Gestão Logística e serviços de entrega

Introdução

Gerencie todos os motoristas. Acompanhe cada entrega. Encante cada cliente.

Seja para entregas hiperlocais de última milha, logística da cadeia de frio, distribuição de peças de reposição B2B ou serviços de entrega expressa, o Taskeye oferece à sua equipe de operações visibilidade em tempo real de cada agente de entrega, cada pedido e cada rota.

Visão geral

Indústria Visão geral

Em logística e entregas, velocidade, precisão e transparência são tudo. Uma entrega não realizada, uma entrega não verificada ou um motorista que utiliza rotas não autorizadas podem custar clientes, receita e reputação. À medida que o volume de entregas aumenta, gerenciar manualmente uma frota de entregadores em várias zonas torna-se operacionalmente inviável.

Taskeye é a plataforma de rastreamento de funcionários de campo que sua operação logística precisa. Rastreamento em tempo real de agentes de entrega, gerenciamento de pedidos e estoque, comprovante de entrega, monitoramento de rotas e controle de presença — tudo em uma única plataforma projetada para o ritmo da logística moderna.

Desafios e Soluções

Taskeye oferece uma solução para todos os problemas que suas operações de entrega enfrentam.

No Real-Time Delivery Tracking for Operations Teams Live Delivery Tracking with Customer ETAs
Sem rastreamento de entregas em tempo real para equipes de operações.
Os responsáveis ​​pela entrega e os clientes não têm visibilidade em tempo real de onde as entregas estão sendo feitas, o que leva a atrasos na entrega, consultas repetidas e uma experiência ruim na última etapa da entrega.
Rastreamento de entregas em tempo real com previsão de chegada para o cliente.
Acompanhe cada motorista e veículo de entrega em um mapa ao vivo. Compartilhe previsões de chegada em tempo real com clientes finais e a equipe de despacho interna, reduzindo atrasos e consultas desnecessárias.
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Problema resolvido
Fake Proof of Delivery & Unverified Drop-Offs GPS-Stamped Digital Proof of Delivery
Comprovante de entrega falso e entregas não verificadas
Os agentes de entrega marcam as entregas como concluídas sem realmente entregá-las, usando assinaturas falsificadas, fotos tiradas em outro lugar ou registros de GPS falsos.
Comprovante de entrega digital com registro GPS
Capture confirmações de entrega verificadas por GPS com assinatura do cliente, foto e registro de data e hora — tudo armazenado digitalmente. Zero entregas falsas, zero contestações, histórico completo de auditoria.
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Problema resolvido
Inefficient Route Planning & High Fuel Costs Smart Route and Multi-Stop Scheduling
Planejamento de rotas ineficiente e altos custos de combustível
As rotas de entrega são planejadas manualmente ou simplesmente não são planejadas, causando deslocamentos redundantes, consumo excessivo de combustível e atrasos nas entregas em zonas de alta densidade populacional.
Roteamento Inteligente e Agendamento de Múltiplas Paradas
Gere automaticamente rotas de entrega otimizadas para viagens com múltiplas paradas em diferentes zonas. Reduza o consumo de combustível, diminua o tempo de entrega e maximize a capacidade de entrega por motorista.
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Problema resolvido
Failed Deliveries with No Structured Re-Attempt Process Failed Delivery & Reattempt Management
Entregas falhadas sem um processo estruturado de nova tentativa
As tentativas de entrega sem sucesso não são sistematicamente rastreadas ou reagendadas, o que leva à perda de encomendas, reclamações de clientes e ao aumento das taxas de devolução à origem.
Gerenciamento de entregas falhas e novas tentativas
Registre entregas malsucedidas com códigos de motivo, fotos e marcações de GPS. Acione automaticamente fluxos de trabalho de reagendamento ou retorno à origem sem intervenção manual.
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Problema resolvido
No Cold Chain Compliance Visibility for Perishables Digital Compliance Forms for Specialized Deliveries
Ausência de visibilidade do cumprimento da cadeia de frio para produtos perecíveis
Entregas sensíveis à temperatura, como produtos farmacêuticos, laticínios e alimentos congelados, são transportadas sem verificações de conformidade em tempo real ou registros documentados da cadeia de custódia.
Formulários de Conformidade Digital para Entregas Especializadas
Atribua listas de verificação de conformidade obrigatórias para entregas da cadeia de frio, materiais perigosos, urgentes ou de alto valor, garantindo que todos os requisitos regulamentares sejam atendidos e documentados.
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Problema resolvido
Unverified Driver Attendance and Shift Adherence Geofenced Driver Attendance & Depot Check-In
Presença e cumprimento de turnos do motorista não verificados
Os motoristas registram presença sem estarem no depósito, o que leva a turnos fantasmas, uso não autorizado de veículos e nenhuma responsabilização pelos horários de início e término do turno.
Presença do motorista com geolocalização e check-in no depósito
Os motoristas só podem registrar o início do turno quando estiverem fisicamente no depósito designado, conforme verificado por geolocalização GPS. Não serão toleradas presenças fantasmas nem saídas antecipadas não autorizadas.
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Problema resolvido
Disconnected Dispatch and Field Teams Live Dispatch Communication & Delivery Reassignment
Equipes de despacho e de campo desconectadas
Os despachantes não possuem um canal de comunicação em tempo real com os motoristas, o que torna a reatribuição, o redirecionamento e o tratamento de exceções lentos e propensos a erros.
Comunicação de despacho em tempo real e reatribuição de entregas
Os operadores de despacho comunicam-se diretamente com os motoristas através da aplicação e reatribuem entregas em tempo real, permitindo o redirecionamento instantâneo quando ocorrem imprevistos no terreno.
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Problema resolvido
No Visibility into Return and Reverse Logistics Return and Reverse Logistics Tracking
Ausência de visibilidade em relação à logística reversa e de devolução
A coleta de devoluções, a recuperação de entregas não realizadas e a logística pós-venda são gerenciadas manualmente, sem rastreamento, responsabilização ou medição de desempenho.
Rastreamento de Devoluções e Logística Reversa
Acompanhe as coletas reversas, as recuperações de entregas malsucedidas e as devoluções pós-venda de ponta a ponta com a mesma verificação digital e responsabilidade das entregas regulares.
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Problema resolvido
Compliance and Documentation Gaps Across Delivery Types Driver Performance Analytics & Delivery KPI Reports
Lacunas de conformidade e documentação em diferentes tipos de entrega
Formulários de conformidade regulamentar, registros de manuseio de materiais perigosos, cadeias de documentos urgentes e documentação alfandegária são gerenciados em papel, criando exposição a auditorias e responsabilidades.
Análise de desempenho do motorista e relatórios de KPIs de entrega
Gere automaticamente relatórios sobre taxas de entrega no prazo, cumprimento de rotas, motivos de falhas nas entregas e produtividade por motorista, permitindo uma gestão de frota e desempenho baseada em dados.
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Problema resolvido

Resultados

0 % *

Redução nas viagens
e custos de combustível

0 % *

Menos entregas
Atrasos no despacho

0 % *

Prova digital precisa
de Entrega

0 % *

Melhoria em
Conformidade da rota do motorista

*As métricas de desempenho apresentadas acima são resultados ilustrativos obtidos por determinados usuários em condições operacionais específicas. Os resultados reais podem variar dependendo do setor, tamanho da força de trabalho, ambiente de implantação, processos operacionais, escopo da implementação e adoção pelo usuário.

Todas as entregas são rastreadas. Todos os agentes são responsáveis. Todas as atualizações para os clientes.

A Taskeye traz inteligência em tempo real para suas operações de entrega, permitindo que você expanda sem perder visibilidade ou controle.

Casos de uso

Principais casos de uso por Indústria

Da logística de última milha à logística da cadeia de frio, veja como a Taskeye ajuda as empresas a rastrear cada motorista, verificar cada entrega e expandir sem perder o controle.

Last-Mile Hyperlocal Delivery Management
Gestão de Entregas Hiperlocais de Última Milha
Cold Storage Delivery (Perishables & Pharma)
Entrega em câmara fria (produtos perecíveis e farmacêuticos)
Warehouse-to-Store Retail Distribution
Distribuição de varejo do armazém à loja
Courier & Express Parcel Services
Serviços de entrega expressa e de encomendas
Food & Beverage Delivery Services
Serviços de entrega de alimentos e bebidas
Feature Image
Product Return & After-Sales Recovery Logistics
Logística de Devolução de Produtos e Recuperação Pós-Venda
Grocery & Daily Essentials Delivery Management
Gestão de Entregas de Supermercado e Produtos Essenciais Diários
Spare Parts & Equipment Delivery (B2B)
Fornecimento de peças de reposição e equipamentos (B2B)
White Goods Delivery with Installation
Entrega de eletrodomésticos com instalação inclusa
Auto Parts Supply Chain Logistics
Logística da cadeia de suprimentos de autopeças
On-Demand Collection & Dispatch Services
Serviços de coleta e despacho sob demanda
Time-Critical Document & Priority Delivery Services
Serviços de entrega prioritária e de documentos urgentes
Last-Mile Hyperlocal Delivery Management
Gestão de Entregas Hiperlocais de Última Milha
Last-Mile Hyperlocal Delivery Management
Cold Storage Delivery (Perishables & Pharma)
Entrega em câmara fria (produtos perecíveis e farmacêuticos)
Cold Storage Delivery (Perishables & Pharma)
Warehouse-to-Store Retail Distribution
Distribuição de varejo do armazém à loja
Warehouse-to-Store Retail Distribution
Courier & Express Parcel Services
Serviços de entrega expressa e de encomendas
Courier & Express Parcel Services
Food & Beverage Delivery Services
Serviços de entrega de alimentos e bebidas
Food & Beverage Delivery Services
Product Return & After-Sales Recovery Logistics
Logística de Devolução de Produtos e Recuperação Pós-Venda
Product Return & After-Sales Recovery Logistics
Grocery & Daily Essentials Delivery Management
Gestão de Entregas de Supermercado e Produtos Essenciais Diários
Grocery & Daily Essentials Delivery Management
Spare Parts & Equipment Delivery (B2B)
Fornecimento de peças de reposição e equipamentos (B2B)
Spare Parts & Equipment Delivery (B2B)
White Goods Delivery with Installation
Entrega de eletrodomésticos com instalação inclusa
White Goods Delivery with Installation
Auto Parts Supply Chain Logistics
Logística da cadeia de suprimentos de autopeças
Auto Parts Supply Chain Logistics
On-Demand Collection & Dispatch Services
Serviços de coleta e despacho sob demanda
On-Demand Collection & Dispatch Services
Time-Critical Document & Priority Delivery Services
Serviços de entrega prioritária e de documentos urgentes
Time-Critical Document & Priority Delivery Services
Benefícios

Por que a logística?
Empresas Escolha Taskeye

  • Planejamento de rotas com múltiplas paradas que maximiza as entregas por turno e reduz o consumo de combustível.
  • Comprovante de entrega digital inviolável com localização GPS, foto e assinatura do cliente em um único toque.
  • Redução significativa nas entregas falhadas, nos custos de combustível e nas taxas de devolução à origem.
  • Funciona em Android, iOS e na Web, sem necessidade de hardware dedicado ou dispositivo de digitalização.
  • Suporte em mais de 40 idiomas para equipes multilíngues de motoristas e logística.
  • Pronto para uso em marca branca por provedores de logística terceirizada (3PL), empresas, plataformas logísticas, parceiros, integradores, fornecedores de software e marcas de entrega.
  • O modo offline minimiza a perda de dados em zonas com sinal fraco.
  • Integração perfeita com plataformas ERP, WMS, OMS, HRMS e CRM.

Indústrias Nós servimos

Field Workforce & Task Management

Gestão de tarefas e força de trabalho em campo

On-site Services, Repair & Maintenance

Serviços, reparos e manutenção no local.

Logistics Management & Delivery Services

Gestão Logística e Serviços de Entrega

Field Sales, Surveys & Customer Engagement

Vendas externas, pesquisas e engajamento do cliente

Emergency Services and Disaster Management

Serviços de Emergência e Gestão de Desastres

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