-
Verifica in tempo reale della presenza dei ricercatori di mercato -
Monitoraggio della presenza in loco di clienti misteriosi tramite geofencing
-
Sistema di rilevazione presenze basato su riconoscimento facciale e dati biometrici
-
Incarichi di lavoro come cliente misterioso basati sulle competenze
-
Programmazione automatizzata dei turni per i periti addetti alla verifica dei punti vendita
-
Gestione dei turni dei ricercatori di mercato in tempo reale
-
Verifiche delle visite dei rilevatori di ricerche di mercato dotati di tag GPS
-
Monitoraggio dei percorsi di rilevamento del mercato tramite un pianificatore di viaggi
-
Calcolo della distanza percorsa dal cliente misterioso basato sul contachilometri
-
Cliente misterioso in loco in area geograficamente delimitata
-
stato del percorso di viaggio visitato dal rispondente nel sondaggio di mercato
-
Indagine di mercato basata su un calendario e visite di clienti misteriosi
-
Ricevute di spesa scansionate tramite OCR per indagini di mercato
-
Registri delle spese delle visite di clienti misteriosi tracciate tramite GPS
-
Gestione accurata delle spese per le attività di ricerca sul campo.
-
documentazione comprovante le visite al sondaggio sul campo per la ricerca di mercato
-
Foto e video della visita in negozio da parte di un cliente misterioso.
-
Invio delle prove di completamento dell'audit del punto vendita
-
Rilevatore di ricerca sul campo, localizzazione di emergenza
-
Acquisizione in tempo reale dei dati multimediali relativi agli incidenti per i clienti misteriosi.
-
Avvisi di sicurezza SOS e BLE (Bluetooth Low Energy) attivabili con un solo tocco
-
Comunicazione fluida e senza interruzioni con il team di ricerca di mercato sul campo.
-
Aggiornamenti rapidi sullo stato di completamento dell'indagine di mercato e della verifica.
-
Registri storici delle comunicazioni del team sul campo collegate alle ricerche di mercato
-
Condivisione dei protocolli di sicurezza con i team che si occupano delle ricerche di mercato.
-
Instantly share updated survey questionnaires and store audit checklists
-
Monitoraggio in tempo reale delle conferme di ricezione degli aggiornamenti relativi alla ricerca condivisa.
-
Monitoraggio degli audit dei punti vendita assegnati rispetto a quelli completati
-
Monitoraggio quotidiano del completamento delle visite al sondaggio di ricerche di mercato
-
Analisi dell'attività di compilazione del questionario da parte dei partecipanti al sondaggio
-
Prove registrate offline delle visite di mystery shopping nei negozi
-
Prove di visita sincronizzate automaticamente provenienti da aree remote oggetto di indagini di mercato
-
Registri ininterrotti delle attività di visita al sito di ricerche di mercato
Migliore visibilità in tempo reale dei team che effettuano le indagini di mercato sul campo.
Riduzione dei ritardi nel completamento delle indagini sul campo per le ricerche di mercato.
Aumento della conformità alla presenza in loco dei clienti misteriosi
Riduzione delle deviazioni non autorizzate relative agli spostamenti sul campo per le ricerche di mercato.
* I miglioramenti delle prestazioni menzionati sono risultati indicativi osservati da alcuni utenti. I risultati effettivi dipendono dalle dimensioni della forza lavoro, dai flussi di lavoro operativi, dall'ambito di implementazione e dai requisiti aziendali.
Market research and mystery shopper tracking software is a mobile platform that monitors field enumerators, retail auditors, and mystery shoppers in real time. Using GPS breadcrumb tracking, geofenced store check-ins, digital questionnaire validation, and timestamped photo/audio capture, it verifies on-site retail evaluations and eliminates fraudulent survey submissions.
TaskEye enables project directors and field managers to track researchers through a centralized web console. Supervisors can monitor real-time GPS locations, route adherence across assigned retail centers, geofenced arrival times, and completed questionnaire submissions in real time.
TaskEye enforces location-locked audit verification. Field researchers cannot submit an evaluation form unless their mobile device's live GPS coordinates fall within the geofenced boundary of the target retail store or supermarket. Auditors capture timestamped photos of store displays, purchase receipts, or customer service interactions directly within the app.
Managers use TaskEye’s automated scheduling console to assign survey quotas and mystery shopping tasks based on researcher proximity, store operating hours, and target demographics. Researchers submit structured digital forms instantly from their phones, allowing data quality teams to validate responses within hours rather than waiting for paper forms.
Yes. TaskEye includes an automatic offline caching mode. When enumerators conduct interviews in basement shopping malls, remote rural villages, or metal-roofed hypermarkets with no cellular reception, they can still check in, record answers, and take photo proofs. All data is saved securely on the device and syncs automatically once an internet connection is re-established.
TaskEye calculates actual distances traveled between assigned interview sites and retail stores using real-time GPS breadcrumb tracking and odometer verification. Field researchers submit fuel, parking, and transit receipts using the app’s built-in OCR scanner, allowing finance teams to audit reimbursement claims against verified route histories.
TaskEye includes a built-in mobile SOS emergency button and supports Bluetooth Low Energy (BLE) panic devices. If an enumerator encounters a hostile situation during household sampling, a medical incident, or a travel breakdown in an unfamiliar area, triggering the SOS alert instantly transmits their exact GPS coordinates and emergency status to supervisors for immediate support.
TaskEye compiles field data into centralized performance dashboards, tracking key operational metrics such as completed questionnaires per day, average interview duration, geofence compliance, and audit submission accuracy. These analytics help research agencies identify top-performing surveyors and eliminate fraudulent data entries.
Yes. Market research consultancies, mystery shopping agencies, and IT system integrators can deploy TaskEye as a 100% white-labeled solution under their own brand, logo, and custom domain. Partners can package TaskEye's mobile surveyor tracking, geofenced visit verification, and digital audit tools alongside their proprietary analytics platforms to generate recurring SaaS revenue.
TaskEye provides open REST APIs and webhooks that integrate smoothly with enterprise ERPs, CRMs, and Computer-Assisted Personal Interviewing (CAPI) survey platforms. Target outlet directories, respondent quotas, and questionnaire checklists sync directly to the researcher’s mobile app, while verified visit logs, timestamped media, and GPS coordinates flow back into your central database in real time.