-
Coğrafi sınırlandırılmış yol kenarı teknisyeni katılım takibi -
Araç arıza servis ekibinin varlığının doğrulanması
-
Biyometrik ve yüz tanıma tabanlı yoklama sistemi
-
Beceri ve yakınlık tabanlı RSA teknisyen vardiya planlaması
-
Otomatik takvim tabanlı çekici operatörü vardiyaları
-
RSA teknisyenlerinin vardiya planlayıcısı aracılığıyla yeniden görevlendirilmesi
-
Araç arıza servisi onarım teknisyeni rota takibi
-
GPS takip sistemiyle araç çekme ekibinin seyahat mesafesinin doğrulanması
-
Yol kenarı yardım ekibinin yolculuk planlaması, yolculuk planlayıcısı aracılığıyla yapılır.
-
Gerçek zamanlı yol kenarı yardım hizmeti ilerleme takibi
-
Aktif arızalı araç çekme ekibi faaliyet durumu takibi
-
Atanan ve tamamlanan araç kurtarma faaliyetlerinin izlenmesi
-
GPS ile doğrulanmış yol kenarı yardım hizmeti faaliyet kanıtları
-
Yol kenarı araç tamir hizmetine ilişkin zaman damgalı kanıt
-
Dijital ortamda kaydedilmiş araç arıza ve kurtarma kanıtları.
-
GPS ile doğrulanmış araç kurtarma ve arıza yardımı masrafları
-
Yol kenarı yardım hizmeti teknisyeni gider izleme sistemi
-
OCR ile yakalanan araç onarım ve bakım gideri makbuzları
-
RSA teknisyeninin acil durum konum takibi canlı olarak yapılır.
-
Tek dokunuşla SOS ve BLE (Bluetooth Düşük Enerji) uyarıları
-
RSA hizmet olaylarına ilişkin gerçek zamanlı medya ekleri
-
RSA servis teknisyeni ve araç tamir operatörü koordinasyonu
-
Araç çekme ve kurtarma ekibi operasyonunun ilerleyişine dair güncellemeler
-
Yol kenarı yardım hizmeti iletişim geçmişi kayıtları
-
Araç çekme talimatlarının WhatsApp üzerinden paylaşılması
-
RSA teknisyeninin araç servis ve onarım güncellemelerini paylaşması
-
Yol kenarı güvenlik tehlikesi protokolü onay takibi
-
RSA servis teknisyeni performans izleme paneli
-
Araç çekme ekibinin faaliyetine yanıt verme verimliliğinin değerlendirilmesi
-
Araç arıza inceleme ve onarım ekibinin performansı
-
Çevrimdışı kaydedilmiş yol kenarı yardım teknisyeni hizmet kanıtları
-
Uzaktan araç arıza onarımı ve çekme operasyonu kayıtları
-
Düşük şebeke kapsama alanında otomatik olarak senkronize edilen yol yardım hizmeti verileri.
Yol kenarı yardım teknisyenlerinin görev tamamlama oranında artış
Araç arıza onarım teknisyenlerinin geliş sürelerindeki gecikmeler azaltıldı.
Araç çekme yönergelerine uyumun izlenmesi artırıldı.
Kurtarma araçlarının operasyonlarında yaşanan koordinasyon sorunlarının azaltılması
* Bahsedilen performans iyileştirmeleri, belirli kullanıcılar tarafından gözlemlenen gösterge niteliğinde sonuçlardır. Gerçek sonuçlar, iş gücü büyüklüğüne, operasyonel iş akışlarına, uygulama kapsamına ve işletme gereksinimlerine bağlıdır.
Roadside assistance technician tracking software is a mobile platform that monitors breakdown mechanics, tow truck drivers, and vehicle recovery specialists in real time. Using GPS route tracking, geofenced breakdown scene check-ins, digital service run-sheets, and timestamped photo verification of completed repairs, it confirms technician on-scene arrival times and accelerates vehicle recovery dispatches.
TaskEye enables dispatchers and fleet supervisors to track roadside technicians through a centralized live web console. Supervisors can monitor real-time vehicle GPS trails, route adherence along designated transit corridors, geofenced arrival times at breakdown sites, and active repair progress in real time.
TaskEye enforces location-locked activity verification. Technicians cannot complete a service ticket unless their mobile device's live GPS coordinates match the stranded motorist's breakdown location or receiving body shop geofence. Technicians capture timestamped photos of odometer readings, battery tester outputs, replaced tires, and customer digital signatures directly within the app.
Dispatchers use TaskEye’s live map console to identify the closest qualified technician based on real-time vehicle coordinates, mechanical skill sets (e.g., flatbed towing vs. battery boost), and current job status. This proximity-based allocation cuts transit distances and delivers faster, more accurate estimated times of arrival (ETAs) to stranded motorists.
Yes. TaskEye features an automatic offline caching mode. When mechanics service vehicles in subterranean basement decks, concrete parking structures, or remote highway dead zones with zero cellular connectivity, they can still check in, log completed service steps, and capture photo proofs. All data stores locally on the device and syncs automatically once an internet connection is re-established.
TaskEye eliminates manual trip sheets by calculating actual travel distances using continuous GPS breadcrumb tracking and vehicle odometer verification. Technicians submit fuel, highway toll, and spare component purchase receipts using the app’s built-in OCR scanner, allowing finance teams to audit claims against verified service journeys.
TaskEye includes a built-in mobile SOS emergency trigger and supports Bluetooth Low Energy (BLE) panic devices. If a technician encounters a secondary highway traffic collision, aggressive motorist altercation, or equipment failure on an unlit shoulder, triggering the SOS alert instantly transmits their exact GPS coordinates and distress status to dispatchers for rapid emergency support.
TaskEye compiles field data into centralized performance dashboards, tracking key operational KPIs such as average dispatch-to-scene arrival times, on-scene repair durations, first-time-fix rates, and customer sign-off punctuality. These analytics help fleet directors reward top-performing mechanics and optimize regional coverage.
Yes. Auto clubs, roadside assistance aggregators, and IT system integrators can deploy TaskEye as a 100% white-labeled solution under their own brand, logo, and custom domain. Partners can package TaskEye's mobile technician tracking, digital job run-sheets, and location-verified proof tools alongside their automotive services to generate predictable recurring SaaS revenue.
TaskEye provides open REST APIs and webhooks that integrate smoothly with enterprise Auto Club management platforms, motor insurance claims portals, Computer-Aided Dispatch (CAD) engines, and ERPs. Breakdown job requests, motorist vehicle details, and breakdown coordinates sync directly to the technician's mobile app, while completed digital run-sheets, timestamped repair photos, and verified GPS trails flow back into your central database in real time.