لا يوجد نظام تتبع فوري للتسليم لفرق العمليات
لا يملك موظفو التوزيع والعملاء رؤية مباشرة لمواقع عمليات التسليم مما يؤدي إلى ضياع المواعيد، وتكرار الاستفسارات، وتجربة سيئة في المرحلة الأخيرة من التوصيل.
تتبع التسليم المباشر مع أوقات وصول العملاء المتوقعة
تتبّع كل سائق ومركبة توصيل على خريطة مباشرة. شارك أوقات الوصول المتوقعة في الوقت الفعلي مع العملاء النهائيين وقسم الإرسال الداخلي - مما يقلل من المواعيد الضائعة والاستفسارات الواردة.
إثبات تسليم مزيف وعمليات تسليم غير موثقة
يقوم مندوبو التوصيل بتسجيل عمليات التسليم على أنها مكتملة دون تسليمها فعلياً باستخدام توقيعات مزورة أو صور ملتقطة في مكان آخر أو إدخالات نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) مزيفة.
إثبات تسليم رقمي مختوم بنظام تحديد المواقع العالمي (GPS)
احصل على تأكيد تسليم موثق عبر نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) مع توقيع العميل وصورته وتاريخ ووقت التسليم - يتم تخزين كل ذلك رقميًا. لا توجد عمليات تسليم وهمية، ولا نزاعات، وسجل تدقيق كامل.
تخطيط غير فعال للمسارات وتكاليف وقود مرتفعة
يتم تخطيط مسارات التوصيل يدويًا أو لا يتم تخطيطها على الإطلاق، مما يتسبب في رحلات زائدة عن الحاجة، واستهلاك مفرط للوقود، وتأخير في عمليات التسليم عبر المناطق ذات الكثافة السكانية العالية.
المسار الذكي وجدولة المحطات المتعددة
قم بإنشاء مسارات توصيل مُحسّنة تلقائيًا للرحلات متعددة المحطات عبر المناطق. قلل من استهلاك الوقود، واختصر وقت التوصيل، وزد من قدرة كل سائق على التوصيل.
عمليات تسليم فاشلة بدون عملية إعادة محاولة منظمة
لا يتم تتبع محاولات التسليم الفاشلة أو إعادة جدولتها بشكل منهجي مما يؤدي إلى فقدان الطرود، وشكاوى العملاء، وارتفاع معدلات الإرجاع إلى المنشأ.
إدارة عمليات التسليم الفاشلة وإعادة المحاولة
سجل عمليات التسليم الفاشلة مع رموز الأسباب والصور وعلامات نظام تحديد المواقع العالمي (GPS). قم بتشغيل عمليات إعادة جدولة المحاولة أو عمليات إعادة الشحن إلى نقطة البداية تلقائيًا دون تدخل يدوي.
عدم وضوح متطلبات سلسلة التبريد للمواد القابلة للتلف
يتم نقل الشحنات الحساسة لدرجة الحرارة مثل الأدوية ومنتجات الألبان والأطعمة المجمدة دون إجراء فحوصات امتثال في الوقت الفعلي أو توثيق سجلات سلسلة الحفظ.
نماذج الامتثال الرقمي للتسليمات المتخصصة
قم بتعيين قوائم التحقق الإلزامية للامتثال لسلسلة التبريد، والمواد الخطرة، والشحنات ذات الأهمية الزمنية، أو الشحنات عالية القيمة، لضمان استيفاء جميع المتطلبات التنظيمية وتوثيقها.
حضور السائقين والتزامهم بنوبات العمل دون التحقق
يقوم السائقون بتسجيل الحضور دون التواجد في المستودع مما يؤدي إلى نوبات عمل وهمية، واستخدام غير مصرح به للمركبات، وانعدام المساءلة عن أوقات بدء وانتهاء النوبات.
تسجيل حضور السائقين في الموقع الجغرافي وتسجيل الوصول إلى المستودع
لا يُسمح للسائقين بتسجيل بدء ورديتهم إلا عند تواجدهم فعلياً في المستودع المُحدد، والذي يتم التحقق منه عبر نظام تحديد المواقع العالمي (GPS). يُمنع منعاً باتاً الحضور الوهمي أو المغادرة المبكرة غير المصرح بها.
فرق الإرسال والفرق الميدانية غير المتصلة
لا يملك موظفو الإرسال قناة اتصال فورية مع السائقين مما يجعل إعادة التعيين وإعادة التوجيه ومعالجة الاستثناءات عملية بطيئة وعرضة للأخطاء.
التواصل المباشر مع مركز الإرسال وإعادة تعيين التسليم
يتواصل موظفو التوزيع مباشرة مع السائقين من خلال التطبيق ويعيدون تعيين عمليات التسليم في الوقت الفعلي مما يتيح إعادة التوجيه الفوري عند حدوث استثناءات في الميدان.
لا توجد شفافية في عمليات الإرجاع والخدمات اللوجستية العكسية
تتم إدارة عمليات استلام المرتجعات، واسترداد الشحنات التي فشلت في التسليم، والخدمات اللوجستية لما بعد البيع يدويًا دون أي تتبع أو مساءلة أو قياس للأداء.
تتبع عمليات الإرجاع والخدمات اللوجستية العكسية
تتبع عمليات الاستلام العكسي، واسترداد عمليات التسليم الفاشلة، وعمليات الإرجاع بعد البيع من البداية إلى النهاية بنفس التحقق الرقمي والمساءلة مثل عمليات التسليم الأمامية.
ثغرات الامتثال والتوثيق عبر أنواع التسليم
تتم إدارة نماذج الامتثال التنظيمي وسجلات التعامل مع المواد الخطرة وسلاسل المستندات ذات الأهمية الزمنية والأوراق الجمركية على الورق مما يخلق مخاطر التدقيق والمسؤولية.
تحليلات أداء السائقين وتقارير مؤشرات الأداء الرئيسية للتسليم
إنشاء تقارير تلقائية حول معدلات التسليم في الوقت المحدد، والالتزام بالمسار، وأسباب فشل التسليم، وإنتاجية كل سائق مما يتيح إدارة الأسطول والأداء بناءً على البيانات.
0
%
*
انخفاض في السفر
وتكاليف الوقود
0
%
*
عدد أقل من عمليات التسليم
تأخيرات الإرسال
0
%
*
دليل رقمي دقيق
التسليم
0
%
*
التحسن في
التزام السائقين بمسارات السير
*تُعدّ مؤشرات الأداء الموضحة أعلاه نتائج توضيحية حققها بعض المستخدمين في ظل ظروف تشغيلية محددة. وقد تختلف النتائج الفعلية تبعًا للقطاع، وحجم القوى العاملة، وبيئة النشر، والعمليات التشغيلية، ونطاق التنفيذ، ومدى اعتماد المستخدمين.
إدارة التوصيل المحلي فائق السرعة للميل الأخير
توصيل المواد الغذائية سريعة التلف والأدوية عبر التخزين المبرد
التوزيع بالتجزئة من المستودع إلى المتجر
خدمات البريد السريع والطرود
خدمات توصيل الطعام والمشروبات
إرجاع المنتج وخدمات ما بعد البيع اللوجستية
إدارة توصيل البقالة والمستلزمات اليومية
توصيل قطع الغيار والمعدات (B2B)
توصيل الأجهزة المنزلية البيضاء مع خدمة التركيب
الخدمات اللوجستية لسلسلة توريد قطع غيار السيارات
خدمات التجميع والإرسال عند الطلب
خدمات توصيل المستندات العاجلة وذات الأولوية
إدارة التوصيل المحلي فائق السرعة للميل الأخير
توصيل المواد الغذائية سريعة التلف والأدوية عبر التخزين المبرد
التوزيع بالتجزئة من المستودع إلى المتجر
خدمات البريد السريع والطرود
خدمات توصيل الطعام والمشروبات
إرجاع المنتج وخدمات ما بعد البيع اللوجستية
إدارة توصيل البقالة والمستلزمات اليومية
توصيل قطع الغيار والمعدات (B2B)
توصيل الأجهزة المنزلية البيضاء مع خدمة التركيب
الخدمات اللوجستية لسلسلة توريد قطع غيار السيارات
خدمات التجميع والإرسال عند الطلب
خدمات توصيل المستندات العاجلة وذات الأولوية
-
تخطيط مسارات متعددة المحطات يزيد من عمليات التسليم في كل وردية ويقلل من نفقات الوقود -
إثبات رقمي للتسليم مقاوم للتلاعب، يتضمن موقع GPS وصورة وتوقيع العميل بنقرة واحدة
-
انخفاض ملحوظ في عمليات التسليم الفاشلة، وتكاليف الوقود، ومعدلات إعادة الشحنات إلى نقطة المنشأ
-
يعمل على أنظمة أندرويد وiOS والويب، ولا يتطلب أجهزة مخصصة أو جهاز مسح ضوئي.
-
دعم لأكثر من 40 لغة لفرق السائقين واللوجستيين متعددة اللغات
-
جاهز للاستخدام تحت العلامة التجارية الخاصة لمقدمي خدمات الطرف الثالث اللوجستية، والشركات، ومنصات الخدمات اللوجستية، والشركاء، ومكامل الأنظمة، وموردي البرامج، وعلامات شركات الشحن السريع.
-
يقلل وضع عدم الاتصال من فقدان البيانات في مناطق استقبال الإشارة الضعيفة.
-
تكامل سلس مع منصات تخطيط موارد المؤسسات (ERP) وأنظمة إدارة المستودعات (WMS) وأنظمة إدارة الطلبات (OMS) وأنظمة إدارة الموارد البشرية (HRMS) وأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM).
تحميل النموذج...