BFSI Field Agent Tracking
และ Doorstep Visit Verification Software

การจัดการกำลังคนภาคสนามด้านการเงิน คือกระบวนการวางแผน มอบหมาย ติดตาม และตรวจสอบกิจกรรมภาคสนามที่ดำเนินการโดยทีมงานธนาคาร สถาบันการเงินที่ไม่ใช่ธนาคาร และบริษัทประกันภัย กระบวนการนี้ช่วยให้องค์กรจัดการการตรวจสอบ KYC การตรวจสอบสินเชื่อ การเก็บค่างวด การรับลูกค้าใหม่ การสำรวจประกันภัย และการเยี่ยมติดตามหนี้ ในขณะเดียวกันก็รักษาความโปร่งใสของกำลังคน การปฏิบัติตามกฎระเบียบ และบันทึกหลักฐานการเยี่ยมติดตามที่ถูกต้องแม่นยำ

การบริหารจัดการกำลังคนด้านการเงินช่วยให้ธนาคารและสถาบันการเงินที่ไม่ใช่ธนาคาร (NBFC) ปรับปรุงระยะเวลาดำเนินการตรวจสอบข้อมูลลูกค้า (KYC) ตรวจสอบการตรวจสอบสินเชื่อและกิจกรรมการเก็บเงินงวด และรักษาความโปร่งใสในการทำงานของทีมงานภาคสนาม นอกจากนี้ยังสนับสนุนการปฏิบัติตามกฎระเบียบ ลดความล่าช้าในการดำเนินงาน ปรับปรุงประสิทธิภาพการเรียกเก็บเงิน และช่วยให้องค์กรตัดสินใจได้เร็วขึ้นโดยใช้ข้อมูลเป็นหลัก

หัวหน้างานสามารถตรวจสอบความถูกต้องของบริการทางการเงิน ณ สถานที่ปฏิบัติงานได้ โดยการเปรียบเทียบตำแหน่งปัจจุบันของเจ้าหน้าที่ภาคสนามกับสถานที่ที่ได้รับมอบหมาย นอกจากนี้ยังสามารถตรวจสอบบันทึกหลักฐานการเยี่ยมชมแบบดิจิทัลที่มีการระบุพิกัดทางภูมิศาสตร์และเวลาแบบเรียลไทม์สำหรับกิจกรรมทางการเงินภาคสนามทุกครั้งได้อีกด้วย

ใช่แล้ว ระบบซิงค์ข้อมูลแบบออฟไลน์ของเราช่วยให้เจ้าหน้าที่สามารถบันทึกและอัปโหลดเอกสาร KYC บันทึกการเยี่ยม เอกสารแสดงความคิดเห็น และเอกสารการรับลูกค้าใหม่ได้โดยไม่ต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ข้อมูลทั้งหมดจะถูกจัดเก็บอย่างปลอดภัยบนโทรศัพท์และซิงค์กับระบบของคุณโดยอัตโนมัติเมื่อการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตกลับมาใช้งานได้อีกครั้ง

ซอฟต์แวร์ของเราช่วยให้หัวหน้างานสามารถติดตามตำแหน่งที่ตั้งแบบเรียลไทม์และสถานะการอยู่ในสถานที่ที่กำหนดโดยใช้ระบบบันทึกการเข้างานด้วยตำแหน่งทางภูมิศาสตร์และการจดจำใบหน้า พนักงานสามารถบันทึกการเข้างานได้หลังจากเดินทางถึงสถานที่ที่ได้รับมอบหมายแล้วเท่านั้น ซึ่งช่วยลดความเสี่ยงจากการเช็คอินแทนและการรายงานการเข้าเยี่ยมลูกค้าปลอม

If an agent feels unsafe during a collection visit, they can trigger an instant SOS alert via their mobile app or press the BLE button. This sends an immediate notification to the manager’s dashboard with the agent’s live location and incident proofs, protecting collection agents, verification officers, and field teams during high-risk visits.

Yes. Technology partners, loan management software providers, and fintech consultants can deploy TaskEye as a fully white-labeled mobile app and administrative dashboard under their own brand, domain, and logo. Partners can connect TaskEye with existing Loan Management Systems (LMS), core banking solutions, or CRM platforms via REST APIs to offer banking clients a turnkey field verification platform and earn recurring subscription revenue.

We use enterprise-grade encryption and secure cloud servers to ensure that all financial records remain protected. Our customisable access levels ensure that every piece of confidential information is visible only to the authorised person.

Yes. Our platform helps optimise EMI recovery operations through smart route planning, territory-based task allocation, live visit tracking, and priority-based sequencing for high-risk accounts. Supervisors can reduce missed follow-ups, compare recovery and visit completion rates, and assess agent performance and productivity across branches and regions.

TaskEye maintains complete audit-ready documentation for financial field activities through geo-tagged logs, mandatory verification workflows, timestamped records, digital visit proofs, and centralised compliance tracking.