ้วนสำหรับกิจกรรมภาคสนามทางการเงิน ผ่านบันทึกที่มีการระบุพิกัดทางภูมิศาสตร์ ขั้นตอนการตรวจสอบที่จำเป็น บันทึกที่มีการประทับเวลา หลักฐานการเยี่ยมชมแบบดิจิทัล และการติดตามการปฏิบัติตามกฎระเบียบแบบรวมศูนย์