Günlük saha operasyon iş akışınızı iyileştirmek için yeni bir dizi güncelleme ve geliştirme ile karşınızdayız. Bu ayki odağımız, manuel iş yükünü azaltmak ve sahada neler olup bittiğine dair görünürlüğü artırmak.
Saha faaliyet raporlarını geliştirdik, etkileşimli uygulama widget'ları ekledik, doğru SOS uyarıları verdik, faaliyet bağlantısı paylaşımını etkinleştirdik ve self-servis özellikleri ekledik.
Bu değişiklikler, saha ekiplerinin düzenli ve verimli kalmasına yardımcı olacak ve yöneticilerin saha faaliyetleriyle ilgili hızlı ve doğru adımlar atmasını sağlayacaktır.
TaskEye web uygulaması, Çalışan uygulaması ve Yönetici mobil uygulamasında yaptığımız tüm güncellemeleri ve geliştirmeleri inceleyin.
GÖREV GÜNCELLEMELERİ
1. Saha çalışmalarında uyumluluğu artırmak için çalışanların TaskEye web uygulamasından çıkış yapmasını kısıtlayın.
Daha önce, saha ekipleri işleri tamamlanmamış olsa bile istedikleri zaman oturumu kapatabiliyorlardı. Şimdi ise yöneticiler oturumu kapatma seçeneğini devre dışı bırakabiliyorlar. TaskEye web kontrol paneli saha ekipleri için görüldüğü gibi aşağıdaki resim 1.
Bu, saha çalışanlarının çalışmalarına dürüstçe devam etmelerini ve çalışma saatleri boyunca oturumlarının açık kalmasını sağlar.
Yöneticiler şimdi ne yapabilir?
- Şirket kuralı ayarları içindeki "oturum kapatmayı kısıtla" yapılandırmasına erişin.
- Onay kutusu kullanarak oturumu kapatma erişimini etkinleştirin veya devre dışı bırakın.
- Bu ayarı şirket içindeki tüm çalışanlar için anında uygulayın.
- Manuel izleme gerektirmeden oturum açma sürekliliğini sağlayın.
- Operasyonel gereksinimler değiştiğinde oturumu kapatma işlevini anında yeniden etkinleştirin.
2. TaskEye çalışan uygulamasında vardiya bitmeden önce çalışanın oturumunu kapatma kısıtlamasını ayarlayın.
Sonuç olarak, yönetici kuruluş içindeki tüm saha çalışanları için web kontrol panelinden oturumu kapatma seçeneğini devre dışı bıraktığında, bu değişiklik otomatik olarak görünür hale gelir. TaskEye çalışan uygulaması.
Dolayısıyla, çalışanların uygulamanın mobil cihazlarındaki etkisini görmek için uygulamayı yeniden başlatmaları veya güncellemeleri gerekmez.
Uygulamada neler değişti?
- Çıkış düğmesi, ayar devre dışı bırakıldığında görünür kalır ve kısıtlama etkinleştirildiğinde tıklanamaz hale gelir.
- Değişiklikler, yeniden giriş yapmaya gerek kalmadan anında uygulanır, aşağıdaki resimde görüldüğü gibi. yukarıdaki 2. resim.
- Yapılandırma güncellemeleri, tüm aktif çalışan oturumlarında anında uygulanır.
- Kazara veya yetkisiz oturum kapatmalarını önlemek için, oturum durumu ilgili çalışanın vardiyası boyunca aynı kalır.
Bu güncelleme neden önemli?
- Saha ekiplerinin kendilerine atanan çalışma saatleri boyunca aktif ve özverili kalmalarını sağlar.
- Sık sık yapılan manuel oturum kapatma işlemlerinden kaynaklanan veri kaybı veya izleme boşlukları riskini azaltır.
- Yetkisiz veya erken oturum kapatmaları önler ve manuel denetim çabasını azaltır.
- Güncellemeler, çalışanların yeniden giriş yapmasına veya sayfayı yenilemesine gerek kalmadan anında yürürlüğe girer.
- Yöneticilerin, tek bir tıklamayla şirket genelinde çalışanların uygulama giriş ve çıkış durumlarını yönetmelerini sağlar.
3. Tıklanabilir uygulama widget'ları aracılığıyla ayrıntılı çalışan aktivitesi bilgilerine doğrudan erişin.
Daha önce yöneticiler, çalışanların faaliyetlerine ilişkin yalnızca özet ve sayısal verileri görüntüleyebiliyordu.
Çalışanların görevleri, kat ettikleri mesafe veya ulaşılamayan çalışanlar hakkındaki ayrıntılı bilgilere tıklama imkanı yoktu.
Artık çalışanların faaliyetlerine ilişkin ayrıntılı bir görünüm elde etmek için web uygulamasına geçmelerine gerek kalmıyor. aşağıdaki 3. resim.
Saha ekibi faaliyet detaylarına artık, platformda bulunan etkileşimli widget'lar aracılığıyla tıklanabilir. Yönetici mobil uygulaması.
Yöneticiler şimdi ne yapabilir?
- Üzerine tıklayın görev durumu widget'ı Öncelik (yüksek, orta veya düşük) ölçütüne göre filtrelenmiş belirli listeleri görüntülemek için.
- Üzerine tıklayın çalışan mesafesi widget'ı (Çalışanların kat ettikleri mesafe, yaptıkları iş ve mola süreleri hakkında detaylı bilgi edinmelerini sağlamak için).
- Aşağıdaki satırlardan belirli olanları seçin. erişilemeyen widget Ulaşılamama sürelerine göre çalışanları belirlemek ve her çalışan için ulaşılamazlık olayı raporu oluşturmak.
Bu güncelleme neden önemli?
- Ulaşılamayan çalışanlar veya yüksek öncelikli görev engelleri gibi kritik sorunları saniyeler içinde tespit eder.
- Platformlar arasında bağlam geçişini azaltır ve sahada karar verme sürecini hızlandırır.
- Yöneticilerin ayrıntılı çalışan faaliyet raporlarını görüntülemek için web sürümüne erişme ihtiyacını ortadan kaldırır.
- Özet widget'larından doğrudan bağlantı tetikleyicileri kullanarak manuel filtreleme hatalı riskini azaltır.
- Saha yöneticilerinin mobil cihazlarda da gösterge panosunda gördükleriyle tamamen aynı veri sütunlarını ve mantığı görmelerini sağlar.
4. TaskEye yönetici uygulamasından ulaşılamayan etkinliklere ve günlük mesafe raporlarına erişin.
Şu ana kadar yöneticiler, çalışanların günlük kat ettikleri mesafeye ilişkin ayrıntılı kayıtları görüntülemek için web kontrol panellerine giriş yapmak zorunda kalıyorlardı. Ayrıca, ulaşılamayan tüm çalışanları ve faaliyetlerini hızlı bir şekilde takip etmenin bir yolu da yoktu.
Artık hem ulaşılamayan olay raporları hem de günlük mesafe raporları görüntülenebilir durumda. TaskEye yönetici mobil uygulaması.
Bu nedenle, yöneticiler bilgisayarlarına giriş yapmadan da aynı web tarzı çalışan faaliyet raporlarını görüntüleyebilirler. aşağıdaki 4. resim.
Yöneticiler şimdi ne yapabilir?
- Görüntüle Ulaşılamayan olay raporu Çalışanların bağlantıyı tam olarak ne zaman ve nerede kaybettiğini görmek için.
- Kontrol edin Günlük mesafe raporu Her takım üyesinin günlük olarak kaç kilometre yol kat ettiğini görmek için.
- Çalışan isimleri kolay okuma için sabit kalırken, 31 günlük veriyi yatay kaydırma özelliğiyle inceleyebilirsiniz.
- Raporları doğrudan mobil uygulamadan XLS veya PDF dosyaları olarak dışa aktararak verileri kaydedin ve paylaşın.
Bu güncelleme neden önemli?
- Yöneticilerin artık saha çalışanlarının ayrıntılı faaliyet raporlarını görmek için masaüstü bilgisayara ihtiyaçları yok.
- Kaydırılabilir tablo arayüzü, mobil ekranlar için tasarlanmıştır; bu sayede karmaşık veriler düzenli kalır ve raporlara erişim kolaylaşır.
- Mobil raporlar, web sürümüyle tamamen aynı ayrıntıları gösterir; bu nedenle web üzerinden ayrıntılı bilgi incelemeye gerek yoktur.
- Kullanıcılar mobil uygulama üzerinden profesyonel PDF veya Excel dosyaları oluşturup gönderebilirler.
- Çalışan faaliyetlerinin gerçek zamanlı takibini iyileştirerek sorunların daha hızlı tespit edilmesini ve takibini sağlar.
5. Devam ve görev geçmişi raporlarını doğrudan TaskEye çalışan uygulamasından indirin.
Şu ana kadar saha ekibi üyelerinin görev geçmişlerine ve devam raporlarına doğrudan erişmelerinin bir yolu yoktu.
Yöneticilerinin çalışan faaliyet raporlarını oluşturmasını, planlamasını ve saha ekibi üyeleriyle paylaşmasını beklemek zorunda kaldılar.
Artık saha personeli kendi devamsızlık ve görev geçmişlerini doğrudan buradan indirebilir. mobil uygulama görüldüğü gibi aşağıdaki 5. resim.
Bu, yöneticinin yükünü azaltır ve çalışanların günlük saha faaliyetleri hakkında güncel bilgilere sahip olmasını sağlar.
Saha ekipleri şimdi ne yapabilir?
- İndir katılım raporu Sağ üst köşedeki simgeyi kullanarak yoklama ekranından çıkın.
- İndir görev geçmişi raporu Takvim ekranından sağ üst köşedeki simgeyi kullanarak.
- Sistemin veri doğruluğunu sağlamak amacıyla gelecek tarihler için seçenekleri otomatik olarak gizlemesi nedeniyle, yalnızca mevcut veya önceki aylara ait görev geçmişine erişebilirsiniz.
- Tek bir dokunuşla mevcut veya geçmiş herhangi bir ay için detaylı PDF raporu oluşturun.
Bu güncelleme neden önemli?
- Çalışanlar, görev ve devamsızlık kayıtlarına mobil cihazlarından anında erişebilirler.
- Yöneticilerin her ekip üyesi için ayrı ayrı saha faaliyet raporu çizelgeleri oluşturmak için zaman harcamalarına gerek kalmaz.
- Raporlar, ekranda görüntülenen aya göre oluşturulur ve veri seçiminde tam kontrol sağlar.
- Ayrıntılı PDF dışa aktarımları, daha önce yalnızca web üzerinden erişilebilen yüksek kaliteli raporları birebir yansıtacak şekilde resmi kullanıma hazırdır.
- Katılım ve görev takibinde şeffaflığı artırır, rapor paylaşımını ve kayıt tutmayı kolaylaştırır.
6. Kontrol panelindeki özel form raporlarında genişletilmiş tarih aralığını yönetme
Daha önce analiz etmek zordu. özel form raporları Sınırlı tarih aralığı nedeniyle.
Artık yöneticiler, özel form verilerini daha uzun bir süre boyunca analiz edebilir ve ayrıca alakasız veya gereksiz verileri kaldırabilirler. güncelliğini yitirmiş görev kategorisi Tüm cihazlarda görüntülenir.
Bu sayede her saha faaliyeti için daha detaylı veri analizi yapabilirler ve denetimler ve incelemeler sırasında doğru iş raporları sunabilirler, aşağıdaki örneklerde görüldüğü gibi. aşağıdaki 6. resim.
Yöneticiler şimdi ne yapabilir?
- Birini seçin 3 aya kadar olan tarih aralığı Daha iyi saha faaliyet analizi için özel form raporları.
- Görüş ziyaret düzeyi detayları Raporlarda, görev başlangıç/bitiş zamanları, formların tam konumları ve yerinde kaydedilen veriler de dahil olmak üzere bilgiler yer almaktadır.
Bu güncelleme neden önemli?
- Sürenin 7 günden 3 aya uzatılması, üç aylık trend analizi yapılmasına ve daha iyi karar alınmasına olanak tanır.
- Görev zamanlamalarını ve konum verilerini özel form raporlarına dahil etmek, her saha ziyaretinin eksiksiz bir genel görünümünü sağlar.
7. Görev kategorisi bölümünden her ekip üyesi için aktif ve aktif olmayan görevleri filtreleyin.
Daha önce, aktif ve pasif görev kategorileri arasında ayrım yapmak zordu. Ayrıca, belirli bir kategori seçildiğinde birçok alakasız görev kategorisi görüntüleniyordu.
Bu durum, görev detay özet ekranını çok karmaşık ve analiz edilmesi zor hale getirdi.
Artık yöneticiler tümünü seçip görüntüleyebilirler. aktif kategoriler ve aşağıdaki gibi tüm cihazlardaki alakasız veya güncel olmayan görev kategorisi görüntülerini kaldırın. yukarıdaki 7. resim.
Bu sayede saha faaliyetlerinin daha detaylı analizini yapabilir ve saha ekipleri için görev seçimi sürecini basitleştirebilirler.
8. TaskEye çalışan uygulamasından yeni bir görev oluştururken etkin kategorileri seçin.
Sonuç olarak, önceden belirlenmiş kategorilerden görev seçimi artık daha temiz ve saha ekipleri için günlük operasyonlar sırasında daha alakalı hale geldi.
Dolayısıyla, bir görev oluştururken... TaskEye çalışan uygulamasıArtık saha ekibi, aşağıdaki resimde görüldüğü gibi kategori açılır menüsünden yalnızca "aktif" kategorileri ekleyebiliyor. aşağıdaki 8. resim.
Yöneticiler şimdi ne yapabilir?
- Yenisini kullanın “aktif mi?” Eski, alakasız veya mevsimlik görev kategorilerini görev kategorisi seçim ekranından gizlemek için onay kutusu.
- Önceki çalışan etkinlik verilerini silmeden kategorileri devre dışı bırakarak daha temiz bir çalışma alanı sağlayın.
Sorunsuz bir geçiş için mevcut tüm kategorileri varsayılan olarak otomatik olarak etkin halde tutun.
Bu güncelleme neden önemli?
- Aktif olmayan görev kategorilerini gizlemek, saha çalışanlarının ilgili görevleri daha hızlı bulmasına yardımcı olur ve kategori seçim hatalarını azaltır.
- Mevcut iş akışlarında sürekliliği korurken görev oluşturma doğruluğunu artırır.
9. Gösterge panosundaki yolculuk planlayıcı raporundan çalışan yolculuğu raporlarını analiz edin.
Daha önce yöneticilerin çalışan ve güzergah bazında yolculuk ve seyahat performansını takip etme ve analiz etme imkanı yoktu.
Şimdi, yenisiyle birlikte seyahat planlayıcı raporuYöneticiler, aşağıda görüldüğü gibi tüm çalışan güzergahlarını, yolculuklarını ve kontrol noktalarını izleyebilirler. aşağıdaki 9. resim.
Ayrıca, seyahat raporlarını saha ekiplerinin sunduğu seyahat gideri makbuzlarıyla karşılaştırabilirler.
Bu güncelleme, rota verimliliğini, çalışan performansını ve kontrol noktası düzeyindeki verileri analiz etmek için tek bir görünüm sunuyor.
Yöneticiler şimdi ne yapabilir?
- Yolculuk bazında ve çalışan bazında görünümler sunan merkezi bir yolculuk planlama raporuna erişin.
- Özetle başlayın, belirli yolculuk ayrıntılarını görüntülemek için satırları genişletin, ardından tek tek kontrol noktası kayıtlarına daha ayrıntılı olarak bakın.
- Ekip üyesini denetlemek için çalışan bazlı görünümler ile belirli bir rota performansını denetlemek için yolculuk bazlı görünümler arasında geçiş yapın.
- Tamamlama oranı, yolculuk süresi ve ziyaret edilen kontrol noktaları dahil olmak üzere sistem tarafından hesaplanan ölçümleri görüntüleyin.
- Herhangi birine tıklayınziyaret edilecek yer" tuşuna basarak, tam coğrafi konumunu gösteren anlık bir harita açılır penceresi açabilirsiniz.
- Raporlardan birine açılır pencere şeklinde geri bildirim ekleyin; bu geri bildirim, tam tutarlılık sağlamak için ilgili tüm yolculuk raporlarında otomatik olarak görünecektir.
Bu güncelleme neden önemli?
- Farklı ekranlardan veri toplama ihtiyacını ortadan kaldırır; genel istatistiklerden belirli görev sürelerine kadar her şey tek bir yerde bulunur.
- Gecikmeleri ve kısmi tamamlanmaları daha iyi görünür hale getirerek operasyonel verimsizliklerin daha hızlı tespit edilmesini sağlar.
- Her kontrol noktası ziyareti, başlangıç/bitiş saatlerini ve konumlarını içerir ve saha çalışmalarının tartışmasız bir denetim kaydını sağlar.
- Paylaşılan açıklamalar, bir yolculuğu inceleyen herhangi bir yöneticinin, hangi raporu kullanırsa kullansın, aynı notları görmesini sağlar.
- Veriye dayalı planlama ve karar verme süreçlerini destekler ve otomatik saha verisi hesaplamalarıyla manuel iş yükünü azaltır.
10. Görev başında olan ve boşta bulunan çalışanlar için anında bildirim alın.
Daha önce, saha çalışanı belirli bir konumda boştaYöneticilere derhal bildirim yapılmadı ve süreç boyunca belirsizlik hakimdi. aktif görev takibi.
Şimdi, boşta bildirimler Görev başındaki çalışanlar için tetiklenmeler, aşağıdaki gibi eksiksiz bir bağlamla doğru bir şekilde gerçekleşir. aşağıdaki 10. resim.
Sistem, bir ekip üyesi resmi olarak görev başındayken hareketsiz kaldığında otomatik olarak bir uyarı gönderir. Her bildirim, hareketsiz kalma olayının tam zamanını ve konumunu içerir.
Bu, yöneticilerin sahada ortaya çıkan verimlilik açıklarını gidermelerine olanak tanır.
11. Günlük çalışan faaliyet detaylarını harici bağlantılar aracılığıyla paylaşın.
Daha önce yöneticiler, saha çalışanlarının günlük faaliyet detaylarını müşterileriyle paylaşmak için web uygulamalarına giriş yapmak zorundaydı.
Ancak artık, katılım bilgilerinden seyahat detaylarına kadar tüm ayrıntılı saha çalışması kayıtlarını, aşağıdaki resimde görüldüğü gibi güvenli harici bağlantılar aracılığıyla paylaşabiliyorlar. aşağıdaki 11. resim.
Bu sayede yöneticiler, sisteme giriş yapmadan saha ekibi bilgilerini hızlıca paylaşabilirler. TaskEye web uygulaması.
Ayrıca, bağlantılara 1 saate kadar erişilebildiği için tüm müşteriler, saha ekibi yöneticileri tarafından paylaşılan kayıtları analiz etmek için yeterli zamana sahip oluyor.
Bu güncelleme neden önemli?
- Rota faaliyetleri ve görev raporlarının müşteriler ve harici ekiplerle paylaşımını kolaylaştırır.
- Harici bağlantı paylaşımı ile web uygulaması oturum açma zorunluluğunu ortadan kaldırır.
- Tüm saha faaliyet kayıtlarına zaman sınırlı erişim sağlayarak veri güvenliğini korur.
12. Doğru ve yüksek frekanslı SOS uyarı bildirimleriyle hızlı acil yardım sağlayın.
Daha önce, tekrarlanan SOS tetikleyicileri Kısa bir süre içinde yöneticilere bildirim gönderilmiyordu. Şimdi ise her SOS tetikleyicisi istisnasız bir şekilde bildirim oluşturuyor.
Sistemi güncelledik. acil müdahale sistemi En yüksek baskı durumlarında bile hiçbir tehlike sinyalinin gözden kaçmamasını sağlamak için, örneğin şurada görüldüğü gibi. aşağıdaki 12. resim.
Yöneticiler şimdi ne yapabilir?
- Her SOS tetiklenmesi için bildirim alın ve acil durumlara tam görünürlükle müdahale edin.
- Zaman sınırlı uyarıların hiçbirini kaçırmadan tekrarlanan uyarıları izleyin.
- Sistem artık SOS düğmesine yapılan her basışı kaydediyor.
- Sonuç olarak, düğmeye çok kısa bir süre içinde birden fazla kez basılsa bile, yönetici her bir tetikleme için ayrı ayrı bildirim alacaktır.
- Acil durum sinyallerinin sistem tarafından asla filtrelenmeyeceğini veya atlanmayacağını garanti eder.
13. Coğrafi etiketli medya filigranı için yapılandırmayı etkinleştirin veya devre dışı bırakın.
Daha önce, coğrafi etiketli medya Eskiden her zaman devre dışı bırakılamayan filigranlar içeriyordu. Şimdi ise, filigranlama Organizasyonun ihtiyaçlarına bağlı olarak etkinleştirilebilir veya devre dışı bırakılabilir.
Yöneticiler artık, sahada çekilen medyada konum ve zaman verilerinin nasıl görüntüleneceği konusunda tam kontrole sahipler. aşağıdaki 13. resim.
Uygulamada neler değişti?
- Yeni bir ayar, yöneticilerin coğrafi etiketli ve zaman damgalı fotoğraf/videolar için filigranları "etkinleştirmesine veya devre dışı bırakmasına" olanak tanır.
- Etkinleştirildiğinde, sitedeki tüm medya içerikleri otomatik olarak çekildiği kesin konum ve zamanı gösterecektir.
- Şirketler artık kendi raporlama gereksinimlerine bağlı olarak bu ayrıntıları gösterip göstermemeyi seçebilirler.