Novità del mese di aprile 2026

Siamo tornati con una nuova serie di aggiornamenti e miglioramenti per ottimizzare il flusso di lavoro operativo quotidiano sul campo. Questo mese, ci concentriamo sulla riduzione del lavoro manuale e sul miglioramento della visibilità su ciò che accade sul campo.

Abbiamo migliorato i report sulle attività sul campo, introdotto widget interattivi per l'app, aggiunto avvisi SOS precisi, abilitato la condivisione dei link alle attività e aggiunto funzionalità self-service.

Questi cambiamenti aiuteranno i team sul campo a rimanere organizzati ed efficienti e consentiranno ai responsabili di intraprendere azioni rapide e precise relative alle attività sul campo.

Scopri tutti gli aggiornamenti e i miglioramenti che abbiamo introdotto nell'app web TaskEye, nell'app per i dipendenti e nell'app mobile per i manager.

AGGIORNAMENTI DI TASKEYE

1. Limitare il logout dei dipendenti dall'app web TaskEye per una migliore conformità del lavoro sul campo.

In precedenza, i team sul campo potevano disconnettersi in qualsiasi momento, anche se il loro lavoro non era completato. Ora, i manager possono disabilitare l'opzione di disconnessione nel dashboard web di TaskEye per le squadre sul campo come visto in immagine 1 qui sotto.

Ciò garantisce che il personale sul campo continui a lavorare con impegno e rimanga connesso durante l'orario di lavoro.

Cosa possono fare ora i manager?

1. È possibile accedere alla configurazione "limita il logout" all'interno delle impostazioni delle regole aziendali.
2. Abilita o disabilita l'accesso di disconnessione tramite una casella di controllo.
3. Applica immediatamente l'impostazione a tutti i dipendenti dell'azienda.
4. Garantire la continuità dell'accesso senza necessità di monitoraggio manuale.
5. Riattivare immediatamente la funzionalità di disconnessione qualora i requisiti operativi dovessero cambiare.

2. Imposta una restrizione di disconnessione del dipendente prima del completamento del turno sull'app TaskEye per i dipendenti.

Di conseguenza, quando il manager disabilita l'opzione di disconnessione dalla propria dashboard web per tutti i dipendenti sul campo dell'organizzazione, l'effetto è automaticamente visibile su Applicazione TaskEye per i dipendenti.

Pertanto, i dipendenti non hanno bisogno di riavviare o aggiornare l'app per vederne gli effetti sui propri dispositivi mobili.

Che cosa è cambiato nell'app?

1. Il pulsante di disconnessione rimane visibile quando l'impostazione è disabilitata e diventa non cliccabile quando la restrizione è abilitata.
2. Le modifiche vengono applicate immediatamente senza richiedere un nuovo accesso, come mostrato in immagine 2 sopra.
3. Gli aggiornamenti di configurazione vengono applicati immediatamente a tutte le sessioni attive dei dipendenti.
4. Lo stato della sessione rimane invariato durante il turno del dipendente per evitare disconnessioni accidentali o non autorizzate.

Perché questo aggiornamento è importante?

• Garantisce che i team sul campo rimangano attivi e sinceri durante le ore di lavoro assegnate.
• Riduce il rischio di perdita di dati o di lacune nel tracciamento causate da frequenti disconnessioni manuali.
• Previene le disconnessioni non autorizzate o anticipate e riduce il lavoro di supervisione manuale.
• Gli aggiornamenti entrano in vigore immediatamente, senza che i dipendenti debbano effettuare nuovamente l'accesso o aggiornare la pagina.
• Consente agli amministratori di gestire lo stato di accesso e disconnessione dei dipendenti dalle app a livello aziendale con un solo clic.

3. Accedi a informazioni dettagliate sull'attività dei dipendenti direttamente tramite i widget cliccabili dell'app.

In precedenza, i manager potevano visualizzare solo i dati riassuntivi e numerici sulle attività dei dipendenti.

Non era possibile fare clic per visualizzare le informazioni dettagliate sulle mansioni dei dipendenti, la distanza percorsa o i dipendenti irraggiungibili.

Ora non devono passare all'app web per ottenere una visione dettagliata delle attività dei dipendenti come mostrato in immagine 3 qui sotto.

I dettagli delle attività del team sul campo sono ora cliccabili tramite widget interattivi disponibili su Applicazione mobile per manager.

Cosa possono fare ora i manager?

1. Fai clic su widget di stato dell'attività per visualizzare elenchi specifici filtrati per priorità (alta, media o bassa).
2. Fai clic su widget distanza dipendenti per aprire una visualizzazione dettagliata del dipendente relativa alla distanza percorsa, al lavoro svolto e alle pause.
3. Seleziona righe specifiche nel widget non raggiungibile Identificare i dipendenti in base alla durata dell'irraggiungibilità e generare un report degli eventi di irraggiungibilità per ciascun dipendente.

Perché questo aggiornamento è importante?

• Identifica in pochi secondi i problemi critici, come dipendenti irraggiungibili o ostacoli ad alta priorità nello svolgimento delle attività.
• Riduce il passaggio di contesto tra le piattaforme e velocizza il processo decisionale sul campo.
• Elimina la necessità per i manager di accedere alla versione web per visualizzare report dettagliati sull'attività dei dipendenti.
• Riduce il rischio di errori di filtraggio manuale grazie all'utilizzo di trigger di collegamento diretto dai widget di riepilogo.
• Garantisce che i responsabili sul campo visualizzino esattamente le stesse colonne di dati e la stessa logica sia sul dispositivo mobile che sulla dashboard.

4. Accedi agli eventi irraggiungibili e ai report giornalieri sulla distanza percorsa dall'app TaskEye Manager.

Finora, i manager dovevano accedere alla propria dashboard web per visualizzare i dati dettagliati relativi alla distanza giornaliera percorsa dai dipendenti. Inoltre, non disponevano di un metodo rapido per monitorare tutti i dipendenti irraggiungibili e le loro attività.

Ora, sia l'evento irraggiungibile che i report sulla distanza giornaliera sono disponibili per la visualizzazione nel App mobile TaskEye per la gestione.

Pertanto, i manager possono visualizzare gli stessi report sull'attività dei dipendenti in stile web senza accedere ai propri computer come visto in immagine 4 qui sotto.

Cosa possono fare ora i manager?

1. Visualizza i dati segnalazione di evento irraggiungibile per vedere esattamente quando e dove i dipendenti perdono la connessione.
2. Controlla resoconto giornaliero della distanza percorsa per vedere quanti chilometri percorre ogni membro della squadra ogni giorno.
3. Utilizza lo scorrimento orizzontale per visualizzare i dati degli ultimi 31 giorni, mentre i nomi dei dipendenti rimangono fissi per una facile lettura.
4. Salva e condividi i dati esportando i report come file XLS o PDF direttamente dall'app mobile.

Perché questo aggiornamento è importante?

• I manager non hanno più bisogno di un computer fisso per visualizzare i report dettagliati sull'attività dei dipendenti sul campo.
• L'interfaccia a griglia scorrevole è progettata per gli schermi dei dispositivi mobili, in modo che i dati complessi rimangano organizzati e l'accesso ai report sia semplice.
• I report per dispositivi mobili mostrano esattamente gli stessi dettagli della versione web, quindi non è necessario visualizzare le informazioni in dettaglio dal web.
• Gli utenti possono creare e inviare file PDF o Excel professionali direttamente dall'app mobile.
• Migliora il monitoraggio in tempo reale dell'attività dei dipendenti, consentendo un'identificazione e un follow-up più rapidi dei problemi.

5. Scarica i report di presenza e cronologia delle attività direttamente dall'app TaskEye per i dipendenti.

Fino ad ora, i membri del team sul campo non avevano un modo diretto per accedere alla cronologia delle attività e ai report di presenza.

Dovevano attendere che i loro responsabili creassero e programmassero i report sull'attività dei dipendenti e li condividessero con i membri del team sul campo.

Ora il personale sul campo può scaricare la propria cronologia di presenze e attività direttamente da app mobile come visto in immagine 5 qui sotto.

Ciò riduce il carico di lavoro del manager e mantiene i dipendenti aggiornati sulle loro attività quotidiane sul campo.

Cosa possono fare ora le squadre sul campo?

1. Scarica il rapporto sulle presenze dalla schermata delle presenze utilizzando l'icona in alto a destra.
2. Scarica il report storico delle attività dalla schermata del calendario utilizzando l'icona in alto a destra.
3. È possibile visualizzare la cronologia delle attività solo per il mese corrente o per i mesi precedenti, poiché il sistema nasconde automaticamente le opzioni relative alle date future per garantire l'accuratezza dei dati.
4. Genera un report dettagliato in PDF per qualsiasi mese corrente o passato con un solo tocco.

Perché questo aggiornamento è importante?

• I dipendenti possono accedere immediatamente ai propri registri delle attività e delle presenze tramite il proprio dispositivo mobile.
• I manager non devono dedicare tempo alla creazione di programmi individuali per la redazione dei rapporti sulle attività sul campo per ogni membro del team.
• I report vengono generati in base al mese attualmente visualizzato sullo schermo, offrendo il controllo totale sulla selezione dei dati.
• Le esportazioni in formato PDF, ricche di dettagli, sono pronte per l'uso ufficiale e rispecchiano fedelmente i report di alta qualità precedentemente disponibili solo sul web.
• Migliora la trasparenza nella gestione delle presenze e nel monitoraggio delle attività, semplificando la condivisione dei report e la tenuta dei registri.

6. Gestire intervalli di date estesi nei report personalizzati sul dashboard

In precedenza era difficile analizzare report dei moduli personalizzati a causa dell'intervallo di date limitato.

Ora i manager possono analizzare i dati dei moduli personalizzati per un periodo più lungo e rimuovere anche quelli irrilevanti o categoria di attività obsoleta visualizza su tutti i dispositivi.

Ciò consente loro di eseguire analisi dei dati più dettagliate per ogni attività sul campo e di fornire report di lavoro accurati durante audit e ispezioni come visto in immagine 6 qui sotto.

Cosa possono fare ora i manager?

1. Seleziona un intervallo di date fino a 3 mesi nei report personalizzati per una migliore analisi delle attività sul campo.
2. Visualizzazione dettagli a livello di visita nei report, inclusi orari di inizio/fine delle attività, posizioni esatte dei moduli e dati acquisiti in loco.

Perché questo aggiornamento è importante?

• L'estensione del periodo di analisi da 7 giorni a 3 mesi consente di effettuare analisi trimestrali delle tendenze e di prendere decisioni migliori.
• L'inclusione di dati relativi a tempi e posizione delle attività nei report personalizzati fornisce una panoramica completa di ogni visita in loco.

7. Filtra le attività attive e non attive per ogni membro del team dalla sezione delle categorie di attività

In precedenza, era difficile distinguere tra categorie di attività attive e inattive. Inoltre, quando si selezionava una categoria specifica, venivano visualizzate molte categorie di attività irrilevanti.

Ciò rendeva la schermata di riepilogo dei dettagli dell'attività molto disordinata e difficile da analizzare.

Ora i manager possono selezionare e visualizzare tutti categorie attive e rimuovere qualsiasi visualizzazione di categorie di attività irrilevanti o obsolete su tutti i dispositivi come visto in immagine 7 sopra.

Ciò consente loro di effettuare analisi più dettagliate delle attività sul campo e di semplificare il processo di selezione dei compiti per i team sul campo.

8. Seleziona le categorie attive durante la creazione di una nuova attività dall'app TaskEye per i dipendenti.

Di conseguenza, la selezione delle attività dalle categorie preimpostate è ora più chiara e pertinente per i team sul campo durante le operazioni quotidiane.

Pertanto, quando si crea un'attività nel Applicazione TaskEye per i dipendenti, il team sul campo ora può aggiungere solo categorie “attive” dal menu a tendina delle categorie come mostrato in immagine 8 qui sotto.

Cosa possono fare ora i manager?

1. Usa il nuovo “è attivo?” Casella di controllo per nascondere le categorie di attività vecchie, irrilevanti o stagionali dalla schermata di selezione delle categorie di attività.
2. Garantisci un ambiente di lavoro più ordinato disattivando le categorie senza eliminare i dati relativi alle attività precedenti dei dipendenti.
   Mantieni automaticamente attive tutte le categorie correnti per impostazione predefinita, per una transizione senza interruzioni.

Perché questo aggiornamento è importante?

• Nascondere le categorie di attività inattive aiuta i dipendenti sul campo a trovare più rapidamente le attività pertinenti e riduce gli errori di selezione della categoria.
• Migliora la precisione nella creazione delle attività, mantenendo al contempo la continuità dei flussi di lavoro esistenti.

9. Analizzare i report sui percorsi dei dipendenti dal report del pianificatore di percorsi sulla dashboard

In precedenza, i manager non avevano modo di monitorare e analizzare le prestazioni relative a viaggi e spostamenti per dipendente e per percorso.

Ora, con il nuovo report del pianificatore di viaggio, i manager possono monitorare tutti i percorsi, i viaggi e i checkpoint dei dipendenti come mostrato in immagine 9 qui sotto.

Inoltre, possono confrontare i resoconti di viaggio con le ricevute delle spese di viaggio presentate dai loro team sul campo.

Questo aggiornamento fornisce una visione unificata per analizzare l'efficienza dei percorsi, le prestazioni dei dipendenti e i dati a livello di checkpoint.

Cosa possono fare ora i manager?

1. Accedi a un report centralizzato di pianificazione dei viaggi, con visualizzazioni per singolo viaggio e per singolo dipendente.
2. Inizia con un riepilogo, espandi le righe per visualizzare i dettagli specifici del percorso, quindi approfondisci ulteriormente esaminando i registri dei singoli punti di controllo.
3. Passa dalla visualizzazione per dipendente (per analizzare le prestazioni dei membri del team) alla visualizzazione per percorso (per analizzare le prestazioni di percorsi specifici).
4. Visualizza le metriche calcolate dal sistema, tra cui il tasso di completamento, la durata del percorso e i punti di controllo visitati.
5. Fai clic su qualsiasi “luogo da visitare" per aprire una finestra pop-up con una mappa che mostra la sua posizione geografica esatta.
6. Aggiungi il feedback in una finestra a comparsa su un report e questo verrà automaticamente visualizzato in tutti i report relativi al percorso del cliente, garantendo la massima coerenza.

Perché questo aggiornamento è importante?

• Elimina la necessità di raccogliere dati da diverse schermate; tutto, dalle statistiche generali alle tempistiche specifiche delle attività, è disponibile in un unico posto.
• Migliora la visibilità sui ritardi e sui completamenti parziali, consentendo una più rapida individuazione delle inefficienze operative.
• Ogni visita al punto di controllo include orari e luoghi di inizio e fine, fornendo una traccia di verifica inconfutabile del lavoro sul campo.
• Le osservazioni condivise garantiscono che qualsiasi responsabile che esamini un percorso visualizzi le stesse note, indipendentemente dal report utilizzato.
• Supporta la pianificazione e il processo decisionale basati sui dati e riduce il lavoro manuale grazie al calcolo automatizzato dei dati sul campo.

10. Ricevi notifiche istantanee per i dipendenti in servizio non attivi

In precedenza, quando il dipendente sul campo era inattivo in una determinata posizione, i manager non sono stati avvisati immediatamente e mancava loro chiarezza durante tracciamento del servizio attivo.

Ora, notifiche di inattività vengono attivati ​​correttamente per i dipendenti in servizio con contesto completo come visto in immagine 10 qui sotto.

Il sistema invia un avviso automatico ogni volta che un membro del team rimane inattivo mentre è ufficialmente in servizio. Ogni notifica include l'ora e il luogo esatti in cui si è verificata l'inattività.

Ciò consente ai manager di affrontare le lacune di produttività non appena si presentano sul campo.

11. Condividi i dettagli delle attività quotidiane dei dipendenti tramite link esterni

In precedenza, i manager dovevano accedere alla loro applicazione web per condividere con i clienti i dettagli delle attività giornaliere dei loro dipendenti sul campo.

Ma ora possono condividere tutti i registri dettagliati del lavoro sul campo, dalla presenza ai dettagli di viaggio, tramite collegamenti esterni sicuri come visto in immagine 11 qui sotto.

Ciò consente ai manager di condividere rapidamente i dettagli del team sul campo senza dover accedere al sistema. Applicazione web TaskEye.

Inoltre, i link sono accessibili per un massimo di un'ora, offrendo a tutti i clienti tempo sufficiente per analizzare i dati condivisi dai supervisori del team sul campo.

Perché questo aggiornamento è importante?

• Semplifica la condivisione dei report relativi ai percorsi e alle attività con i clienti e i team esterni.
• Elimina la necessità di accedere tramite l'applicazione web grazie alla condivisione di link esterni.
• Garantisce la sicurezza dei dati concedendo un accesso limitato nel tempo a tutti i registri delle attività sul campo.

12. Fornire assistenza di emergenza rapida con notifiche di allarme SOS accurate e ad alta frequenza.

Prima, ripetuti attivazioni SOS In breve tempo, le notifiche ai responsabili non venivano più visualizzate. Ora, ogni attivazione di un segnale SOS genera una notifica senza eccezioni.

Abbiamo aggiornato il sistema di risposta alle emergenze per garantire che nessun segnale di soccorso venga mai perso, anche durante situazioni di alta pressione come quelle viste in immagine 12 qui sotto.

Cosa possono fare ora i manager?

• Ricevi notifiche per ogni attivazione del segnale SOS e rispondi alle emergenze con piena visibilità.
• Monitora gli avvisi ripetuti senza perdere alcun avviso imminente con scadenza.
• Il sistema ora registra ogni singola pressione del pulsante SOS.
• Di conseguenza, anche se il pulsante viene premuto più volte in un brevissimo lasso di tempo, il responsabile riceverà una notifica per ogni singola attivazione.
• Garantisce che i segnali di emergenza non vengano mai filtrati o ignorati dal sistema.

13. Abilitare o disabilitare la configurazione per la filigrana dei contenuti multimediali geolocalizzati

Prima, contenuti multimediali geolocalizzati ha sempre incluso una filigrana che non poteva essere disattivata. Ora, filigrana Può essere attivato o disattivato in base alle esigenze organizzative.

Gli amministratori ora hanno il controllo totale su come vengono visualizzati i dati di posizione e di tempo sui media acquisiti sul campo, come si vede in immagine 13 qui sotto.

Che cosa è cambiato nell'app?

1. Una nuova impostazione consente agli amministratori di "attivare o disattivare" le filigrane per foto e video geolocalizzati e con data e ora.
2. Quando questa funzione è attiva, tutti i contenuti multimediali presenti sul posto visualizzeranno automaticamente la posizione e l'ora precise in cui sono stati acquisiti.
3. Le aziende possono ora scegliere se mostrare o nascondere questi dettagli in base alle proprie specifiche esigenze di reporting.