-
Monitoramento de presença de técnicos de beira de estrada com geolocalização -
verificação da presença da equipe de assistência veicular
-
Marcação de presença baseada em biometria e reconhecimento facial
-
Escala de turnos para técnicos RSA com base em habilidades e proximidade.
-
Turnos automatizados para operadores de guincho com base em calendário
-
Reatribuições de técnicos RSA por meio de um sistema de agendamento de turnos.
-
monitoramento de rotas de técnicos de reparo de veículos avariados
-
Verificação da distância percorrida pela equipe de reboque de veículos rastreada por GPS
-
Agendamento de viagens da equipe de assistência rodoviária por meio do planejador de viagens
-
Monitoramento em tempo real do progresso do serviço de assistência rodoviária
-
Monitoramento do status de atividade da equipe de reboque de veículos avariados em atividade
-
Monitoramento das atividades de recuperação de veículos atribuídas versus concluídas
-
Comprovantes de atividade de serviço de assistência rodoviária verificados por GPS
-
Comprovante com registro de data e hora do serviço de reparo de veículos na estrada
-
Evidências digitais de avarias e recuperação de veículos
-
Despesas com recuperação de veículos e assistência em caso de avaria verificadas por GPS
-
sistema de monitoramento de despesas de técnicos de assistência rodoviária
-
Recibos de despesas com reparos e manutenção de veículos capturados por OCR
-
Rastreamento ao vivo da localização de emergência do técnico da RSA
-
Alertas SOS e BLE (Bluetooth Low Energy) com um único toque.
-
Anexos de mídia em tempo real de incidentes de serviço RSA
-
Coordenação entre técnico de serviço RSA e operador de reparo de veículos
-
atualizações sobre o progresso das operações da equipe de reboque e recuperação de veículos
-
Registros de histórico de comunicação do serviço de assistência rodoviária
-
Compartilhamento de instruções de reboque de veículos via WhatsApp
-
Compartilhamento de atualizações sobre serviços e reparos de veículos técnicos da RSA
-
rastreamento de reconhecimento de protocolo de segurança rodoviária
-
Painel de monitoramento de desempenho do técnico de serviço RSA
-
avaliação da eficiência de resposta da equipe de reboque de veículos
-
Desempenho da equipe de inspeção e reparo de avarias de veículos
-
Comprovantes de serviço de assistência rodoviária gravados offline
-
Registros de operações remotas de reparo de avarias e reboque de veículos
-
Dados de serviço de assistência rodoviária sincronizados automaticamente em zonas com pouca cobertura de rede.
Aumento na conclusão das tarefas dos técnicos de assistência rodoviária
Redução dos atrasos na chegada dos técnicos de reparação de veículos avariados.
Aumento do monitoramento do cumprimento das diretrizes de reboque de veículos
Redução da falta de coordenação nas operações com veículos de recuperação
* As melhorias de desempenho mencionadas são resultados indicativos observados por alguns usuários. Os resultados reais dependem do tamanho da equipe, dos fluxos de trabalho operacionais, do escopo da implementação e dos requisitos de negócios.
Roadside assistance technician tracking software is a mobile platform that monitors breakdown mechanics, tow truck drivers, and vehicle recovery specialists in real time. Using GPS route tracking, geofenced breakdown scene check-ins, digital service run-sheets, and timestamped photo verification of completed repairs, it confirms technician on-scene arrival times and accelerates vehicle recovery dispatches.
TaskEye enables dispatchers and fleet supervisors to track roadside technicians through a centralized live web console. Supervisors can monitor real-time vehicle GPS trails, route adherence along designated transit corridors, geofenced arrival times at breakdown sites, and active repair progress in real time.
TaskEye enforces location-locked activity verification. Technicians cannot complete a service ticket unless their mobile device's live GPS coordinates match the stranded motorist's breakdown location or receiving body shop geofence. Technicians capture timestamped photos of odometer readings, battery tester outputs, replaced tires, and customer digital signatures directly within the app.
Dispatchers use TaskEye’s live map console to identify the closest qualified technician based on real-time vehicle coordinates, mechanical skill sets (e.g., flatbed towing vs. battery boost), and current job status. This proximity-based allocation cuts transit distances and delivers faster, more accurate estimated times of arrival (ETAs) to stranded motorists.
Yes. TaskEye features an automatic offline caching mode. When mechanics service vehicles in subterranean basement decks, concrete parking structures, or remote highway dead zones with zero cellular connectivity, they can still check in, log completed service steps, and capture photo proofs. All data stores locally on the device and syncs automatically once an internet connection is re-established.
TaskEye eliminates manual trip sheets by calculating actual travel distances using continuous GPS breadcrumb tracking and vehicle odometer verification. Technicians submit fuel, highway toll, and spare component purchase receipts using the app’s built-in OCR scanner, allowing finance teams to audit claims against verified service journeys.
TaskEye includes a built-in mobile SOS emergency trigger and supports Bluetooth Low Energy (BLE) panic devices. If a technician encounters a secondary highway traffic collision, aggressive motorist altercation, or equipment failure on an unlit shoulder, triggering the SOS alert instantly transmits their exact GPS coordinates and distress status to dispatchers for rapid emergency support.
TaskEye compiles field data into centralized performance dashboards, tracking key operational KPIs such as average dispatch-to-scene arrival times, on-scene repair durations, first-time-fix rates, and customer sign-off punctuality. These analytics help fleet directors reward top-performing mechanics and optimize regional coverage.
Yes. Auto clubs, roadside assistance aggregators, and IT system integrators can deploy TaskEye as a 100% white-labeled solution under their own brand, logo, and custom domain. Partners can package TaskEye's mobile technician tracking, digital job run-sheets, and location-verified proof tools alongside their automotive services to generate predictable recurring SaaS revenue.
TaskEye provides open REST APIs and webhooks that integrate smoothly with enterprise Auto Club management platforms, motor insurance claims portals, Computer-Aided Dispatch (CAD) engines, and ERPs. Breakdown job requests, motorist vehicle details, and breakdown coordinates sync directly to the technician's mobile app, while completed digital run-sheets, timestamped repair photos, and verified GPS trails flow back into your central database in real time.