Não há verificação das visitas reais aos clientes.
Representantes e agentes de vendas relatam visitar clientes sem estarem fisicamente presentes, o que leva a relatórios de visitas falsificados, inflar o número de visitas e não prestar contas das atividades de campo.
Rastreamento de visitas de clientes com verificação por GPS
Cada visita ao cliente é registrada com coordenadas GPS, horário de chegada e duração, fornecendo aos gerentes provas irrefutáveis de que o representante estava fisicamente no local correto.
Não cumprimento do plano de patrulha e desvio de território
Os representantes de campo se desviam dos territórios designados e dos planos de visita sem qualquer rastreamento, o que resulta na perda de clientes prioritários e zonas de pesquisa.
Cumprimento do Plano de Visitas e Gestão de Território
Atribua planos de rotas diárias e mapas de território a cada representante. Monitore o cumprimento das rotas em tempo real e receba alertas quando os representantes se desviarem das rotas atribuídas ou deixarem de atender clientes prioritários.
Coleta manual de dados com altas taxas de erro
Os dados de pesquisas, formulários de contato e feedback dos clientes são coletados em papel, o que resulta em entradas ilegíveis, perda de dados e atraso na emissão de relatórios.
Formulários digitais para captura de leads e coleta de dados por meio de pesquisas
Substitua os formulários em papel por formulários digitais estruturados para cadastro de clientes potenciais, respostas a pesquisas, verificação de empréstimos e coleta de feedback de clientes no local.
Sem visibilidade em tempo real do pipeline de vendas de campo.
Os gerentes não têm uma visão em tempo real das visitas concluídas, dos leads pendentes ou do progresso diário das rotas.
Painel de controle de atividades de campo em tempo real para gerentes.
Visualize a localização em tempo real de cada representante, o status das visitas, o pipeline de leads e o progresso diário em um único painel.
Submissões de pesquisas falsas ou não verificadas
Os agentes de pesquisa enviam respostas fabricadas sem realizar entrevistas reais.
Envio de pesquisa com geolocalização e verificação de respondentes
Cada registro da pesquisa é georreferenciado com carimbos de data/hora e coordenadas GPS, confirmando que a pesquisa foi realizada no local.
Relatórios atrasados e ciclos de decisão lentos
Os dados de campo são consolidados manualmente, o que causa atrasos nos relatórios e aprovações mais lentas.
Relatórios digitais instantâneos e análises geradas automaticamente.
Os dados coletados em campo são integrados a relatórios diários e semanais automatizados, proporcionando aos gerentes visibilidade da campanha em tempo real.
Ausência de responsabilização em nível de liderança em equipes distribuídas.
O desempenho dos representantes em relação à conversão e ao engajamento de leads não é monitorado de forma eficaz.
Acompanhamento de KPIs e Benchmarking de Desempenho em Nível de Representante
Acompanhe as taxas de conversão, visitas e qualidade dos leads para treinamento baseado em dados e gestão de território.
Lacunas na documentação de conformidade em setores regulamentados
Os registros de conformidade obrigatórios nos setores farmacêutico, de seguros e de microfinanças estão incompletos ou indisponíveis.
Lacunas na documentação de conformidade em setores regulamentados
Todas as interações com o cliente e atividades de verificação são armazenadas com registros de GPS e de data e hora para total preparação para auditoria.
Dificuldade em gerenciar equipes com múltiplas campanhas e múltiplos produtos
Equipes que gerenciam múltiplas campanhas carecem de uma priorização estruturada de tarefas.
Gestão de tarefas para múltiplas campanhas e múltiplos produtos
Atribua campanhas, projetos de produtos e tarefas de pesquisa com prioridades e prazos para uma execução estruturada.
0
%
*
Aumento nas vendas
Conversão de leads
0
%
*
Redução no Manual
Atrasos na comunicação
0
%
*
Melhoria em
Envolvimento do Cliente
0
%
*
Precisão no local
Verificação de Visita
*As métricas de desempenho apresentadas acima são resultados ilustrativos obtidos por determinados usuários em condições operacionais específicas. Os resultados reais podem variar dependendo do setor, tamanho da força de trabalho, ambiente de implantação, processos operacionais, escopo da implementação e adoção pelo usuário.
Vendas de campo farmacêutico
Verificação de leads de seguros
Demonstrações de varejo de bens de consumo duráveis
Serviços de Verificação de Empréstimos
Promoção de Sites Imobiliários
Avaliações de Crédito para Microfinanças
Campanhas de degustação de amostras de produtos
Pesquisas de Vendas Agrícolas
Engajamento de vendas em exposições de eventos
Pesquisa de mercado - Cliente oculto
Vendas de campo para clientes de telecomunicações
Pesquisas de impacto social de ONGs
Vendas de campo farmacêutico
Verificação de leads de seguros
Demonstrações de varejo de bens de consumo duráveis
Serviços de Verificação de Empréstimos
Promoção de Sites Imobiliários
Avaliações de Crédito para Microfinanças
Campanhas de degustação de amostras de produtos
Pesquisas de Vendas Agrícolas
Engajamento de vendas em exposições de eventos
Pesquisa de mercado - Cliente oculto
Vendas de campo para clientes de telecomunicações
Pesquisas de impacto social de ONGs
-
Registros de visitas de clientes verificados por GPS com horário de chegada, duração e localização, sem autodeclaração. -
Gestão do plano de visitas com monitoramento em tempo real da aderência ao território e alertas de desvio.
-
Redução significativa de visitas falsas, erros de dados e ciclos de relatórios manuais.
-
Funciona em Android, iOS e na Web, sem necessidade de dispositivo ou hardware específico.
-
Suporte para mais de 40 idiomas para equipes multilíngues de vendas externas e pesquisas de mercado.
-
Integração perfeita com plataformas de CRM, ERP, originação de empréstimos, RH e pesquisas.
-
O modo offline minimiza o risco de perda de dados em zonas de levantamento rurais, com baixa conectividade ou remotas.
-
Pronto para uso em marca branca nos setores de serviços financeiros, farmacêutico, pesquisa, integradores de sistemas, parceiros, fornecedores de software, ONGs e outras empresas.
Carregando formulário...