Müşteri ziyaretlerinin doğrulanması yapılmamıştır.
Satış temsilcileri ve acenteler, fiziksel olarak orada bulunmadan müşterileri ziyaret ettiklerini bildiriyorlar; bu da uydurma ziyaret raporlarına, şişirilmiş ziyaret sayılarına ve saha faaliyetleri için hiçbir hesap verilebilirliğin olmamasına yol açıyor.
GPS Doğrulamalı Müşteri Ziyaret Takibi
Her müşteri ziyareti, GPS koordinatları, varış saati ve süresiyle kaydedilir; bu da yöneticilere temsilcinin fiziksel olarak doğru konumda olduğuna dair tartışılmaz bir kanıt sunar.
Devriye Planına Uymama ve Bölge Sapması
Saha temsilcileri, kendilerine atanmış bölgelerden sapıyor ve herhangi bir takip yapılmadan planları ihlal ediyor; bu da yüksek öncelikli müşterilerin ve anket bölgelerinin atlanmasına neden oluyor.
Plan Uyumluluğu ve Bölge Yönetimi
Her satış temsilcisine günlük görev planları ve bölge haritaları atayın. Görevlilerin atanan rotalardan sapmaları veya öncelikli müşterileri atlamaları durumunda uyarılar alarak, kurallara uyumu gerçek zamanlı olarak izleyin.
Yüksek Hata Oranlarıyla Manuel Veri Toplama
Anket verileri, potansiyel müşteri formları ve müşteri geri bildirimleri kağıt üzerinde toplandığı için okunaksız kayıtlar, veri kaybı ve raporlamada gecikmeler yaşanmaktadır.
Potansiyel Müşteri Bilgisi Toplama ve Anket Veri Toplamaya Yönelik Dijital Formlar
Potansiyel müşteri girişleri, anket yanıtları, kredi doğrulama ve yerinde alınan müşteri geri bildirimleri için kağıt formlar yerine yapılandırılmış dijital formlar kullanın.
Saha satış süreçlerine ilişkin gerçek zamanlı görünürlük yok.
Yöneticilerin tamamlanan ziyaretleri, bekleyen potansiyel müşterileri veya günlük iş ilerlemesini canlı olarak görüntüleme imkanı yoktur.
Yöneticiler için Canlı Saha Faaliyetleri Kontrol Paneli
Tek bir kontrol panelinden her satış temsilcisinin canlı konumunu, ziyaret durumunu, potansiyel müşteri portföyünü ve günlük ilerlemesini takip edin.
Sahte veya Doğrulanmamış Anket Gönderimleri
Anket görevlileri gerçek görüşmeler yapmadan uydurma yanıtlar gönderiyorlar.
Katılımcı Doğrulama Özellikli Coğrafi Etiketli Anket Gönderimi
Her anket kaydı, anketin yerinde yapıldığını doğrulayan zaman damgaları ve GPS koordinatlarıyla coğrafi olarak etiketlenir.
Gecikmiş Raporlama ve Yavaş Karar Alma Süreçleri
Saha verileri manuel olarak birleştiriliyor, bu da raporlama gecikmelerine ve onay süreçlerinin yavaşlamasına neden oluyor.
Anında Dijital Raporlama ve Otomatik Oluşturulan Analizler
Saha verileri otomatik olarak günlük ve haftalık raporlara aktarılarak yöneticilere kampanyalar hakkında gerçek zamanlı bilgi sağlıyor.
Dağıtılmış Ekiplerde Lider Seviyesinde Sorumluluk Yok
Satış temsilcilerinin potansiyel müşteri dönüşümü ve etkileşimi üzerindeki performansı etkin bir şekilde takip edilmiyor.
Temsilci Seviyesinde KPI Takibi ve Performans Kıyaslaması
Veriye dayalı koçluk ve bölge yönetimi için dönüşüm oranlarını, ziyaretleri ve potansiyel müşteri kalitesini takip edin.
Düzenlemeye Tabi Sektörlerde Uyumluluk Dokümantasyonunda Bulunan Eksiklikler
İlaç, sigorta ve mikrofinans sektörlerindeki zorunlu uyumluluk kayıtları eksik veya mevcut değil.
Düzenlemeye Tabi Sektörlerde Uyumluluk Dokümantasyonunda Bulunan Eksiklikler
Tüm müşteri etkileşimleri ve doğrulama faaliyetleri, tam denetim hazırlığı için GPS konum ve zaman damgalarıyla birlikte saklanır.
Çoklu Kampanya ve Çoklu Ürün Ekiplerini Yönetmede Zorluk
Birden fazla kampanyayı yöneten ekiplerde yapılandırılmış görev önceliklendirmesi eksikliği vardır.
Çoklu Kampanya ve Çoklu Ürün Görev Yönetimi
Yapılandırılmış bir uygulama için kampanyaları, ürün talimatlarını ve anket görevlerini öncelik ve son teslim tarihleriyle atayın.
0
%
*
Satışlarda Artış
Potansiyel Müşteri Dönüşümleri
0
%
*
Manuel İşlemlerde Azalma
Raporlama Gecikmeleri
0
%
*
İyileşme
Müşteri Etkileşimi
0
%
*
Yerinde Doğruluk
Ziyaret Doğrulama
*Yukarıda gösterilen performans ölçütleri, belirli operasyonel koşullar altında bazı kullanıcılar tarafından elde edilen örnek sonuçlardır. Gerçek sonuçlar sektöre, iş gücü büyüklüğüne, dağıtım ortamına, operasyonel süreçlere, uygulama kapsamına ve kullanıcı benimsemesine bağlı olarak değişebilir.
İlaç Sektörü Saha Satışları
Sigorta Müşteri Adayı Doğrulama
Dayanıklı Tüketim Malları Perakende Tanıtımları
Kredi Doğrulama Hizmetleri
Emlak Sitesi Tanıtımı
Mikrofinans Kredi Değerlendirmeleri
Ürün Örnekleme Deneme Kampanyaları
Tarım Satış Anketleri
Etkinlik Sergi Satış Etkileşimi
Pazar Araştırması Gizli Müşteri Uygulaması
Telekomünikasyon Müşteri Saha Satışları
STK Sosyal Etki Anketleri
İlaç Sektörü Saha Satışları
Sigorta Müşteri Adayı Doğrulama
Dayanıklı Tüketim Malları Perakende Tanıtımları
Kredi Doğrulama Hizmetleri
Emlak Sitesi Tanıtımı
Mikrofinans Kredi Değerlendirmeleri
Ürün Örnekleme Deneme Kampanyaları
Tarım Satış Anketleri
Etkinlik Sergi Satış Etkileşimi
Pazar Araştırması Gizli Müşteri Uygulaması
Telekomünikasyon Müşteri Saha Satışları
STK Sosyal Etki Anketleri
-
GPS ile doğrulanmış müşteri ziyaret kayıtları; varış zamanı, süre ve konum bilgilerini içerir, kendi kendine raporlama yapılmaz. -
Canlı bölge uyumluluk takibi ve sapma uyarıları ile plan yönetimini gerçekleştirme
-
Sahte ziyaretlerde, veri hatalarında ve manuel raporlama döngülerinde önemli azalma.
-
Android, iOS ve web'de çalışır, özel bir cihaz veya donanım gerektirmez.
-
Çok dilli saha satış ve araştırma ekipleri için 40'tan fazla dil desteği.
-
CRM, ERP, kredi verme, İK yönetim sistemi ve anket platformlarıyla sorunsuz entegrasyon.
-
Çevrimdışı mod, kırsal, düşük bağlantı hızına sahip veya uzak araştırma bölgelerinde veri kaybı riskini en aza indirir.
-
Bankacılık, finansal hizmetler, ilaç, araştırma, sistem entegratörleri, ortaklar, yazılım tedarikçileri, STK sektörü uygulamaları ve diğer işletmeler için beyaz etiketli kullanıma hazır.
Form yükleniyor...