Kami kembali dengan serangkaian peningkatan untuk mengubah pemantauan tim lapangan dasar Anda menjadi sistem manajemen karyawan yang efisien. Kami terus melakukan peningkatan pada perangkat lunak kami untuk membuat pekerjaan tim lapangan Anda lebih efisien dan produktif.
Fitur terbaru kami membantu Anda menghemat waktu, mengurangi upaya manual, dan mengelola aktivitas lapangan Anda secara efektif. Jelajahi apa yang baru di bulan Maret dan lihat bagaimana alat pemantauan kinerja dan pelacakan pekerjaan lapangan terverifikasi kami memaksimalkan pertumbuhan perusahaan Anda.
PEMBARUAN TASKEYE
1. Tingkatkan produktivitas tim dengan alokasi target cerdas dan pelacakan frekuensi.
Frekuensi target baru telah ditambahkan ke formulir pembuatan target. Sekarang, pengguna dapat melacak apakah target tersebut bersifat sekali waktu, harian, mingguan, atau bulanan.

Layar pembuatan target yang diperbarui sekarang menyertakan detail berikut (sebagai seperti yang terlihat pada gambar 1 di atas):
- Perusahaan
- Cabang
- Departemen
- Target yang Ditugaskan Kepada
- Kategori tugas
- Satuan
- Nilai Target
- Frekuensi Target
- Berlaku Mulai
- Berlaku Hingga
- Keterangan
- Unggah File
2. Otomatiskan kinerja tim lapangan melalui matriks produktivitas cerdas.
Pelacakan kinerja harian kini dipusatkan dengan matriks produktivitas karyawan yang baru.
Sistem ini secara otomatis menghitung skor berdasarkan parameter tertentu: tugas, jarak tempuh, jam kerja, dan pencapaian target.
Pendekatan berbasis data seperti ini memungkinkan pengukuran dan perbandingan efisiensi lapangan secara real-time di seluruh organisasi.
2.1 Sesuaikan rumus produktivitas untuk setiap departemen
Buat perhitungan skor produktivitas khusus untuk setiap departemen guna memastikan evaluasi yang adil dan objektif.sebagai seperti yang terlihat pada gambar 2.1 di bawah ini)Setiap departemen hanya dapat memiliki satu konfigurasi produktivitas.

Hal ini memastikan bahwa metrik kinerja tetap relevan dan terstandarisasi sesuai dengan peran dan tanggung jawab spesifik di seluruh organisasi.
Catatan: Hanya target yang 100% selesai yang dipertimbangkan dalam perhitungan produktivitas.
Selain itu, laporan yang sudah ada dengan filter tanggal kini diselaraskan dengan rumus matriks kinerja yang baru. Sinkronisasi ini memastikan konsistensi saat melihat data di berbagai bagian platform.
Apa yang bisa dilakukan sekarang?
- Tetapkan bobot persentase untuk tugas, jarak, jam kerja, penjualan, kunjungan, durasi tidak dapat dijangkau, dan target lain yang telah dikonfigurasi.
- Mencegah duplikasi kategori target dalam konfigurasi yang sama.
- Pastikan total bobot sama dengan 100% melalui validasi sistem untuk mencegah kesalahan.
- Pastikan setiap nama konfigurasi produktivitas unik di seluruh sistem.
- Tetapkan frekuensi target spesifik (harian, mingguan, atau bulanan) untuk pelacakan yang konsisten.
- Tetapkan tanggal “berlaku mulai” dan “berlaku hingga” untuk mengotomatiskan siklus hidup target.
- Tambahkan atau hapus kategori target sesuai kebutuhan.
Mengapa ini penting?
- Secara otomatis menghitung skor produktivitas berdasarkan tugas, jarak tempuh, jam kerja, dan pencapaian target.
- Memungkinkan setiap departemen memiliki formula produktivitas yang unik, memastikan evaluasi kinerja relevan, terstandarisasi, dan spesifik untuk setiap peran.
- Memberikan dasar yang jelas dan objektif untuk membandingkan karyawan dan departemen, menghilangkan ketergantungan pada perhitungan manual atau penilaian yang bias.
- Mendukung pemberian bobot pada beberapa target, pengaturan frekuensi (harian, mingguan, bulanan), dan otomatisasi siklus hidup target dengan tanggal "berlaku mulai" dan "berlaku hingga".
- Mencegah duplikasi kategori target dan memastikan total bobot sama dengan 100%, menjaga integritas data dan menghindari kesalahan konfigurasi.
3. Analisis anggota tim berkinerja terbaik secara instan.
Analisis instan produktivitas tim lapangan dengan penilaian otomatis dan peringkat kinerja berbasis bintang.
Tampilan ringkasan menunjukkan:
- Jumlah target yang diberikan dibandingkan dengan target yang sepenuhnya tercapai per karyawan.
- Skor produktivitas rata-rata (Persentase tertimbang)
- Karyawan secara otomatis diberi peringkat menggunakan sistem penilaian kinerja 5 bintang berdasarkan pencapaian mereka dibandingkan dengan target yang telah ditetapkan (sebagai seperti yang terlihat pada gambar 3.1 di bawah ini).

3.1 Dapatkan gambaran umum kinerja tim secara cepat melalui widget dasbor.
Dapatkan gambaran umum produktivitas tim secara instan setelah login, tanpa perlu menjalankan satu pun laporan.
Dasbor ini memberikan ringkasan visual yang jelas tentang kinerja tenaga kerja tanpa memerlukan upaya manual.
Apa yang ditampilkan oleh widget tersebut?
Diagram donat yang menunjukkan skor rata-rata tim di tengah. Skor di tengah mewakili produktivitas rata-rata yang dihitung dari seluruh karyawan.
- Performa Tinggi (>80%) – Diwakili dengan warna Hijau.
- Performa Rata-Rata (50–79%) – Diwakili dengan warna Oranye.
- Performa Rendah (<50%) – Diwakili dengan warna Merah.
Jumlah yang Dikategorikan: Menunjukkan jumlah pasti karyawan yang termasuk dalam setiap kategori kinerja.
Mengapa ini penting?
- Secara otomatis menghitung skor produktivitas harian berdasarkan tugas.
- Hilangkan spreadsheet manual dan laporan yang tidak terorganisir.
- Identifikasi karyawan dengan kinerja tinggi, rata-rata, dan rendah secara instan melalui widget berkode warna.
- Aktifkan sistem penilaian kinerja yang lebih adil untuk target berbobot khusus departemen.
- Lakukan tinjauan kinerja yang lebih cepat dan akurat dengan dasbor waktu nyata.
4. Kirim peringatan penting lebih cepat dengan integrasi API Media Sosial.
Keterlambatan atau hilangnya pemberitahuan untuk peringatan penting menyebabkan inefisiensi dalam penyelesaian pekerjaan lapangan.
Dengan integrasi API Media Sosial yang baru, organisasi kini dapat mengirimkan tugas-tugas prioritas tinggi dan pemberitahuan peringatan secara instan.
Integrasi ini mengurangi waktu respons terhadap notifikasi WhatsApp dan Telegram serta pemberitahuan push dalam aplikasi.
4.1 Kelola peringatan API Media Sosial di dasbor
Kini, admin dapat mengatur kredensial API media sosial langsung di dalam pengaturan perusahaan. (seperti yang terlihat pada gambar 4.1 di bawah ini).

Lalu apa yang bisa dilakukan pengguna sekarang?
- Aktifkan tab API Media Sosial di layar perusahaan.
- Atur kredensial API untuk WhatsApp dan Telegram.
- Pilih peringatan prioritas tinggi yang memicu pesan media sosial eksternal.
- Kelola semua kredensial API dari satu layar.
Apa yang dapat dilihat oleh admin?
- Pengaturan API dan status koneksi.
- Saluran media sosial yang telah dikonfigurasi.
- Riwayat peringatan yang dipicu oleh API media sosial.
Hasil: Integrasi media sosial memastikan informasi penting sampai ke personel yang relevan dengan segera, bahkan jika aplikasi seluler tidak aktif.
Mengapa ini penting?
- Memastikan peringatan penting disampaikan melalui platform perpesanan yang banyak digunakan.
- Mengurangi kesenjangan antara terjadinya insiden dan waktu tindakan tim lapangan.
- Menyediakan saluran notifikasi sekunder yang andal di samping notifikasi push bawaan.
- Menyederhanakan pengelolaan integrasi API eksternal dari satu layar dasbor.
- Mengotomatiskan pengiriman pembaruan tugas, mengurangi risiko terlewatnya komunikasi manual.
5. Tingkatkan akurasi tugas dengan pemilihan lokasi yang terverifikasi.
Penandaan GPS yang tidak akurat seringkali menyebabkan data lokasi tugas dan laporan penugasan lapangan yang tidak dapat diandalkan.
Sekarang, tugas yang dibuat di bawah "Tugas untuk Saat Ini" mencatat alamat lokasi lapangan yang tepat dan terverifikasi.
5.1 Catat lokasi tugas secara akurat di aplikasi seluler
Pengguna lapangan kini dapat memilih dan memverifikasi lokasi situs mereka secara tepat dalam waktu nyata saat membuat tugas.sebagai seperti yang terlihat pada gambar 5.1 di bawah ini).

Apa yang berubah di aplikasi ini?
- Pemilihan lokasi spesifik: Kolom "lokasi" baru memungkinkan pengguna untuk mencari dan memilih alamat situs tertentu alih-alih mengandalkan koordinat GPS mentah.
- Verifikasi instan: Sistem akan segera memverifikasi apakah lokasi fisik sesuai dengan alamat situs yang dipilih.
- Peringatan waktu nyata: Jika pengguna tidak berada di lokasi yang benar, platform akan menampilkan peringatan: “Lokasi Anda saat ini tidak sesuai dengan alamat yang dipilih.”
- Pemilihan lokasi otomatis yang tidak akurat: Pilihan alamat yang tidak valid akan langsung dibuang untuk mencegah kesalahan input data.
Perhatikan bahwa aplikasi Termasuk fitur pengecekan keaslian lokasi bawaan yang mencegah pengiriman tugas kecuali pengguna hadir secara fisik di alamat situs yang telah diverifikasi.
Mengapa ini penting?
- Menggantikan penandaan GPS dasar dengan alamat lokasi yang tepat dan terverifikasi.
- Memastikan tim lapangan hadir secara fisik di lokasi yang dipilih sebelum memulai tugas.
- Menyediakan riwayat yang jelas dan spesifik untuk lokasi tertentu untuk semua aktivitas lapangan yang sedang berlangsung.
- Menyampaikan data lokasi yang akurat kepada administrator tanpa memerlukan koreksi manual atau tebakan.
- Menyelaraskan “Tugas Saat Ini” dengan “Tugas di Masa Depan” untuk pengalaman pengguna yang konsisten.
6. Pengelolaan cuti yang fleksibel dan pembatalan setelah persetujuan
Sebelumnya, cuti tidak dapat dibatalkan setelah disetujui (seperti yang terlihat pada gambar 6.1 di bawah iniSelain itu, tidak ada fasilitas untuk mengambil cuti setengah hari berturut-turut atau dua cuti setengah hari dalam sehari.
Kini, halaman detail cuti yang baru memungkinkan pengguna untuk menyetujui, mengubah, dan membatalkan cuti secara efisien, dengan pembaruan saldo cuti secara otomatis.
Selain itu, admin dapat menyetujui, menolak, atau membatalkan cuti yang telah disetujui, serta mengelola cuti setengah hari berturut-turut dan beberapa entri cuti setengah hari.
6.1 Kelola persetujuan dan pembatalan di dasbor
Pengguna kini dapat melakukan tindakan cepat langsung dari layar ringkasan cuti untuk menangani permintaan yang telah disetujui tanpa persetujuan/penolakan manual.

Lalu apa yang bisa dilakukan pengguna sekarang?
- Setujui atau tolak permintaan yang tertunda langsung dari layar ringkasan cuti menggunakan ikon edit yang baru.
- Batalkan cuti yang telah disetujui untuk tanggal saat ini atau di masa mendatang.
- Pembatalan cuti secara otomatis akan menambahkan kembali hari cuti tersebut ke saldo pengguna lapangan.
6.2 Mengelola cuti khusus dan cuti setengah hari secara efisien
Platform ini sekarang mendukung cuti setengah hari berturut-turut dan memungkinkan pengelolaan permintaan cuti multi-hari yang kompleks dengan fleksibilitas setengah hari.seperti yang terlihat pada gambar 6.2 di bawah ini).

Lalu apa yang bisa dilakukan pengguna sekarang?
- Gunakan opsi kustom untuk mengajukan cuti beberapa hari dengan setengah hari pada hari pertama atau terakhir.
- Ajukan cuti dua setengah hari pada tanggal yang sama, yang secara otomatis digabungkan menjadi cuti sehari penuh.
- Periksa durasi cuti yang akurat sebelum mengirimkan permintaan.
6.3 Mengajukan, mengubah, dan membatalkan cuti melalui aplikasi seluler
Para pengguna lapangan kini dapat mengajukan cuti dan merencanakan waktu libur mereka dengan lebih fleksibel melalui aplikasi seluler.seperti yang terlihat pada gambar 6.3 di bawah ini).

Apa yang berubah di aplikasi ini?
- Batalkan cuti yang sudah disetujui untuk tanggal mendatang.
- Ajukan cuti berturut-turut dengan pilihan setengah hari (hari pertama/hari terakhir).
- Ajukan beberapa cuti setengah hari pada tanggal yang sama.
- Gunakan campuran daun dalam kombinasi penggunaan setengah hari dan seharian penuh.
- Mengajukan permohonan untuk dua setengah hari pada tanggal yang sama sekarang secara otomatis menggabungkannya menjadi satu entri sehari penuh.
- Fitur "kustomisasi" baru memungkinkan pengguna untuk menentukan setengah hari di awal atau akhir periode cuti panjang.
Mengapa ini penting?
- Mempermudah persetujuan dan tindakan cuti yang lebih cepat dari satu layar.
- Mengotomatiskan penyesuaian saldo cuti ketika terjadi pembatalan, sehingga menghilangkan kebutuhan bagi bagian SDM untuk menyesuaikan saldo secara manual.
- Mendukung penjadwalan campuran dengan memungkinkan kombinasi setengah hari dan sehari penuh.
- Mempertahankan catatan kehadiran yang rapi dengan menggabungkan entri setengah hari yang tumpang tindih.
- Memberikan pengguna riwayat yang jelas dan mudah ditindaklanjuti tentang semua perubahan cuti.
- Popup tindakan cepat memungkinkan manajer untuk memproses volume permintaan yang tinggi tanpa memuat ulang halaman.
7. Formulir kustom yang andal dengan laporan yang dapat dilacak dan data lapangan yang terverifikasi.
Sebelumnya, detail tugas yang hilang dan catatan media lapangan yang belum terverifikasi dalam formulir khusus membuat pelacakan dan validasi tugas menjadi sulit.
Sekarang, unduh formulir khusus dalam format PDF dan Excel yang mencakup nama Tugas dan ID Tugas untuk memastikan tautan terverifikasi dengan setiap tugas (sebagai seperti yang terlihat pada gambar 7.1 di bawah ini).

Selain itu, file media yang dilampirkan dalam formulir khusus sekarang menyertakan tanda air (watermark) untuk meningkatkan keamanan dan keaslian bukti pekerjaan.
7.1 Melacak formulir kustom yang terkait dengan tugas di dasbor
Data formulir kustom yang spesifik untuk tugas tertentu kini mudah diidentifikasi dalam laporan PDF dan Excel yang diunduh.
Lalu apa yang bisa dilakukan pengguna sekarang?
- Lihat ID Tugas yang ditambahkan tepat sebelum Nama Tugas dalam unduhan PDF formulir kustom (untuk Tugas Mulai/Selesai).
- Ekspor laporan Excel dengan kolom Nama Tugas dan ID Tugas.
- Sembunyikan kolom yang terkait dengan tugas secara otomatis ketika formulir tidak terhubung ke tugas tertentu.
- Lacak tugas-tugas spesifik yang terkait dengan setiap pengiriman formulir kustom.
7.2 Memantau lampiran file video pada formulir kustom
Sebelumnya, bukti pekerjaan yang dikumpulkan dari lapangan terbatas hanya pada gambar dan teks.
Sekarang, admin dapat menerima bukti lapangan berbasis video beserta gambar dan masukan teks (sebagai seperti yang terlihat pada gambar 7.2 di bawah ini).

Lalu apa yang bisa dilakukan pengguna sekarang?
- Pilih “rekam video” sebagai tipe bidang saat membuat/mengedit formulir.
- Aktifkan antarmuka perekaman video bawaan perangkat dari aplikasi seluler.
- Gunakan pengaturan yang disederhanakan di mana opsi yang tidak relevan dinonaktifkan secara otomatis.
7.3 Menyiapkan opsi tanda tangan fleksibel pada formulir kustom
Sebelumnya, menambahkan tanda tangan adalah wajib untuk mengirimkan formulir kustom. Sekarang, admin dapat mengontrol kapan tanda tangan diperlukan.
Mengaktifkan dan menonaktifkan kolom tanda tangan sangat mudah (seperti yang terlihat pada gambar 7.3 di bawah ini).

Apa yang dapat dilakukan pengguna sekarang?
- Aktifkan atau nonaktifkan tanda tangan menggunakan kotak centang Aktifkan Tanda Tangan (diaktifkan secara default).
- Tampilkan atau hilangkan papan tanda tangan pada formulir aplikasi seluler.
- Sertakan atau kecualikan tanda tangan dari laporan-laporan berikut: riwayat tugas karyawan, catatan kehadiran karyawan, dan laporan jam kerja.
7.4 Unggahan massal pelanggan kini menyertakan detail alamat.
Sebelumnya, unggahan pelanggan memerlukan pembaruan alamat secara manual.
Proses unggah massal kini mendukung data alamat lengkap dengan validasi, mempercepat proses pendaftaran klien baru.sebagai seperti yang terlihat pada gambar 7.4 di bawah ini).

Lalu apa yang bisa dilakukan pengguna sekarang?
- Tambahkan data alamat jalan, kota, kode pos, dan negara langsung ke lembar impor.
- Gunakan menu tarik-turun negara yang telah ditentukan sebelumnya untuk memastikan konsistensi data.
- Unggah data pelanggan beserta detail alamat yang valid dalam satu langkah.
7.5 Gambar dan video data lapangan kini memiliki tanda air bawaan.
Semua file media tidak memiliki tanda verifikasi bawaan yang menyebabkan pelanggaran hak cipta dan manipulasi data.
Sekarang, semua gambar dan video menyertakan lapisan watermark otomatis yang berisi data tugas dan lokasi penting (sebagai terlihat pada gambar 7.5 di bawah ini).

Apa saja yang berubah di aplikasi seluler?
- Setiap gambar dan video kini menyertakan: ID Tugas, stempel waktu (tanggal & waktu), dan lokasi.
- Sistem tersebut menerapkan tanda air pada saat pengambilan gambar.
- Bidang video tersebut memicu antarmuka kamera bawaan perangkat.
- Video yang direkam akan langsung terlampir pada entri formulir.
- Pengguna lapangan tidak memerlukan tindakan manual atau aplikasi pihak ketiga.
Mengapa ini penting?
- Media tersebut mencakup detail tugas, waktu, dan lokasi untuk memastikan keasliannya.
- Setiap laporan terhubung dengan ID Tugas dan Nama Tugas untuk pelacakan yang akurat.
- Menghilangkan koreksi alamat pasca-unggah secara manual.
- Lampiran akan terbuka dalam mode layar penuh agar lebih mudah ditinjau.
- Menghilangkan langkah-langkah penandatanganan yang tidak perlu dan mendukung perekaman video.
8. Pantau status aktivitas tim lapangan secara real-time dari satu layar.
Sebelumnya, administrator harus beralih di antara beberapa tab dan bagian untuk melacak kehadiran tim lapangan, peringatan, dan aktivitas terkait tugas.
Kini, layar pelacakan aktivitas harian terpusat menggabungkan semua tindakan anggota tim lapangan ke dalam satu urutan kronologis.
8.1 Tata letak tabel yang diperbarui pada tampilan pemutaran pelacakan aktivitas
Platform ini sekarang memiliki tata letak tabel yang diperbarui dalam tampilan pemutaran.
Oleh karena itu, sekarang menampilkan deskripsi aktivitas terperinci beserta tanggal & waktu aktivitas, jenis aktivitas, dan lokasi untuk setiap acara (sebagai seperti yang terlihat pada gambar 8.1 di bawah ini).

Lalu apa yang bisa dilakukan pengguna sekarang?
- Lihat garis waktu aktivitas kronologis untuk karyawan mana pun pada tanggal yang dipilih.
- Lihat deskripsi aktivitas di antara jenis aktivitas (yang dihasilkan secara otomatis berdasarkan jenis aktivitas) dan lokasi untuk konteks yang jelas.
- Pahami dengan cepat konteks tindakan seperti perubahan GPS, mulai/berakhirnya tugas, peringatan yang dipicu, dan pembaruan izin.
- Dapatkan informasi detail tentang peringatan beserta jenis dan nama peringatan.
8.2 Menghasilkan laporan status karyawan berdasarkan departemen
Sekarang, admin dapat mengunduh laporan status tim lapangan mereka dari dasbor.

Layar dasbor status karyawan terperinci menampilkan rincian berikut (sebagai seperti yang terlihat pada gambar 8.2 di atas):-
- Nama departemen
- Nama karyawan
- Tanggal & Waktu
- Status jaringan GPS (Aktif/Nonaktif)
- Lokasi (detail alamat saat ini)
- Status pekerjaan seperti (Sedang bertugas, Tidak bertugas, Tidak ada data, Diam, dan Tidak dapat dihubungi)
Mengapa ini penting?
- Menghilangkan kebutuhan untuk beralih antara beberapa layar untuk melacak aktivitas harian karyawan.
- Memberikan alasan spesifik untuk kesenjangan data, seperti GPS yang dinonaktifkan atau izin aplikasi yang dicabut.
- Deskripsi yang jelas untuk tugas, kehadiran, dan pemberitahuan aktivitas menjelaskan apa yang terjadi, mengapa, dan pada jam berapa.
- Mengelompokkan peringatan dan pergerakan tugas bersama-sama untuk membantu manajer memahami urutan kejadian.
- Detail izin dan peringatan juga disertakan secara otomatis untuk analisis aktivitas yang lebih rinci.
- Nama aktivitas yang hilang ditandai dengan jelas dan tercantum dalam kategori "detail tidak ditemukan".
9. Verifikasi data lapangan dengan stempel waktu media yang diberi penanda geografis.
Sebelumnya, kurangnya metadata yang terlihat pada media yang diambil (gambar & video) mengharuskan organisasi untuk melakukan pengecekan silang pada log GPS untuk memverifikasi keakuratan tugas.
Itu Aplikasi seluler TaskEye Kini secara otomatis menyematkan ID Tugas, Tanggal & Waktu, dan Lokasi langsung ke setiap gambar dan video yang diambil selama pelaksanaan tugas.
9.1 Perbarui bukti lapangan yang tidak dapat diedit
Tim lapangan kini dapat mengunggah bukti pekerjaan yang tidak dapat diedit secara otomatis, sehingga pengajuan mereka transparan dan dapat diandalkan.sebagai seperti yang terlihat pada gambar 9.1 di bawah ini).

Apa yang berubah di aplikasi ini?
- Mengambil gambar atau video akan langsung memicu tampilan metadata di pojok kiri bawah.
- Warna teks menyesuaikan secara otomatis untuk memastikan ID Tugas, tanggal, dan lokasi tetap terlihat pada latar belakang apa pun.
- Sistem ini mengunci metadata ke dalam file media, menjadikannya permanen dan tidak dapat diedit untuk tujuan audit.
- Jika alamat lengkap tidak tersedia, sistem akan secara otomatis menampilkan koordinat lintang dan bujur yang tepat.
Lalu apa yang bisa dilakukan pengguna sekarang?
- Rekam gambar atau video dengan overlay otomatis yang menampilkan: ID Tugas, tanggal & waktu, lokasi.
- Pastikan stempel waktu geo-tag bersifat permanen, tidak dapat diedit, dan terlihat jelas tanpa menghalangi konten media.
- Gunakan file media dalam laporan atau audit dengan konteks tugas yang terverifikasi.
Mengapa ini penting?
- Menyediakan metadata yang tidak dapat diedit dan tertanam secara permanen untuk setiap pengajuan bidang.
- Menampilkan detail tugas penting seperti ID tugas, nama tugas, dan lokasi tugas langsung pada media untuk verifikasi instan.
- Memperkuat akuntabilitas dengan menghubungkan "kapan" dan "di mana" secara spesifik dengan ID Tugas.
- Memastikan data lokasi selalu tersedia dengan menggunakan koordinat ketika alamat fisik tidak ditemukan.
10. Identifikasi kapan tim lapangan aktif tetapi menganggur selama perjalanan pulang pergi.
Sebelumnya, para penyelia tidak memiliki cara untuk melacak tim lapangan yang aktif tetapi sedang menganggur pada waktu dan lokasi tertentu. Menganalisis data secara manual adalah proses yang menegangkan dan rawan kesalahan.
Sekarang, organisasi akan memiliki penanda pemutaran idle visual untuk melacak durasi idle dari peta pelacakan pemutaran di dasbor.
10.1 Lacak aktivitas diam di dasbor
Pengguna kini dapat mengatur garis waktu durasi khusus untuk secara otomatis melacak dan memberi nomor pada kejadian idle selama pemutaran rute (sebagai seperti yang terlihat pada gambar 10.1 di bawah ini).

Lalu apa yang bisa dilakukan pengguna sekarang?
- Gunakan penanda diam untuk menampilkan atau menyembunyikan penanda kuning pada rute pemutaran.
- Pilih durasi (misalnya, 5, 10, atau 15 menit) dari menu tarik-turun untuk menentukan berapa lama periode diam dianggap sebagai "menganggur".
- Perhatikan penanda kuning di sepanjang rute pemutaran ulang yang ditempatkan secara otomatis ketika anggota tim melampaui batas penghentian yang telah ditentukan sebelumnya.
- Klik penanda diam yang diberi nomor secara kronologis (1, 2, 3…) untuk memahami urutan pasti pemberhentian sepanjang hari.
- Arahkan kursor ke atau klik penanda mana pun untuk melihat waktu mulai, waktu berakhir, dan total durasi periode tidak aktif.
- Tidak termasuk penghentian karena mesin mati atau jeda singkat di bawah durasi waktu idle yang telah ditetapkan.
10.2 Bagikan rekaman perjalanan secara aman dengan tautan eksternal
Sebelumnya, tidak ada cara untuk membagikan data pemutaran rute untuk analisis di masa mendatang. Sekarang, pengguna dapat membagikan data rute dengan tangkapan layar dan rekaman.sebagai seperti yang terlihat pada gambar 10.2 di bawah ini).
Mereka juga dapat membuat tautan akses baca-saja yang aman untuk anggota tim tertentu guna memastikan transparansi dengan klien.
Selain itu, admin juga dapat mengakses semua catatan perjalanan untuk pemangku kepentingan eksternal tanpa perlu masuk ke sistem.

Lalu apa yang bisa dilakukan pengguna sekarang?
- Buat URL yang aman dan tetap valid untuk jangka waktu tertentu (misalnya, 1 jam) untuk melindungi privasi data.
- Tetapkan periode validitas dan masukkan detail penerima (Email/Ponsel) serta alasan berbagi langsung di jendela pop-up “Bagikan Putar Ulang”.
- Gunakan fungsi “Kirim” untuk mengirimkan tautan interaktif ke pihak eksternal secara instan.
Bagaimana cara kerjanya?
- Buka pemutaran dari modul pelacakan.
- Klik ikon berbagi baru yang terletak di kanan atas peta pemutaran.
- Konfigurasikan masa berlaku tautan dan informasi penerima.
- Sistem ini menghasilkan URL unik dan terenkripsi yang memberikan akses sementara ke riwayat perjalanan tertentu tersebut.
Tautan yang dibagikan menyediakan akses baca saja dengan pemutaran ulang rute dan detail aktivitas.
Apa yang dilihat oleh penerima eksternal?
- Peta interaktif: Tampilan jalur rute hanya baca, termasuk penanda waktu diam dan pengontrol pemutaran (Putar, Jeda, Kecepatan).
- Panel bawah gabungan: Baki informasi yang dapat dilipat yang memberikan transparansi penuh melalui empat tab khusus:
- Catatan kehadiran: Waktu masuk/keluar kerja telah diverifikasi.
- Tugas: Daftar tugas yang jelas, meliputi tugas yang telah diberikan dan yang telah diselesaikan.
- Poin data: Data GPS akurat termasuk waktu, kecepatan, dan alamat.
- Garis waktu aktivitas: Urutan kronologis peristiwa hari itu.
Mengapa ini penting?
- Menghilangkan kebutuhan bagi supervisor untuk mencocokkan data mentah guna menemukan waktu tunggu yang lama atau periode stagnasi.
- Menyajikan gambaran visual yang jelas tentang aktivitas karyawan sehari-hari, menyoroti secara tepat di mana waktu dihabiskan di antara tugas-tugas.
- Penanda bernomor memungkinkan manajer untuk berkomunikasi dengan cepat tentang halte tertentu (misalnya, “Mengapa ada waktu tunggu 20 menit di Halte No. 3?”).
- Pengaturan pemutaran saat idle memastikan hanya peristiwa idle yang signifikan yang disorot untuk fokus hanya pada penundaan yang paling kritis.
- Memberikan klien "bukti layanan" interaktif dan tak terbantahkan secara real-time.
- Memungkinkan pemangku kepentingan untuk melihat data tanpa kesulitan membuat akun atau memasukkan kredensial login.
- Melindungi data sensitif melalui tautan berjangka waktu yang secara otomatis kedaluwarsa setelah digunakan.
- Memberdayakan manajer untuk menyelesaikan pertanyaan dengan satu tautan tunggal, alih-alih menyiapkan laporan secara manual.